Kako psiholozi mogu koristiti video konferencije za liječenje pacijenata

Milijuni ljudi diljem svijeta uviđaju prednosti prelaska na internetsku terapiju za liječenje mentalnog zdravlja.

Ono što funkcionira u stvarnom životu - otvoreni dijalog između pacijenta koji traži stručnu pomoć i licenciranog stručnjaka koji je može ponuditi - sada je dostupno na mreži s tehnologijom videokonferencija. Ljudi pribjegavaju mrežnom savjetovanju i terapiji za učinkovite tretmane depresije, ovisnosti, tjeskobe, problema u vezi, poremećaja mentalnog zdravlja i još mnogo toga kao način da se izliječe, suoče sa svojom traumom i dobiju odgovore.

Korištenje tehnologije (poznate i kao telemedicina) uvelike je povećalo brzinu i praktičnost terapijske skrbi za pacijente putem ukupne izvedivosti, uključujući dostupnost, troškove, mogućnosti i mnoštvo drugih čimbenika - posebno s videokonferencijama koje su u skladu s HIPAA-om.

Pogledajmo pobliže kako video konferencije igraju ključnu ulogu za stručnjake za mentalno zdravlje i njihove pacijente pružajući najbolju aplikaciju za video konferencije koja će podržati njihovo putovanje.

Kako se psiholozi odnose prema pacijentima?

U fizičkom svijetu psihološki tretman provodi se licem u lice u kliničkom okruženju. Pacijenti traže stručnjake koji žele:

• Steknite dublje razumijevanje njihovog misaonog procesa, traume i ponašanja
• Riješite probleme sami
• Prepoznajte poremećaje i bolesti mentalnog zdravlja
• Reprogramiranje ponašanja
• Ublažiti simptome
• Nabavite alate i mehanizme suočavanja kako biste poboljšali kvalitetu svog života

Jedan od glavnih nedostataka boravka pod nadzorom psihologa jest taj da potiču siguran prostor za dvosmjernu komunikaciju. Kroz aktivnu komunikaciju i povratnu spregu u kontroliranom okruženju, psiholozi mogu pomoći pacijentima u snalaženju u okidačima i negativnim stanjima bića koja utječu na njihov svakodnevni život.

Temelj svakog zdravog odnosa psiholog-pacijent je kroz komunikaciju koja probija zidove kako bi:

• Izradite strategije koje djeluju na razvoj zdravijeg ponašanja
• Odredite ciljeve koji mjere napredak
• Izgradite bolju komunikaciju i vještine rješavanja problema
• Upravljajte i usmjerite intenzivne osjećaje i nezdravo razmišljanje
• Nosite se sa stresovima i tjeskobom

Podrška pacijentima kroz događaje koji im mijenjaju život (smrt, gubitak posla, bankrot itd.)

S video konferencijama i besplatnim softverom za video konferencije koji prednjače u komunikaciji ljudi, ne čudi kako je online terapija sve šire polje. Iako bi svaki pacijent trebao odvagnuti prednosti i nedostatke traženja medicinske pomoći na internetu, sve se više primjenjuje video koji se koristi kao terapijski alat.

Telemedicina je softversko rješenje za video konferencije koje premošćuje jaz između liječnika i pacijenata.

Još konkretnije, telepsihologija (ili kibernetička psihologija) otvara komunikacijske linije za pacijente koje treba kontaktirati s psihologom za konferencijski poziv ili video chat, neovisno o zemljopisnom položaju. Iako je softver od velike pomoći pri početnim terminima, dijagnostici, kontrolama i receptima, tehnologija može biti iznimno korisna kao platforma za internetsku terapiju.

Psiholozi, psihoterapeuti, savjetnici, kliničari, zdravstveni i wellness stručnjaci i mnogi drugi mogu prebaciti svoju praksu (ili dijelove svoje prakse) na internet kako bi pružili njegu i liječenje pacijenata u virtualnom okruženju. Psiholozi mogu nastaviti pružati podršku pacijentima kroz ovisnost i zlouporabu droga, dijagnosticiranje i upravljanje poremećajem iz spektra autizma, liječenje boli i dijabetesa, nesanicu, tjeskobu i poremećaje prehrane itd. To se može oblikovati kao sjednica jedan na jedan, grupna terapija .

Kako liječiti svoje pacijente na internetu

Implementacijom uporabe videa u jednoj sesiji, internetska terapija ima sposobnost doista promijeniti život ljudi kojima je to potrebno. Videokonferencije izravna su kontaktna točka koja je najbolja nakon osobnog kontakta i djeluje na isti način kao i tradicionalne terapijske metode.

Dokazano je da je videoterapija jednako učinkovita kao i dijeljenje prostora u istoj prostoriji. Nije bilo razlike između kognitivno-bihevioralne terapije provedene putem videokonferencije ili osobno u liječenju simptoma depresije, anksioznosti i stresa.

Nadalje, neki klinički psiholozi kažu da određeni pacijenti preferiraju konzultacije sa svojim zdravstvenim djelatnicima putem telezdravstvenih video konferencija . Ako pacijentu treba specifičan tretman od specijaliziranog pružatelja usluga, video otvara mogućnost stručnjacima da rade s pacijentima bez obzira na blizinu.

