Support
Deelnemen aan de vergaderingRegistrerenInloggen Neem deel aan een vergaderingAanmeldenInloggen 

9 beste alternatieven voor een toetsenbord waarmee je geld bespaart

Wil je gebruikmaken van het Pro-abonnement van Dialpad? Dan moet je direct $75 per maand betalen, aangezien ze $25 per gebruiker in rekening brengen met een minimum van drie gebruikers. En dat is nog voordat je de service überhaupt kunt gebruiken!

Dialpad heeft een aantal geweldige functies, zoals live transcriptie van voicemailberichten en intelligente gespreksroutering. Veel bedrijven vinden de prijsstructuur echter te ingewikkeld. Het is daarom verstandig om te kijken naar goedkopere alternatieven voor Dialpad. Je kunt dezelfde of zelfs betere functies krijgen bij concurrenten voor een lagere prijs. Nextiva biedt een uptime-garantie van 99.999%, terwijl OpenPhone onbeperkt bellen en sms'en biedt voor slechts $15 per gebruiker per maand.

Waarom meer betalen als je dezelfde functies voor minder kunt krijgen? De abonnementen van Grasshopper beginnen bij $14 per maand. Vonage kost slechts $13.99 per gebruiker per maand en omvat onbeperkt bellen naar de VS, Canada en Puerto Rico. Maar eerst moet je weten wat elk alternatief voor je kan betekenen. Ben je klaar om negen Dialpad-alternatieven te ontdekken waarmee je in 2026 geld kunt besparen op je communicatiekosten?

Belbrug

Zoekt u een alternatief voor Dialpad zonder minimale gebruikersverplichtingen? Callbridge is wellicht de oplossing, met een budgetvriendelijke prijs en een uitgebreide set functies.

Callbridge videoconferenties voor bedrijven

Callbridge brengt een HD-videoconferentieplatform Het platform verbindt teams vanaf elke locatie. Het werkt op alle gangbare apparaten via de browser, zonder dat er downloads nodig zijn. Teams kunnen nieuwe gebruikers en externe deelnemers zonder technische problemen toevoegen.

De functies voor videoconferenties gaan verder dan eenvoudige vergadertools:

  • Scherm delen met annotatietools voor gezamenlijke sessies
  • Virtuele achtergronden voor een professionele uitstraling.
  • Interactieve whiteboards om visueel te brainstormen
  • Opnameopties om later te bekijken of te delen
  • AI-transcriptie die automatisch vergaderingsnotities genereert

Callbridge onderscheidt zich van Dialpad door het gebruiksgemak. Je kunt vanaf elk apparaat, mobiel, desktop of browser, deelnemen aan vergaderingen met een simpele installatie. Het platform werkt ook met fysieke apparaten. SIP-vergaderruimteswaardoor je bereik zich uitstrekt tot buiten de digitale wereld.

Teams profiteren van heldere audiokwaliteit en videofuncties. Dit zorgt voor een ervaring die aanvoelt als een fysieke vergadering, maar dan zonder reiskosten.

Callbridge-prijzen en zakelijke functies

Callbridge biedt u vier prijsopties die aansluiten op verschillende zakelijke behoeften:

Gratis proefversie: Ideaal om te testen met vergaderingen met 100 deelnemers, schermdeling en eenvoudige functies.

Standaardabonnement: Perfect voor kleine teams met vergaderruimtes voor 100 deelnemers, onbeperkt bellen naar lokale locaties en basisfuncties zoals opnemen en virtuele achtergronden.

Deluxe-pakket: Speciaal ontwikkeld voor kleine/middelgrote bedrijven, met ruimte voor 250 deelnemers, plus AI-transcriptie, betere beveiliging en een eigen huisstijl.

Enterprise-abonnement: Speciaal ontwikkeld voor grotere organisaties die 10 of meer hostaccounts nodig hebben, met vergaderruimtes voor 250 deelnemers, aangepaste welkomstboodschappen en premium ondersteuning inclusief training.

De prijzen voor grote bedrijven beginnen bij $24.99 per maand per host, met een minimum van 10 hosts. Kleinere teams kunnen kiezen voor voordeligere abonnementen zonder belangrijke functies te verliezen.

In tegenstelling tot Dialpad, waar je minimaal drie gebruikers nodig hebt, kun je bij Callbridge al met één account beginnen. Dit is een kostenbesparing voor zzp'ers of kleine teams.

Uw abonnement groeit mee met uw bedrijf, dus u betaalt alleen voor wat u gebruikt. Elk abonnement omvat audio- en videoconferenties zonder tijdslimiet.

Callbridge-integraties en beveiliging

Bedrijfseigenaren hechten veel waarde aan beveiliging bij het overstappen naar een ander communicatieplatform. Callbridge zorgt ervoor dat uw vergaderingen veilig zijn met bedrijfsbrede bescherming. 128-bit encryptieHet platform voegt diverse beveiligingslagen toe:

Meeting Lock houdt ongenode gasten buiten door toestemming te vereisen voor nieuwe deelnemers. Beveiligingscodes bieden extra bescherming bovenop reguliere toegangscodes. Eenmalige toegangscodes creëren beveiligde vergaderruimtes die alleen werken tijdens geplande vergadertijden.

