Η εταιρεία συμμετέχει στις επικοινωνίες AT & T/Cingular και Qwest ως τελευταίος φορέας για να διακόψει τον παράνομο αποκλεισμό κλήσεων
ΛΟΣ ΑΝΤΖΕΛΕΣ-4/13/07-(ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΚΑΛΩΔΙΟ)-Συμμετέχοντας στους μεταφορείς AT & T/Cingular και Qwest Communications, η Sprint Nextel έχει σταματήσει τις ενέργειές της για να παρακωλύσει παράνομα τις κλήσεις καταναλωτών και επιχειρήσεων σε υπηρεσίες κλήσεων Δωρεάν Διάσκεψης, συμπεριλαμβανομένης της FreeConference®, υπηρεσίας των Global Conference Partners.
Ανταποκρινόμενοι σε μια πληθώρα καταγγελιών από καταναλωτές, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και επιχειρήσεις που εξαρτώνται από το προσιτό κόστος των δωρεάν υπηρεσιών διάσκεψης, οι μεγάλοι τηλεφωνικοί φορείς των ΗΠΑ σταμάτησαν αθόρυβα να αποκλείουν την πρόσβαση σε αριθμούς που χρησιμοποιούνται από αυτές τις υπηρεσίες. Σύμφωνα με δημοσιευμένες εκθέσεις, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών δήλωσε ότι είχε λάβει περισσότερες από 1,000 τέτοιες καταγγελίες. Ως αποτέλεσμα, όλοι οι μεγάλοι αερομεταφορείς συμφώνησαν να μην αποκλείσουν καμία κλήση προς το παρόν, δήλωσε η εκπρόσωπος της FCC Tamara Lipper.
Ο Frank Tamborello, Εκτελεστικός Διευθυντής της Hunger Action στο Λος Άντζελες και Συμπρόεδρος του Συνασπισμού δήλωσε: «Αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε το FreeConference πριν από αρκετά χρόνια, όταν μια ομάδα βασικών ανθρώπων που ήθελαν να αντιμετωπίσουν την πείνα στην πολιτεία μας δεν μπορούσαν πλέον να πληρώσουν τα υπέρογκα. ποσοστά άλλων συστημάτων τηλεδιάσκεψης. Η χρήση του FreeConference μας επέτρεψε να συνεχίσουμε την οργάνωσή μας. Αυτές οι κινήσεις αποκλεισμού από τους μεγάλους μεταφορείς ήταν φρικτές. "
Οι καταναλωτές έχουν πρόσβαση σε αυτές τις υπηρεσίες διάσκεψης πραγματοποιώντας κλήσεις με διόδια μέσω διαφόρων μεταφορέων, δημιουργώντας νέα ζήτηση για υπεραστικές υπηρεσίες και συνεπώς δημιουργώντας πρόσθετα έσοδα για τους μεταφορείς. Συνήθως, αυτοί οι μεταφορείς διατηρούν περίπου το ήμισυ των εσόδων που συλλέγουν, μοιράζοντας το άλλο μισό με αγροτικές τηλεφωνικές εταιρείες που πληρώνουν ένα μέτριο τέλος μάρκετινγκ σε υπηρεσίες όπως το FreeConference. Το FreeConference δημιουργεί έσοδα τόσο από αυτές τις αμοιβές όσο και από υπηρεσίες premium που πληρώνονται απευθείας από τους πελάτες του. Αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο δημιουργεί υπηρεσίες χαμηλού κόστους για τους καταναλωτές, πρόσθετα έσοδα για υπεραστικές εταιρείες και πρόσθετες επιχειρηματικές ευκαιρίες για τις αγροτικές τηλεφωνικές εταιρείες που αλλιώς βασίζονται στο Ταμείο καθολικής υπηρεσίας για να κλείσουν το χάσμα μεταξύ του υψηλότερου κόστους υπηρεσιών στις αγροτικές περιοχές και του τι μπορούν να δημιουργήσουν μέσω τοπικών προς τοπικών υπηρεσιών κλήσεων εντός των δικτύων τους.
"Ο αποκλεισμός της πρόσβασης σε αυτές τις υπηρεσίες είναι παράνομος και ασυνείδητος", δήλωσε ο Alex Cory, Διευθύνων Σύμβουλος της Global Conference Partners, μητρικής εταιρείας του FreeConference. "Οδηγούμε έσοδα εκατομμυρίων δολαρίων στους μεταφορείς μέσω υπηρεσιών όπως το FreeConference. Το να αποκλείουν παράνομα αυτές τις κλήσεις και να υποστηρίζουν ότι χάνουν χρήματα είναι γελοίο. Στην πραγματικότητα, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, οι αγροτικές τηλεφωνικές εταιρείες και η FreeConference χρησιμοποιούν αυτό το μοντέλο εδώ και χρόνια με όλους να επωφελούνται ».
Ο Cory πρόσθεσε, "Είναι ενθαρρυντικό ότι η φωνή του καταναλωτή έχει επηρεάσει πραγματικά αυτό το ζήτημα. Οι χρήστες κατανοούν ότι αυτές οι υπηρεσίες είναι νόμιμες, αξιόπιστες και αποτελεσματικές και τελικά είναι εκεί για να τους προσφέρουν καλύτερες επιλογές και να προσθέσουν αξία στις υπεραστικές υπηρεσίες τους "
Σχετικά με το FreeConference
Το FreeConference® είναι μια υπηρεσία των Global Conference Partners. Ιδρύθηκε το 1985, Συνεργάτες Παγκόσμιου Συνεδρίου έχει προωθήσει συνεχώς νέες τεχνολογικές λύσεις τηλεπικοινωνιών για να προσφέρει υψηλής αυτοματοποιημένες υπηρεσίες διασκέψεων υψηλής ποιότητας σε επιχειρήσεις και οργανισμούς που θέλουν κορυφαία απόδοση με μικρό ή καθόλου κόστος. Εμβληματικές τοποθεσίες www.freeconference.com, ναwww.globalconference.com εξυπηρετούν εκατομμύρια πελάτες παγκοσμίως με απλές, βολικές και αξιόπιστες υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε www.globalconferencepartners.com.
