ऑनलाइन सहायता समूह
उन लोगों के लिए थोड़ा "नया युग" लग सकता है, जिन्होंने आभासी दुनिया में पहल नहीं की है। हालांकि, यह जान लें कि डिजिटल वातावरण में भी, एक ऑनलाइन सहायता समूह मूल्यवान समूह को गतिशील, भावनात्मक सुदृढीकरण, और पहले हाथ से आने वाली स्वास्थ्य जानकारी प्रदान कर सकता है। विशेष रूप से जब हम एक नए सामान्य को नेविगेट करते हुए आगे बढ़ते हैं, तो एक ऑनलाइन दृष्टिकोण जो बोलने के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाता है और उसी यात्रा पर दूसरों के साथ जुड़ता है, वास्तव में उपचार प्रक्रिया हो सकती है।
ऑनलाइन सहायता समूह परिभाषा:
लोगों का एक "एक साथ आना" आम तौर पर एक गैर-पेशेवर सेटिंग में (लेकिन एक पेशेवर द्वारा नेतृत्व किया जा सकता है), एक परेशान जीवन स्थिति या परिस्थिति के बारे में अपने व्यक्तिगत अनुभव को व्यक्त करने के लिए। प्रतिभागियों को सुनने का कान या लौकिक कंधे प्रदान करते हुए रणनीति और जानकारी साझा कर सकते हैं। यह अपनेपन का एक सुरक्षित स्थान है, निर्णय या आलोचना से मुक्त है, और इसके बजाय, समुदाय को देखने और देखने और सुनने के स्थान के रूप में बनाने के लिए एक स्थान प्रदान करता है।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग तकनीक का उपयोग करके, प्रतिभागी वस्तुतः एक समूह के रूप में जुड़ सकते हैं और या छोटे समूहों में विभाजित हो सकते हैं। प्रतिभागी एक सहज सत्र के लिए स्पीकर स्पॉटलाइट, गैलरी व्यू और मॉडरेटर नियंत्रण जैसी संचार सुविधाओं का उपयोग करके दूसरों के साथ जुड़ते हैं जो कनेक्शन को सशक्त बनाता है और एक पोषण वातावरण की सुविधा प्रदान करता है।
विचार के लिए नया? अधिक सीखना चाहते हैं या पेशेवरों और विपक्षों को तौलना चाहते हैं? ऑनलाइन सहायता समूह के लक्ष्यों और उद्देश्यों और क्यों के बारे में कुछ और जानकारी के लिए पढ़ें एक ऑनलाइन सहायता समूह में शामिल होना जीवन की चुनौतियों का सामना करने वालों को लाभान्वित करता है।
सहायता समूहों की संरचना
एक बार ज्यादातर व्यक्तिगत रूप से नेतृत्व किया, आजकल, ऑनलाइन सहायता समूह आमने-सामने मिलने के विकल्प के साथ एक ऑनलाइन स्थान पर कब्जा कर लेते हैं। अन्य सामान्य प्रारूपों में टेलीकांफ्रेंस, समूह सत्र, ऑनलाइन समुदाय और ऑनलाइन और आमने-सामने एक्सचेंज दोनों का संयोजन शामिल है।
एक ऑनलाइन सहायता समूह कई रूप ले सकता है। अग्रिम में अंतर करने वाली एक बात यह है कि एक सहायता समूह, जबकि "चिकित्सीय", चिकित्सा नहीं है। कई लोगों के लिए, यह पेशेवरों के साथ नियुक्तियों के बीच एक "कुशन" प्रदान करता है, भावनात्मक समर्थन प्रदान करता है और साझा अनुभवों वाले अन्य लोगों के जीवन में एक व्यापक परिप्रेक्ष्य प्रदान करता है। सहायता समूह उपचार की पेशकश नहीं करते हैं और न ही वे एक लाइसेंस प्राप्त स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता के नेतृत्व में समूह चिकित्सा के समान हैं।
ऑनलाइन सहायता समूह आम तौर पर स्व-नेतृत्व वाले होते हैं, लेकिन किसी संगठन, क्लिनिक, अस्पताल या सामुदायिक केंद्र के माध्यम से भी पेश किए जा सकते हैं। समूह के वांछित परिणाम के आधार पर, एक समूह का नेता एक नर्स या योग्य सूत्रधार हो सकता है, लेकिन एक ऐसा व्यक्ति भी हो सकता है जो अपनी स्थिति को दूर करने या ठीक होने पर प्रकाश डालने में सक्षम हो।
ऑनलाइन सहायता समूहों की ताकत और सीमाएं
तो, सहायता समूह प्रभावी क्यों हैं? वे लोगों को एक ही बीमारी, आघात के रूप, या स्थिति का अनुभव करने वाले लोगों को एकजुट करने का अवसर प्रदान करते हैं, दर्द महसूस करने और "अन्याय" करने के बजाय शरण और समानता खोजने का एक तरीका। विशेष रूप से एक ऑनलाइन स्पेस में, यह दुनिया भर के सभी पृष्ठभूमि और अनुभवों के लोगों को शामिल करने का एक अनूठा तरीका है ताकि अपनेपन की एक गतिशील भावना पैदा की जा सके।