Callbridge werkt naadloos samen met productiviteitstools die bedrijven al gebruiken:

  • Slack om de samenwerking binnen teams te verbeteren
  • Microsoft Outlook voor agendabeheer
  • Bestandsdeelservices voor toegang tot documenten

Deze tools werken samen om de efficiëntie van de workflow te verbeteren. U kunt uw eigen huisstijl toevoegen om tijdens klantbijeenkomsten een professionele indruk te maken.

De combinatie van prijs, functies en beveiliging maakt Callbridge een sterk alternatief voor Dialpad, vooral als je flexibele schaalbaarheid wilt zonder minimumaantal gebruikers.

Vrije conferentie

Zoekt u iets dat de minimale gebruikersvereisten overtreft? FreeConference biedt... gratis videoconferentiesoftware Biedt een volledig gratis alternatief voor Dialpad, zonder verplichtingen of verborgen kosten. U kunt via deze webgebaseerde oplossing conferentiegesprekken voeren met maximaal 100 deelnemers, geheel kosteloos.

Overzicht van het gratis FreeConference-abonnement

Het gratis FreeConference-abonnement is een van de meest aantrekkelijke opties in vergelijking met andere aanbieders van Dialpad. Dit krijg je gratis:

  • Maximaal 100 audio-deelnemers per gesprek.
  • 5 tot 250 deelnemers aan een videoconferentie, afhankelijk van uw behoeften.
  • Maximale gespreksduur van 12 uur - de langste van alle gratis videoconferentiediensten.
  • HD-audiokwaliteit zorgt voor kristalheldere gesprekken.
  • Internationale inbelverbinding vanuit meer dan 17 landen wereldwijd
  • Geen creditcard nodig - volledig gratis en zonder verborgen kosten.

De toegankelijkheid van FreeConference maakt het een aantrekkelijk alternatief voor Dialpad. Het platform werkt direct in webbrowsers zonder downloads of installaties. Uw nieuwe teamleden en externe deelnemers zullen geen technische belemmeringen ondervinden.

Betaalde abonnementen bieden gratis telefoonnummers voor de VS, Canada, Australië, Singapore en het Verenigd Koninkrijk. De meeste kleine bedrijven en startups vinden dat het gratis abonnement perfect aan hun behoeften voldoet.

FreeConference-planning en schermdeling

Het opzetten van een vergadering is eenvoudig. Met de planningsfunctie kunt u datums kiezen, tijdzones afstemmen, deelnemers uitnodigen en selecteren. inbelnummersUw deelnemers ontvangen automatisch e-mailuitnodigingen en herinneringen 15 minuten voordat de gesprekken beginnen.

Scherm delen De functies maken FreeConference zo bijzonder. Je kunt met één klik je volledige scherm of een enkel venster delen. Deze functie werkt direct vanuit je browser, zonder dat je extra software nodig hebt.

"Deel je scherm rechtstreeks vanuit je webbrowser tijdens een gratis conference call voor boeiendere presentaties en realtime samenwerking. Het is handig en je hoeft niets te downloaden!"

Tijdens gesprekken kunnen meerdere presentatoren hun scherm delen. Dit helpt teams om samen te werken aan:

  • Documenten en spreadsheets
  • Presentaties en foto's
  • Websites en video's
  • Ontwerpbestanden en mockups

Schermopnames leggen complete sessies vast voor toekomstig gebruik. Deze functie is een uitstekende manier om trainingsmateriaal te verkrijgen of belangrijke discussies vast te leggen.

FreeConference-professionals voor startups

FreeConference biedt uitzonderlijke waarde aan startups met een beperkt budget. Dit zijn de belangrijkste voordelen:

Uw startup bespaart geld zonder in te leveren op kwaliteit. Gratis conference calls elimineren de gebruikelijke kosten van conferencingoplossingen.

Het platform groeit naadloos mee met uw team. U kunt vergaderingen van elke omvang houden, van snelle teamupdates tot grote presentaties. Deze flexibiliteit ondersteunt uw bedrijf in alle groeifasen.

Geoptimaliseerde communicatie verhoogt uw productiviteit. Uw team kan direct met elkaar communiceren, waar ze zich ook bevinden, in plaats van te moeten reizen voor vergaderingen. Een bron merkt op: "Stel je het tijdsverschil voor tussen reizen naar het buitenland voor een vergadering en gewoon de telefoon oppakken."

Met FreeConference worden snelle beslissingen nog sneller genomen. Het platform verbindt belangrijke stakeholders direct met elkaar in urgente situaties. Deze snelheid geeft startups een concurrentievoordeel.

De dienst vereist minimale technische kennis. Teamleden met basiskennis van technologie kunnen gemakkelijk deelnemen aan gesprekken. Teams met uiteenlopende achtergronden communiceren op deze manier beter.

