Ομάδες υποστήριξης στο διαδίκτυο
μπορεί να ακούγεται λίγο «νέα εποχή» για όσους δεν έχουν μυηθεί στον εικονικό κόσμο. Ωστόσο, ας γίνει γνωστό ότι ακόμη και σε ένα ψηφιακό περιβάλλον, μια διαδικτυακή ομάδα υποστήριξης μπορεί να προσφέρει την πολύτιμη ομάδα δυναμική, συναισθηματική ενίσχυση και πληροφορίες για την υγεία από πρώτο χέρι που δύσκολα θα βρεθούν διαφορετικά. Ειδικά καθώς προχωράμε πλοηγώντας σε ένα νέο φυσιολογικό, μια διαδικτυακή προσέγγιση που δημιουργεί έναν ασφαλή χώρο για να μιλήσετε και να συνδεθείτε με άλλους στο ίδιο ταξίδι μπορεί να είναι μια πραγματικά θεραπευτική διαδικασία.
Ορισμός ομάδας υποστήριξης στο Διαδίκτυο:
Μια «συνάντηση» ατόμων στο διαδίκτυο συνήθως σε ένα μη επαγγελματικό περιβάλλον (αλλά μπορεί να καθοδηγηθεί από έναν επαγγελματία), για να εκφράσουν την προσωπική τους εμπειρία σχετικά με μια ανησυχητική κατάσταση ζωής ή περιστάσεις. Οι συμμετέχοντες μπορούν να μοιραστούν στρατηγικές και πληροφορίες παρέχοντας ταυτόχρονα ένα αυτί που ακούει ή τον παροιμιώδη ώμο. Είναι ένας ασφαλής χώρος ιδιοκτησίας, απαλλαγμένος από κρίση ή κριτική και, αντίθετα, παρέχει ένα χώρο για να οικοδομήσουμε την κοινότητα ως μέρος για να δούμε και να δούμε και να ακούσουμε.
Χρησιμοποιώντας την τεχνολογία τηλεδιάσκεψης, οι συμμετέχοντες μπορούν να συνδεθούν ουσιαστικά ως ομάδα ή να χωριστούν σε μικρότερες ομάδες. Οι συμμετέχοντες αλληλεπιδρούν με άλλους χρησιμοποιώντας χαρακτηριστικά επικοινωνίας όπως προβολείς ηχείων, προβολή γκαλερί και χειριστήρια για μια ομαλή συνεδρία που ενδυναμώνει τη σύνδεση και διευκολύνει ένα περιποιητικό περιβάλλον.
Νέος στην ιδέα; Θέλετε να μάθετε περισσότερα ή θέλετε να σταθμίσετε τα υπέρ και τα κατά; Διαβάστε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους στόχους και τους στόχους της ομάδας υποστήριξης στο διαδίκτυο και γιατί συμμετοχή σε μια online ομάδα υποστήριξης ωφελεί όσους αντιμετωπίζουν προκλήσεις ζωής.
Δομή Ομάδων Υποστήριξης
Κάποτε ηγούνταν κυρίως αυτοπροσώπως, στις μέρες μας, οι ομάδες υποστήριξης στο διαδίκτυο καταλαμβάνουν έναν διαδικτυακό χώρο με την επιλογή να συναντιούνται πρόσωπο με πρόσωπο. Άλλες κοινές μορφές περιλαμβάνουν τηλεδιασκέψεις, ομαδικές συνεδρίες, διαδικτυακές κοινότητες και συνδυασμό διαδικτυακών και προσωπικών ανταλλαγών.
Μια διαδικτυακή ομάδα υποστήριξης μπορεί να λάβει πολλές μορφές. Ένα πράγμα που διακρίνεται εκ των προτέρων είναι ότι μια ομάδα υποστήριξης, ενώ είναι «θεραπευτική», δεν είναι θεραπεία. Για πολλούς, προσφέρει ένα «μαξιλάρι» μεταξύ ραντεβού με επαγγελματίες, προσφέροντας συναισθηματική υποστήριξη και παρέχοντας μια ευρύτερη προοπτική στη ζωή άλλων ανθρώπων με κοινές εμπειρίες. Οι ομάδες υποστήριξης δεν προσφέρουν θεραπεία ούτε είναι παρόμοιες με την ομαδική θεραπεία που καθοδηγείται από εξουσιοδοτημένο πάροχο υγειονομικής περίθαλψης.
