सहायता

एक सहायता समूह ऑनलाइन कैसे शुरू करें

लैपटॉप के साथ आकस्मिक दिखने वाला आदमी, मुस्कुराते हुए और दाईं ओर की दूरी को देख रहा है, एक कॉफी शॉप-मिनट में पिकनिक बेंच पर बैठा हैतो आप सोच रहे हैं कि ऑनलाइन सहायता समूह कैसे शुरू करें।

एक वैश्विक महामारी के आलोक में, लोगों के लिए वह सहायता और सहायता प्राप्त करना चुनौतीपूर्ण रहा है जिसकी उन्हें आवश्यकता है। अलग होना, और डिस्कनेक्ट महसूस करना, खासकर जब मानसिक स्वास्थ्य टूटने, आघात उपचार या चिकित्सा उपचार के बीच में, पटरी से उतरना आसान होता है। उपचार के रास्ते से और दूर हो जाना किसी को भी नीचे की ओर सर्पिल में स्थापित कर सकता है।

लेकिन आशा है - और बहुत कुछ।

ऑनलाइन सहायता समूहों के साथ, किसी के लिए भी कहीं भी मदद और मार्गदर्शन प्राप्त करना पूरी तरह से संभव है, ताकि वे जीवन जीने के अधिक स्थिर तरीके की ओर वापस आ सकें।

इस ब्लॉग पोस्ट में, हम कवर करेंगे:

  • एक ऑनलाइन सहायता समूह क्या है?
  • विभिन्न प्रकार के ऑनलाइन सहायता समूह
  • सुविधा के 3 चरण
  • विभिन्न समूह प्रारूप
  • 4 चीजें जो आपको अपना समूह लॉन्च करने की आवश्यकता है
  • सुरक्षा और अपनेपन का स्थान कैसे बनाएं
  • और अधिक!

लेकिन पहले, आइए चर्चा करें कि सहायता समूह क्या है।

कैसे एक सहायता समूह की सुविधा के लिए... और यह क्या है?

कैंसर के साथ जीना आपके सीने पर भारी बोझ जैसा महसूस हो सकता है। किसी प्रियजन की अप्रत्याशित मृत्यु का सामना करना या पीटीएसडी फ्लैशबैक को फिर से जीवित करना सभी के जीवन की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता है।

एक सहायता समूह कठिनाई से जीने वालों को देखने और देखने के लिए एक आउटलेट प्रदान करता है, एक ऐसा स्थान जहां वे एक समान अनुभव से गुजर रहे अन्य लोगों को देख सकते हैं और गवाही दे सकते हैं। एक सहायता समूह छोटा और अंतरंग या बड़ा और समावेशी हो सकता है। प्रतिभागी एक बहुत ही विशिष्ट, चुस्त-दुरुस्त समुदाय (टर्मिनली-बीमार कैंसर से पीड़ित महिलाएं या ग्लियोब्लास्टोमा वाले पुरुष) से ​​हो सकते हैं या वे विभिन्न समुदायों से हो सकते हैं और इसमें कोई भी शामिल हो सकता है जो बातचीत को खोलना चाहता है (कैंसर से बचे, परिवार के सदस्य) कैंसर से बचे, आदि)।

ऑनलाइन सहायता समूह अलग-अलग आकार और आकार में आते हैं, और वे एक व्यक्ति की तरह महसूस कर सकते हैं सुरक्षित स्थान, यहां तक ​​कि ऑनलाइन भी। वे अनौपचारिक हो सकते हैं, पहन सकते हैं, और या स्वयं सदस्यों द्वारा होस्ट किए जा सकते हैं। इसके विपरीत, एक प्रशिक्षित पेशेवर या सूत्रधार समूह को चला सकता है।