Ondernemers die op zoek zijn naar alternatieven voor Dialpad die hun startkapitaal beschermen, zullen FreeConference aantrekkelijk vinden. Deze oplossing combineert eenvoud, functionaliteit en is bovendien kosteloos.

Nextiva

Nextiva onderscheidt zich als een toonaangevend alternatief voor Dialpad dankzij de budgetvriendelijke prijs en de zakelijke functionaliteiten. Dit cloudplatform levert betrouwbare service met een complete set tools.

Vergelijking van Nextiva-prijzen en -abonnementen

De prijzen van het bedrijf beginnen met het digitale pakket voor $20.00 per gebruiker per maand. Voor kleine bedrijven is het Core-pakket van $30.00 per gebruiker per maand de beste optie.

Een zij-aan-zij vergelijking van de plannen:

Plannen maandelijkse prijs beste voor BELANGRIJKSTE KENMERKEN
Digital $ 20.00 / gebruiker digitaal georiënteerde bedrijven Beheer van sociale media, uniforme inbox
Kern $ 30.00 / gebruiker Kleine bedrijven VoIP, onbeperkt bellen, sms'en, videovergaderingen
Betrekken $ 40.00 / gebruiker Hoger belvolume Gratis telefoonnummers, gespreksopname, chatbot
Power-suite $ 60.00 / gebruiker Geavanceerde behoeften AI-transcriptie, geavanceerde IVR

Nextiva is op verschillende punten beter dan Dialpad. Het bedrijf biedt bij elk zakelijk telefoonabonnement een gratis nummer aan, terwijl Dialpad hiervoor extra kosten in rekening brengt. Bij Nextiva betaalt u minder extra kosten. Elk abonnement is inclusief onbeperkt internetfaxen zonder extra kosten.

Grotere bedrijven kunnen kiezen voor speciale contactcenteroplossingen die beginnen bij $129.00 per agent per maand. Deze oplossingen zijn zeer geschikt voor organisaties die geavanceerde communicatiesystemen nodig hebben.

Nextiva gesprekskwaliteit en uptime

Kwalitatief hoogwaardige telefoonsystemen vereisen een ijzersterke betrouwbaarheid. Nextiva levert dat met een indrukwekkende uptime-garantie van 99.999% op alle abonnementen. Uw bedrijf zal minder dan zes minuten downtime per jaar ervaren.

Het bedrijf bereikt deze stabiliteit door middel van acht aanwezigheidspunten en carrier-grade datacenters verspreid over hun netwerk. Klanten melden consequent een uitstekende gesprekskwaliteit zonder onderbrekingen.

De betrouwbare infrastructuur van Nextiva biedt:

  • HD-spraakgesprekken met alle abonnementen.
  • Kristalheldere videoconferenties
  • Stabiele prestaties tijdens piekgebruik
  • Verbeterde beveiligingsprotocollen

Bedrijven kunnen zich geen gemiste oproepen veroorloven die hun omzet schaden. Kleine bedrijven krijgen dezelfde betrouwbaarheid op bedrijfsniveau als grotere bedrijven, ongeacht hun abonnement.

Integratie van Nextiva CRM en Microsoft Teams

Microsoft Teams maakt interne samenwerking in veel bedrijven mogelijk. Nextiva integreert naadloos met Teams via Direct Routing. Gebruikers kunnen bellen en gebeld worden rechtstreeks vanuit de vertrouwde Teams-interface.

De integratie zorgt ervoor dat al uw gegevens behouden blijven:

  • Telefoonnummers
  • Configuraties voor gespreksroutering
  • CRM-integraties
  • Callcenterfunctionaliteit

Je team heeft geen extra hardware of software nodig om alles in te stellen. IT-teams kunnen alles op één plek beheren zonder instellingen te hoeven kopiëren; alles werkt naadloos binnen Teams.

Nextiva maakt verbinding met zo'n 20 essentiële zakelijke apps, naast die van Microsoft. Denk hierbij aan Salesforce, Google Workspace, HubSpot, Oracle Sales Cloud, NetSuite, Zoho en Zendesk. Teams kunnen hun huidige workflows behouden en tegelijkertijd krachtige communicatietools toevoegen.

Bedrijven die op zoek zijn naar één complete oplossing zullen de ingebouwde CRM-functies van Nextiva waarderen. Het systeem helpt bij het volgen van klantinteracties en het automatiseren van follow-ups. Deze native functionaliteit helpt bedrijven hun technologie-infrastructuur te stroomlijnen.

Aircall

Zoekt u een veelzijdige VoIP-oplossing die beter werkt dan Dialpad? Aircall is wellicht de oplossing met zijn cloudgebaseerde telefoonsysteem. Het platform optimaliseert klantinteracties door middel van slimme routering, actuele data-analyse en tal van integratiemogelijkheden.