U članku Američkog udruženja psihologa, dva klinička psihologa, dr. Dennis Freeman i dr. Patricia Arena, iznose nekoliko ključnih točaka o pružanju terapije online:

1. To štedi vrijeme
   Videokonferencije pružaju psihologu i klijentu priliku da se sastanu u virtualnom okruženju bez vožnje, parkiranja, putovanja na posao i gubljenja vremena na udaljenosti od ruralnog područja ili labirinta grada.
2. Pacijenti sa svih strana mogu se liječiti od stručnjaka koji su im potrebni, bez obzira na mjesto. "Vjerojatno bi nam trebalo oko četiri sata vožnje kroz naše područje pružanja usluge, pa uvijek tražimo strategije za pružanje usluga našim pacijentima", kaže Freeman.
3. Odmah je i svestran
   Online terapijske sesije mogu se zakazati unaprijed ili u hitnim slučajevima, sastanak u hodu može se održati odmah. Ako je pacijent u krizi ili ako psiholog treba omogućiti dobrovoljnu hospitalizaciju, to se može učiniti putem videokonferencije. “Doista sam se jednako učinkovito nosio s cijelim nizom situacija putem telemedicina”, kaže Arena.
4. Može se osjećati jednako blizu osobnosti
   Mrežna terapijska sesija pruža istu količinu vremena na licu kao i osobna sesija. S pravim postavljanjem doma ili ureda i tehnologijom video konferencija, Arena kaže: "Otkrila sam da se zaista ne razlikuje od razgovora s njima licem u lice."
5. Može biti jednako učinkovit
   Iako bi moglo doći do blagog prijelaza i u početku se osjećati nepoznato, sve što je potrebno je malo zagrijavanja. Učinivši svoje okruženje ugodnim i otvorenog uma pristupajući sjednici, lako je napredovati i udobno se smjestiti. "U početku kažu da je to malo čudno i da se treba malo naviknuti, ali nakon nekoliko minuta i etablirani i novi klijenti komentirali su činjenicu da potpuno zaboravljaju da razgovaraju s televizorom", kaže Arena
6. Otvara mogućnosti i zatvara jaz
   Video konferencije za psihologe čine povezivanje s klijentima ne samo lakšim i pristupačnijim, već i proširuju doseg u cijeloj mreži. Ponuda podrške jednostavna je za korištenje, praktična je i upravljiva za sve segmente stanovništva, uključujući i one koji žive s tjelesnim i psihičkim invaliditetom. "Imamo tako lošu distribuciju psihologa i drugih stručnjaka za mentalno zdravlje u ovoj zemlji, a to otvara stvarne mogućnosti za rad s tim populacijama čak i ako ne živite u njihovoj neposrednoj blizini", kaže Freeman.

Ključni alat u kutiji s alatima svakog psihologa je kognitivna bihevioralna terapija. Kada primjenjuju ove tehnike u mrežnom okruženju, psiholozi sada mogu podržati pacijente s kognitivno bihevioralnim terapijama (ICBT) temeljenim na internetu. ICBT je labav pojam koji se odnosi na internetsku platformu dostupnu i pacijentima i stručnjacima za virtualnu podršku i pružanje podrške.

ICBT programi i ponude mogu se razlikovati, ali obično se postupak sastoji od:

1. Mrežna procjena putem virtualnog upitnika
2. Video konferencija ili konferencijski poziv s psihologom
3. Mrežni moduli koje treba dovršiti brzinom pacijenta
4. Praćenje i praćenje napretka pacijenata
5. Prijave usput putem telefona, videa ili slanja poruka

Evo nekoliko načina na koje psiholozi mogu koristiti internetske terapije, uključujući ICBT, za podršku:

Poremećaj panike:
Prema 2010 studija raspravlja o internetskom liječenju paničnih poremećaja; ICBT s naglaskom na video konferencije radi na pružanju više vremena za lice putem virtualnih 1: 1 konzultacija i jednako je učinkovit kao i terapija licem u lice.

Depresija:
U 2014 studija, Internetska terapija depresije suprotstavljena je osobnoj terapiji licem u lice koristeći principe kognitivno-bihevioralne terapije i povratne informacije putem teksta. Studija je pokazala da je internetska intervencija za depresiju jednako korisna za tradicionalniji način terapije.

Anksioznost i stres:
Mobilni telefon i web intervencijske aplikacije osmišljeni su kao interaktivni program samopomoći za pomoć u upravljanju različitim stupnjevima stresa, anksioznosti i depresije. Ovi jeftini „mobilni programi za mentalno zdravlje“ pokazuju obećavajuće rezultate među mladima.

Shizofrenija:
Intervencije putem telefona i slanja SMS poruka osiguravaju da pacijenti pravodobno uzimaju lijekove.

ICBT i oblici internetskog terapijskog liječenja mogu biti od velike pomoći pri rješavanju drugih zdravstvenih stanja, kao što su liječenje dijabetesa, promicanje zdravlja radi poboljšanja zdravlja i mršavljenja, prestanak pušenja i još mnogo toga.

