Čo je základom dobrej skúsenosti skupiny online podpory?

Dobrá skupina podpory online sa nemusí cítiť neosobne. V skutočnosti to so správnou technológiou videokonferencií môže pôsobiť úplne naopak. Aj v online prostredí je prínos podporných skupín značný a keď je správne štruktúrovaný, môže byť zdrojom uzdravenia, komunity a informačného prenosu.

Čo sú teda podporné skupiny a čím sa dobrá podporná skupina odlišuje od ostatných? An skupina online podpory má byť východiskom, ktoré spája ľudí, ktorí prechádzajú tou istou vecou, ​​vo virtuálnom prostredí, aby si vymieňali príbehy, zdieľali slová povzbudenia, poskytovali pohodlie a rozdávali rady. Môže ho viesť odborný facilitátor alebo niekto, kto sám prešiel skúškou.

Navigácia a nájdenie skupiny, ktorá vám vyhovuje, môže byť náročné, a preto sa pred rozhodnutím rozhodnite pre niekoľko rád, čo robiť a nerobiť, aby ste čo najlepšie využili svoje skúsenosti:

1. Zostaňte pre to, čo potrebujete; Odíďte, keď sa to stane irelevantným

Nie všetko, na čo narazíte v skupine podpory online, sa vás bude týkať. Je v poriadku si všimnúť, že niektoré príbehy, ošetrenia, rady a podpora sa nemusia vzťahovať na vás alebo vašu konkrétnu situáciu. Všimnete si, že budú veci, s ktorými súhlasíte, a iné veci, s ktorými nesúhlasíte. Dôležité je, aby ste si mohli preštudovať informácie, ktoré sa vás týkajú, a vystrihnúť informácie, ktoré nie sú potrebné.

Pred pripojenie sa k skupine podpory online, strávte nejaký čas hodnotením, kde ste na svojej liečebnej ceste. Ste na začiatku a hľadáte podporu a skúsenosti z prvej ruky od ostatných? Ste na svojej ceste trochu uzemnení a hľadáte konkrétne ošetrenia alebo detaily? Ak sa zamyslíte pred tým, ako sa prihlásite do skupiny online podpory, pomôže vám to vyťažiť maximum z komunity a postaví vás ako člena komunity, ktorý prispieva. Vedieť, kvôli čomu ste sem prišli, nastaví tón všestrannej pozitívnej skúsenosti pre každého.

2. Majte nejaké očakávania

Vedzte, že skupina online podpory nie je riešením vášho stavu. Najmä online to môže pôsobiť dvojrozmerne, ale môže to byť aj výhoda! Podporná skupina držaná vo virtuálnom priestore je druhou najlepšou vecou, ​​aby ste boli osobne, takže pokiaľ sa do toho dostanete s najvyšším vedomím, môžete podľa toho prispôsobiť svoje očakávania.

Podporné skupiny sú tiež veľmi rozmanité. Sú odrazom všetkých druhov ľudí, ktorí prechádzajú všetkými rôznymi úrovňami tej istej skúsenosti. Niektorí účastníci môžu mať komplexnejší príbeh, zatiaľ čo iní ho prechádzajú lineárnejšie. Je dôležité mať na pamäti, že aj keď sú všetci na jednej lodi, každý spracováva skúsenosti inak. Skupina online podpory je úžasný spôsob, ako zhromažďovať informácie od prierezových ľudí.

Vzhľadom na to, že pripojenia sú virtuálne, skupiny online podpory sú vynikajúce pre sociálnu a emocionálnu podporu bez ohľadu na polohu. Vytvorením osobných očakávaní je jednoduchšie spoluvytvárať spojenia a podporu zdravým a efektívnym spôsobom.

