Παρουσιάζουμε τη Νέα Αίθουσα Συνεδριάσεων FreeConference.com

Τους τελευταίους μήνες, λαμβάνουμε υπόψη τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν την τεχνολογία τηλεδιάσκεψης, ειδικά στη νέα αίθουσα συσκέψεων όπου συμβαίνει το μεγαλύτερο μέρος της μαγείας! Μέσω της έρευνας, του σχεδιασμού και της επιμελούς προσέγγισης πελατών, αξιολογήσαμε τι μπορούμε να κάνουμε στο back-end για να βελτιώσουμε την εμπειρία κατά την κλήση του πελάτη στο front-end.

Με βάση τις τρέχουσες τάσεις, τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν την τρέχουσα τεχνολογία και τον τρόπο με τον οποίο βλέπουμε τη διαμόρφωση της τηλεδιάσκεψης κατά τη διάρκεια του επόμενου έτους, ορίστε τι κάναμε για να κάνουμε το FreeConference.com να ξεχωρίζει και να είναι βασικός παράγοντας στον κλάδο:

1. Νέα τοποθεσία γραμμής εργαλείων
2. Μια δυναμική γραμμή εργαλείων
3. Καλύτερη πρόσβαση στις Ρυθμίσεις
4. Ενημερωμένη γραμμή πληροφοριών

Με την ενημέρωση αυτών των λειτουργιών, μπορέσαμε να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη της αίθουσας συσκέψεων και να την κάνουμε να λειτουργεί πιο ομαλά. Καλώς ήλθατε στην ενημερωμένη αίθουσα συσκέψεων του FreeConference.com, η οποία είναι γεμάτη και είναι πιο εύκολη στη φιλοξενία και την εποπτεία συσκέψεων. Εδώ είναι τι έχουμε επιφυλάξει για εσάς:

1. Η νέα θέση της γραμμής εργαλείων

Κατά την έρευνα για να δούμε πώς οι συμμετέχοντες περιηγούνταν στην αίθουσα συσκέψεων, κατέστη σαφές ότι το αιωρούμενο μενού με βασικές εντολές (σίγαση, βίντεο, κοινή χρήση, κ.λπ.) δεν ήταν εύκολα προσβάσιμο επειδή ήταν ορατό μόνο όταν μετακινούνταν το ποντίκι στην οθόνη ή πατήθηκε η οθόνη. Το να μην μπορείτε να δείτε τη γραμμή εργαλείων ανά πάσα στιγμή ήταν λιγότερο βοήθεια και περισσότερο εμπόδιο!
Τώρα, η γραμμή εργαλείων είναι ακίνητη και ορατή ανά πάσα στιγμή. Δεν χρειάζεται να κάνετε αναζήτηση στην οθόνη για το μενού/γραμμή εργαλείων. Βρίσκεται μόνιμα στο κάτω μέρος της σελίδας και δεν θα εξαφανιστεί πλέον εάν ο χρήστης γίνει ανενεργός. Οι χρήστες μπορούν να απολαύσουν αυτήν την πιο διαισθητική και φιλική προς το χρήστη προσέγγιση για να μπορούν να προβάλλουν και να κάνουν κλικ στη γραμμή εργαλείων ανά πάσα στιγμή.

2. Μια δυναμική γραμμή εργαλείων

Εξακολουθώντας να συμβαδίζετε με μια γραμμή εργαλείων που λειτουργεί για εσάς αντί να πρέπει να εργαστείτε για αυτήν, αυτό που κάποτε ήταν δύο γραμμές εργαλείων (μία στο επάνω μέρος και μία στο κάτω μέρος της οθόνης) έχει γίνει τώρα μόνο μία γραμμή εργαλείων στο κάτω μέρος.

Οι συμμετέχοντες θα παρατηρήσουν ότι όλες οι δευτερεύουσες λειτουργίες είναι καλά κρυμμένες στο νέο μενού υπερχείλισης με την ένδειξη "Περισσότερα". Αυτή η αλλαγή τοποθεσίας προσφέρει άμεσο έλεγχο στις εντολές που χρησιμοποιούνται πιο συχνά και να "αποθέσουν" εντολές που δεν χρησιμοποιούνται τόσο πολύ όπως οι λεπτομέρειες της σύσκεψης και η σύνδεση.