प्रकृति और विषय के आधार पर, एक ऑनलाइन सहायता समूह "खुला" हो सकता है (लोग किसी भी समय ड्रॉप कर सकते हैं) या "बंद" (एक प्रतिबद्धता और शामिल होने की प्रक्रिया शामिल है)। कुछ ऑनलाइन सहायता समूह सूचनाओं की अदला-बदली और प्रोत्साहन के शब्दों को साझा करने के लिए एक आउटलेट के रूप में शुरू होते हैं, जबकि अन्य आपसी समर्थन समुदायों में विकसित होते हैं जहां सदस्य एक-दूसरे की ऑफ़लाइन देखभाल करने के लिए ऊपर और परे जाते हैं; कारपूल, डेकेयर, केयरगिविंग, नैतिक समर्थन, आदि। कुछ शिक्षा और जागरूकता के बारे में भी अधिक हो जाते हैं, ऐसे कार्यक्रमों में विकसित होते हैं जो जनता को शिक्षित करते हैं और कारण पर प्रकाश डालते हैं।

लब्बोलुआब यह है कि हर किसी को भावनात्मक रूप से सुरक्षित महसूस करने की जरूरत है और जिस भी क्षमता से आप मिलना चाहते हैं, उसका समर्थन किया जाए। अपनेपन और आराम की भावना पैदा करना इस बात से शुरू होता है कि आप अपने सहायता समूह को ऑनलाइन कैसे सेट करते हैं।

एक सहायता समूह की सुविधा कैसे करें

आरंभिक चरणों में, यह समझना महत्वपूर्ण है कि आपका ऑनलाइन सहायता समूह आपके समुदाय को कैसे प्रस्तुत किया जाएगा। क्या आप किसी संगठन के साथ साझेदारी करना चाहते हैं या आप इसे अपने ऊपर लेना चाहते हैं? क्या आप पेशेवर समर्थन को शामिल करना चाहते हैं या यह एक दूसरे के अनुभवों को जोड़ने, साझा करने और खोलने के लिए एक जगह है?

ऑनलाइन सहायता समूह शुरू करने के प्रस्ताव को स्थापित करने के तीन चरण यहां दिए गए हैं। हालांकि एक विस्तृत सूची नहीं है, यह एक अच्छी शुरुआत है जब इसे एक साथ कैसे रखा जाए और कल्पना करें कि यह सड़क के नीचे कैसा दिखेगा:

चरण 1 - अपने सहायता समूह के साथ ऑनलाइन सहायता प्राप्त करना

आप कैसे पहुंचना चाहते हैं और समूह के सदस्यों के साथ कैसे जुड़ना चाहते हैं, इस पर निर्भर करते हुए एक सहायता समूह मीटिंग प्रारूप कुछ अलग तरीकों से आकार ले सकता है। अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें:

  • आपके ऑनलाइन सहायता समूह का उद्देश्य क्या है?
  • आपका समूह कितना विशिष्ट है? कौन शामिल हो सकता है?
  • क्या यह कहीं से भी लोगों के लिए खुला है? या स्थानीयकृत?
  • इन आभासी बैठकों का वांछित परिणाम क्या है?

कॉफी कप, पौधों और कार्यालय की आपूर्ति के साथ लकड़ी के डेस्क का सनी विहंगम दृश्य; डेस्कटॉप कंप्यूटर-मिनट पर नोटबुक और वीडियो चैटिंग में दो हाथ लिखनाएक बार जब आप अपने ऑनलाइन सहायता समूह की रीढ़ की हड्डी स्थापित कर लेते हैं, तो इस स्तर पर, देखें कि अन्य समूह क्या कर रहे हैं। क्या आपके भौगोलिक स्थान में पहले से कोई समूह मौजूद है? अगर वहाँ है, तो क्या आप अपना और अधिक विशिष्ट बना सकते हैं, या उस पर निर्माण कर सकते हैं?