Οι ομάδες υποστήριξης στο διαδίκτυο είναι γενικά αυτοκατευθυνόμενες, αλλά μπορούν επίσης να προσφερθούν μέσω οργανισμού, κλινικής, νοσοκομείου ή κοινοτικού κέντρου. Ανάλογα με το επιθυμητό αποτέλεσμα της ομάδας, ένας επικεφαλής ομάδας μπορεί να είναι νοσοκόμα ή ειδικός διευκολυντής, αλλά μπορεί επίσης να είναι άτομο που έχει καταφέρει να ξεπεράσει την κατάστασή του ή να δώσει φως στην ανάρρωση.
Τα πλεονεκτήματα και οι περιορισμοί των διαδικτυακών ομάδων υποστήριξης
Γιατί, λοιπόν, οι ομάδες υποστήριξης είναι αποτελεσματικές; Παρέχουν την ευκαιρία να ενώσουν άτομα που βιώνουν την ίδια ασθένεια, μορφή τραύματος ή προϋποθέτουν έναν τρόπο για να βρουν καταφύγιο και ομοιότητα, αντί να αισθάνονται πόνο και «να εξισορροπούν». Ειδικά σε έναν διαδικτυακό χώρο, αυτός είναι ένας μοναδικός τρόπος για να συμπεριλάβετε άτομα από όλο τον κόσμο με κάθε υπόβαθρο και εμπειρία για να δημιουργήσετε μια δυναμική αίσθηση του ανήκειν.
Η συγκέντρωση μελών μιας ομάδας υποστήριξης τους επιτρέπει να μιλήσουν για τα συναισθήματα, τις ανησυχίες, τις ιστορίες, τις θεραπείες και τις παρενέργειές τους. Όλοι μπορούν να καταλάβουν ο ένας τον άλλον όταν όλοι οι συμμετέχοντες περνούν τα ίδια συναισθήματα και εμπειρίες.
Με τέτοιες τεχνολογικές εξελίξεις διαθέσιμες στα χέρια μας, οι ομάδες υποστήριξης στο διαδίκτυο μπόρεσαν να γίνουν εκθετικά πιο θεραπευτικές, χωρίς αποκλεισμούς και διαθέσιμες με δυνατότητες τηλεδιάσκεψης.
Τα δυνατά σημεία μιας ομάδας υποστήριξης στο διαδίκτυο περιλαμβάνουν:
- Σύνδεση ομάδας
Η τεχνολογία προσφέρει άμεση σύνδεση με άλλους ανεξάρτητα από την ώρα και την τοποθεσία. Η επικοινωνία μέσω συνομιλίας με κείμενο, ο προγραμματισμός της επόμενης συζήτησης και η προετοιμασία ή η έρευνα πληροφοριών για μια παρουσίαση ή μια «κοινή χρήση», ενσταλάζει την αίσθηση του σκοπού ενισχύοντας ταυτόχρονα την κοινότητα.
- Ενίσχυση υγιέστερων μηχανισμών αντιμετώπισης
Αυτή είναι μια ευκαιρία να συνδεθείτε στο διαδίκτυο με άλλους σε δύσκολες στιγμές για να εκφράσετε και να μοιραστείτε αντί να καταφύγετε σε λιγότερο από ιδανικούς μηχανισμούς αντιμετώπισης. Η αντικατάσταση των ανθυγιεινών καταστημάτων με σχετικές συνομιλίες με τα μέλη της ομάδας, η συμμετοχή σε δραστηριότητες και η διερεύνηση επιλεγμένων επιταχύνσεων επιταχύνει τη διαδικασία ανάκτησης.
- Ελαχιστοποίηση του στρες
Μπορεί να είναι δύσκολο να χρειαστεί μιλήστε για λεπτές καταστάσεις μπροστά σε ανθρώπους σε κοντινή απόσταση. Στο διαδίκτυο, υπάρχει μια αίσθηση σύνδεσης ενώ παραμένεις ανώνυμος. Το άγχος μειώνεται επίσης όταν μειώνεται το κόστος, μειώνονται τα ταξίδια, εξοικονομείται χρόνος και δημιουργούνται δεσμοί με άλλους.
- Καλύτερη προσιτότητα
Ενώ οι ομάδες υποστήριξης είναι συνήθως δωρεάν ή βασίζονται σε δωρεές, εξακολουθούν να απαιτούνται πόροι για να ταξιδέψουν και να εμφανιστούν φυσικά. Σε έναν διαδικτυακό χώρο, ωστόσο, δεν χρειάζεται να πληρώσετε για πάρκινγκ, βενζίνη, εύρεση βρεφονηπιοκόμου ή άδεια από τη δουλειά όταν μπορείτε να παρευρεθείτε από οπουδήποτε στη συσκευή σας.
