KI-Konferenzen: Warum Sie nie möchten, dass ein Roboter Ihren Anruf hostet

Von all den jüngsten technologischen Entwicklungen werden Roboter zu einem Mainstream-Zug, auf den viele Unternehmen aufspringen möchten. Doch während dieses trendige Tech-Thema unserer Gesellschaft in naher Zukunft erheblich nützen könnte. Ich würde argumentieren, dass wir die KI-Konferenzen zum Nutzen aller vorerst auf ein Minimum beschränken, und hier sind einige Gründe dafür:

1) KI-Konferenzen haben keine "persönliche Note"

Ich habe tatsächlich diesen Rat für Telefonkonferenzen gegeben: „Seien Sie kein Roboter“, denn sympathisch zu sein kann tatsächlich gut fürs Geschäft sein, es kann Ihre Effizienz während eines Gesprächs steigern Teamanruf, oder Wirksamkeit während a Kundendemo. Es ist schon zu einfach, bei einer Telefonkonferenz an Emotionen zu fehlen, wenn ein Roboter sie moderieren würde, wäre der Ton für diese Telefonkonferenz allenfalls einfallslos. Denken Sie daran, wie viel Kontakt Sie zu anderen Anrufern aufbauen können, wenn Sie „Für Service in Englisch drücken Sie bitte 1 drücken, für Französisch drücken Sie 2“ hören.

2) Die erste Person zu sein, die eine neue Technologie einführt, könnte katastrophal sein

Ich habe keine signifikanten Beweise, um dieses Argument zu untermauern, aber denken Sie darüber nach, möchten Sie der erste Patient sein, der die Nierentransplantation „versucht“? Möchten Sie der erste Kunde sein, der plastische Chirurgie ausprobiert? Ich verstehe, dass Kunden gewisse Risiken eingehen müssen, um diese Technologie voranzutreiben, aber würden Sie es riskieren? Sicher, das Schlimmste, was bei KI-Konferenzen passieren kann, ist das Scheitern Ihrer Konferenz, aber möchten Sie es wirklich riskieren?

3) Die Verwendung von KI-Konferenzen ist mit hohem Risiko und geringer Belohnung verbunden

Apropos Risiko: Da Sie keine Erfahrung mit Robotern haben, die Telefonkonferenzen durchführen, können Sie auf größere Wartungsprobleme oder Fehlfunktionen stoßen. Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein großes, wichtiges geschäftliches Telefonat, und der KI-Konferenzroboter-Host konnte aufgrund unzureichend getesteter Technologie nicht alle Teilnehmer aufnehmen, sodass der Anruf abgebrochen wurde. Wenn Sie also einen Roboter Ihre Telefonkonferenz moderieren lassen, riskieren Sie eine totale Katastrophe, um möglicherweise einen Roboter zu gewinnen, der Ihren Anruf moderiert?

4) Die gesamte Handlung des Transformers-Films von 2007 mit Shia LaBeouf

Du hast es gesehen, oder? Deshalb sollte man sich vor Robotern fürchten.

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