Tuki
Liity kokoukseenKirjauduKirjaudu Liity kokoukseenLuo tiliKirjaudu 

8 parasta Webex-vaihtoehtoa etätiimeille

Etsitkö parempaa vaihtoehtoa Webexille? Et todellakaan ole yksin. Oikeat videoneuvottelutyökalut voisivat säästää yrityksellesi 11,000 XNUMX dollaria työntekijää kohden vuodessa – se on asia, jota kannattaa miettiä.

Cisco Webex tarjoaa luotettavia kokousominaisuuksia maailmanlaajuisesti. Tiimit kamppailevat kuitenkin usein sen rajoitusten kanssa. Ilmaisversio rajoittaa kokoukset 50 minuuttiin. Siitä puuttuu kaikki tarvittava, jotta tiimityöskentely toimisi hyvin. Premium-versio on hinnoiteltu yritystasolle, mikä tekee siitä budjettiaan tarkkaileville tiimeille saavuttamattoman.

Organisaatioilla on omat syynsä etsiä ratkaisuja muualta. Ongelmat ovat systeemisiä – ominaisuusrajoituksista ja korkeista kustannuksista tietoturvariskeihin ja toimittajariippuvuuteen. Tiimien on mietittävä useita tekijöitä: hinnoittelurakenteet, ominaisuusjoukot, sovelluksen suorituskyky, integrointivaihtoehdot ja tuen laatu.

Hyvä uutinen on se, että FreeConference ja muut alustat tarjoavat kaiken, mitä Webex tarjoaa, sekä lisäominaisuuksia. Tässä artikkelissa esittelemme kahdeksan erinomaista Webex-vaihtoehtoa, jotka voisivat mullistaa etätiimisi työnkulun vuonna 2025. Nämä vaihtoehdot tuovat ainutlaatuisia etuja, joiden avulla täydellisen kumppanin löytäminen on helpompaa.

Ilmainen konferenssi

Tarvitsetko yksinkertaisen Webex-vaihtoehdon, joka on lompakkosi ystävällinen? FreeConferencen ilmainen videoneuvotteluohjelmisto on yksi edullisimmista vaihtoehdoista. Kaikenkokoiset tiimit voivat hyötyä sen pilvipohjaisesta ratkaisusta, joka on saatavilla sekä ilmaisina että maksullisina paketteina.

FreeConferencen tärkeimmät ominaisuudet

FreeConference tarjoaa erinomaista vastinetta rahalle ominaisuuksiensa ansiosta, jotka ovat huomattavat hintansa vuoksi. Voit olla yhteydessä puhelimitse tai verkossa ilman ennakkovarauksia. Alusta tarjoaa seuraavat ydinominaisuudet:

  • Videoneuvotteluominaisuudet, jotka toimivat eri laitteilla
  • Näytön jakaminen ja valkotaulutyökalut tehdä esityksistä interaktiivisia
  • Dokumenttien jakaminen helppokäyttöisen vedä ja pudota -käyttöliittymän kautta
  • Pienryhmiin jaettavia pienryhmähuoneita (rajoitettu ilmaispaketissa)
  • SMS-ilmoitukset ja tapiton sisäänkäynti nopeaa pääsyä varten
  • Puheluiden tallennusasetukset (maksullisissa paketeissa)

Etätiimit rakastavat FreeConferencea, koska se on niin helppokäyttöinen. Alusta toimii useilla laitteilla ja voit liittyä suoraan selaimestasi ilman latauksia. Tiimisi jäsenet voivat liittyä mistä tahansa – yksi käyttäjä mainitsi jopa liittyvänsä "altaalta ja kylpylästä".

Alusta tarjoaa erilliset puhelinnumerot yli 17 maahan, mukaan lukien Yhdysvallat, Iso-Britannia ja Australia. Globaali tiimisi voi liittyä puheluihin ilman lisämaksuja, mikä antaa sille etulyöntiaseman vastaaviin alustoihin verrattuna.