- Ανοιχτές και ειλικρινείς συζητήσεις σχετικά με προκλητικά θέματα
Οι ομάδες συναισθηματικής υποστήριξης προσφέρουν στους συμμετέχοντες ένα μέρος για να βουτήξουν βαθιά για ό, τι έχουν στο μυαλό τους και στην καρδιά τους. Διατίθενται προτροπές συνομιλίας, ανατροφοδότηση και τρόποι για τον τρόπο προσέγγισης δύσκολων θεμάτων και συναισθημάτων για καλύτερες, πιο ενισχυμένες συνεδρίες.
- Χτίζοντας μια αίσθηση ενδυνάμωσης
Σε δύσκολους καιρούς, μια διαδικτυακή ομάδα υποστήριξης λειτουργεί ως η γέφυρα για τη θεραπεία. Όταν οι συμμετέχοντες μπορούν να δουν και να ακούσουν τους άλλους (ακόμη και μέσω οθόνης!), Τα συναισθήματα του «καλύτερου» γίνονται πιο εφικτά. Προσφορά τεχνικών και συζήτηση σχετικά με τον καλύτερο έλεγχο των συναισθημάτων και τη δημιουργία ελπίδων για την αποκατάσταση της προσωπικής κυριαρχίας.
- Μια ευρύτερη προσέγγιση για την κατανόηση της κατάστασής σας
Το να ζεις σε ένα σιλό δεν παρέχει πολλές προοπτικές για την τρέχουσα κατάστασή σου. Η σύνδεση με άλλους που ζουν σε όλο τον κόσμο βοηθά να σας παρέχουμε διαφορετικές ιδέες, ιστορίες και εμπειρίες που μπορούν να προσθέσουν βαθύτερη κατανόηση και περισσότερη συμπόνια για τον εαυτό σας.
- Δημιουργία Κοινότητας
Η κοινότητά σας δεν βασίζεται στην εγγύτητα. Με διαδικτυακές ομάδες υποστήριξης που διευκολύνονται από τηλεδιάσκεψη, αισθάνεται ότι η ομάδα σας είναι ακριβώς δίπλα, όταν είναι πραγματικά σε όλο τον κόσμο. Το δίκτυό σας επεκτείνεται για να σας προσφέρει έναν ιστό ατόμων με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε ανά πάσα στιγμή είτε σε πραγματικό χρόνο είτε στέλνοντας ένα μήνυμα.
Παράλληλα με τα υπέροχα οφέλη μιας διαδικτυακής ομάδας υποστήριξης, υπάρχουν και πιθανοί κίνδυνοι που σχετίζονται επίσης. Ένας εκπαιδευμένος διαμεσολαβητής μπορεί να σας βοηθήσει να αποφύγετε αυτές τις προβληματικές καταστάσεις, αλλά είναι σημαντικό να είστε προετοιμασμένοι σε περίπτωση που προκύψει μια κατάσταση:
- Μέλη της ομάδας που αναζητούν προσοχή
- Οι συμμετέχοντες κολλήθηκαν σε έναν παράπονο βρόχο
- Ανθυγιεινές Συγκρίσεις
- Ανεπιθύμητη ιατρική συμβουλή
Τα πλεονεκτήματα και οι περιορισμοί των διαδικτυακών ομάδων υποστήριξης είναι σε άμεση αναλογία με τον σχεδιασμό και τη δημιουργία του πλαισίου που δημιουργεί την ομάδα υποστήριξης. Ακολουθούν 3 δομικά στοιχεία που πρέπει να χρησιμοποιήσετε κατά τη δημιουργία της ομάδας σας:
- Προσβασιμότητα
Πώς συναντιέται η ομάδα σας; Χρησιμοποιώντας βιντεοδιάσκεψη που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης, η πρόσβαση σε μια διαδικτυακή συνάντηση είναι εύκολη με έναν σύνδεσμο που παρέχει άμεση σύνδεση μέσω υπολογιστή ή συσκευής. Απαιτούνται μηδενικές λήψεις.
