Was macht eine gute Online-Support-Gruppenerfahrung aus?

Eine gute Online-Selbsthilfegruppe muss sich nicht unpersönlich anfühlen. Mit der richtigen Videokonferenztechnologie kann es sich sogar wie das Gegenteil anfühlen. Selbst in einer Online-Umgebung sind die Vorteile von Selbsthilfegruppen zahlreich, und wenn sie richtig strukturiert sind, können sie eine Quelle der Heilung, Gemeinschaft und Informationsübertragung sein.

Was sind also Selbsthilfegruppen und was zeichnet eine gute Selbsthilfegruppe aus? Ein Online-Selbsthilfegruppe soll ein Ventil sein, das Menschen, die das Gleiche durchmachen, in einer virtuellen Umgebung zusammenbringt, um Geschichten auszutauschen, aufmunternde Worte zu teilen, Trost zu spenden und Ratschläge zu erteilen. Es kann von einem erfahrenen Moderator geleitet werden oder von jemandem, der die Tortur selbst durchgemacht hat.

Es kann schwierig sein, zu navigieren und eine Gruppe zu finden, die für Sie geeignet ist. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, finden Sie hier einige „Dos and Don'ts“, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrer Erfahrung herauszuholen:

1. Bleiben Sie für das, was Sie brauchen; Gehen Sie, wenn es irrelevant wird

Nicht alles, was Ihnen in einer Online-Selbsthilfegruppe begegnet, trifft auf Sie zu. Es ist in Ordnung zu bemerken, dass einige Geschichten, Behandlungen, Ratschläge und Unterstützung möglicherweise nicht auf Sie oder Ihre spezielle Situation zutreffen. Sie werden feststellen, dass es Dinge gibt, mit denen Sie einverstanden sind und andere nicht. Wichtig ist, dass Sie in der Lage sind, die für Sie zutreffenden Informationen zu sichten und die nicht benötigten Informationen herauszuschneiden.

Vorher einer Selbsthilfegruppe online beitreten, verbringen Sie einige Zeit damit, zu beurteilen, wo Sie sich auf Ihrer Heilungsreise befinden. Du stehst am Anfang und suchst Unterstützung und Erfahrungen aus erster Hand von anderen? Sind Sie auf Ihrer Reise etwas fundierter und suchen nach bestimmten Behandlungen oder Details? Wenn Sie eine Absicht haben, bevor Sie sich einer Online-Selbsthilfegruppe anschließen, können Sie das Beste aus der Community herausholen und Sie als beitragendes Community-Mitglied positionieren. Zu wissen, warum Sie hierher gekommen sind, wird den Ton angeben für eine rundum positive Erfahrung für alle.

2. Haben Sie einige Erwartungen

Wisse, dass eine Online-Selbsthilfegruppe kein Allheilmittel für deinen Zustand ist. Gerade online kann es sich zweidimensional anfühlen, aber das kann auch von Vorteil sein! Eine Selbsthilfegruppe in einem virtuellen Raum ist die zweitbeste Möglichkeit, persönlich zu sein. Solange dies in Ihrem Bewusstsein ist, können Sie Ihre Erwartungen entsprechend anpassen.

Auch Selbsthilfegruppen sind in der Regel sehr vielfältig. Sie spiegeln alle Arten von Menschen wider, die alle unterschiedlichen Ebenen der gleichen Erfahrung durchlaufen. Einige Teilnehmer haben möglicherweise eine komplexere Geschichte, während andere sie linearer durchgehen. Es ist wichtig zu bedenken, dass jeder im selben Boot sitzt, Erfahrungen jedoch anders verarbeitet. Eine Online-Selbsthilfegruppe ist eine großartige Möglichkeit, Informationen von einem Querschnitt von Menschen zu sammeln.

Da die Verbindungen virtuell sind, eignen sich Online-Selbsthilfegruppen hervorragend für soziale und emotionale Unterstützung, unabhängig vom Standort. Durch die Etablierung persönlicher Erwartungen wird es einfacher, Verbindungen und Unterstützung auf gesunde und effektive Weise mitzugestalten.

3. Geben Sie nicht alle Ihre persönlichen Daten preis

Um gemeinsam eine gute Selbsthilfegruppe aufzubauen, die gesund und effektiv ist, scheint es naheliegend zu sein, offen zu sein und persönliche Erfahrungen auszutauschen. Dies ist wahr, jedoch kann die Weitergabe spezifischer Details wie Ihres vollständigen Namens, Ihrer Adresse, Ihres Arbeitsplatzes usw. mehr behindern als helfen. Denken Sie daran, auszuwählen, was Sie in einem öffentlichen Online-Raum sagen.