Aircall-tarieven en minimale gebruikersaantallen

De prijsstelling van Aircall is gebaseerd op een model per licentie met drie niveaus:

  • Essentiële kosten: $30.00 per licentie per maand (jaarlijks gefactureerd) of $40.00 (maandelijks gefactureerd)
  • Professioneel: $50.00 per licentie per maand (jaarlijks gefactureerd) of $70.00 (maandelijks gefactureerd)
  • Maatwerk: Prijsopgave op basis van een offerte voor grotere teams

Het grootste probleem? Je moet je vastleggen op een minimum aantal gebruikers, 3 licenties voor de Essentials- en Professional-abonnementen. Dit betekent een minimale maandelijkse betaling van $90, zelfs als je maar één lijn nodig hebt. Voor aangepaste abonnementen is een aanzienlijk minimum van 25 licenties vereist.

Uw rekening kan snel oplopen met deze extra kosten:

  • Extra telefoonnummers kosten $6.00 per nummer per maand.
  • AI-functionaliteiten zoals gesprekssamenvattingen en sentimentanalyse kosten $9.00 per licentie per maand.
  • Geavanceerde analyses kosten $15.00 per licentie per maand extra.

Ondanks deze kosten omvat elk abonnement onbeperkt bellen naar de VS en Canada, plus basisfuncties zoals IVR en gespreksopname.

Aircall power dialer en gespreksroutering

Verkoopteams kunnen efficiënter werken met Aircall's Power Dialer. Teams kunnen nummerlijsten samenstellen en deze met één klik gebruiken om te bellen, waardoor ze tot wel twee minuten per gesprek besparen.

Het systeem voert deze taken automatisch uit:

  • Zoekt telefoonnummers op websites van potentiële klanten
  • Voegt ze toe aan je wachtrij
  • Uw CRM-contacten worden bijgewerkt.

"Schermpop-ups" tonen klantgegevens voordat gesprekken beginnen. Dit geeft agenten waardevolle context zonder dat ze handmatig hoeven te zoeken.

De visuele editor van Aircall voor het bouwen van gespreksstromen onderscheidt het van alternatieven met een traditioneel numeriek toetsenbord. De Smart Flow Editor biedt:

  1. Meerlaagse IVR-functionaliteit die klanten verbindt met de relevante teams.
  2. Op tijd en datum gebaseerde routeplanning die de servicekwaliteit hoog houdt tijdens feestdagen en buiten kantooruren.
  3. Slimme routeplanning die op basis van CRM-gegevens individuele ervaringen creëert.

Aircall CRM-integraties en analyses

Aircall is te koppelen aan meer dan 100 zakelijke tools. Deze koppelingen zorgen voor ononderbroken workflows tussen uw telefoonsysteem en:

CRM-platform Integratievoordelen
Salesforce Bellen en gebeld worden rechtstreeks vanuit Salesforce.
HubSpot Gesprekken worden automatisch geregistreerd in contact-, bedrijfs- en dealrecords.
Zendesk Maakt tickets aan op basis van inkomende oproepen en voicemailberichten.
Microsoft Dynamics Het scherm toont klantgegevens.

Teams die op bewijs gebaseerde beslissingen nemen, zullen de analysedashboards van Aircall waarderen. Het standaardpakket houdt het volgende bij:

  • Trends in klantcommunicatie
  • Teamproductiviteit
  • Bel de hele organisatie voor activiteiten

Analytics+ (15 dollar per maand per licentie) biedt diepgaandere inzichten met heatmaps, interactieve rapporten en data-drilldowns.

Verkoopmanagers beschikken over een unieke functie: scoreborden houden de productiviteit van verkopers en de resultaten van klantgesprekken bij. Zo kunnen toppresteerders eenvoudig worden herkend en kunnen ze worden vergeleken met de teamdoelstellingen.

Aircall is dankzij de uitgebreide functionaliteit uitgegroeid tot een sterke concurrent voor traditionele telefoontoetsenborden. De minimale licentievereisten en de kosten voor extra modules kunnen echter een probleem vormen voor budgetbewuste bedrijven.

8x8

8x8 onderscheidt zich van alternatieven voor toetsenbordtelefoons door zijn opmerkelijke internationale mogelijkheden en veilige framework. Dit cloudcommunicatieplatform is absoluut niet beperkt tot standaard VoIP-diensten.

8x8 internationale belfuncties

8x8 overtreft de meeste concurrenten met een virtueel toetsenbord dankzij het enorme wereldwijde bereik. Met het duurdere X4-abonnement kunt u onbeperkt bellen naar 48 landen. U kunt onder andere bellen naar Argentinië, Australië, China, Japan, Rusland en het Verenigd Koninkrijk. Ook de goedkopere abonnementen bieden een prima dekking.

  • X2-abonnement: Onbeperkt bellen naar 14 landen
  • X3-abonnement: Onbeperkt bellen naar 32 landen
  • X4/X5/X6/X7/X8-abonnementen: Onbeperkt bellen binnen 48 landen

Teams verspreid over de hele wereld kunnen in meer dan 100 landen gebruikmaken van lokale telefoonnummers. De PSTN-vervangingsdiensten werken in meer dan 50 landen, waardoor teams in het buitenland lokale nummerweergave en toegang tot noodnummers hebben.

