একটি ভাল সাপোর্ট গ্রুপ অনলাইনে নৈর্ব্যক্তিক বোধ করতে হবে না। প্রকৃতপক্ষে, সঠিক ভিডিও কনফারেন্সিং প্রযুক্তির সাথে, এটি পুরোপুরি বিপরীত মনে করতে পারে। এমনকি একটি অনলাইন সেটিংয়েও, সহায়তা গোষ্ঠীর সুবিধাগুলি প্রচুর পরিমাণে এবং যখন সঠিকভাবে গঠন করা হয় তা নিরাময়, সম্প্রদায় এবং তথ্যবহুল সংক্রমণের উৎস হতে পারে।
তাহলে সাপোর্ট গ্রুপ কী এবং কী একটি ভালো সাপোর্ট গ্রুপকে অন্যদের থেকে আলাদা করে তোলে? একটি অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপের উদ্দেশ্য হলো এমন একটি মাধ্যম তৈরি করা, যা একই পরিস্থিতির মধ্য দিয়ে যাওয়া মানুষদের একটি ভার্চুয়াল পরিবেশে একত্রিত করে, যেখানে তারা নিজেদের অভিজ্ঞতা বিনিময় করতে, উৎসাহব্যঞ্জক কথা বলতে, সান্ত্বনা দিতে এবং পরামর্শ প্রদান করতে পারে। এটি একজন বিশেষজ্ঞ ফ্যাসিলিটেটর বা এমন কেউ পরিচালনা করতে পারেন, যিনি নিজে এই কঠিন অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে গিয়েছেন।
আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি গ্রুপ নেভিগেট করা এবং খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে, তাই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, আপনার অভিজ্ঞতা থেকে সর্বাধিক উপকার পেতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে কিছু "করণীয় এবং না করা" দেওয়া হল:
অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপে আপনি যা পাবেন তা আপনার জন্য প্রযোজ্য নয়। এটা লক্ষ্য করা ঠিক যে কিছু গল্প, চিকিৎসা, পরামর্শ, এবং সমর্থন আপনার বা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে। আপনি লক্ষ্য করবেন যে এমন কিছু জিনিস আছে যার সাথে আপনি একমত এবং অন্যান্য জিনিস যা আপনি করেন না। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যে আপনি আপনার জন্য প্রযোজ্য তথ্যের মধ্য দিয়ে যাচাই করতে পারবেন এবং প্রয়োজনীয় তথ্যগুলি কেটে ফেলতে পারবেন।
অনলাইনে কোনো সাপোর্ট গ্রুপে যোগ দেওয়ার আগে , আপনার আরোগ্য লাভের যাত্রাপথে আপনি বর্তমানে কোন পর্যায়ে আছেন, তা মূল্যায়ন করতে কিছুটা সময় নিন। আপনি কি একেবারে শুরুতে আছেন এবং অন্যদের কাছ থেকে সমর্থন ও সরাসরি অভিজ্ঞতা খুঁজছেন? নাকি আপনি আপনার যাত্রাপথে আরেকটু স্থির হয়েছেন এবং নির্দিষ্ট চিকিৎসা বা বিস্তারিত তথ্য খুঁজছেন? কোনো অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপে যোগ দেওয়ার আগে একটি উদ্দেশ্য ঠিক করে নিলে তা আপনাকে কমিউনিটি থেকে সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে এবং নিজেকে একজন অবদানকারী সদস্য হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করতে সাহায্য করবে। আপনি এখানে কীসের জন্য এসেছেন তা জানা থাকলে, তা সকলের জন্য একটি সার্বিকভাবে ইতিবাচক অভিজ্ঞতার পরিবেশ তৈরি করবে।