3. Neuvádzajte všetky svoje osobné údaje

Aby bolo možné spoluvytvárať dobrú podpornú skupinu, ktorá je zdravá a efektívna, je zrejmé, že je potrebné byť otvorený a zdieľať osobné skúsenosti. Je to pravda, zdieľanie konkrétnych podrobností, ako je vaše úplné meno, adresa, miesto výkonu práce atď., Však môže prekážať viac, ako môže pomôcť. Nezabudnite si vybrať, čo poviete, vo verejnom online priestore.

Koniec koncov, toto je prostredie, ktoré podporuje zdieľanie hlbokých pocitov, zraniteľností, obáv a príbehov. Práve vtedy, keď sa detaily stanú osobnou identifikáciou, môžu nastať problémy. Online podpora je samozrejme bezpečným priestorom, ale rovnako ako by ste svoje telefónne číslo nedávali do fóra, ani tu nie je vhodné poskytovať príliš veľa osobných informácií.

ZDIEĽAJTE: Mená lekárov, pocity z vášho stavu, typy ošetrení, vašu prezývku, vaše mesto atď.

NEZDIEĽAJTE: Presne tam, kde žijete, vaše úplné meno, presnú polohu, čísla zdravotného poistenia atď.

4. Rešpektujte členov skupiny

Skupiny podpory online sú príležitosťou získať z prvej ruky pochopenie a hlbšie skúsenosti s tým, čo ostatní ľudia prežívajú v súvislosti s rovnakou ťažkou situáciou alebo stavom. Aj keď sa môže zdať zrejmé, že vytváranie priestoru, ktorý kladie dôraz na bezpečnosť, pohodlie a rešpekt, je v prvom rade, nie je úplne vylúčené, že sa ľudia správajú menej ako ideálne.

Je úplne normálne a v poriadku nesúhlasiť s radami alebo názormi iného účastníka, ale odporúča sa, aby to nebolo osobné ani kritické. Ak v textovom rozhovore narazíte na počuteľný komentár alebo správu, ktorá vám nesedí alebo ju možno chápať ako poburujúcu alebo urážlivú, skúste si pred odpoveďou urobiť tehotenskú prestávku. Ovládacie prvky moderátora môžu odradiť nepotrebné komentáre a priamu konverzáciu stlmením alebo zapnutím/vypnutím funkcie Speaker Spotlight.

Pomáhajte predchádzať a predchádzať stretu osobností rozdávaním sprievodcu nenásilná komunikácia, vytváranie konverzačných osnov alebo sprievodcu online videokonferenciami etiketa v skupinovom prostredí.

5. Nereagujte bez toho, aby ste najskôr premýšľali

Pamätajte si, že emócie môžu narastať, keď ľudia diskutujú o citlivej téme. Osobná skúsenosť niekoho môže mať spúšťací účinok na ostatných prítomných účastníkov. Podporujte skupinové prostredie, v ktorom si ľudia všímajú, čo hovoria a ako sa delia.

Používanie prvej osoby namiesto obviňujúcich vyhlásení alebo uznanie a potvrdenie pocitov iných ľudí pred zdieľaním vyvrátenia je rozdiel medzi hostením dobrej podpornej skupiny a iba podpornej skupiny. Keď sa každý môže cítiť videný a počutý, je veľká šanca, že energia mu dodá viac liečenia, ako deštruktívne.

Ak sa veci zahrievajú, dajte ľuďom vedieť, že je v poriadku zdieľať emócie a pocity spôsobom, ktorý posúva konverzáciu dopredu. Segues like: „Vidím tvoje sklamanie, skúsil si sa na to pozrieť týmto spôsobom?“ alebo „Z mojej skúsenosti vidím, ako ťa to rozčuľuje ...“

Skúste tiež spustiť svoju ďalšiu myšlienku, názor alebo radu prostredníctvom týchto troch filtrov, aby ste zistili, či pridáva alebo uberá na téme, ktorú máte poruke. Je to, čo musíte povedať:

• Pravda? (Ako je to faktické?)
• Potrebné? (Pomáha posunúť konverzáciu dobrým smerom alebo spôsobuje rozrušenie a rozprávanie v kruhoch?)
• Konštruktívne? (Je to láskavé alebo kruté? Prospieva to niekomu?)