FreeConference-hinnoittelu

Alusta tarjoaa kolme hinnoittelutasoa, jotka sopivat erilaisiin tiimitarpeisiin:

Ilmainen sopimus (0 $)

  • Jopa 100 osallistujaa puheluun
  • Jopa 5 web-osallistujaa
  • Rajattomat puhelut paikallisnumeroihin
  • Yksinkertaisia ​​ominaisuuksia, kuten näytön jakaminen ja dokumenttien jakaminen

Aloitussuunnitelma (9.99 $/kk)

  • Jopa 100 osallistujaa puheluun
  • Jopa 15 web-osallistujaa
  • Äänitysmahdollisuus
  • Premium-minuutteja ja parempaa turvallisuutta

Pro Plan (29.99 dollaria/kk)

  • Jopa 250 osallistujaa puheluun
  • Jopa 250 web-osallistujaa
  • Ääni- ja videotallennus/litterointi
  • YouTuben suoratoistomahdollisuus
  • Mukautettu pidä musiikkia

Maksullisiin liittymiin kuuluvat maksuttomat numerot Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Australiaan, Singaporeen ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Nämä numerot eivät ilmoita "FreeConference" soittajan liittyessä – hienovarainen lisä, joka lisää ammattimaisuutta.

FreeConferencen plussat ja miinukset

Plussat:

Käyttäjät ovat antaneet palvelulle vankan kokonaisarvosanan 4.6/5 , ja hinta-laatusuhde on vieläkin korkeampi, 4.7/5. Tässä on käyttäjien suosikkeja:

  • Poikkeuksellinen arvo – "On hämmästyttävää, että ilmaisella palvelulla voi olla niin paljon ominaisuuksia"
  • Luotettava puheluiden laatu – "Puhelujen laatu on hyvä, ja saatavilla on vaikuttava valikoima eri maiden maksuttomia numeroita"
  • Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä – "Erittäin helppokäyttöinen ja aina luotettava"
  • Kätevä raportointi – Saat sähköposti-ilmoituksia, jotka näyttävät osallistujien tiedot ja keston

FreeConference toimii parhaiten yksinkertaisena kokousratkaisuna, joka tarjoaa erinomaista vastinetta rahalle. Pienet tiimit voivat käyttää ilmaispakettia satunnaisiin kokouksiin, kun taas kasvavat organisaatiot saattavat suosia maksullisia vaihtoehtoja, joissa on enemmän kapasiteettia. Budjettitietoiset tiimit, jotka arvostavat yksinkertaisuutta monimutkaisten ominaisuuksien sijaan, löytävät siitä varteenotettavan Webex-korvaajan.

Callbridge

Etsitkö uutta tapaa hallita verkkokokouksia? Callbridge tuo uuden näkökulman videoneuvotteluihin. Alusta toimii suoraan selaimessasi ja käyttää tekoälyominaisuuksia, jotka tekevät siitä vahvan Webex-vaihtoehdon etätiimeille.

Callbridgen videoneuvotteluominaisuudet

Tiimisi voi aloittaa kokoukset heti Callbridgen korkealaatuisen videoneuvottelualustan avulla . Selainpohjainen järjestelmä ei vaadi ohjelmistolatauksia, mikä poistaa asennuksen vaivat ja viivästykset.

Alusta tarjoaa tiimeille kaiken tarvittavan yhteistyöhön:

  • Älykkäät yhteenvedot, jotka jakavat kokouksen tiedot jälkikäteen
  • Kokouksen tallennus, jossa on sekä video- että äänivaihtoehdot
  • Näytön jakaminen tekee esityksistä kiinnostavampia
  • Verkkopohjainen valkotaulu, jonka avulla tiimit voivat luoda yhdessä
  • Dokumenttien jakaminen tiedostojen nopeaa käyttöä varten
  • Cue™-tekoälyavustaja, joka käsittelee kokouksen tiedot ja transkription

Callbridge erottuu muista Webex-vaihtoehdoista tekoälypohjaisella transkriptioteknologiallaan. Järjestelmä luo automaattisesti transkriptioita tallennetuista puheluista ja pystyy erottamaan eri puhujat toisistaan. Se jopa analysoi kokouksen yleissävyn. SmartSearchin avulla löydät tiettyjä osia aiemmista kokouksista yhtä helposti kuin sähköpostien kautta.

Tiiminvetäjät voivat pitää etäkokoukset sujuvina hyödyllisten työkalujen avulla. He voivat korostaa puhujia, mykistää ryhmiä tai yksittäisiä henkilöitä ja poistaa osallistujia tarvittaessa. Tiimit voivat myös käyttää pienryhmähuoneita käydäkseen keskittyneitä keskusteluja pienemmissä ryhmissä.