জেনে রাখুন যে একটি অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপ আপনার অবস্থার জন্য নিরাময় নয়। বিশেষ করে অনলাইনে, এটি দ্বিমাত্রিক মনে হতে পারে, কিন্তু এটি একটি সুবিধাও হতে পারে! ভার্চুয়াল স্পেসে থাকা একটি সাপোর্ট গ্রুপ ব্যক্তিগতভাবে থাকার জন্য দ্বিতীয় সেরা জিনিস, তাই যতক্ষণ পর্যন্ত এটি আপনার মনের সচেতনতার মধ্যে থাকে ততক্ষণ আপনি সেই অনুযায়ী আপনার প্রত্যাশাগুলি সামঞ্জস্য করতে পারেন।
এছাড়াও, সমর্থন গোষ্ঠীগুলি খুব বৈচিত্র্যময়। এগুলি একই ধরণের অভিজ্ঞতার বিভিন্ন স্তরের মধ্য দিয়ে যাওয়া সমস্ত ধরণের মানুষের প্রতিফলন। কিছু অংশগ্রহণকারীর আরও জটিল গল্প থাকতে পারে যখন অন্যরা এটির মাধ্যমে আরও রৈখিকভাবে যাচ্ছেন। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে যখন সবাই একই নৌকায় থাকে, তখন প্রত্যেকে ভিন্নভাবে অভিজ্ঞতা প্রক্রিয়া করে। একটি অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপ মানুষের একটি ক্রস-সেকশন থেকে তথ্য সংগ্রহ করার একটি দুর্দান্ত উপায়।
সংযোগগুলি ভার্চুয়াল বলে বিবেচিত, অনলাইন সমর্থন গোষ্ঠীগুলি অবস্থান নির্বিশেষে সামাজিক এবং মানসিক সহায়তার জন্য চমৎকার। ব্যক্তিগত প্রত্যাশাগুলি প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে, স্বাস্থ্যকর এবং কার্যকর উপায়ে সংযোগ তৈরি করা এবং সমর্থন করা সহজ হয়।
সুস্থ ও কার্যকরী একটি ভাল সাপোর্ট গ্রুপ সহ-তৈরি করার জন্য, আসন্ন হওয়া এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা ভাগ করা সুস্পষ্ট বলে মনে হয়। এটি সত্য, তবে, আপনার পুরো নাম, ঠিকানা, কাজের স্থান ইত্যাদি নির্দিষ্ট বিশদ বিবরণ ভাগ করা, এটি যতটা সাহায্য করতে পারে তার চেয়ে বেশি বাধা হতে পারে। শুধু একটি অনলাইন পাবলিক স্পেসে আপনি যা বলবেন তা চয়ন এবং চয়ন করতে ভুলবেন না।
সর্বোপরি, এটি এমন একটি পরিবেশ যা গভীর অনুভূতি, দুর্বলতা, উদ্বেগ এবং গল্পগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য অনুকূল। এটা যখন বিশদ ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা হয় যে সমস্যা দেখা দিতে পারে। অবশ্যই, একটি অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপ একটি নিরাপদ স্থান, কিন্তু ঠিক যেমন আপনি আপনার ফোন নম্বর একটি ফোরামে রাখবেন না, তেমনি এখানে খুব বেশি ব্যক্তিগত তথ্য না দেওয়াই ভাল।
শেয়ার করুন: চিকিৎসকদের নাম, আপনার অবস্থা সম্পর্কে অনুভূতি, চিকিৎসার ধরন, আপনার ডাকনাম, আপনার শহর ইত্যাদি।