Het instellen van internationale gesprekken is eenvoudig. Via de beheerdersconsole kunnen beheerders met slechts een paar klikken internationaal bellen inschakelen. Gebruikers kunnen vervolgens bellen vanaf hun vaste telefoon of via de 8x8 Work Desktop- en mobiele apps.

8x8-prijsbepaling en contactcentertools

8x8 is overgestapt op prijsstelling op basis van offertes, dus u moet contact opnemen met de verkoopafdeling voor specifieke tarieven. Hun vorige UCaaS-abonnementen zagen er als volgt uit:

Plannen Vorige prijs beste voor BELANGRIJKSTE KENMERKEN
X2 $ 24/gebruiker/maand (jaarlijks) Eenvoudige behoeften Onbeperkt bellen naar 14 landen
X4 $ 44/gebruiker/maand (jaarlijks) Wereldwijde teams Onbeperkt bellen naar 48 landen

De contactcenteroplossing is verkrijgbaar in drie extra pakketten (X6, X7, X8) met gespecialiseerde functies. Het X8-pakket kostte voorheen ongeveer $140 per gebruiker per maand.

De contactcenteroplossing beschikt over de volgende krachtige tools:

  • Omnichannel routing die klanten verbindt via spraak- en digitale kanalen.
  • AI-gestuurde zelfbedieningsopties
  • Uniforme werkruimte voor agenten
  • Supervisoranalyses en gespreksbeheer
  • Veilige betalingsverwerkingsmogelijkheden

Je kunt abonnementen combineren op basis van de behoeften van elke afdeling. Dit helpt je de kosten te optimaliseren door alleen te betalen voor de benodigde tools.

8x8 beveiliging en naleving

De beveiligingscertificeringen en nalevingsnormen van 8x8 zijn indrukwekkend:

  • HIPAA-naleving met overeenkomsten met zakelijke partners
  • ISO 27001:2022 en ISO 27017:2015 certificeringen
  • SOC 2-beveiliging beoordeeld aan de hand van NIST 800-53 R5
  • STIR/SHAKEN-conformiteit voor het ondertekenen van oproepen
  • PCI-DSS-validatie voor de beveiliging van betaalkaarten
  • GDPR-naleving voor gegevensbescherming in de EU

Het platform draait op 15 datacenters plus meerdere publieke cloud-instanties, met een uptime-garantie van 99.999%. Dit betekent minder dan zes minuten potentiële downtime per jaar.

De beveiligingsmaatregelen van 8x8 gaan verder dan certificeringen:

  • Softwarecode ondergaat strenge beveiligingstests.
  • HackerOne beheert programma's voor verantwoorde openbaarmaking en bug bounty-programma's.
  • Geografisch verspreide datacenters elimineren single points of failure.
  • Bedrijfscontinuïteit door automatische en transparante failover

Het platform behaalt een uptime van 99.9983% voor de verwerking van de kernoproepstroom.

Desondanks zullen budgetbewuste kopers de overstap van 8x8 naar verborgen prijzen wellicht niet waarderen. GetApp-gebruikers geven aan dat Dialpad gebruiksvriendelijker en eenvoudiger in te stellen is dan 8x8.

Organisaties die wereldwijd bereik, naleving van beveiligingsvoorschriften en betrouwbaarheid boven alles waarderen, zullen in 8x8 een sterk alternatief voor dialpad vinden. De geavanceerde internationale functies maken het perfect voor bedrijven die in meerdere landen actief zijn.

RingCentral

RingCentral biedt bedrijven die op zoek zijn naar alternatieven voor een traditioneel telefoontoetsenbord, cloudcommunicatiemogelijkheden met uitgebreide gratis nummerfuncties. Het platform combineert telefoon-, berichten- en videofuncties in één oplossing.

RingCentral-tarieven en gratis belminuten

De prijsstructuur van RingCentral bestaat uit drie niveaus:

Plannen Prijs (Jaarlijks) Gratis belminuten BELANGRIJKSTE KENMERKEN
Kern $ 20.00 / gebruiker / maand 100 minuten Onbeperkt bellen, teamberichten versturen
Geavanceerd $ 25.00 / gebruiker / maand 1,000 minuten Gespreksopname, analyses
Ultra $ 35.00 / gebruiker / maand 10,000 minuten Onbeperkte opslagruimte, 200 videodeelnemers

Het Core-abonnement kost $20.00 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering. Gebruikers kunnen upgraden naar het Advanced-abonnement voor $25.00 per gebruiker per maand, inclusief 1,000 gratis belminuten. Het Ultra-abonnement kost $35.00 per maand en biedt 10,000 gratis belminuten.

Met RingCentral kunt u gratis nummers kiezen met aangepaste netnummers zoals 800-nummers of nummers die passen bij uw bedrijfsnaam. Het systeem voegt automatisch extra belminuten toe, zodat uw service nooit onderbroken wordt.

RingCentral-limieten voor gespreksopname en opslag

Elk abonnement biedt verschillende opnamefuncties. RingCentral biedt iedereen de mogelijkheid om op te nemen, maar er gelden wel enkele beperkingen. Het Ultra-abonnement bewaart opnames langer dan de standaardperiode van 90 dagen.