Majte ich po ruke pre všímavejšiu a progresívnejšiu podpornú skupinu, ktorá prekvitá online.

(alt-tag: Čiernobiely pohľad na osobu sediacu s prenosným počítačom na lone, pričom jednou rukou navigujete a druhou odpočívate v popredí)

6. Berte všetko, čo čítate a počujete, objektívne

Aj keď tieto skupiny slúžia predovšetkým na sociálnu podporu a komunitu, nie je neobvyklé, že účastníci zdieľajú odborné informácie. V skutočnosti môže byť dobrá skupina podpory online pokladnicou informácií. Vďaka technológiám je skupina online podpory úžasný spôsob, ako sa spojiť s inými ľuďmi z celého sveta a získať tak plne informovaný a preverený názor alebo druhý názor na liečbu, ošetrenia, terapie a ďalšie.

Potenciálnym problémom tohto však je, že otvárate stavidlá pre dezinformácie, ktoré môžu byť škodlivé. Zostaňte v strehu a zostaňte informovaní tým, že osobné skúsenosti a vlastné nástroje obnovy pre každého považujete za vzdelávacie. Berte to ako posunutie „správnym“ smerom, kým nebudete schopní preveriť fakty a urobiť informované rozhodnutie o tom, čo vám vyhovuje. Požiadajte o doplňujúce informácie a urobte si vlastný online prieskum, porovnajte a porovnajte poznámky, aby ste si tieto informácie mohli vziať a zistiť, ako si môžete vytvoriť vlastnú cestu k uzdraveniu a podpore.

7. Otvorte sa

Otvorenie sa pred cudzími ľuďmi online môže spočiatku pôsobiť trochu skľučujúco a nepríjemne. Zobrazenie obrazovky plnej miniatúr iných ľudí v reálnom čase môže pri prvom štarte znervózňovať. Keď však získate sebavedomie a naučíte sa, ktoré tlačidlá umožňujú zvýraznenie reproduktorov a zdieľanie obrazovky, začnete si všimnúť, že účasť v skupine online podpory z pohodlia domova má svoje výhody! Nielenže si aktívne pomáhate liečiť sa a hľadáte vedenie, ale môžete to urobiť aj spôsobom, ktorý je prístupný, pohodlný a rovnako účinný, ako keď to robíte osobne. Niektoré z výhod zahŕňajú:

• Zistite viac - rýchlejšie
  Skupina online podpory vás stavia do stredu vášho stavu, aby ste sa mu mohli postaviť tvárou v tvár. Je to v konečnom dôsledku vzdelávací priestor, kde sa môžete lepšie zoznámiť so zdravšími vzormi, mechanizmami zvládania, ďalším čítaním a mnohými ďalšími.
• Skupinové pripojenie z akéhokoľvek miesta
  Pripojiť sa môžete odkiaľkoľvek s okamžitým prístupom na dosah ruky. Diaľkovo alebo mestsky ste v spojení s ľuďmi z celej planéty, čo vám umožní lepšie porozumieť vášmu stavu.
• Ušetrite čas a peniaze
  Ušetrite viac času, keď môžete skočiť do relácie z domu v pyžame! Míňajte menej peňazí na cestovanie a dochádzanie, keď sa rozhodnete použiť bezplatný softvér na videokonferencie pre skupiny podpory.

S webom FreeConference.com môžete získať potrebnú pomoc a pomoc v skupine podpory, ktorá vás povznáša a stretáva vás tam, kde ste. Použitie modernej technológie bez prehliadača a funkcií, ako sú Zdieľanie obrazovky, SMS pozvánky a Textový rozhovor aby ste zostali v spojení, môžete mať pocit, že patríte bez ohľadu na to, čím ste si prešli. Ste pripravení začať ZADARMO?