Modul în care psihologii pot folosi videoconferința pentru a trata pacienții

Milioane de oameni din întreaga lume văd beneficiile schimbării terapiei online pentru tratamentul sănătății mintale.

Ceea ce funcționează în viața reală - un dialog deschis între un pacient care caută ajutor profesional și un profesionist licențiat care îl poate oferi - este acum disponibil online cu tehnologia de videoconferință. Oamenii apelează la consiliere și terapie online pentru tratamente eficiente ale depresiei, dependenței, anxietății, problemelor de relație, tulburărilor de sănătate mintală și multe altele, ca o modalitate de a se vindeca, de a face față traumei lor și de a primi răspunsuri.

Utilizarea tehnologiei (cunoscută și sub numele de telemedicină) a extins rapid rata și confortul îngrijirii terapeutice pentru pacienți prin fezabilitatea generală, inclusiv accesibilitatea, costul, oportunitatea și o multitudine de alți factori - în special cu videoconferințele conforme cu HIPAA.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care videoconferința joacă un rol esențial pentru profesioniștii din domeniul sănătății mintale și pacienții acestora, oferind cea mai bună aplicație de videoconferință pentru a le sprijini călătoria.

Cum tratează psihologii pacienții?

În lumea fizică, tratamentul psihologic se face față în față într-un cadru clinic. Profesioniștii sunt căutați de pacienții care doresc să:

• Obțineți o înțelegere mai aprofundată a procesului de gândire, a traumei și a comportamentului lor
• Rezolva singuri problemele
• Identificați tulburările și bolile de sănătate mintală
• Reprogramați comportamentul
• Atenuează simptomele
• Dobândește instrumentele și mecanismele de adaptare pentru a-și îmbunătăți calitatea vieții

Unul dintre principalele atracții de a fi sub îngrijirea unui psiholog este că acestea încurajează un spațiu sigur pentru comunicarea în două sensuri. Printr-o comunicare activă și o buclă de feedback într-un mediu controlat, psihologii pot ajuta pacienții să navigheze declanșatorii și stările negative ale ființei care le afectează ziua de zi.

Baza oricărei relații sănătoase psiholog-pacient este prin comunicarea care sparge pereții pentru a:

• Creați strategii care funcționează pentru a dezvolta un comportament mai sănătos
• Furnizați obiective care măsoară progresul
• Dezvoltați abilități mai bune de comunicare și de rezolvare a problemelor
• Gestionați și eficientizați sentimentele intense și gândirea nesănătoasă
• Faceți față factorilor de stres și anxietate

Sprijiniți pacienții prin evenimente care schimbă viața (deces, pierderea locului de muncă, faliment etc.)

Având videoconferința și software-ul gratuit de videoconferință în fruntea modului în care oamenii comunică, nu este surprinzător cum terapia online este un domeniu în expansiune. În timp ce fiecare pacient ar trebui să cântărească avantajele și dezavantajele căutării de ajutor medical online, din ce în ce mai mult, implementarea video-ului folosit ca instrument terapeutic se dezvoltă rapid.

Telemedicina este o soluție software de videoconferință care funcționează pentru a reduce decalajul dintre practicieni și pacienți.

Chiar mai precis, telepsihologia (sau cyber-psihologia) deschide liniile de comunicare pentru ca pacienții să fie puși în legătură cu un psiholog pentru o conferință telefonică sau video chat, independent de locația geografică. În timp ce software-ul este foarte util cu programările inițiale, diagnosticele, urmăririle și prescripțiile, tehnologia poate fi extrem de benefică ca platformă de terapie online.

Psihologii, psihoterapeuții, consilierii, clinicienii, experții în sănătate și bunăstare și multe altele își pot schimba practica (sau părți din practica lor) online pentru a oferi îngrijire și tratament pacientului într-un cadru virtual. Psihologii pot continua să sprijine pacienții prin dependență și abuz de droguri, diagnosticarea și gestionarea tulburărilor din spectrul autist, gestionarea durerii și diabetului, insomnie, anxietate și tulburări de alimentație etc. .

Cum să vă tratați pacienții online

Prin implementarea utilizării video într-o sesiune, terapia online are capacitatea de a face cu adevărat o diferență în viața oamenilor care au nevoie de el. Videoconferința este un punct de contact direct care este cel mai bun după a fi în persoană și funcționează în același mod ca și metodele tradiționale de terapie.

Videoterapia s-a dovedit a fi la fel de eficientă ca și partajarea fizică a spațiului în aceeași cameră. Nu a existat nicio diferență între terapia cognitiv-comportamentală efectuată prin videoconferință sau față în față pentru tratamentul depresiei, anxietății și simptomelor de stres.

În plus, unii psihologi clinicieni spun că anumiți pacienți preferă să-și vadă furnizorii de servicii medicale prin intermediul sesiunilor de videoconferință la distanță . Dacă un pacient necesită un tratament specific din partea unui furnizor specializat, videoconferința deschide posibilitatea profesioniștilor de a lucra cu pacienții, indiferent de proximitate.

