Wenn Unternehmen erfolgreich sein wollen, müssen sie ihren Informationsaustausch auf dem fortschrittlichsten und effizientesten Informationsprozessor der Welt abbilden: dem menschlichen Gehirn.
Täglich führt die Menschheit 50 Milliarden Handygespräche und versendet 300 Milliarden E-Mails. Doch allein das Gehirn eines einzigen Menschen sendet mehr Nachrichten als das!
Es sendet jeden Tag etwa 10,000-mal so viele. Und dazu brauchen wir nur einen Muffin und eine Tasse Kaffee.
Unser Gehirn ist so effizient, weil es so verdrahtet ist. Leider ist die Bürokommunikation meist nicht so intelligent verdrahtet wie ein menschliches Gehirn. Das hält Organisationen wirklich zurück. Informationen bewegen sich, aber normalerweise bewegen sie sich entweder nur in eine Richtung oder nur zwischen zwei Personen.
Konferenzgespräche sind deshalb so intelligent, weil sie dasselbe System der Informationsübertragung nutzen wie unser Gehirn, sodass Informationen zu Ideen werden können.
Früher, in den guten alten Zeiten, verbreiteten sich Informationen sehr langsam und immer nur in eine Richtung. Nicht umsonst nennt man das Schneckenpost .
Es könnte sechs Wochen dauern, bis ein Brief den Atlantik überquert oder mit dem Pony Express von San Francisco nach New York reist. Dann würde es weitere sechs Wochen dauern, bis die Antwort zurückkam.
In den 1890er Jahren dachte New York City, dass es einen echten Durchbruch erzielte, indem es ein riesiges Rohrpostnetz baute, das Postämter mit Bahnhöfen und sogar Regierungsbüros verband.
Sie testeten ihr System, indem sie eine Katze schickten.
Die Katze überlebte, aber zum Glück nicht das ineffiziente System der Informationsweitergabe.
Gehirne bewegen Informationen ganz anders. Sie können es fast gleichzeitig in zwei Richtungen bewegen und sie können es überall teilen.
Dies ermöglicht es dem Gehirn, Informationen nicht nur zu verarbeiten , sondern auch mit ihnen zu denken.
Zahlreiche Projekte wie The Human Brain Project, der Allen Human Brain Atlas und der Whole Brain Catalog untersuchen, wie Gehirne Informationen transportieren.
Die Studie heißt "Connectomics", was sich darauf bezieht, wie das Gehirn seine Verbindungen herstellt.
Offenbar besitzen wir 100 Milliarden Nervenzellen. Der Clou dabei ist, dass jede einzelne mit bis zu 10,000 anderen Nervenzellen verbunden ist .
Stellen Sie sich Ihr Arbeitsteam als einzelne Nervenzellen vor. Wie weit würden Sie kommen, wenn Sie nicht mit den anderen Teammitgliedern verbunden wären?
Das Problem mit E-Mails besteht darin, dass sie zwar das gesamte Team gleichzeitig verbinden können, die Informationen jedoch nur in eine Richtung senden. Telefonanrufe sind besser, weil es sich um eine Zwei-Wege-Kommunikation handelt, aber sie verbinden nur zwei der Teammitglieder gleichzeitig.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Organisation mit der Leistungsfähigkeit eines menschlichen Gehirns denkt und handelt, nutzen Sie Telefonkonferenzen. Diese ermöglichen nicht nur den bidirektionalen Informationsaustausch, sondern verbinden auch alle Teammitglieder gleichzeitig. So verbreiten Sie nicht nur Informationen, sondern entwickeln auch gemeinsam neue Ideen.
In den schlechten alten Zeiten waren Meetings etwas, zu dem man „hin musste“.
Je nach Größe Ihres Unternehmens können dafür Züge, Flugzeuge und Autos zum Einsatz kommen. Unabhängig davon, wie Sie Ihre Mitarbeiter befördern, kostet dies immer Zeit und Geld. Selbst wenn alle im selben Gebäude arbeiten, ist Arbeitszeit Geld.
Wenn sich alle in einem Raum treffen, ist es, als würde man ein Pony benutzen, um einen Brief über einen Kontinent zu transportieren, oder eine Rohrpost, um eine Katze zur Grand Central Station zu transportieren.
Konferenzgespräche sind effizient, weil sie den Informationsaustausch ermöglichen, ohne dass die Teilnehmer selbst bewegt werden müssen. Um an einem Konferenzgespräch teilzunehmen, müssen Sie lediglich Ihr Telefon in die Hand nehmen. Nach dem Gespräch legen Sie es wieder weg und können sich dem nächsten Teil Ihres Tages widmen – erfrischt durch die interaktive Verbindung mit den anderen Neuronen in Ihrem „Gehirn“.
Konferenzgespräche sind sinnvoll , weil sie die Funktionsweise des menschlichen Gehirns nachahmen.
Durch die Verbindung all ihrer Neuronen in Echtzeit verwandelt das menschliche Gehirn kleine Informationspakete in erstaunliche Ideen. Wenn Sie Ihr Team auf einmal vernetzen und interagieren lassen, wird die Summe größer als die Teile.
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