Callbridgen hinnoittelu ja paketit

Alustalla on neljä toisiinsa perustuvaa hinnoitteluvaihtoehtoa:

Kokeile Ilmaiseksi

  • Täydellinen palvelun koekäyttöön
  • 100 osallistujan kapasiteetti
  • Ydinominaisuudet, kuten näytön jakaminen ja tallennus

Vakiosuunnitelma

  • Alkaen 14.99 dollaria kuukaudessa isäntää kohden
  • Jopa 100 osallistujaa verkossa
  • Rajoittamaton minuutti paikallispuheluissa
  • Täydelliset tallennusominaisuudet

Deluxe-suunnitelma

  • Ihanteellinen pienille/keskikokoisille yrityksille
  • Jopa 250-osallistujia
  • Tekoälytranskriptio ja parannettu turvallisuus
  • Live-videon suoratoisto YouTubeen

Enterprise Plan

  • Suunniteltu yli 10 isäntätilille
  • Mukautettu tervehdys
  • Premium-tuki koulutuksella
  • Mukana kaikki edistyneet ominaisuudet

Jokainen paketti sisältää rajattomat ääni- ja videoneuvottelut. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa ilman sopimusvelvoitteita . Tiimit, jotka tarvitsevat maailmanlaajuista pääsyä, voivat käyttää paikallisia puhelinverkkoyhteyksiä rajattomilla minuuteilla tai maailmanlaajuista maksutonta kattavuutta minuuttihinnoin.

Callbridge-integraatiot ja käyttötapaukset

Alusta toimii sujuvasti suosittujen työkalujen kanssa:

Microsoft-integraatio Microsoft Outlookin käyttäjät voivat lisätä kokoustietoja suoraan kalenterikutsuihin. Teamsin käyttäjät voivat aloittaa, ajoittaa tai liittyä Callbridge-kokouksiin poistumatta sovelluksesta.

Google Kalenteri G Suite -käyttäjät voivat määrittää videoneuvotteluja, jotka synkronoituvat automaattisesti Google Kalenterin kanssa missä tahansa selaimessa.

Slack-integraatio Etätiimit rakastavat Slack-integraatiota. Kun olet asentanut Callbridge-sovelluksen, kokousten aloittaminen tapahtuu vain yhdellä komennolla: "/meet", jota seuraa aihe ja osallistujat. Kaikki saavat pikaviestejä, jotka sisältävät kokouksen tiedot ja linkit.

SIP-yhteydet Yritykset, joilla on videoneuvottelulaitteisto, voivat muodostaa yhteyden SIP-pohjaisten järjestelmien kautta. Tämän ominaisuuden avulla voit linkittää kokoushuoneita maailmanlaajuisesti ja ottaa etätyöntekijöitä mukaan yrityksen kokouksiin.

Callbridge tukee monia erilaisia ​​​​skenaarioita tavallisten kokousten lisäksi:

  • Virtuaalitapahtumia ja webinaareja
  • Verkkokoulutukset
  • Terveydenhuollon konsultaatiot
  • Koulutussovellukset
  • Asiakastuen vuorovaikutus

Kehittäjät voivat lisätä ääni- ja video-ominaisuuksia sovelluksiinsa tai verkkosivustoihinsa Video API:n avulla minimaalisella koodilla. Tämä joustavuus tekee mukautetuista toteutuksista yksinkertaisia.

Callbridge osoittautuu vankaksi Webex-vaihtoehdoksi selainpohjaisen alustansa, tekoälyominaisuuksiensa ja laajan integraatiovalikoimansa ansiosta, jotka auttavat etätiimejä työskentelemään paremmin yhdessä.

zoomaus

Zoomista on tullut tunnetuin nimi videoneuvotteluissa. Alustan räjähdysmäinen kasvu maailmanlaajuisten sulkutoimien aikana teki siitä sekä substantiivin että verbin jokapäiväisessä sanastossamme. WebEx-vaihtoehtoja etsivät tiimit huomaavat, että Zoomin ominaisuuspaketti on uuden tarkastelun arvoinen nykyisessä kokoonpanossaan.

Zoomin erottuvat ominaisuudet

Zoom on kasvanut yksinkertaisesta videokokoustyökalusta kokonaisvaltaiseksi yhteistyöalustaksi. Alusta tarjoaa teräväpiirtovideo- ja äänipuheluita, jotka mukautuvat luonnollisesti nykyiseen puhujaan. Etätiimit voivat keskittyä keskusteluihin ilman manuaalisia säätöjä tämän älykkään lähestymistavan avulla.