Dit zijn de opslaglimieten:

  • Elk account kan 100,000 automatische gespreksopnames opslaan.
  • Gebruikers krijgen 200 on-demand gespreksopnames.
  • Gesprekslogboeken blijven 12 maanden beschikbaar.
  • Faxen worden 30 dagen bewaard.
  • Gebruikers kunnen 5,000 sms-berichten per account bewaren.
  • De voicemailbox van elke gebruiker bevat 200 ongelezen berichten.

Gebruikers kunnen aangepaste opgenomen begroetingen maken via Instellingen, vervolgens Telefoon → Algemeen → Uitbreidingsinstellingen, en hun begroeting aanpassen in het gedeelte Screening, Begroeting en Wachtmuziek.

RingCentral-integraties en beheertools

RingCentral werkt samen met meer dan 300 apps van derden, waardoor het een sterk alternatief is voor een traditioneel telefoontoestel. Je vindt er koppelingen met populaire CRM-systemen zoals Salesforce, productiviteitstools en retailapplicaties.

Beheerders kunnen gebruikmaken van gespecialiseerde tools zoals:

  • Geautomatiseerd antwoordsysteem met meerdere niveaus voor het doorschakelen van oproepen.
  • Cloud-PBX die samenwerkt met zakelijke applicaties
  • Tabellen die u kunt aanpassen met eenvoudige navigatie.
  • Opties om de conferentiehost- en deelnemerscodes opnieuw in te stellen
  • Hulpmiddelen om vervalste nummerweergave te herkennen en ongewenste telefoontjes te verminderen.

RingCentral beschermt uw gegevens met zeven beveiligingslagen en zorgt er tegelijkertijd voor dat uw bedrijf soepel blijft draaien. Managers kunnen inzicht krijgen in de prestaties van hun team via gedetailleerde analyses en aanpasbare dashboards.

De pakketten van RingCentral onderscheiden zich van Dialpad doordat ze internetfax, gespreksopname en extra lokale/gratis nummers bevatten, zonder dat de prijs oploopt door extra opties.

OpenTelefoon

Kleine bedrijven die op zoek zijn naar cloudgebaseerde alternatieven voor een traditioneel toetsenbord, zullen de samenwerkingsfuncties van OpenPhone geweldig vinden. Het platform biedt ruimte voor spraak- en tekstgesprekken in digitale 'werkruimtes' waar teams soepel kunnen samenwerken.

OpenPhone gedeelde inbox en samenwerking in teamverband

De gedeelde inboxfunctie van OpenPhone onderscheidt het van concurrenten met een traditioneel toetsenbord. Teams krijgen een eigen werkruimte voor elk telefoonnummer. Ze kunnen al hun interacties, oproepen, sms'jes, voicemails en opnames in één chronologisch overzicht bekijken. Je team hoeft niet langer tussen verschillende apps te schakelen om de klantcommunicatie te beheren.

Teamleden kunnen interne threads gebruiken om:

  • Voeg opmerkingen toe aan specifieke klantgesprekken.
  • Krijg snel antwoord door teamgenoten te taggen met het @-symbool.
  • Deel informatie privé, zonder dat de klant dit ziet.

De functie 'inboxlezers' laat zien wie elk gesprek heeft gelezen. Managers kunnen zo gemakkelijk bijhouden of er iets aandacht nodig heeft. Dankzij de gedeelde contacten en notities heeft iedereen direct toegang tot klantgegevens.

OpenPhone AI-functies en gespreksoverzichten

De AI van OpenPhone maakt de nabewerking na een gesprek veel eenvoudiger. Het systeem genereert deze automatisch na elk gesprek:

  1. Samenvattingen met de belangrijkste punten
  2. Duidelijke vervolgstappen om verwarring te voorkomen.
  3. Volledige, doorzoekbare transcripties met tijdstempels

Teams kunnen met deze AI-functies tientallen gesprekken binnen enkele minuten terugluisteren. Zelfs bij een hoog belvolume zullen er geen belangrijke details uit eerdere gesprekken verloren gaan.

Ja, OpenPhone heeft "Sona" toegevoegd, een AI-agent die telefoontjes beantwoordt wanneer uw team niet beschikbaar is. Sona verzamelt klantgegevens en beantwoordt basisvragen.

OpenPhone-prijzen en sms-functionaliteiten

OpenPhone biedt drie betaalbare abonnementen, waardoor het een budgetvriendelijk alternatief is voor een traditioneel telefoontoestel:

Plannen Jaarprijs BELANGRIJKSTE KENMERKEN
Starter $ 15 / gebruiker / maand Onbeperkt bellen/sms'en, gedeelde nummers
Bedrijf $ 23 / gebruiker / maand AI-samenvattingen, telefoonmenu's, analyses
Scale Op Maat AI-oproeplabels, prioriteitsondersteuning

Alle abonnementen omvatten onbeperkt sms- en mms-berichten versturen naar nummers in de VS en Canada. De inbox van uw nummer houdt al uw berichten, video's, GIF's en PDF's overzichtelijk bij elkaar. Het platform biedt automatische antwoorden, de mogelijkheid om berichten in te plannen en korte berichten voor snelle reacties op veelgestelde vragen.