Koje prednosti psiholozi mogu doživjeti s video konferencijama?

S rješenjima za video terapiju nadohvat ruke psihologa, videokonferencije su promijenile interakciju kako bi postale učinkovitije za pacijente i uspješnije za profesionalce.

Razmislite o sljedećim prednostima za psihologe koji virtualno tretiraju klijente:

• Inkluzivniji model isporuke zdravstvene zaštite
  Postojanjem na mrežnom prostoru, psiholozi mogu pacijentima pružiti prikladniju i izravniju skrb. Otvorene komunikacijske linije znače da se zemljopisne barijere ruše kako bi se smjestili pacijenti koji zahtijevaju psihološku pažnju, bez obzira na fizičku lokaciju. Pristupačnost liječenju i digitalna tehnologija koja smanjuje putovanja i skraćuje vrijeme pruža bolje usluge mentalnog zdravlja za sve klijente.
• Produžena dostupnost za pacijente
  Dobivanje termina kod specijaliziranog medicinskog stručnjaka ili određenog bolničkog sustava; ili održavanje sesija usred pandemije ili vremenskog razdoblja zaposlenije nego inače nije idealno za mnoge pacijente koji pate od nekog stanja. Telemedicina, koja se sastoji od konzultacija putem video konferencija, stavlja pacijente izravno pred liječnika koji im je potreban u kraćem vremenu. Ovo također štedi vrijeme u danu za profesionalce. Razmislite o tome kako mala bolnica bez odgovarajuće tehnologije može ubrzati procese izlaganjem x-zraka i CT-a; ili sigurno prenijeti datoteke s drugim postupcima, za prijenos pacijenata ili zatražiti drugo mišljenje.
• Poboljšani odnosi psiholog-pacijent
  Osnažite pacijente da upravljaju njegom njegujući odnos s video terapijom koji:
  • Potiče razinu udobnosti u kojoj se pacijenti mogu osjećati sigurno i zaštićeno u svom prostoru
  • Češće se povezujte na različite kanale:
    • Video: Za duže sesije 1: 1
    • Telefonski pozivi: Za ažuriranja i prikupljanje informacija
    • Tekstualni chat: Za prijave, podršku i nadogradnje
• Manje zahtjevni troškovi zdravstvene zaštite
  Ovisno o mjestu, pokriću osiguranja i ozbiljnosti pacijentovog stanja, mnogi su čimbenici koji određuju troškove izdataka za zdravstvenu zaštitu. Telemedicina ima sposobnost uštedjeti nepotrebne potonule troškove, smanjujući probleme poput:
  • Nekritični posjeti hitnoj pomoći
  • Učinkovitiji posjeti liječniku
  • Virtualni recepti
  • Nepridržavanje lijekova
  • Daljnje kontrole, dijagnostika i još mnogo toga
• Više pristupa usmjerenih na pacijenta
  Pravovremenost pomaže u upravljanju krizom i intervenciji čineći psiholozima prikladnim provjeru i procjenu kako se pacijent nosi. Naprednije opcije nude sustave za praćenje tjelesnih funkcija pacijenta, poput otkucaja srca ili sna, dok je drugi pristup vođenje redovitih videochatova nakon što je pacijent otpušten ili ako mu je potrebna naknadna podrška.
• Pružite profesionalnu i povjerljivu skrb
  Povjerljivost pacijenata prednjači u stvaranju ili korištenju video konferencija kao internetske platforme za terapiju. Osigurajte da su datoteke i dokumenti zaštićeni, a video chatovi privatni sa 180 -bitnom enkripcijom. Ostale značajke poput zaključavanje sastanka i jednokratni pristup rad na kodu kako bi se osigurala sigurna internetska postavka za cyber-psihoterapiju.

Kako video konferencije pomažu psiholozima

Ako se vaša praksa većinom odvijala u fizičkom okruženju, sada je vrijeme da to učinite online. Videokonferencije pomažu psiholozima da:

• Pružite više prilagođenu njegu
• Budite povezani s većom mrežom kvalificiranih stručnjaka
• Poboljšajte korisničko iskustvo za pacijente postajući prikladniji, pristupačniji i pristupačniji
• Pronađite klijente koji odgovaraju vašoj ponudi
• Predstavite i prodajte svoje vjerodajnice, obrazovanje, iskustvo i popis usluga
• I tako puno više

Neka vam FreeConference.com otvori mogućnosti pomoći većem broju ljudi i proširenje vaše prakse u virtualnom okruženju s besplatnom platformom za video konferencije koja vas tamo može dovesti.
Kao i druge platforme za teleterapiju usklađene s HIPAA -om, FreeConference.com radi na zaštiti i zaštiti vaše prakse.

FreeConference.com dolazi sa značajkama osmišljenima kako bi vaše sesije video terapije tekle glatko i učinkovito, omogućujući vašim pacijentima da se osjećaju viđeno i saslušano. Postanite još dostupniji uz FreeConference.com; najbolju besplatnu aplikaciju za video konferencije koja je kompatibilna s Androidom i iPhoneom.