Alustan tekoälyominaisuudet loistavat sen AI Companion -ominaisuuden kautta, joka:

  • Käsittelee tallenteita selitysten, älykkäiden lukujen ja yhteenvetojen avulla
  • Luo kokousyhteenvedot ja seuraavat vaiheet automaattisesti
  • Luo keskusteluluonnoksia keskustelukontekstin perusteella
  • Yhteenveto pitkistä keskusteluketjuista ajan säästämiseksi

Tiimit voivat tehdä sujuvaa yhteistyötä jatkuvan kokouskeskustelun avulla, joka toimii ennen kokouksia, niiden aikana ja niiden jälkeen. Keskustelut sujuvat luonnollisesti videoistuntojen välillä tämän kokoustunnukseesi yhdistetyn jatkuvan keskustelukanavan kautta.

Valkotaulutoiminto antaa tiimien luoda ideoita interaktiivisten työkalujen, kuten tarralappujen, piirustusominaisuuksien ja älykkäiden liittimien, avulla. Luova yhteistyö hyötyy suuresti tästä visuaalisesta elementistä.

Tiimit voivat kommunikoida turvallisesti alustojen välisen viestinnän ja päästä päähän -salauksen avulla. Zoom tukee käännettyjä tekstityksiä 33 eri kielellä, mikä murtaa esteitä ja vähentää tulkkitarvetta.

Zoom-hinnoittelutasot

Tiimit voivat valita joustavista hinnoitteluvaihtoehdoista tarpeidensa mukaan:

Perussopimus (ilmainen)

  • Jopa 100 osallistujaa kokouksessa
  • 40 minuutin aikaraja ryhmäkokouksille
  • Rajoittamattomat kahdenkeskiset tapaamiset
  • Tiimikeskustelu jopa 100 käyttäjälle

Pro-sopimus (14.99 dollaria/kk käyttäjää kohden)

  • Kokouksen kesto 30 tuntia
  • 100 osallistujan kapasiteetti
  • 5 Gt pilvitallennustilaa
  • Pääsy AI Companion -ominaisuuksiin

Yrityspaketti (19.99 dollaria/kk käyttäjää kohden)

  • 300 osallistujan kapasiteetti
  • Yrityksen brändäysvaihtoehdot
  • Edistyneet järjestelmänvalvojan ominaisuudet
  • Parannetut suojaustoiminnot

Yrityssuunnitelma (muokattu hinnoittelu)

  • 500+ osallistujaa
  • Rajoittamaton pilvitallennus
  • Omistautunut asiakasmenestyspäällikkö
  • Edistyneet vaatimustenmukaisuustyökalut

Vuosilaskutus säästää noin 17 % kuukausihinnoista. Erikoishinnat koskevat oppilaitoksia ja voittoa tavoittelemattomia organisaatioita, ja irtolisenssien ostot avaavat lisäalennuksia.

Zoomin plussat ja miinukset

Plussat:

Zoomin käyttäjäystävällinen käyttöliittymä tekee käyttöönotosta helppoa. Tiimit voivat aloittaa minimaalisella määrityksellä yhden napsautuksen kokouskäyttöoikeuden ja yksinkertaisten aikataulutusjärjestelmien ansiosta. Käyttäjät, joilla on rajoitettu tekninen tietämys, voivat hallita perusteet nopeasti.

Alusta tarjoaa ammattitason videokuvaa (jopa 1080p) ja kristallinkirkkaan äänen dynaamisella puheentunnistuksella ja kohinanvaimennuksella. Asiakaskokoukset ja tiimityöskentely hyötyvät näistä korkealaatuisista ominaisuuksista.

Tiimin jäsenet voivat liittyä miltä tahansa laitteelta Windowsin, macOS:n, Androidin ja iOS:n alustojen välisen yhteensopivuuden ansiosta. Osallistuminen on siis helppoa sijainnista tai laitteistoprioriteeteista riippumatta.

Alusta yhdistyy saumattomasti suosittuihin tuottavuustyökaluihin, kuten Google Workspaceen, Microsoft Office 365:een ja Slackiin. Kiireiset tiimit työskentelevät tehokkaammin näiden optimoitujen yhteyksien avulla.