यह देखने के लिए शोध करना कि अन्य लोग कैसे मिलते हैं और जुड़ते हैं, आपके समूह को प्रेरित करेगा और आपको उस समूह के बाद अपना मॉडल बनाने में मदद करेगा जो पहले से ही सफलता साबित कर चुका है। साथ ही, यह अन्य संस्थापकों और सदस्यों के साथ संबंध स्थापित करता है और मजबूत करता है जो कम से कम आपको सही दिशा में इंगित करने में सक्षम हो सकते हैं। यह पूछने में मदद करता है कि उन्होंने अपने समूह कैसे शुरू किए, उन्हें किन चुनौतियों का सामना करना पड़ा, उन्होंने किन संसाधनों का उपयोग किया, और कौन से संसाधन आपके लिए फायदेमंद हो सकते हैं।

निम्नलिखित तीन समूह प्रारूपों पर एक नज़र डालें और देखें कि कौन सा आपके ऑनलाइन सहायता समूह के लिए सबसे अच्छा कंटेनर के रूप में काम कर सकता है:

  • पाठ्यक्रम आधारित
    यह समूह के सदस्यों को उस विषय के बारे में बढ़ावा देने और शिक्षित करने में मदद करता है जिसके बारे में वे पहली बार मिल रहे हैं। चाहे वह किसी विशिष्ट मानसिक स्वास्थ्य स्थिति के लिए हो या किसी भी प्रकार की नई निदान की स्थिति के लिए, एक पाठ्यक्रम-आधारित दृष्टिकोण लोगों को यह समझने में मदद करता है कि वे शैक्षिक दृष्टिकोण से किससे जूझ रहे हैं। रीडिंग को असाइन किया जा सकता है और फिर a . में चर्चा की जा सकती है वीडियो चैट उन पठन अंशों के संबंध में। आप व्यावहारिक और तकनीकी जानकारी को चरणों या "कैसे-करें", और बहुत कुछ के रूप में पेश कर सकते हैं। इस विषय को कवर करने के लिए वक्ताओं या इस क्षेत्र में अनुभव रखने वाले लोगों को लाने का यह एक उत्कृष्ट अवसर है दूरस्थ ऑनलाइन प्रस्तुति.
  • विषय के आधार पर
    चाहे बहुत पहले से या किसी एजेंडा के हिस्से के रूप में, समूह के नेता एक साप्ताहिक विषय पर चर्चा और निर्माण करने के लिए प्रदान कर सकते हैं। यह एक समूह प्रयास के रूप में हो सकता है या व्यक्तिगत सदस्यों के नेतृत्व में हो सकता है। प्रत्येक सप्ताह एक बड़े संदर्भ में एक अलग विषय से निपट सकता है या किसी दिए गए विषय के भीतर बातचीत के बिंदुओं को साझा करने और कनेक्शन के लिए प्रेरित किया जा सकता है।
  • खुला सभास्थल
    यह दृष्टिकोण अधिक खुला हुआ है और इसकी कोई पूर्व निर्धारित संरचना नहीं है। चर्चा के विषय पत्थर में सेट नहीं हैं क्योंकि सहायता समूह की बैठक प्रश्नों, यादृच्छिक विषयों, साझाकरण और या व्याख्यानों को समायोजित करने के लिए अधिक तरल प्रवाह लेती है।

साथ ही, इस बात का भी ध्यान रखें कि आप कैसे पहुंचेंगे और उन लोगों से कैसे संपर्क करेंगे जिन्हें आपके सपोर्ट कंटेनर में रहने की सबसे ज्यादा जरूरत है। एक फेसबुक ग्रुप सेट करें, यूट्यूब चैनल या Instagram जैसे सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से लहरें पैदा करें। अपनी स्वयं की वेबसाइट बनाने का प्रयास करें, कम्यूनिटी सेंटर्स और क्लिनिक्स में जाना, लोगों से बात करना और मिलना-जुलना इवेंट्स, या तो वर्चुअली या इन-पर्सन।