- Μορφή
Για να συμβεί το πιο θεραπευτικό, η επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο και η επαφή με άλλα άτομα είναι πιο χρήσιμη σε σύγχρονες ομάδες-ζωντανές, διαδραστικές συναντήσεις που έχουν προγραμματιστεί σε μια συγκεκριμένη ώρα.
- Συντονιστής
Ένας οικοδεσπότης λειτουργεί ως συντονιστής ο οποίος είναι σε θέση να χρησιμοποιήσει τις δεξιότητες ανθρώπινης σχέσης για να κατευθύνει τη ροή, να παρέχει υποστήριξη και να βοηθήσει τους συμμετέχοντες που συγκινούν. Είτε επαγγελματικά εκπαιδευμένος είτε όχι, ο συντονιστής ελέγχει την άμπωτη και τη ροή των συναντήσεων συναισθηματικά αλλά και υλικοτεχνικά.
Οι περιορισμοί μιας διαδικτυακής ομάδας υποστήριξης περιλαμβάνουν:
- Διαφορετικά στάδια θεραπείας και ανάπτυξης
Η εξυπηρέτηση διαφορετικών μελών σε διαφορετικά στάδια του θεραπευτικού τους ταξιδιού μπορεί να είναι δύσκολο να μετριάσει και να προσαρμοστεί. Ο καθορισμός του αν η ομάδα είναι μια ομάδα συμμετοχής ή βασίζεται σε δεσμεύσεις θα βοηθήσει στη δημιουργία συνοχής ως προς το περιεχόμενο.
- Διαχείριση κρίσεων
Είναι καλύτερο να έχετε ομάδες με συμμετέχοντες που έχουν κάποια κατανόηση της κατάστασής τους. Οι πρόσφατα διαγνωσμένοι ή ακόμη πολύ θλιμμένοι συμμετέχοντες μπορεί να είναι ακόμα πολύ νέοι στο ταξίδι τους. Μια φόρμα αίτησης ή μια συνάντηση πριν από τον έλεγχο μπορεί να είναι επωφελής για την αποφυγή μιας συναισθηματική κατάρρευση στον κυβερνοχώρο.
- Παραβιάσεις ασφάλειας
Η εμπιστευτικότητα και η ανωνυμία μπορεί να είναι σημαντικοί παράγοντες για τους συμμετέχοντες. Επιλέξτε τεχνολογία που εξασφαλίζει μια ασφαλή και κρυπτογραφημένη σύνδεση και συνοδεύεται από κωδικούς πρόσβασης για να μειώσετε την πιθανότητα εισβολέων και διατάραξης. Επιπλέον, η εφαρμογή ισχυρή παρακολούθηση και διαχείριση της επιφάνειας επίθεσης μπορεί να βελτιώσει περαιτέρω τη συνολική ασφάλεια της ομάδας ηλεκτρονικής υποστήριξης.
- Ανέντιμα Μέλη
Η εξάλειψη των συμμετεχόντων που έχουν υποκείμενα κίνητρα, που δεν συμβάλλουν σε μια θετική ατμόσφαιρα ή προοπτική ή που δεν ξέρουν πώς να δημιουργήσουν έναν ασφαλή χώρο είναι σημαντική όταν διατηρείται η ακεραιότητα της ομάδας.
- Ξεπερασμένη τεχνολογία
Η λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων στον υπολογιστή και τη συσκευή σας, η χρήση ακουστικών και η χρήση διαδικτύου υψηλής ταχύτητας συμβάλλουν στην ταχύτητα και την ποιότητα της συνολικής ομαδικής σας εμπειρίας. Επιλέγω υποστήριξη ομάδων λογισμικού τηλεδιάσκεψης που είναι διαισθητικό στη χρήση, προσιτό και παρέχει αξιόπιστη σύνδεση κάθε φορά.
Με το FreeConference.com, μπορείτε να προσφέρετε στην ομάδα υποστήριξής σας την πιο αποτελεσματική διαδικτυακή μετάδοση συναισθηματικής επικύρωσης, εμπεριστατωμένες πληροφορίες υγείας και ένα σύστημα υποστήριξης ομάδας που είναι εξίσου αποτελεσματικό με το να είστε προσωπικά. Ρυθμίστε την ομάδα σας ΔΩΡΕΑΝ για να αποκτήσετε δωρεάν τηλεδιάσκεψη, δωρεάν κλήσεις συνδιάσκεψης, δωρεάν κοινή χρήση οθόνης, δωρεάν στο διαδίκτυο αίθουσα αναμονής και πολλά άλλα.