Miinukset:

Turvallisuus on edelleen huolenaihe parannuksista huolimatta. Haittapuolet kohdistavat hyökkäyksensä Zoomiin sen suosion vuoksi. Useat tietoturvaongelmat vaivasivat alustaa sen nopean kasvuvaiheen aikana, mukaan lukien pahamaineiset "Zoombombing"-tapaukset.

Ilmaisversiossa ryhmäkokoukset katkeavat 40 minuutin jälkeen. Tiimit usein kiirehtivät tai aloittavat istunnot uudelleen, mikä katkaisee luonnollisen keskustelun kulun.

Alueilla, joilla on rajallinen internet-infrastruktuuri, on vaikeuksia kaistanleveyden kanssa. Tärkeät esitykset voivat viivästyä, koska korkealaatuinen video vaatii paljon dataa.

Vain selaimessa toimivien käyttäjien on ladattava sovellus kaikkien toimintojen käyttämiseksi. Tämä ylimääräinen vaihe erottaa sen vaihtoehdoista, jotka toimivat kokonaan selaimessa.

Webex-vaihtoehtoja vertailevat tiimit huomaavat, että Zoom tarjoaa erinomaisen ominaisuuksien, esteettömyyden ja hinnoitteluvaihtoehtojen yhdistelmän. Useimmat ihmiset osaavat jo käyttää sitä, mikä on valtava etu uusien tiimin jäsenten tai ulkoisten yhteistyökumppaneiden lisäämisessä.

Microsoft-tiimit

Microsoft Teams erottuu joukosta vankkana Webex-vaihtoehtona, varsinkin jos organisaatiosi käyttää jo Microsoftin tuotteita. Teams yhdistää kaiken yhteen paikkaan – keskustelut, puhelut, kokoukset ja tiedostojen jakamisen. Tämä helpottaa etätyöntekijöiden yhteistyötä, vaikka he olisivat kaukana toisistaan.

Microsoft Teamsin yhteistyötyökalut

Teams ratkaisee etätyön haasteet poistamalla kommunikaatioesteitä. Alustan avulla voit järjestää työtiloja "tiimeiksi" ja "kanaviksi", joissa ryhmät voivat jakaa ideoita ja työskennellä yhdessä samanaikaisesti. Löydät seuraavat keskeiset ominaisuudet:

  • Reaaliaikainen yhteismuokkaus – Tiimin jäsenet voivat muokata dokumentteja yhdessä, ja järjestelmä seuraa versioita ja synkronoi ne automaattisesti.
  • Dedikoidut viestintätilat – Voit luoda avoimia kanavia kaikille, yksityisiä kanavia tietyille ryhmille tai jaettuja tiloja työskentelyyn ulkoisten kumppaneiden kanssa.
  • Organisaatioiden välinen tiimityöskentely – Voit työskennellä yrityksesi ulkopuolisten ihmisten kanssa vaihtamatta tilejä
  • Monikielinen tuki - Keskustele 35 eri kielellä ja käännä viestit ja kanavat välittömästi

Teamsissa on sisäänrakennettu valkotaulu, joka auttaa etätiimejä ideoimaan yhdessä visuaalisesti. Live-transkriptiotoiminto tukee 41 kieltä, mikä tekee kokouksista saatavilla useammille ihmisille.

Yksi Teamsin parhaista ominaisuuksista on muuntaa keskusteluviestit tehtäviksi Loop-komponenttien avulla. Voit luoda ja jakaa luetteloita, taulukoita tai toimintoja, joita kaikki voivat päivittää reaaliajassa. Tämä poistaa tarpeen siirtyä eri sovellusten välillä.

Microsoft Teamsin hinnoittelu

Teams tarjoaa useita hintavaihtoehtoja, jotka sopivat eri yritysten tarpeisiin:

Ilmainen versio

  • Tapaamisia jopa 100 hengelle
  • 60 minuutin tapaamisraja
  • Chat ja sisäiset puhelut

Microsoft Teams Essentials (4.00 dollaria/kk käyttäjää kohden)

  • Tapaamisia jopa 300 hengelle
  • 30 tunnin kokouksen kesto
  • 10 Gt pilvitallennustilaa käyttäjää kohden

Microsoft 365 Business Basic (6.00 dollaria/kk käyttäjää kohden)

  • Kaikki Essentials plus -tuotteessa
  • Office-sovellusten verkkoversiot
  • 1 Tt pilvitallennustilaa käyttäjää kohden

Microsoft 365 Business Standard (12.50 dollaria/kk käyttäjää kohden)

  • Täydelliset Office-työpöytäsovellukset
  • Webinaarin isännöinti
  • Edistyneet yhteistyötyökalut

Huomio: Huhtikuusta 2025 alkaen Microsoft lisää 5 %:n kuukausimaksun vuositilauksiin. Teams Phone Standard -hinnat nousevat 8.00 dollarista 10.00 dollariin käyttäjää kohden kuukaudessa.