Schließlich ist dies eine Umgebung, die dazu beiträgt, tiefe Gefühle, Verletzlichkeiten, Sorgen und Geschichten zu teilen. Wenn Details persönlich-identifizierend werden, können Probleme auftreten. Natürlich ist eine Online-Selbsthilfegruppe ein sicherer Ort, aber genauso wie Sie Ihre Telefonnummer nicht in einem Forum angeben würden, ist es am besten, auch hier nicht zu viele persönliche Informationen preiszugeben.

Teilen Sie: Namen von Ärzten, Gefühle zu Ihrem Zustand, Behandlungsarten, Ihren Spitznamen, Ihre Stadt usw.

NICHT teilen: Genauer Wohnort, vollständiger Name, genauer Wohnort, Krankenversicherungsnummer etc.

4. Seien Sie respektvoll gegenüber Gruppenmitgliedern

Online-Selbsthilfegruppen bieten die Möglichkeit, aus erster Hand zu verstehen und tiefere Erfahrungen darüber zu sammeln, was andere Menschen in Bezug auf dieselbe Zwangslage oder denselben Zustand durchmachen. Es mag offensichtlich erscheinen, dass die Schaffung eines Raums, in dem Sicherheit, Komfort und Respekt an erster Stelle stehen, an erster Stelle steht, aber es ist nicht völlig normal, dass sich Menschen nicht ideal verhalten.

Es ist völlig normal und in Ordnung, dem Rat oder der Meinung eines anderen Teilnehmers nicht zuzustimmen, aber es wird empfohlen, es nicht persönlich zu machen oder zu schlagen. Wenn Sie im Textchat mit einem hörbaren Kommentar oder einer Nachricht konfrontiert werden, die nicht bei Ihnen sitzt oder als aufrührerisch oder beleidigend verstanden werden kann, versuchen Sie, eine schwangere Pause einzulegen, bevor Sie antworten. Moderator-Steuerelemente können unnötige Kommentare und direkte Gespräche verhindern, indem sie Speaker Spotlight stummschalten oder aktivieren/deaktivieren.

Helfen Sie mit, das Zusammentreffen von Persönlichkeiten zu vermeiden und zu verhindern, indem Sie einen Leitfaden aushändigen gewaltfreie Kommunikation, Erstellen von Gesprächsskizzen oder einem Leitfaden für Online-Videokonferenzen Etikette im Gruppensetting.

5. Reagieren Sie nicht, ohne zuerst nachdenklich zu sein

Denken Sie daran, dass die Emotionen hoch gehen können, wenn Menschen über ein sensibles Thema sprechen. Die persönliche Erfahrung einer Person kann eine auslösende Wirkung auf die anderen anwesenden Teilnehmer haben. Ermutigen Sie eine Gruppenumgebung, in der die Leute darauf achten, was sie sagen und wie sie teilen.

Die Verwendung der ersten Person anstelle von anklagenden Aussagen oder das Anerkennen und Bestätigen der Gefühle anderer Menschen, bevor eine Widerlegung erfolgt, ist der Unterschied zwischen dem Hosten einer guten Selbsthilfegruppe und nur einer Selbsthilfegruppe. Wenn sich jeder gesehen und gehört fühlen kann, ist die Energie wahrscheinlich eher heilend als zerstörerisch.

Wenn es heiß hergeht, lassen Sie die Leute wissen, dass es in Ordnung ist, Emotionen und Gefühle auf eine Weise zu teilen, die das Gespräch voranbringt. Segues wie: „Ich sehe deine Frustration, hast du versucht, sie so zu betrachten?“ oder „Ich kann aus meiner Erfahrung sehen, wie sehr dich das aufregt…“

Versuchen Sie auch, Ihren nächsten Gedanken, Ihre Meinung oder Ihren nächsten Rat durch diese drei Filter zu prüfen, um zu sehen, ob er das betreffende Thema hinzufügt oder wegnimmt. Ist das, was Sie zu sagen haben:

• Wahr? (Wie sachlich ist das?)
• Notwendig? (Trägt es dazu bei, das Gespräch in eine gute Richtung zu lenken oder verursacht es Aufregung und das Reden im Kreis?)
• Konstruktiv? (Ist es freundlich oder grausam? Nutzt Ihr Anteil irgendjemanden?)

