Το κλειδί για μια συνεδρία υγειονομικής περίθαλψης τηλεδιάσκεψης είναι ότι οι δύο ή περισσότεροι συμμετέχοντες θα πρέπει να μπορούν να βλέπουν ο ένας τον άλλον σε πραγματικό χρόνο, κάτι που συνήθως απαιτεί επαρκές εύρος ζώνης στο διαδίκτυο.

Υπάρχουν πολλές διαφορετικές μέθοδοι για τη διεξαγωγή τηλεδιάσκεψης για την υγειονομική περίθαλψη, αλλά συνήθως περιλαμβάνει τρία βασικά στοιχεία:

• Βίντεο κάμερα: μπορεί να είναι κάμερες ενσωματωμένες σε φορητούς υπολογιστές, tablet ή ακόμα και smartphone.
• Πηγή ήχου: μικρόφωνα (δηλ. μικρόφωνο smartphone, ενσωματωμένο μικρόφωνο σε βιντεοκάμερα)
• Λογισμικό: μια πλατφόρμα που βασίζεται σε λογισμικό χρησιμοποιείται για τη μετάδοση αμφίδρομων μεταδόσεων δεδομένων μέσω πρωτοκόλλων Διαδικτύου

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, η υψηλής ταχύτητας, αξιόπιστη πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι απαραίτητη για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας.

Οι γιατροί μπορούν επίσης να συμμετάσχουν ή να φιλοξενήσουν βιντεοδιασκέψεις σε μια ειδική αίθουσα συνεδριάσεων, εξοπλισμένη με εξοπλισμό υψηλής ποιότητας για την καταγραφή ήχου και βίντεο υψηλής ποιότητας από πολλαπλούς συμμετέχοντες στην αίθουσα. Μια εγκατάσταση αίθουσας βιντεοδιασκέψεων μπορεί να περιλαμβάνει:

• Οθόνες υψηλής ποιότητας (π.χ. οθόνη ή τηλεόραση)
• Κάμερες υψηλής ποιότητας 
• Πανκατευθυντικά μικρόφωνα
• Παρακολούθηση ηχείων

Υπάρχουν δύο βασικοί τύποι τηλεδιάσκεψης στην υγειονομική περίθαλψη:

1. Από σημείο σε σημείο: μια ατομική συνεδρία τηλεδιάσκεψης υγειονομικής περίθαλψης στην οποία συμμετέχουν μόνο δύο συμμετέχοντες δεν βρίσκεται σε μια ενιαία τοποθεσία. Όταν, για παράδειγμα, ένας πελάτης πραγματοποιεί μια βιντεοκλήση με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης πελατών, τότε είναι ένα παράδειγμα τηλεδιάσκεψης από σημείο σε σημείο.
2. Πολλαπλών σημείων: ένας τύπος συνομιλίας βίντεο που περιλαμβάνει περισσότερους από δύο συμμετέχοντες σε τουλάχιστον δύο διαφορετικές τοποθεσίες. Επίσης λέγεται ομαδική τηλεδιάσκεψη or ομαδικές κλήσεις. Μια συνεδρία διαδικτυακού σεμιναρίου που περιλαμβάνει έναν κεντρικό ομιλητή και πολλούς συμμετέχοντες είναι ένα παράδειγμα βιντεοδιάσκεψης πολλών σημείων.