Teamsin avulla voit luoda yksityisiä tiloja arkaluontoisille tiedoille ja yrityksenlaajuisia tiimejä koko henkilöstön viestintään. Tämä antaa sinulle oikean suojaustason sen perusteella, mitä sinun on jaettava.

Microsoft Teams -integraatiot

Teams päihittää Webexin kyvyllään toimia sekä Microsoftin että kolmannen osapuolen sovellusten kanssa. Näin se yhdistyy:

Microsoft Ecosystem Teams toimii luonnollisesti SharePointin ja OneDriven kanssa. Käyttäjät voivat jakaa ja muokata dokumentteja Microsoft-sovelluksilla, kuten Wordilla, Excelillä ja PowerPointilla. Keskusteluissa tai kokouksissa jaetut tiedostot pysyvät saatavilla ja muokattavissa suoraan Teamsissa.

Kolmannen osapuolen sovellukset Teams yhdistyy satoihin ulkoisiin sovelluksiin, jotka parantavat tuottavuutta. Suosittuja lisäosia ovat Trello projekteihin, Adobe Creative Cloud suunnitteluun ja Zoom.ai parempiin videopuheluihin. Nämä työkalut muuttavat Teamsin täydelliseksi etätyön keskuksena.

Mukautetut sovellukset Yritykset voivat rakentaa omia Teams-sovelluksiaan ilman laajaa koodausosaamista. Tämä auttaa yrityksiä luomaan ratkaisuja, jotka sopivat täydellisesti heidän Teams-työtilaansa.

Teams löytää oikean tasapainon tehokkaiden ominaisuuksien ja helppokäyttöisyyden välillä. Tämä tekee siitä loistavan valinnan etätiimeille, jotka tarvitsevat yhteistyöhön tehokkuutta ilman monimutkaisuutta.

GoTo Connect

Pienyritykset, jotka etsivät Webex-vaihtoehtoja, tarvitsevat ammattitason puheluominaisuudet. GoTo Connect tarjoaa pilvipohjaisen puhelinjärjestelmän, joka yhdistää äänen, videon ja viestit yhdelle alustalle.

GoTo Connect -puhelunhallintaominaisuudet

Alusta erottuu edukseen visuaalisella puhelusuunnitelmaeditorillaan. Mukautettujen puheluvirtojen määrittäminen on yhtä helppoa kuin noutoruoan tilaaminen. Et tarvitse teknistä asiantuntemusta suunnitellaksesi puheluvirtoja osastojen ja asiakaspalvelijoiden välillä helppokäyttöisen käyttöliittymän kautta. Järjestelmän avulla voit:

  • Reititä puhelut automaattisesti mihin tahansa alanumeroon, osastolle tai ulkolinjalle
  • Pidä soittajien kiinnostus yllä pitomusiikilla ja aikailmoituksilla
  • Suodata tärkeät puhelut jaetun linjan ulkoasulla
  • Seuraa suorituskykyä välittömien koontinäyttöjen avulla

Järjestelmä pystyy käsittelemään jopa viisi puhelua pidossa samanaikaisesti. Tämä toimii erinomaisesti ruuhka-aikoina. Puheluihin vastataan nopeasti, koska useat puhelimet soivat samanaikaisesti sen sijaan, että ne hyppisisivät vastaajaviestien välillä.

Alusta erottuu muista Webex-vaihtoehdoista ammattimaisten ominaisuuksiensa, kuten puheluiden tallennuksen, virtuaalifaksin ja vastaajasta sähköpostiin muuntamisen tekstin transkriptiolla, ansiosta. Suuret puhelumäärät omaavat tiimit hyötyvät automaattisista puhelinvastaajista ja rajattomista puhelujonoista, jotka jakavat työmäärän tasaisesti tiimin kesken.