শেয়ার করবেন না: ঠিক কোথায় আপনি থাকেন, আপনার পুরো নাম, সঠিক অবস্থান, স্বাস্থ্য বীমা নম্বর ইত্যাদি।
অনলাইনে সাপোর্ট গ্রুপগুলি হল একই সমস্যা বা অবস্থার বিষয়ে অন্য লোকেরা কী করছে তার প্রথম দিক থেকে বোঝার এবং গভীর অভিজ্ঞতা পাওয়ার সুযোগ। যদিও এটা সুস্পষ্ট মনে হতে পারে যে নিরাপত্তা, আরাম এবং সম্মানকে অগ্রাধিকার দেয় এমন একটি স্থান তৈরি করা প্রথম এবং সর্বাগ্রে, মানুষের পক্ষে আদর্শের চেয়ে কম আচরণ করা আদর্শের বাইরে নয়।
এটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং অন্য অংশগ্রহণকারীর পরামর্শ বা মতামতের সাথে দ্বিমত পোষণ করা ঠিক, কিন্তু এটাকে ব্যক্তিগত না করা বা তাড়িয়ে দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। যখন পাঠ্য চ্যাটে শ্রবণযোগ্য মন্তব্য বা বার্তার মুখোমুখি হন যা আপনার সাথে বসে না বা প্রদাহজনক বা আপত্তিকর হিসাবে বোঝা যায়, সাড়া দেওয়ার আগে গর্ভবতী বিরতি নেওয়ার চেষ্টা করুন। মডারেটর কন্ট্রোল স্পিকার স্পটলাইট নিutingশব্দ বা সক্রিয়/নিষ্ক্রিয় করে অপ্রয়োজনীয় মন্তব্য এবং সরাসরি কথোপকথন বন্ধ করতে কাজ করতে পারে।
অহিংস যোগাযোগের রূপরেখা সম্বলিত একটি নির্দেশিকা, কথোপকথনের রূপরেখা তৈরি করা অথবা দলগত পরিবেশে অনলাইন ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের শিষ্টাচার বিষয়ক একটি নির্দেশিকা বিতরণের মাধ্যমে ব্যক্তিত্বের সংঘাত এড়াতে ও প্রতিরোধ করতে সাহায্য করুন ।
মনে রাখবেন, যখন মানুষ একটি সংবেদনশীল বিষয় নিয়ে আলোচনা করছে তখন আবেগগুলি উচ্চতর হতে পারে। কারও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা উপস্থিত অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের উপর একটি ট্রিগারিং প্রভাব ফেলতে পারে। একটি গ্রুপ সেটিংকে উৎসাহিত করুন যেখানে লোকেরা তাদের কথা এবং তারা কীভাবে ভাগ করে সে সম্পর্কে সচেতন।
অভিমানী বক্তব্যের পরিবর্তে প্রথম ব্যক্তিকে ব্যবহার করা বা খন্ডন ভাগ করে নেওয়ার আগে অন্যের অনুভূতি স্বীকার করা এবং বৈধতা দেওয়া একটি ভাল সমর্থন গোষ্ঠী এবং কেবল একটি সমর্থন গোষ্ঠীর মধ্যে পার্থক্য। যখন প্রত্যেকেই দেখে এবং শুনে অনুভব করতে পারে, তখন সম্ভাবনা থাকে যে শক্তিটি ধ্বংসাত্মক হওয়ার পরিবর্তে নিজেকে আরও নিরাময় করার জন্য ধার দেবে।
যদি বিষয়গুলি উত্তপ্ত হয়ে উঠছে, তাহলে লোকেদের জানাবেন যে আবেগ এবং অনুভূতিগুলিকে এমনভাবে ভাগ করা ঠিক যা কথোপকথনকে এগিয়ে নিয়ে যায়। বিভাগগুলি, "আমি আপনার হতাশা দেখতে পাচ্ছি, আপনি কি এটিকে এইভাবে দেখার চেষ্টা করেছেন?" অথবা "আমি দেখতে পাচ্ছি যে এটি আপনাকে কীভাবে বিরক্ত করে, আমার অভিজ্ঞতা থেকে ..."