एक सहायता समूह के सदस्यों को एक साथ लाने से वे अपनी भावनाओं, चिंताओं, कहानियों, उपचारों और दुष्प्रभावों के बारे में खुलकर बात कर सकते हैं। हर कोई एक दूसरे को तब समझ सकता है जब सभी उपस्थित लोग समान भावनाओं और अनुभवों से गुजर रहे हों।
हमारी उंगलियों पर उपलब्ध इस तरह के तकनीकी विकास के साथ, ऑनलाइन सहायता समूह तेजी से अधिक उपचार, समावेशी और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग क्षमताओं के साथ उपलब्ध होने में सक्षम हैं।
एक ऑनलाइन सहायता समूह की ताकत में शामिल हैं:
- समूह कनेक्शन
प्रौद्योगिकी समय और स्थान की परवाह किए बिना दूसरों को तत्काल कनेक्शन प्रदान करती है। टेक्स्ट चैट के माध्यम से संपर्क में रहना, अगली चर्चा की योजना बनाना, और प्रस्तुति या "शेयर" के लिए जानकारी तैयार करना या शोध करना, समुदाय को मजबूत करते हुए उद्देश्य की भावना पैदा करता है।
- स्वस्थ मुकाबला तंत्र को बढ़ाना
यह मुश्किल क्षणों के दौरान दूसरों के साथ ऑनलाइन जुड़ने का एक मौका है, जो आदर्श से कम आदर्श तंत्र का सहारा लेने के बजाय व्यक्त और साझा करने के लिए है। अस्वस्थ आउटलेट्स को समूह के सदस्यों के साथ प्रासंगिक बातचीत के साथ बदलना, गतिविधियों में शामिल होना, और जांचे गए विकल्पों की खोज करना पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को गति देता है।
- तनाव कम करना
करना मुश्किल हो सकता है नाजुक स्थितियों के बारे में खुला करीबी लोगों के सामने। ऑनलाइन, गुमनाम रहते हुए भी कनेक्शन की भावना है। लागत में कटौती होने पर तनाव भी कम हो जाता है, यात्रा कम हो जाती है, समय की बचत होती है और दूसरों के साथ संबंध बनते हैं।
- बेहतर वहनीयता
जबकि सहायता समूह आम तौर पर स्वतंत्र या दान-आधारित होते हैं, फिर भी इसे यात्रा करने और शारीरिक रूप से दिखाने के लिए संसाधनों की आवश्यकता होती है। हालांकि, एक ऑनलाइन स्थान में, पार्किंग, गैस, दाई खोजने, या काम से समय निकालने के लिए भुगतान करने की कोई आवश्यकता नहीं है जब आप अपने डिवाइस पर कहीं से भी उपस्थित हो सकते हैं।
- चुनौतीपूर्ण विषयों के बारे में खुली और ईमानदार चर्चा
भावनात्मक सहायता समूह प्रतिभागियों को उनके दिमाग और उनके दिल में क्या है, इसके बारे में गहराई से गोता लगाने के लिए एक जगह प्रदान करते हैं। बेहतर, अधिक उन्नत सत्रों के लिए कठिन विषयों और भावनाओं से संपर्क करने के तरीके पर बातचीत के संकेत, प्रतिक्रिया और तौर-तरीके उपलब्ध हैं।
- सशक्तिकरण की भावना का निर्माण
मुश्किल समय में, एक ऑनलाइन सहायता समूह उपचार में सेतु के रूप में कार्य करता है। जब प्रतिभागी दूसरों को देख और सुन सकते हैं (यहां तक कि एक स्क्रीन के माध्यम से भी!), "बेहतर होने" की भावना अधिक प्राप्य हो जाती है। तकनीकों की पेशकश और चर्चा करना कि भावनाओं को बेहतर तरीके से कैसे नियंत्रित किया जाए और व्यक्तिगत संप्रभुता को बहाल करने के लिए आशा का काम किया जाए।
- आपकी स्थिति को समझने के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण
एक साइलो में रहना आपकी वर्तमान स्थिति पर अधिक परिप्रेक्ष्य प्रदान नहीं करता है। दुनिया भर में रहने वाले अन्य लोगों के साथ जुड़ने से आपको अलग-अलग विचार, कहानियां और अनुभव प्रदान करने में मदद मिलती है जो एक गहरी समझ और अधिक आत्म-करुणा जोड़ सकते हैं।
- एक समुदाय बनाना
