אסטרטגיות גיוס כספים הן עמוד השדרה של כל קמפיין ללא מטרות רווח. הן חיוניות לפרנסת המטרה שאתם מקדמים. מה שאנחנו לא רוצים לשכוח הוא שמאחורי כל תרומה, יש אדם או קבוצת אנשים בפועל. קל מדי להיתפס לחלק האחורי של קמפיין התרומות שלכם , מה שאומר שאתם מאבדים את הראייה של האנשים שעוזרים לכם להגיע ליעדים הפיננסיים שלכם. בלי תורמים, לא הייתם יכולים להגיע רחוק בכלל.
אין ספק, כתבי עת, ספלים וכל דבר שמונוגרמה הם מסעדות טובות לתורמים, אבל זה יותר על הקשר וההבנה העמוקה יותר מדוע התורם בחר לתמוך בך ובמטרה שלך. מה מניע אותם? מדוע הם בחרו בעמותה שלך? זכור את הדברים הבאים בפעם הבאה שתקבל תשלום רציני מתורם:
פנייה מהירה (בתוך שבוע או שבועיים, אם לא ימים) לאחר מתן תרומה, מבטיחה שאף אחד לא יישכח. בנוסף, זה מראה על יוזמה וכמה אכפת לכם באמת. קביעת שיחת ועידה, הקלטת הודעת תודה, שליחת דואר אמיתי, אפילו סרטון "תודה" של שתיים עד חמש דקות שהוקלט באמצעות תוכנת שיחות וידאו - בכל דרך שתעשו זאת, הכרה בתרומתם תורמת רבות לתחושה של ערך. בנוסף, זה מחזק את הקשר לתרומות עתידיות.
קבע וארגן אירוע או שיחת ועידה כדי לפגוש את התורמים שלך פנים אל פנים ולהכיר אותם באופן אישי. גלה מה מניע את נדיבותם וחפר כדי לקבל מידע נוסף. זה בעל ערך מכיוון שהוא יוצר חיבור עמוק יותר תוך שהוא חושף תובנות שניתן לשמור ולשמש אותן מאוחר יותר כדי למשוך את אותו סוג של תורמים ביד פתוחה.
תן קרדיט לתורמים שלך ושידר את נדיבותם עד כמה שיותר רחוק ככל שתוכל במדיה חברתית ובחומר תקשורת עסקי. הצג מספרים, ערוך ראיונות וצור תוכן מכל הקודם ועידות וידאו מוקלטות or שיחות ועידה על מה שאתה רוצה לעשות עם הכסף שניתן למטרה שלך. לאן זה הולך? למי זה מרוויח? שימו שמות ופנים, האשטאגים וכתובות אתרים לחלקי התוכן האלה.
כשאתם פונים לתורמים חדשים, זכרו שעליכם לשאוף ל-2-3 גיוסי תרומות. לא רק שאלו מביאים "דם טרי", אלא גם הזדמנות מושלמת ליצור פלטפורמה לתורמים קודמים ופוטנציאליים ללמוד עוד על המטרה. נקודות הקשר יכולות לכלול ניוזלטרים; אירועים המזמינים תורמים להופיע באופן אישי ולהשתתף במקום לתרום כספית; שיחות וידאו מתוזמנות, חומרי תקשורת לתורמים ועוד.
לא משנה איזה משוב מגיע אליכם מתורמים, בין אם חיובי או שלילי, ודאו שהמדיניות שלכם היא "דלת פתוחה". אספקת סרטונים ושאלות נפוצות עם גישה מהירה, קו תמיכה או קביעת שיחת ועידה דחופה מראים שאתם מסוגלים לפעול במהירות ולוודא שהמשוב של התורמים יתקבל. יתר על כן, זוהי הזדמנות ליצור איתם קשר ולהודות להם על תרומתם.
ארגון שיחת ועידה שבועות או חודשים בהמשך עם תורם הוא הזדמנות עבורך לשאול אותם שאלות בזמן אמת ולקבל את דעתם על הקמפיין. מה הם אוהבים/לא אוהבים בקמפיין שלך? מה כדאי לשקול לעשות אחרת בעונה הבאה? בונוס: אתה לא צריך לדאוג לחיובים למרחקים ארוכים עם תוכנת שיחות ועידה בחינם ו מספרי חיוג.
אם התורם שלכם נמצא בחו"ל או מחוץ לעיר ואינו יכול להגיע למשרד או למטה שלכם, הזמינו אותו לסיור וירטואלי. בעזרת טכנולוגיית שיחות וידאו , קבעו שעה ותאריך וקחו את המכשיר שלכם אתכם כשאתם מטיילים בחלל. הציגו את התורם שלכם לאנשים שעובדים קשה מאחורי הקלעים או לאנשים שמושפעים ישירות מהתרומות!
... וצפה כיצד זה באמת מתגלה כ"שירות תורם ". להתייחסות לאדם כאל אדם במקום למספר יש יתרונות עצומים, במיוחד כאשר אתה גורם לתורם להרגיש מיוחד. בנה אסטרטגיית שימור תורמים אפקטיבית על ידי הפיכת כל אינטראקציה לספור. התמקדו בשירות לקוחות מעולה על ידי הכשרה מתאימה של מתנדבים וצוות קדימה; לספק משאבי שירות עצמי ומידע עדכני הזמין באינטרנט.
קל להתחיל את FreeConference והאפשרויות לעשות עבודה טובה אף יותר הן אינסופיות! הפכו שיחות ועידה בווידאו ושיחות ועידה למרתקות יותר עם תכונות כמו שיתוף מסך חינם , שיתוף מסמכים חינם ומספרי חיוג בינלאומיים באמצעות חיבור אינטרנט בלבד - ללא הורדות וללא צורך בהתקנה!
צור חשבון FreeConference.com וקבל גישה לכל מה שאתה צריך כדי שהעסק או הארגון שלך יוכלו להתחיל לעבוד, כמו שיתוף וידאו ומסכים , תזמון שיחות , הזמנות אוטומטיות בדוא"ל, תזכורות ועוד.