Halten Sie diese für eine achtsamere, progressivere Selbsthilfegruppe bereit, die online floriert.

(alt-tag: Schwarz-Weiß-Ansicht einer Person, die mit Laptop auf dem Schoß sitzt, mit einer Hand navigiert und mit der anderen im Vordergrund ruht)

6. Nehmen Sie alles, was Sie lesen und hören, objektiv auf

Während diese Gruppen hauptsächlich der sozialen Unterstützung und der Gemeinschaft dienen, ist es nicht ungewöhnlich, dass die Teilnehmer berufliche Informationen austauschen. Tatsächlich kann eine gute Online-Selbsthilfegruppe eine Fundgrube an Informationen sein. Dank der Technologie ist eine Online-Selbsthilfegruppe eine wunderbare Möglichkeit, mit anderen Menschen aus der ganzen Welt in Kontakt zu treten, um eine umfassend informierte und geprüfte Meinung oder eine Zweitmeinung über Heilung, Behandlungen, Therapien und mehr einzuholen.

Das potenzielle Problem dabei ist jedoch, dass Sie die Schleusen für Fehlinformationen öffnen, die nachteilig sein können. Bleiben Sie wachsam und bleiben Sie informiert, indem Sie die persönlichen Erfahrungen jedes Einzelnen und die eigenen Werkzeuge zur Genesung als lehrreich behandeln. Betrachten Sie es als einen Schubs in die „richtige“ Richtung, bis Sie in der Lage sind, die Fakten zu überprüfen und eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, was für Sie funktioniert. Fragen Sie nach Details zur Nachsorge und recherchieren Sie online, vergleichen und kontrastieren Sie Notizen, damit Sie diese Informationen aufnehmen und sehen können, wie Sie Ihren eigenen Weg zur Heilung und Unterstützung finden können.

7. Öffne dich selbst

Sich online Fremden gegenüber zu öffnen, kann anfangs ein wenig entmutigend und unangenehm sein. Einen Bildschirm voller Thumbnails anderer Personen in Echtzeit zu sehen, kann zu Beginn störend sein. Wenn Sie jedoch mehr Selbstvertrauen gewinnen und erfahren, welche Schaltflächen das Lautsprecher-Spotlight und die Bildschirmfreigabe aktivieren, werden Sie feststellen, dass die Teilnahme an einer Online-Selbsthilfegruppe bequem von zu Hause aus seine Vorteile hat! Sie helfen sich nicht nur aktiv bei der Heilung und suchen nach Anleitung, sondern können dies auch auf eine zugängliche, bequeme und ebenso effektive Weise tun, als ob Sie es persönlich tun würden. Einige der Vergünstigungen umfassen:

• Mehr erfahren – schneller
  Eine Online-Selbsthilfegruppe bringt Sie mitten in Ihren Zustand, um sich ihm direkt zu stellen. Es ist letztendlich ein Lernraum für Sie, um gesündere Muster, Bewältigungsmechanismen, weiterführende Lektüre und vieles mehr besser kennenzulernen.
• Gruppenverbindung von jedem Ort aus
  Sie können von überall mit sofortigem Zugriff an Ihren Fingerspitzen teilnehmen. Abgelegen oder in der Stadt, Sie sind mit Menschen auf der ganzen Welt verbunden und erhalten ein umfassenderes Verständnis Ihrer Erkrankung.
• Sparen Sie Zeit und Geld
  Sparen Sie mehr Zeit, wenn Sie im Pyjama von zu Hause aus an einer Sitzung teilnehmen können! Geben Sie weniger Geld für Reisen und Pendeln aus, wenn Sie sich für die Nutzung entscheiden kostenlose Videokonferenzsoftware für Selbsthilfegruppen.

Mit FreeConference.com erhalten Sie die Anleitung und Hilfe, die Sie brauchen, in einer Selbsthilfegruppe, die Sie ermutigt und Sie dort abholt, wo Sie sind. Verwendung moderner, browserfreier Technologien und Funktionen wie Bildschirm teilen, SMS lädt ein und Text-Chat Um in Verbindung zu bleiben, können Sie sich zugehörig fühlen, egal was Sie durchgemacht haben. Bereit, KOSTENLOS zu starten?