GoTo Connectin hinnoittelu

GoTo Connectilla on kolme yksinkertaista hinnoittelutasoa, joissa on vuosilaskutus:

Puhelinjärjestelmä: 26.00 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa

  • Ilmaiset puhelut yli 50 maahan
  • Videokokoukset jopa 250 osallistujalle
  • Teams-keskustelu, tekstiviestit ja multimediaviestit
  • Mobiili- ja työpöytäohjelmat

Connect CX: 34.00 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa

  • Kaikki puhelinjärjestelmässä
  • Integrointi sosiaalisten alustojen, kuten WhatsAppin ja Facebookin, kanssa
  • Edistynyt raportointi tekoälypuheluyhteenvetojen avulla
  • Parannetut CRM-integraatiot

Yhteyskeskus: 80.00 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa

  • Täydelliset yhteyskeskuksen ominaisuudet
  • Tekoälyanalytiikka ja agenttien valmennustyökalut
  • Taitojen kohdentaminen ja priorisointi
  • Älykäs puhelun reititys

Alusta tarjoaa tukea 24/7 99.999 %:n luotettavuudella. Tämä tekee siitä luotettavan vaihtoehdon Webexille. Ilmaiset puhelut yli 50 maahan sisältyvät kaikkiin liittymiin, toisin kuin kilpailijat, jotka rajoittavat kansainväliset puhelut premium-tasoihin.

GoTo Connect etätiimeille

Etätiimit voivat aloittaa GoTo Connectin käytön muutamassa minuutissa, mikä antaa sille merkittävän edun muihin Webex-vaihtoehtoihin verrattuna. Mobiilisovellus muuttaa matkapuhelimesi työpuhelimeksi. Tämä mahdollistaa sujuvan yritysviestinnän mistä tahansa.

Alustan tekoälyominaisuudet tekevät todellisen eron etätiimeille. Järjestelmä kertaa puhelut automaattisesti, korostaa tärkeät päätökset ja synkronoi tiedot yleisesti käytettyjen sovellusten välillä. Tiimin jäsenet säästävät aikaa oppimalla aiemmista vuorovaikutuksista kuuntelematta koko tallenteita.

Alusta integroituu hyvin suosittuihin CRM-järjestelmiin, kuten Salesforceen, Microsoft Dynamicsiin, Hubspotiin ja Zendeskiin. Nämä integraatiot näyttävät asiaankuuluvat asiakastiedot heti, kun puhelut yhdistyvät. Tämä poistaa kiusalliset "kenen kanssa minä puhun?" -hetket.

Microsoft Teamsin käyttäjät saavat GoTo Connectin suoraan Teams-ympäristöönsä. Se yhdistää Teamsin yhteistyötyökalut edistyneisiin puhelinominaisuuksiin, kuten puhelujonoihin ja soittoryhmiin. Teams työskentelee yhdessä yhtenäisessä tilassa ilman, että heidän tarvitsee vaihtaa useiden sovellusten välillä.

Käyttäjät antavat GoTo Connectille 4.4 tähden arvosanan. Monet kehuvat sitä, miten se yhdistää luotettavuuden ja joustavuuden hajautetuille tiimeille. Alusta tarjoaa etätiimeille täydelliset viestintätyökalut ilman muilla alustoilla esiintyvää teknistä monimutkaisuutta.

Näppäimistö

Dialpadin tekoälyominaisuudet ovat mullistaneet etätiimien kommunikoinnin poistamalla manuaalisen muistiinpanojen tekemisen. Tämä WebEx-vaihtoehto yhdistää puhelut, viestit ja kokoukset yhdelle tekoälypohjaiselle alustalle, joka toimii saumattomasti useilla laitteilla ja verkkoselaimilla.

Tekoälyllä toimivat ominaisuudet

Dialpad loi oman laajan kielimallinsa (DialpadGPT) ja koulutti sitä yli 7 miljardin minuutin liikekeskusteluilla. Tekoälyn perusta tarjoaa etätiimeille käytännön työkaluja:

  • Reaaliaikainen transkriptio tallentaa keskustelut niiden tapahtuessa ja erottaa puhujat toisistaan
  • Puheluyhteenvedot luovat helposti omaksuttavia yhteenvetoja transkriptioista, toimenpiteistä ja muistiinpanoista
  • Puhelun tarkoituksen tunnistus lajittelee puhelut 25 eri luokkaan tilinhallinnasta tekniseen tukeen
  • Tunneanalyysi tarkastelee asiakastyytyväisyyttä keskustelun sävyn perusteella

Dialpadin tekoälyavustaja poistaa muistiinpanojen tekemisen taakan kokousten aikana. Järjestelmä lähettää haettavissa olevat transkriptiot korostettuine toimenpiteineen kaikille osallistujille puheluiden päätyttyä. Tiimit säästävät tämän ominaisuuden avulla noin 30 tuntia kuukaudessa asiakaspalvelijaa kohden.