चरण 2 - अपने सहायता समूह की ऑनलाइन योजना बनाना

यदि आप व्यक्तिगत रूप से मिलने के आदी हैं, तो एक ऑनलाइन स्थान में आयोजित आपका सहायता समूह थोड़ा डिस्कनेक्ट हो सकता है। एक बार जब आप वर्चुअल स्पेस में होने की आदत डाल लेते हैं, तो यह देखना आसान हो जाता है कि टुकड़े कैसे गिरते हैं और इसमें शामिल प्रतिभागियों के लिए यह कितना फायदेमंद हो सकता है।

एक बार जब प्रेरणा स्थापित हो जाती है, और आपके पास एक बुनियादी प्रारूप की योजना बनाई जाती है, तो सही तकनीक का चयन करना जो आपके ऑनलाइन सहायता समूह को सकारात्मक रूप से प्रभावित करती है, ऑनलाइन होने और व्यक्तिगत रूप से होने के बीच की खाई को पाट देगी। प्रतिभागियों के बीच सामंजस्य, एक सुरक्षित और निजी आभासी स्थान बनाना, और भावनात्मक समर्थन तक त्वरित पहुंच प्रदान करना सभी दो-तरफा समूह संचार प्रौद्योगिकी के साथ संभव हो गए हैं।

व्यापक मॉडरेटर नियंत्रण और शैक्षिक सुविधाओं जैसे . की तलाश में रहें स्क्रीन साझेदारी, एक ऑनलाइन व्हाइटबोर्ड, और उच्च परिभाषा ऑडियो और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग क्षमताओं.

समूह के अन्य सदस्यों के साथ सोचने और निर्णय लेने के लिए अन्य विवरण हैं:

  • समूह बैठकों का समय और आवृत्ति
  • क्या यह स्थायी होगा, ड्रॉप-इन होगा या एक विशिष्ट समय के लिए चलेगा?
  • क्या समूह के सदस्य होंगे? कितने? आपातकाल के मामले में कौन संभालेगा?

चरण 3 - अपना सहायता समूह ऑनलाइन शुरू करना

जैसे-जैसे आपका ऑनलाइन सहायता समूह कर्षण प्राप्त करता है और लोगों के जीवन को छूता है, अपनी पहुंच की चौड़ाई और गहराई को ध्यान में रखें। अपना ऑनलाइन सहायता समूह लॉन्च करने के लिए यहां चार चीज़ें दी गई हैं:

  • अपना ऑनलाइन सहायता समूह ऑनलाइन समय पर चलाएं
    समय पर शुरू और खत्म होने वाला कंटेनर बनाकर लोगों को सुरक्षित और सम्मानित महसूस करने में मदद करें। ये स्वस्थ सीमाएं प्रतिभागियों को यह महसूस करने की अनुमति देती हैं कि उनकी अपनी सीमाओं का सम्मान किया जाता है और तरलता और ध्यान केंद्रित करने के लिए काम करते हैं। सभी को ट्रैक पर रखने और किसी भी संभावित शेड्यूल परिवर्तन पर अपडेट रखने के लिए टाइम ज़ोन शेड्यूलर, एसएमएस नोटिफिकेशन, या आमंत्रण और रिमाइंडर सुविधाओं का उपयोग करें। समय पर रहने से सभी खुश रहते हैं।
  • साझा करें और जिम्मेदारियां सौंपें
    सूत्रधारों का एक मुख्य दल (चाहे छोटे समूहों के लिए 1-2 और बड़े समूहों के लिए 6 से ऊपर) होने से बाकी सब कुछ सूट का पालन करने के लिए सामंजस्य, स्थिरता और स्थिरता पैदा करता है। एक ऑनलाइन मीटिंग में टेक्स्ट चैट के माध्यम से संपर्क में रहें, या एक छोटी समिति को एक साथ रखें जो मासिक वीडियो कॉन्फ्रेंस के लिए अलग से बैठक के विषयों, वर्ष के प्रारूप या ऑनलाइन सहायता समूह के बारे में किसी भी अन्य चिंताओं पर चर्चा करने के लिए मिलती है।
  • एक मिशन वक्तव्य बनाएँ
    अपने समूह के ढांचे और आचार संहिता में जान फूंकने के लिए अपने मूल्यों, उद्देश्य और मूल विश्वासों को स्थापित करें। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका समूह कैसे विकसित होता है या नए लोगों को समायोजित करने के लिए बढ़ता है, यह मिशन स्टेटमेंट इस बात की समझ के रूप में कार्य करता है कि समूह किस बारे में है और इस पर अंतर्दृष्टि प्रदान करता है कि हर कोई इससे बाहर निकलने की क्या उम्मीद कर सकता है। इसे संक्षिप्त बनाएं, और इरादों, तरीकों या वादों के बजाय परिणामों पर ध्यान केंद्रित करें।
  • लैपटॉप का उपयोग करते हुए हाथों का ब्लैक एंड व्हाइट साइड एंगल व्यक्ति के लैप-मिन पर खोला गयाअपने समूह के लिए एक नाम चुनें
    यह मजेदार हिस्सा है, लेकिन फिर भी इस पर ध्यान से विचार किया जाना चाहिए। नाम प्रत्यक्ष और सूचनात्मक होना चाहिए। आपके ऑनलाइन सहायता समूह की प्रकृति के आधार पर, आप चतुर और दंडनीय के बजाय कुछ अधिक गंभीर और अग्रगामी चुन सकते हैं। आपके समूह का नाम संभावित सदस्यों को सटीक रूप से सूचित करेगा कि आप कौन हैं। यह जितना स्पष्ट होगा, आपके पास उन लोगों को आकर्षित करने का बेहतर मौका होगा जो आपके समूह में शामिल होने से लाभान्वित हो सकते हैं।

सहायता प्राप्त करने से लेकर ऑनलाइन अपना स्वयं का सहायता समूह शुरू करने की योजना बनाने तक, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर सभी चरणों में आपकी सहायता करने के लिए है। अनुसंधान चरण में अन्य समान विचारधारा वाले लोगों के साथ संवाद करने के लिए आपको वीडियो-आधारित तकनीक की आवश्यकता होगी। सह-संस्थापकों के साथ प्रारूप की योजना बनाते समय भी आपको इसकी आवश्यकता होगी, और जब आप वास्तव में घटनाओं की मेजबानी कर रहे हों और अपने सदस्यों को पूरा करने वाला वर्चुअल स्पेस बना रहे हों, तो आपको निश्चित रूप से इसकी आवश्यकता होगी।

कुछ हाउसकीपिंग नियम

किसी भी सहायता समूह की तरह, एक सफल व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण कारक सभी एक पोषण और सुरक्षित वातावरण बनाने पर आधारित होते हैं। यहां तक ​​​​कि एक ऑनलाइन स्थान में, व्यावसायिकता के स्तर को बनाए रखना महत्वपूर्ण है जो समावेशी है, निर्णय से मुक्त है और किसी भी अन्य प्रकार की नकारात्मकता है जो एक प्रतिभागी की उपचार यात्रा को प्रभावित कर सकती है। चाहे हैंडबुक में हों या अभिविन्यास के दौरान, करुणा, सुरक्षा और अपनेपन के स्थान को बढ़ावा देने के लिए इन चार मार्गदर्शक सितारों का उपयोग करें:

  • दिशानिर्देश स्थापित करें और उनका बार-बार उल्लेख करें
    विषय कोई भी हो, भावनात्मक सुरक्षा अत्यंत महत्वपूर्ण है। प्रतिभागियों के लिए, एक ऑनलाइन सहायता समूह साझा करने और बोलने के लिए अपनी आवाज का उपयोग करने में सक्षम होने का एक अवसर है। समयबद्ध प्रतिक्रियाएँ बनाने और मॉडरेटर नियंत्रणों का उपयोग करने पर जोर दें ताकि प्रत्येक प्रतिभागी को एक सहमत समय सीमा के भीतर और बिना किसी रुकावट के साझा करने का मौका मिले।
  • गोपनीयता और गोपनीयता बनाए रखें
    यह विचार घर तक पहुंचाएं कि इस समूह में जो साझा किया जाता है वह इस समूह में रहता है। प्रतिभागियों को याद दिलाएं कि रिकॉर्डिंग प्रतिबंधित है या यदि ऐसा हो रहा है, तो सभी को सहमति देनी होगी।
  • भावनाओं के लिए सुरक्षा का घोंसला बनाएं
    भावनाएं आती हैं और जाती हैं, और हर कोई मान्य होता है, हालांकि, अगर भेदभाव या आक्रामक स्थान से भावनाएं उत्पन्न होती हैं, तो सत्र जल्दी से समस्याग्रस्त हो सकता है। हानिकारक साझाकरण के लिए शून्य-सहनशीलता नीति पर लिखें और सहमत हों। अभ्यास संसाधन तकनीक और यदि आवश्यक हो तो अतिरिक्त सहायता के लिए छोटे ऑनलाइन समूहों में विभाजित हो जाएं।
  • सीमाओं का सम्मान करें
    प्रत्येक व्यक्ति की शारीरिक, भावनात्मक, आध्यात्मिक और बौद्धिक सीमाएँ होती हैं इसलिए समूह में उनका सम्मान करना समूह सुरक्षा का स्थान बनाने के लिए महत्वपूर्ण है। बाधित करना, और लोगों को यह बताना कि कैसे प्रतिक्रिया दी जाए, इस रूप में देखा जा सकता है "बचाव" या “प्रशिक्षण।” अन्य प्रतिभागियों को यह जानने में मदद करने के लिए गैलरी और स्पीकर स्पॉटलाइट मोड का उपयोग करें कि कौन बोल रहा है, साथ ही लगे हुए प्रतिभागियों से भरी स्क्रीन भी प्रदान करता है जो अपने चेहरे और बॉडी लैंग्वेज से सुन रहे हैं और भावुक हो रहे हैं। याद रखें: किसी को यह बताना कि कैसा महसूस करना है या क्या सोचना है आम तौर पर एक सहायक तरीका नहीं है, जब तक कि कोई इसे नहीं चाहता। सत्र के अंत में, आप "समस्या" को हल करने के लिए कुछ समय बचा सकते हैं जहां लोग सुझाव दे सकते हैं या साझा कर सकते हैं कि उनके लिए क्या काम करता है।

यहां तक ​​​​कि ऑनलाइन भी, आप एक ऐसे सहायता समूह में सुरक्षा और संबंधित लोगों की भावना को दोहरा सकते हैं जो कि सस्ती, उपयोग में आसान और समावेशी है।

FreeConference.com के साथ, एक सुरक्षित और नियंत्रित आभासी सेटिंग में सभी प्रकार के लोगों को एक-दूसरे से जुड़ने और जुड़ने के लिए आकर्षित करके अपने समुदाय को ऑनलाइन एक साथ लाएँ। विशेष रूप से आघात या जीवन की घटनाओं के आलोक में, जिन्होंने लोगों की अपनेपन और सुरक्षा की भावना को प्रभावित किया है, ए सहायता समूहों के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाधान जो विश्वसनीय है वह कनेक्शन का द्वार खोलता है, जो हर किसी के उपचार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। बॉन्डिंग और रेचक समूह अनुभव के लिए अपने ऑनलाइन सहायता समूह की संरचना में वीडियो चैट, कॉन्फ़्रेंस कॉलिंग और स्पीकर और गैलरी दृश्य जोड़ें।

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