Όπως αναφέρθηκε, υπάρχουν διάφορες μέθοδοι και τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να φιλοξενήσετε ή να συμμετάσχετε σε μια τηλεδιάσκεψη υγειονομικής περίθαλψης. Η καθεμία μπορεί να περιλαμβάνει διαφορετικούς τύπους εξοπλισμού. Ωστόσο, μπορείτε να φιλοξενήσετε μια βασική τηλεδιάσκεψη για υγειονομική περίθαλψη με τον ακόλουθο εξοπλισμό:

• Ένας υπολογιστής (επιτραπέζιος ή φορητός υπολογιστής) ή ακόμα και ένα smartphone αξιοπρεπούς ποιότητας
• Μια κάμερα (ενσωματωμένη κάμερα web, κάμερα smartphone, αποκλειστική βιντεοκάμερα κ.λπ.)
• Ένα μικρόφωνο (μικρόφωνο smartphone, ενσωματωμένο μικρόφωνο σε βιντεοκάμερα, αποκλειστικό μικρόφωνο)
• Ηχεία (ή ακουστικά/ακουστικά)
• Αξιόπιστο και γρήγορο εύρος ζώνης Διαδικτύου
• Λογισμικό τηλεδιάσκεψης για την υγειονομική περίθαλψη (ή ένας λογαριασμός σε μια υπηρεσία τηλεδιάσκεψης που βασίζεται στο cloud)
• Κωδικοποιητές. Μπορούν να βασίζονται σε υλικό ή λογισμικό. Οι κωδικοποιητές έχουν την ευθύνη να συμπιέζουν και να αποσυμπιέζουν τα δεδομένα ήχου/εικόνας για να επιτρέπουν μια πιο αξιόπιστη μετάδοση.

Οι περισσότεροι σύγχρονοι φορητοί υπολογιστές σήμερα διαθέτουν ενσωματωμένη κάμερα web, μικρόφωνο και ηχεία, και όταν είναι συνδεδεμένοι σε internet υψηλής ταχύτητας είναι ήδη αρκετό για βασικές συνεδριάσεις.

Η τηλεδιάσκεψη για την υγειονομική περίθαλψη επιτρέπει σε πολλούς συμμετέχοντες να «συναντιούνται» σε πραγματικό χρόνο χωρίς να απαιτείται ο γιατρός και ο ασθενής να βρίσκονται σε ένα μόνο μέρος, κάτι που τελικά εξοικονομεί χρόνο και χρήματα κατά τη μετακίνηση. Πολλοί ασθενείς μπορούν να συμμετάσχουν σε μια αποτελεσματική συνάντηση, μειώνοντας παράλληλα τον χρόνο διακοπής λειτουργίας των ασθενών και βελτιώνοντας την παραγωγικότητα μειώνοντας τον χρόνο μετακίνησης, την εφοδιαστική αλυσίδα και την προετοιμασία πτήσης, μεταξύ άλλων δυσκολιών που σχετίζονται με τα επαγγελματικά ταξίδια.

Οι υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης μπορούν να χρησιμοποιούν τηλεδιάσκεψη για:

• Διευκόλυνση επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο για εταιρείες με πολλαπλά γραφεία
• Ένα αποτελεσματικό μέσο για τη διεξαγωγή της εκπαίδευσης, που επιτρέπει στον δάσκαλο/δάσκαλο να διδάξει μια εξ αποστάσεως τάξη για διαφορετικούς συμμετέχοντες σε όλο τον κόσμο από ένα μόνο μέρος
• Διευκόλυνση συναντήσεων στις οποίες οι οπτικές πληροφορίες (π.χ. διαφάνειες του PowerPoint) είναι μια σημαντική πτυχή της συνομιλίας
• Διεξαγωγή μεγάλων συναντήσεων στις οποίες το κόστος ή ο χρόνος του ταξιδιού μπορεί να είναι σημαντικός

Ενώ το όνομά μας είναι FreeConference, η λύση τηλεδιάσκεψης για την υγειονομική περίθαλψη είναι μια premium υπηρεσία σχεδιασμένη για επαγγελματική χρήση. Περιλαμβάνει προηγμένες λειτουργίες όπως βιντεοσυσκέψεις συμβατές με τον κανονισμό HIPAA, ασφαλή κοινή χρήση αρχείων και προγραμματισμό ραντεβού—προσαρμοσμένες στις ανάγκες των παρόχων υγειονομικής περίθαλψης. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για 49.99 $/μήνα.