Συνδιάσκεψη AI: Γιατί δεν θα θέλατε ποτέ ένα ρομπότ να φιλοξενεί την κλήση σας

Μεταξύ όλων των πρόσφατων τεχνολογικών εξελίξεων, τα ρομπότ γίνονται ένα βασικό συγκρότημα στο οποίο πολλές επιχειρήσεις προσπαθούν να επιστρατεύσουν. Ωστόσο, ενώ αυτό το μοντέρνο θέμα τεχνολογίας θα μπορούσε να ωφελήσει σημαντικά την κοινωνία μας στο εγγύς μέλλον. Θα υποστήριζα ότι προς το παρόν, ας περιορίσουμε τη διάσκεψη AI στο ελάχιστο προς όφελος όλων, και εδώ είναι μερικοί λόγοι για τους οποίους:

1) Η διάσκεψη AI δεν θα έχει "προσωπική επαφή"

Στην πραγματικότητα έχω δώσει αυτή τη συμβουλή για τηλεδιασκέψεις: «μην γίνεσαι ρομπότ» γιατί το να είσαι ευγενικός μπορεί να είναι πραγματικά καλό για τις επιχειρήσεις, μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητά σου κατά τη διάρκεια μιας κλήση ομάδας, ή αποτελεσματικότητα κατά τη διάρκεια α επίδειξη πελάτη. Είναι ήδη πολύ εύκολο να λείπει το συναίσθημα σε μια κλήση συνδιάσκεψης, εάν ένα ρομπότ τη φιλοξενούσε, ο τόνος που θα ρυθμιστεί για αυτήν την κλήση συνδιάσκεψης θα ήταν το πολύ απίθανο. Σκεφτείτε πόση σχέση μπορείτε να δημιουργήσετε με άλλους καλούντες όταν ακούτε "Για υπηρεσία στα Αγγλικά, πατήστε 1, για Γαλλικό Τύπο 2".

2) Το να είσαι το πρώτο άτομο που θα υιοθετήσει μια νέα τεχνολογία θα μπορούσε να είναι καταστροφικό

Δεν έχω σημαντικά στοιχεία που να υποστηρίζουν αυτό το επιχείρημα, αλλά σκεφτείτε το, θα θέλατε να είστε ο πρώτος ασθενής που θα «δοκιμάσει» τη μεταμόσχευση νεφρού; Θα θέλατε να είστε ο πρώτος πελάτης που θα δοκιμάσει την πλαστική χειρουργική; Καταλαβαίνω ότι χρειάζονται πελάτες που αναλαμβάνουν συγκεκριμένους κινδύνους για να προωθήσουν αυτήν την τεχνολογία, αλλά θα το διακινδυνεύατε; Σίγουρα το χειρότερο πράγμα που μπορεί να συμβεί με τη διάσκεψη AI είναι να αποτύχει η διάσκεψή σας, αλλά θέλετε πραγματικά να το ρισκάρετε;

3) Η χρήση της διάσκεψης AI είναι υψηλού κινδύνου, χαμηλής ανταμοιβής

Μιλώντας για κίνδυνο, λόγω της έλλειψης εμπειρίας με ρομπότ που φιλοξενούν κλήσεις συνδιάσκεψης, μπορεί να αντιμετωπίσετε σοβαρά προβλήματα συντήρησης ή δυσλειτουργία. Φανταστείτε να έχετε μια μεγάλη, σημαντική επιχειρηματική κλήση και λόγω της ελάχιστα δοκιμασμένης τεχνολογίας, ο οικοδεσπότης ρομπότ συνδιάσκεψης τεχνητής νοημοσύνης δεν ήταν σε θέση να φιλοξενήσει όλους τους συμμετέχοντες, με αποτέλεσμα η κλήση να διακοπεί. Άρα, αφήνοντας ένα ρομπότ να φιλοξενήσει την κλήση σας, κινδυνεύετε να πάθετε ολοκληρωτική καταστροφή, για να αποκτήσετε δυνητικά ένα ρομπότ που θα φιλοξενεί την κλήση σας;

4) Ολόκληρη η πλοκή της ταινίας Transformers του 2007 με τον Shia LaBeouf

Το είδες, σωστά; Γι' αυτό πρέπει να φοβάστε τα ρομπότ.

Δεν έχετε λογαριασμό; Εγγραφείτε τώρα!

[Ninja_form id = 7]