आपका समुदाय निकटता पर आधारित नहीं है। ऑनलाइन सहायता समूहों के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, ऐसा महसूस होता है कि आपका समूह बिल्कुल बगल में है जब वास्तव में, वे पूरी दुनिया में हैं। आपका नेटवर्क आपको ऐसे लोगों का एक वेब प्रदान करने के लिए विस्तृत करता है जिनसे आप किसी भी समय संपर्क कर सकते हैं चाहे वह रीयल-टाइम में हो या संदेश भेजकर।
एक ऑनलाइन सहायता समूह के अद्भुत लाभों के साथ-साथ संभावित जोखिम भी जुड़े हुए हैं। एक प्रशिक्षित फैसिलिटेटर इन समस्याग्रस्त स्थितियों को दूर रखने में मदद कर सकता है, लेकिन स्थिति उत्पन्न होने पर तैयार रहना महत्वपूर्ण है:
- समूह के सदस्य जो ध्यान चाहते हैं
- शिकायतकर्ता लूप में फंस गए प्रतिभागी
- अस्वस्थ तुलना
- अवांछित चिकित्सा सलाह
ऑनलाइन सहायता समूहों की ताकत और सीमाएं सहायता समूह का निर्माण करने वाले ढांचे की योजना और निर्माण के सीधे अनुपात में हैं। अपना समूह बनाते समय नियोजित करने के लिए यहां 3 संरचनात्मक विचार दिए गए हैं:
- अभिगम्यता
आपका समूह कैसे मिलता है? ब्राउज़र-आधारित वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करना, एक ऑनलाइन मीटिंग तक पहुंचना एक लिंक के साथ आसान है जो कंप्यूटर या डिवाइस के माध्यम से सीधा कनेक्शन प्रदान करता है। शून्य डाउनलोड आवश्यक।
- का गठन
सबसे अधिक उपचार होने के लिए, वास्तविक समय में संचार और अन्य लोगों के साथ संपर्क में रहना समकालिक समूहों में सबसे अधिक सहायक होता है - एक निश्चित समय पर निर्धारित लाइव, संवादात्मक बैठकें।
- फैसिलिटेटर
एक मेजबान मॉडरेटर के रूप में कार्य करता है जो प्रवाह को निर्देशित करने, समर्थन प्रदान करने और भावनात्मक प्रतिभागियों की सहायता करने के लिए अपने मानवीय संबंध कौशल का उपयोग करने में सक्षम होता है। पेशेवर रूप से प्रशिक्षित हों या नहीं, सुविधाकर्ता भावनात्मक और तार्किक रूप से बैठकों के उतार-चढ़ाव को नियंत्रित करता है।
एक ऑनलाइन सहायता समूह की सीमाओं में शामिल हैं:
- उपचार और विकास के विभिन्न चरण
अलग-अलग सदस्यों को उनकी उपचार यात्रा के विभिन्न चरणों में खानपान करना और समायोजित करना मुश्किल हो सकता है। यह स्थापित करना कि समूह ड्रॉप-इन है या प्रतिबद्धता-आधारित समूह सामग्री के संबंध में सामंजस्य बनाने में मदद करेगा।
- संकट प्रबंधन
उन प्रतिभागियों के साथ समूह रखना सबसे अच्छा है, जिन्हें अपनी स्थिति के बारे में कुछ समझ है। हाल ही में निदान किए गए या अभी भी बहुत दुखी प्रतिभागी अपनी यात्रा पर अभी भी बहुत नए हो सकते हैं। एक आवेदन पत्र या प्री-स्क्रीनिंग मीटिंग से बचने के लिए फायदेमंद हो सकता है भावनात्मक होकर रोना साइबरस्पेस में।
- सुरक्षा उल्लंघनों
गोपनीयता और शेष गुमनाम प्रतिभागियों के लिए महत्वपूर्ण कारक हो सकते हैं। ऐसी तकनीक चुनें जो एक सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड कनेक्शन सुनिश्चित करे, और घुसपैठियों और व्यवधान की संभावना को कम करने के लिए एक्सेस कोड के साथ आए। इसके अतिरिक्त, मजबूत कार्यान्वयन हमले की सतह की निगरानी और प्रबंधन ऑनलाइन सहायता समूह की समग्र सुरक्षा को और बढ़ा सकते हैं।
- बेईमान सदस्य
समूह की अखंडता को बनाए रखते हुए उन प्रतिभागियों को बाहर निकालना महत्वपूर्ण है जिनके पीछे के इरादे हैं, जो सकारात्मक वाइब या दृष्टिकोण का योगदान नहीं करते हैं, या जो सुरक्षित स्थान बनाना नहीं जानते हैं।
- पुरानी तकनीक
आपके कंप्यूटर और डिवाइस पर नवीनतम अपडेट होना, हेडफ़ोन का उपयोग करना और हाई-स्पीड इंटरनेट का उपयोग करना आपके समग्र समूह अनुभव की गति और गुणवत्ता में योगदान देता है। चुनना सहायता समूह वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ़्टवेयर जो उपयोग में सहज है, किफायती है और हर बार एक विश्वसनीय कनेक्शन प्रदान करता है।
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