Τα πιο σημαντικά χειριστήρια – ήχος, προβολή και έξοδος – γίνονται ορατά μπροστά και στο κέντρο, ώστε να μην χάνεται χρόνος για να κυνηγήσετε στην οθόνη μια σημαντική λειτουργία. Διαισθητικά σχεδιασμένα, η λίστα συμμετεχόντων και τα κουμπιά συνομιλίας βρίσκονται επίσης στα δεξιά, ενώ όλα τα άλλα βρίσκονται στα αριστερά.

Μια άλλη προσθήκη περιλαμβάνει τη στιγμιαία αλλαγή μεγέθους του μενού που κουμπώνει δυναμικά για να ταιριάζει στη συσκευή στην οποία προβάλλεται. Στο κινητό, οι σημαντικές εντολές θα προβληθούν πρώτα με τα κουμπιά και τις υπόλοιπες εντολές πιεσμένες προς τα πάνω στο μενού υπερχείλισης.

3. Καλύτερη πρόσβαση στις Ρυθμίσεις

Θέλετε να κάνετε την εμπειρία σας πιο προσαρμοσμένη; Δημιουργήσαμε ξανά το πρόγραμμα πλοήγησης χρήστη για να φιλοξενήσει ό,τι χρειάζεστε και να το έχετε εύκολα προσβάσιμο σε εσάς όταν το χρειάζεστε, όπως όταν πρέπει να συγχρονίσετε τα ακουστικά με Bluetooth στο φορητό υπολογιστή σας ή να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις της κάμεράς σας για βελτιστοποιημένη προβολή. Ρυθμίσεις όπως το Bluetooth ή η εναλλαγή από την ενσωματωμένη σε εξωτερική κάμερα γίνονται γρήγορα.

Η αλλαγή του εικονικού φόντου ή η πρόσβαση στο εικονίδιο της κάμερας για να επαληθεύσετε ποια συσκευή χρησιμοποιείται είναι επίσης ανώδυνη. Δεν χρειάζεται να κάνετε κλικ, να κάνετε αναπτυσσόμενο μενού και να αναζητήσετε λεπτά για να το βρείτε. Είναι όλα εκεί για να τα δείτε στη σελίδα.

Χρειάζεται αντιμετώπιση προβλημάτων; Χρειάζονται μόνο δευτερόλεπτα και λιγότερα κλικ. Απλώς κάντε κλικ στο chevron δίπλα στα εικονίδια του μικροφώνου ή της κάμερας. Όλες οι ρυθμίσεις είναι προσβάσιμες μέσω του μενού ellipsis.

4. Ενημερωμένη γραμμή πληροφοριών

Για να είναι ευκολότερο για τους τρέχοντες πελάτες και πιο ελκυστικό για τους επισκέπτες που προέρχονται από άλλες υπηρεσίες, η αλλαγή προβολής (Προβολή Gallery και Spotlight ηχείων) και τα κουμπιά πλήρους οθόνης έχουν μεταφερθεί στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής πληροφοριών. Επάνω αριστερά, το χρονόμετρο, ο αριθμός συμμετεχόντων και η ειδοποίηση εγγραφής έχουν παραμείνει στη θέση τους. Αυτή η γραμμή πληροφοριών παραμένει πλέον στατική.

Επιπλέον, οι συμμετέχοντες μπορούν να κάνουν κλικ στο κουμπί New Info όπου μπορούν να δουν εύκολα τις λεπτομέρειες της σύσκεψης. Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες από την κάτω γραμμή μενού.

Το FreeConference.com είναι περήφανο που προσφέρει αυτές τις ενημερωμένες λειτουργίες και προσφέρει στους πελάτες την καλύτερη δυνατή πλοήγηση και εμπειρία χρήστη. Ως αποτέλεσμα, καταφέραμε να αποφορτίσουμε τη σελίδα και να την κάνουμε πιο ελκυστική οπτικά και εύχρηστη. Με τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες εντολές διαθέσιμες εκ των προτέρων και τις λιγότερο χρησιμοποιούμενες εντολές προσβάσιμες μέσω του μενού υπερχείλισης, καθώς και ρυθμίσεις που απέχουν μόνο μερικά κλικ, οι συμμετέχοντες μπορούν να περιμένουν μια εμπειρία κλήσεων υψηλής ποιότητας που αντικατοπτρίζει τις τρέχουσες τάσεις της τηλεδιάσκεψης του σήμερα.

Είστε έτοιμοι να εγγραφείτε και να το δοκιμάσετε δωρεάν; Εγγραφείτε εδώ ή αναβάθμιση σε πρόγραμμα επί πληρωμή εδώ.