এছাড়াও, এই তিনটি ফিল্টারের মাধ্যমে আপনার পরবর্তী চিন্তাভাবনা, মতামত বা পরামর্শের অংশটি চালানোর চেষ্টা করুন এটি হাতের বিষয় থেকে যোগ করে বা দূরে নিয়ে যায় কিনা। আপনাকে যা বলতে হবে তা হল:
অনলাইনে সমৃদ্ধ একটি আরও মননশীল, প্রগতিশীল সহায়তা গোষ্ঠীর জন্য এগুলি হাতে রাখুন।
(আল্ট-ট্যাগ: কোলে ল্যাপটপ নিয়ে বসে থাকা ব্যক্তির কালো এবং সাদা দৃশ্য, এক হাত নেভিগেট করার জন্য এবং অন্যটি ফোরগ্রাউন্ড বিশ্রামে)
যদিও এই গোষ্ঠীগুলি মূলত সামাজিক সহায়তা এবং সম্প্রদায়ের জন্য, অংশগ্রহণকারীদের পেশাদার তথ্য ভাগ করা অস্বাভাবিক নয়। আসলে, একটি ভাল অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপ হতে পারে তথ্যের ভান্ডার। প্রযুক্তির জন্য ধন্যবাদ, একটি অনলাইন সাপোর্ট গোষ্ঠী বিশ্বব্যাপী অন্যান্য ব্যক্তির সাথে বেস স্পর্শ করার একটি দুর্দান্ত উপায় যা সম্পূর্ণরূপে অবহিত এবং পর্যালোচনা করা মতামত বা নিরাময়, চিকিত্সা, থেরাপি এবং আরও অনেক বিষয়ে দ্বিতীয় মতামত পেতে পারে।
তবে এর সাথে সম্ভাব্য সমস্যা হল যে, আপনি ভুল তথ্যের জন্য ফ্লাডগেট খুলে দিচ্ছেন যা ক্ষতিকর হতে পারে। সতর্ক থাকুন এবং শিক্ষাগত হিসাবে পুনরুদ্ধারের জন্য প্রত্যেকের ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা এবং তাদের নিজস্ব সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে অবগত থাকুন। এটিকে "সঠিক" দিকের দিকে ধাক্কা হিসাবে ভাবুন যতক্ষণ না আপনি সত্য-যাচাই করতে এবং আপনার জন্য কী কাজ করে সে সম্পর্কে একটি অবগত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হন। ফলো-আপ বিশদ বিবরণের জন্য জিজ্ঞাসা করুন, এবং অনলাইনে আপনার নিজস্ব গবেষণা করুন, নোটগুলির তুলনা করুন এবং বৈপরীত্য করুন যাতে আপনি এই তথ্যটি নিতে পারেন এবং দেখতে পারেন কিভাবে আপনি নিরাময় এবং সহায়তার দিকে আপনার নিজস্ব পথ তৈরি করতে পারেন।
অনলাইনে অপরিচিতদের কাছে নিজেকে উন্মুক্ত করা প্রথমে কিছুটা ভয়ঙ্কর এবং অস্বস্তিকর বোধ করতে পারে। আপনি যখন প্রথম শুরু করছেন তখন রিয়েল-টাইমে অন্যান্য লোকের থাম্বনেইলে পূর্ণ একটি স্ক্রিন দেখা ঝামেলা হতে পারে। কিন্তু যখন আপনি আত্মবিশ্বাস অর্জন করেন, কোন বোতামগুলি স্পিকার স্পটলাইট এবং স্ক্রিন শেয়ারিং সক্ষম করে, আপনি লক্ষ্য করতে শুরু করবেন যে আপনার নিজের বাড়ির আরাম থেকে একটি অনলাইন সাপোর্ট গ্রুপে অংশগ্রহণ করার সুবিধা রয়েছে! আপনি কেবল নিজেকে সুস্থ করতে এবং নির্দেশনা পেতে সক্রিয়ভাবে সাহায্য করছেন তা নয়, আপনি এটি এমনভাবেও করতে পারেন যা সহজলভ্য, আরামদায়ক এবং ব্যক্তিগতভাবে এটি করার মতো কার্যকর। কিছু সুবিধার মধ্যে রয়েছে:
FreeConference.com-এর মাধ্যমে, আপনি এমন একটি সাপোর্ট গ্রুপে আপনার প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা ও সাহায্য পেতে পারেন যা আপনাকে উৎসাহিত করে এবং আপনার বর্তমান পরিস্থিতিকে গ্রহণ করে। সংযুক্ত থাকার জন্য আধুনিক, ব্রাউজার-মুক্ত প্রযুক্তি এবং স্ক্রিন শেয়ারিং , এসএমএস ইনভাইট ও টেক্সট চ্যাটের মতো ফিচার ব্যবহার করে , আপনি যে পরিস্থিতির মধ্য দিয়েই যান না কেন, নিজেকে এই দলের একজন বলে মনে করতে পারেন। বিনামূল্যে শুরু করতে প্রস্তুত?
আপনার FreeConference.com অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আপনার ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের কাজ দ্রুত শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছুর অ্যাক্সেস পান, যেমন ভিডিও ও স্ক্রিন শেয়ারিং , কল শিডিউলিং , স্বয়ংক্রিয় ইমেল আমন্ত্রণ, রিমাইন্ডার এবং আরও অনেক কিছু।
