В самом общем виде, настраиваемая функция удержания музыки выводит ожидание из состояния ожидания. Это небольшой внимательный жест, который производит большое впечатление. В те несколько мгновений между ответом на звонок или началом онлайн-встречи ваша аудитория будет в плену. Вы полностью сосредоточены на их внимании, лучше использовать его в своих интересах!
В конце концов, никто не любит ждать. Это часто сбивает с толку, как будто вы застряли в неопределенности общения, не зная, что делать дальше. Кто-нибудь подберет? Звонок прошел? Вы действительно находитесь в нужном месте для проведения онлайн-встречи? Вот почему музыкальные паузы оказываются ценными. Это сигнал, который показывает участникам, насколько ценно и ценно их время.
Хотя музыка - это эффективный способ управлять ожиданиями участников и произвести фантастическое первое впечатление, давайте не будем забывать, что их внимание безраздельно. Это прекрасная возможность подойти к ним и представить им ключевое сообщение о вашем бренде.
Когда дело доходит до решения, какой тип сообщений вы хотите включить в качестве настраиваемого сообщения удержания, рассмотрите цель вашей онлайн-встречи:
Это отличная возможность включить некоторую справочную информацию о вашей компании. Расскажите аудитории о своей миссии и ценностях, о том, как она была начата, почему вы подходите для предстоящего проекта. Включите подробную информацию о прошлых проектах, где можно найти дополнительную информацию и ссылки в социальных сетях.
Вы ищете больше пожертвований на благотворительность?В вашем персонализированном сообщении для ожидания ответа можно указать информацию о том, как и куда отправлять пожертвования. Кроме того, в сценарий можно включить время, даты, места и ответы на часто задаваемые вопросы.
Создайте сценарий, в котором обсуждаются ограниченные по времени предложения или дополнительные пакеты, подчеркивающие ваши предложения. Предстоит мероприятие или распродажа? Упомяните о сделке «2 к 1» или создайте поощрение для друзей, в рамках которого вы получите скидку за обращение к другу.
Напишите сценарий, в котором подробно опишите предстоящий запуск молитвенной линии вашей церкви и как к ней подключиться. О чем она будет? Какие темы будут затронуты? Какую пользу от нее может принести община?
Упоминайте о предстоящих мероприятиях, рекламных акциях, распродажах, ключевых событиях, приглашенных докладчиках, запусках, поощрениях - обо всем, что интересует ваших нынешних и потенциальных клиентов.
Просто помните: вы хотите поставить себя на их место и говорить на их языке. Выясните, какая информация влияет на них (и положительно влияет на ваш бизнес!). После того, как вы подробно определили, что именно вы хотите сказать, важно передать это эффективно. Убедительное сообщение:
... подходящей длины.
Участники не будут постоянно ждать встречи в режиме онлайн, но лучше создать длинное сообщение, которое не будет повторяться. Идея состоит в том, чтобы создать достаточно длинный сценарий, который предоставит свежую информацию, не утомляя и не повторяя.
... это правильный тон.
Ваше сообщение должно отражать атмосферу и ценности вашего бизнеса или дела. Используйте ту же терминологию, тон голоса, язык и жаргон, которые идеально подходят для вашей отрасли и понятны вашей аудитории. Последовательность здесь является ключевым моментом, и она должна соответствовать остальной части вашего ориентированного на будущее брендинга.
... посылает правильное сообщение!
Независимо от того, хотите ли вы стимулировать продажи, делиться информацией, продвигать специальные предложения или инициировать пожертвования, настоящая цель настраиваемых сообщений удержания - поддерживать заинтересованность участников. Делайте ваши сообщения беззаботными и информативными, доступными и не слишком продаваемыми. Будьте приглашающими, приветливыми и обращайтесь напрямую к вашей конкретной аудитории.
FreeConference.com предоставит вам инструменты, необходимые для организации исключительной онлайн-встречи от начала до конца. Наслаждайтесь не только программным обеспечением для видеоконференций , но и дополнительными функциями, такими как настраиваемая музыка и сообщения во время ожидания , автоматическая расшифровка и интеллектуальные сводки встреч , которые улучшат общее впечатление и представят ваш бизнес в наилучшем свете.
Создайте учетную запись на FreeConference.com и получите доступ ко всему необходимому для быстрого старта вашего бизнеса или организации, включая видеосвязь и демонстрацию экрана , планирование звонков , автоматические приглашения по электронной почте, напоминания и многое другое.