OpenPhone kan worden gekoppeld aan HubSpot, Slack, Salesforce en Zapier, hoewel het minder integraties biedt dan sommige concurrenten. De integratiemogelijkheden van Dialpad zijn in vergelijking daarmee beperkter.

Ga naar verbinding

Zoekt u een beter alternatief voor Dialpad? GoTo Connect is wellicht de oplossing. Dit platform combineert cloudtelefonie, videoconferenties en berichtenfunctionaliteit in één geïntegreerde oplossing.

GoTo Connect-prijzen en contactcenterfuncties

Het platform biedt drie prijsniveaus aan, afhankelijk van uw behoeften:

Plannen Kosten per Maand BELANGRIJKSTE KENMERKEN
Basic $ 27.00 / gebruiker Beperkt telefoonsysteem, berichten, eenvoudige video
Standaard $ 30.00 / gebruiker Volledig bellen, videobellen, berichten versturen, 1,000 gratis belminuten
Enterprise Aangepaste prijzen Neem contact op met de verkoopafdeling voor een offerte

Een gedistribueerde cloudarchitectuur zorgt ervoor dat GoTo Connect een uptime van 99.999% behoudt. Het contactcenter blinkt uit met krachtige functies zoals:

  • Door AI aangedreven sentimentanalyse die klantemoties detecteert
  • Slimme terugbelwachtrijen die de wachttijden verkorten.
  • Luister-/fluistermodus om leidinggevenden te helpen coachen
  • Visuele editor voor kiesplan met slepen en neerzetten

Het speciale team van het platform helpt je bij het instellen van je telefoonsysteem met elk abonnement dat je kiest.

GoTo Connect CRM-integraties

Het platform kan naadloos worden gekoppeld aan veel bedrijfssystemen. Populaire integraties zijn onder andere:

Slack – Beheer voicemails, belwachtrijen en maak wachtrijgroepen rechtstreeks in Slack.

Salesforce – Koppel leads vanuit telefoongesprekken met zowel de klassieke als de Lightning-versie.

Zendesk – Dankzij de Zendesk-integratie blijf je verbonden met aangepaste workflows.

De ingebouwde AI-functies transcriberen en samenvatten gesprekken en delen de notities vervolgens automatisch tussen uw apps. Dit zorgt voor uniforme klantgegevens in alle afdelingen en versnelt de opvolging.

Beperkingen voor gratis bellen en sms'en via GoTo Connect

Elk nieuw account begint met 1,000 gratis belminuten per maand. Extra minuten kosten $0.04 per stuk zodra het inbegrepen aantal is opgebruikt.

De sms-functie kent specifieke beperkingen. Sms'en werkt alleen in de VS, Canada, het VK en Australië. Je hebt het volgende nodig:

  • Een nummer waarmee je kunt sms'en voor $15.50 per maand.
  • Eenmalige activeringskosten van $15.50
  • SMS-providerregistratie voor naleving van antispamwetgeving
  • Kennis van beperkte contenttypen zoals gokken en financiële diensten.

Het sms-tegoed van je abonnement kost $0.05 per tegoed zodra het op is.

Zoom telefoon

Zoom is meer dan alleen videovergaderingen. Hun telefoondienst biedt nu concurrerende VoIP-mogelijkheden, waardoor het een waardig alternatief voor een traditioneel telefoontoestel is waar bedrijven op kunnen vertrouwen.

Zoom Phone-prijsniveaus

Zoom Phone biedt drie prijsopties die aansluiten bij uw behoeften:

Plannen Prijs BELANGRIJKSTE KENMERKEN
Metered $ 10.00 / gebruiker / maand Onbeperkt binnenlands bellen
VS/Canada Onbeperkt $ 15.00 / gebruiker / maand Onbeperkt bellen naar de VS/Canada, internationaal bellen wordt op basis van verbruik gefactureerd
Wereldwijde selectie $ 18.58 / gebruiker / maand Onbeperkt bellen binnen één van de 48 landen.

Zoom Phone onderscheidt zich van Dialpad door flexibelere prijzen voor binnenlandse en internationale spraakoproepen. Het platform biedt de mogelijkheid om diensten te bundelen, zoals Zoom Phone + Workplace Pro Plus voor $ 21.00 per gebruiker per maand, waarmee onbeperkt bellen gecombineerd wordt met uitgebreide vergaderfuncties.