Într-un articol publicat de Asociația Americană a Psihologilor, doi psihologi clinicieni, Dennis Freeman, doctor în psihologie, și Patricia Arena, doctor în psihologie, prezintă câteva aspecte cheie despre oferirea terapiei online:

1. Salvează timpul
   Videoconferința oferă psihologului și clientului oportunitatea de a se întâlni într-un cadru virtual, fără a conduce, a parca, a face naveta și a pierde timpul pentru a ajunge în zonele îndepărtate ale unei zone rurale sau în labirintul unui oraș.
2. Pacienții de peste tot pot primi tratament de la profesionistul de care au nevoie, indiferent de locație. „Probabil că ar dura aproximativ patru ore pentru a conduce prin zona noastră de servicii, așa că suntem mereu în căutarea unor strategii pentru a oferi servicii pacienților noștri”, spune Freeman.
3. Este Imediat și Versatil
   Sesiunile de terapie online pot fi programate din timp sau, în caz de urgență, o întâlnire din mers poate avea loc imediat. Dacă un pacient se află în plină criză sau dacă un psiholog trebuie să faciliteze o spitalizare voluntară, aceasta se poate face prin videoconferință. „M-am confruntat cu toată gama de situații la fel de eficient prin intermediul telemedicina”, spune Arena.
4. Se poate simți la fel de aproape de a fi în persoană
   O sesiune de terapie online oferă aceeași cantitate de timp față ca o sesiune personală. Cu configurația potrivită pentru acasă sau la birou și tehnologie de videoconferință, Arena spune: „Am descoperit că nu este cu adevărat diferit de a vorbi cu ei față în față”.
5. Poate fi la fel de eficient
   Deși ar putea exista o ușoară tranziție și să te simți nefamiliar în care să te scufundi la început, tot ce este nevoie este puțină încălzire. Făcându-vă împrejurimile confortabile și abordând sesiunea cu mintea deschisă, este ușor să progresați și să vă instalați confortabil. „Inițial, ei spun că este puțin ciudat și că este nevoie de ceva să te obișnuiești, dar după câteva minute, atât clienții consacrați, cât și cei noi au comentat că uită complet că vorbesc cu un televizor”, spune Arena.
6. Deschide posibilități și închide decalajul
   Conferința video pentru psihologi face conectarea cu clienții nu numai mai ușoară și mai accesibilă, ci și extinde acoperirea în rețea. Oferirea de asistență este ușor de utilizat, practică și gestionabilă pentru toate segmentele populației, inclusiv pentru cei care trăiesc cu dizabilități fizice și psihologice. „Avem o astfel de distribuție defectuoasă a psihologilor și a altor profesioniști în domeniul sănătății mintale în această țară, iar acest lucru deschide oportunități reale de a lucra cu aceste populații, chiar dacă nu locuiești în imediata apropiere a acestora”, spune Freeman.

Un instrument cheie în cutia de instrumente a fiecărui psiholog este terapia cognitiv-comportamentală. Atunci când aplică aceste tehnici într-un cadru online, psihologii pot sprijini acum pacienții cu terapii cognitiv-comportamentale bazate pe Internet (ICBT). ICBT este un termen liber care se referă la o platformă online disponibilă atât pentru pacient, cât și pentru profesionist, pentru a obține și a oferi sprijin virtual.

Programele și ofertele ICBT pot diferi, dar de obicei, procedura constă în:

1. O evaluare online printr-un chestionar virtual
2. O videoconferință sau o conferință telefonică cu un psiholog
3. Module online de completat în ritmul pacientului
4. Urmărirea și monitorizarea progresului pacientului
5. Înregistrări pe parcurs prin telefon, video sau mesagerie

Iată câteva dintre numeroasele moduri în care psihologii pot folosi terapiile online, inclusiv ICBT, pentru a oferi sprijin pentru:

Tulburare de panica:
Potrivit unui 2010 studiu discutarea tratamentului pe internet pentru tulburările de panică; ICBT, cu accent pe videoconferințele, funcționează pentru a oferi mai mult timp față prin consultații virtuale 1:1 și este la fel de eficient ca terapia față în față.

depresia:
Într-o 2014 studiu, terapia depresiei bazată pe internet a fost pusă în față cu terapia în persoană, față în față, folosind principiile terapiei cognitiv-comportamentale și feedback prin text. Studiul a arătat că intervenția pe internet pentru depresie este la fel de benefică pentru modul de terapie mai tradițional.

Anxietate și stres:
Telefon mobil și web aplicații de intervenție au fost concepute ca un program interactiv de autoajutorare pentru a ajuta la gestionarea diferitelor grade de stres, anxietate și depresie. Aceste „programe mobile de sănătate mintală” cu costuri reduse dau rezultate promițătoare în rândul tinerilor.

Schizofrenie:
Intervențiile prin telefon și mesaje text funcționează pentru a se asigura că pacienții își iau medicamentele în timp util.

ICBT și formele de tratament terapeutic online pot fi de mare ajutor atunci când se confruntă cu alte afecțiuni de sănătate, cum ar fi gestionarea diabetului, promovarea sănătății pentru sănătate și pierderea în greutate, renunțarea la fumat și multe altele.

Care sunt avantajele pe care psihologii le pot experimenta cu videoconferința?

Cu soluțiile de terapie video la îndemâna psihologilor, videoconferința a transformat interacțiunea pentru a deveni mai eficientă pentru pacienți și mai de succes pentru profesioniști.

Luați în considerare următoarele beneficii pentru psihologii care tratează clienții virtual:

• Un model de asistență medicală mai incluziv
  Existând într-un spațiu online, psihologii pot oferi îngrijiri mai comode și mai directe pacienților. Liniile deschise de comunicare înseamnă că barierele geografice sunt defalcate pentru a se adapta la pacienții care necesită atenție psihologică, indiferent de locația fizică. Accesibilitatea la tratament și la tehnologia digitală care reduce călătoriile și reduce timpul oferă servicii de sănătate mintală mai bune pentru toți clienții.
• Accesibilitate extinsă pentru pacienți
  Obținerea unei întâlniri cu un specialist medical de nișă sau sistem spitalicesc specific; sau a ține pasul cu sesiunile în mijlocul unei pandemii sau a unei perioade de timp mai aglomerate decât de obicei nu este ideal pentru mulți pacienți care suferă de o afecțiune. Telemedicina, constând în consultații prin videoconferință, pune pacienții direct în fața medicului de care au nevoie în mai puțin timp. Acest lucru economisește, de asemenea, timp în timpul zilei pentru profesionist. Luați în considerare modul în care un spital mic fără tehnologie adecvată poate accelera procesele prin externalizarea radiografiilor și tomografiei; sau transferați în siguranță fișiere cu alte cabinete, pentru a transfera pacienți sau pentru a solicita o a doua opinie.
• Relații îmbunătățite psiholog-pacient
  Împuterniciți pacienții să-și gestioneze îngrijirea prin hrănirea relației cu terapia video care:
  • Promovează un nivel de confort în care pacienții se pot simți în siguranță și în siguranță în propriul lor spațiu
  • Conectați-vă mai des pe diferite canale:
    • Video: Pentru sesiuni mai lungi 1:1
    • Apeluri telefonice: Pentru actualizări și colectare de informații
    • Chat prin chat: Pentru verificări, asistență și urmăriri
• Costuri de asistență medicală mai puțin solicitante
  În funcție de locație, de acoperirea asigurării și de severitatea stării pacientului, există mulți factori care determină costul cheltuielilor pentru asistența medicală. Telemedicina are capacitatea de a economisi costuri inutile, reducând probleme precum:
  • Vizite non-critice la Urgențe
  • Vizite la medic mai eficiente
  • Rețete virtuale
  • Neaderența la medicamente
  • Urmăriri, diagnostice și multe altele
• Mai multe abordări centrate pe pacient
  Promptitudinea ajută la gestionarea și intervenția crizelor, făcându-le convenabil pentru psihologi să verifice și să evalueze modul în care se descurcă un pacient. Opțiuni mai îmbunătățite oferă sisteme de monitorizare a funcțiilor corporale ale pacientului, cum ar fi ritmul cardiac sau somnul, în timp ce o altă abordare este de a desfășura conversații video regulate după ce pacientul a fost externat sau dacă are nevoie de asistență ulterioară.
• Oferiți îngrijire profesională și confidențială
  În fruntea creării sau utilizării videoconferințelor ca platformă de terapie online se află confidențialitatea pacientului. Asigurați-vă că fișierele și documentele sunt protejate, iar chaturile video sunt păstrate private cu criptare de la capăt la capăt la 180 de biți. Alte caracteristici , cum ar fi blocare întâlnire și acces unic codul de lucru pentru a oferi un cadru online sigur pentru psihoterapie cibernetică.

Cum îi ajută pe psihologi videoconferințele

Dacă practica dvs. a fost desfășurată în mare parte într-un cadru fizic, acum este momentul să o aduceți online. Conferința video îi ajută pe psihologi să:

• Oferă îngrijire mai personalizată
• Fii conectat la o rețea mai mare de profesioniști calificați
• Îmbunătățiți experiența utilizatorului pentru pacienți, devenind mai convenabil, mai accesibil și mai accesibil
• Găsiți clienți care se potrivesc cu ofertele dvs
• Prezentați și comercializați acreditările, educația, experiența și lista de servicii
• Și multe altele

Lăsați FreeConference.com să vă deschidă posibilitățile de a ajuta mai mulți oameni și de a vă extinde practica într-un cadru virtual cu o platformă de videoconferință gratuită care vă poate duce acolo.
La fel ca și alte platforme de teleterapie conforme cu HIPAA, FreeConference.com lucrează pentru a vă proteja și a securiza cabinetul dumneavoastră.

FreeConference.com vine cu funcții concepute pentru ca ședințele de videoterapie să se desfășoare fără probleme și eficient, permițând pacienților să se simtă văzuți și auziți. Deveniți și mai accesibili cu FreeConference.com; cea mai bună aplicație gratuită de videoconferințe compatibilă cu Android și iPhone.