Zoom-telefoon voor hybride teams

Teams die hun tijd verdelen tussen kantoor en thuiswerken, zullen merken dat het uniforme platform van Zoom Phone hun communicatie stroomlijnt. Het platform presteert beter dan andere alternatieven met een virtueel toetsenbord in hybride werkomgevingen door het volgende te bieden:

  • Schakel met één klik over van telefoongesprekken naar videovergaderingen.
  • Dezelfde platformervaring op mobiele apparaten, desktops en webbrowsers.
  • Integratie met Microsoft Teams via Zoom Phone voor Microsoft Teams

Het systeem blinkt vooral uit bij verspreide teams die, ongeacht hun locatie, behoefte hebben aan consistente communicatiekwaliteit. Gebruikers waarderen de toegankelijke interface die de inwerktijd verkort.

Kwaliteit en ondersteuning van Zoom-telefoongesprekken

Zoom Phone biedt uitzonderlijke HD-gesprekskwaliteit voor alle abonnementen. Beheerders kunnen het ingebouwde Quality of Service (QoS)-dashboard gebruiken om:

  • Monitor de algehele kwaliteit van spraakoproepen.
  • Filter gegevens op elke extensie
  • Identificeer problemen met specifieke gebruikers of apparaten.

Het platform bevat tools voor probleemoplossing, zoals de netwerkconnectiviteitstool die diagnostische tests uitvoert op verbindingsproblemen. Gebruikers krijgen 24/7 live chat- en telefonische ondersteuning bij alle abonnementen, evenals zelfservicebronnen.

AI Companion voor Zoom Phone maakt automatisch samenvattingen na gesprekken en haalt taken uit voicemails, waardoor de opvolgingstijd aanzienlijk wordt verkort. De gespreksopnamefunctie helpt bij het vastleggen van interacties die teams kunnen gebruiken voor kwaliteitsborging en training.

Conclusie

Een gedetailleerde analyse van deze negen Dialpad-alternatieven laat zien dat je kunt communiceren met je bedrijf zonder maandelijks meer dan $75 uit te geven. FreeConference is de beste budgetvriendelijke optie waarmee je gratis conference calls kunt organiseren met maximaal 100 deelnemers. Je bedrijf kan jaarlijks duizenden dollars besparen en tegelijkertijd profiteren van HD-audiokwaliteit en eenvoudige toegang via de browser.

Callbridge biedt ongekende flexibiliteit zonder minimale gebruikersvereisten, waardoor het perfect is voor zelfstandige ondernemers en groeiende teams. Het biedt beveiliging op bedrijfsniveau en integreert naadloos met andere tools – net als Dialpad, maar dan voor een veel lagere prijs.

Elk alternatief biedt unieke voordelen. Nextiva garandeert een uptime van 99.999%. OpenPhone kost slechts $15 per gebruiker per maand en bevat geweldige functies voor teamwerkplekken. 8x8 is wellicht de beste keuze voor internationale gesprekken naar 48 landen. RingCentral biedt royale pakketten met gratis belminuten.

Uw specifieke behoeften moeten uw keuze bepalen. FreeConference elimineert alle kosten als budget uw prioriteit is. Callbridge biedt u eersteklas beveiligingsfuncties. OpenPhone en GoTo Connect bieden AI-functionaliteit tegen redelijke prijzen.

Het geld dat u bespaart op deze communicatietools kunt u inzetten voor andere cruciale onderdelen van uw bedrijf. Deze alternatieven bieden dezelfde of zelfs betere functies dan Dialpad, maar dan voor een lagere prijs. Stap nu over en verlaag uw communicatiekosten terwijl u uw mogelijkheden uitbreidt.

Organiseer een gratis telefonische vergadering of videoconferentie, vanaf nu!

Maak uw FreeConference.com-account aan en krijg toegang tot alles wat u nodig heeft om uw bedrijf of organisatie van start te laten gaan, zoals video en Scherm delen, Oproepplanning, Geautomatiseerde e-mailuitnodigingen, herinneringen En nog veel meer.

SCHRIJF JE NU IN
oversteken
Privacyoverzicht

Deze website maakt gebruik van cookies zodat we u de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in uw browser en voert functies uit zoals u herkennen wanneer u terugkeert naar onze website en ons team helpen te begrijpen welke delen van de website u het meest interessant en nuttig vindt. Zie onze Privacybeleid voor meer informatie.

FreeConference.com verkoopt uw ​​persoonlijke gegevens niet (zoals "verkopen" traditioneel wordt gedefinieerd).

Dat wil zeggen, we verstrekken uw naam, e-mailadres of andere persoonlijk identificeerbare informatie niet aan derden in ruil voor geld.

Maar volgens de Californische wet kan het delen van informatie voor reclamedoeleinden worden beschouwd als een 'verkoop' van 'persoonlijke informatie'. Als je onze website in de afgelopen 12 maanden hebt bezocht en advertenties hebt gezien, is het volgens de Californische wet mogelijk dat persoonlijke informatie over jou is "verkocht" aan onze advertentiepartners. Inwoners van Californië hebben het recht om zich af te melden voor de "verkoop" van persoonlijke informatie, en we hebben het voor iedereen gemakkelijk gemaakt om de informatieoverdrachten die als een dergelijke "verkoop" kunnen worden beschouwd, te stoppen. Om dit te doen, moet u het volgen van cookies in dit model uitschakelen.