Dialpad-hinnoittelu ja -liittymät

Dialpad jakaa hinnoittelunsa kolmeen päätasoon:

Vakiosopimus: 15 dollaria/käyttäjä/kuukausi (vuosilaskutus) tai 27 dollaria/käyttäjä/kuukausi (kuukausilaskutus)

  • Rajattomat puhelut kotimaassasi, Yhdysvalloissa ja Kanadassa
  • Tekoälyn transkriptiot ja kokousyhteenvedot
  • Google Workspacen ja Microsoft 365:n integraatiot

Pro-sopimus: 25 dollaria/käyttäjä/kuukausi (vuositilaus) tai 35 dollaria/käyttäjä/kuukausi (kuukausitilaus)

  • Kaikki Standard-paketissa sekä maailmanlaajuinen tekstiviestipalvelu
  • Useita puhelinnumeroita tiliä kohden
  • CRM-integraatiot Salesforcen, Zendeskin ja HubSpotin kanssa
  • 24 / 7-puhelintuki

Yrityspaketti: Mukautettu hinnoittelu (vähintään 100 käyttäjää)

  • Kertakirjautumisominaisuudet
  • Rajoittamaton määrä toimistotiloja
  • 99.9% käyttöaika takuu
  • Prioriteettituen reititys

Perushinta näyttää kilpailukykyiseltä, mutta moniin edistyneisiin ominaisuuksiin tarvitaan maksullisia lisäosia. Yli 10 osallistujan tai yli 45 minuutin kokoukset maksavat 15 dollaria lisää käyttäjää kohden kuukaudessa.

Näppäimistön plussat ja miinukset

Plussat:

  • Tekoälyn ominaisuudet ylittävät useimmat WebEx-vaihtoehdot
  • Toimii saumattomasti PC:llä, Macilla, iOS:llä, Androidilla ja selaimilla
  • Puheluiden tallennus valmennussoittolistoilla auttaa tiimien valmennusta
  • Saumaton integrointi CRM-järjestelmien ja tuottavuustyökalujen kanssa

Miinukset:

  • Lisäosat luovat piilokuluja, jotka peittävät kokonaishinnan alleen
  • Tuotevalinnan monimutkaisuus tekee ominaisuuksien sisällyttämisestä epäselvää
  • Rajoittamattomiin kansainvälisiin puheluihin liittyy rajoituksia
  • Korkeamman tason paketit vaativat käyttäjämäärän vähimmäismäärän, mikä pakottaa pienemmät tiimit maksamaan liikaa

Käyttäjät antavat Dialpadille kokonaisarvosanan 4.2/5, ja helppokäyttöisyys on saanut korkeat pisteet (4.3/5). Etätiimit arvostavat sitä, että he voivat ottaa "pöytäpuhelimensa" mukaan minne tahansa usean laitteen tuen ansiosta.

Nextiva

Etsitkö erittäin luotettavaa Webex-vaihtoehtoa? Nextiva tarjoaa 99.999 %:n käyttöaikatakuun yhtenäisen viestintäalustansa kautta. Järjestelmä yhdistää äänen, viestit ja videon yhteen yksinkertaiseen käyttöliittymään.

Nextivan yhtenäisen viestinnän ominaisuudet

Nextivan alusta loistaa työkaluillaan, jotka auttavat tiimejä kommunikoimaan paremmin. Järjestelmässä on:

  • HD-video- ja äänikokoukset sekä ympärivuorokautinen verkon valvonta
  • Reaaliaikainen transkriptio, joka muuttaa puheen haettavaksi tekstiksi
  • Tekoälyautomaatio puheluiden analysointiin ja työnkulkujen virtaviivaistamiseen
  • Yhdistetty postilaatikko, joka kokoaa kaikki viestisi yhteen paikkaan

Puhelunhallinta todella erottaa tämän alustan muista. Call Pop näyttää tärkeät asiakastiedot heti puhelun saapuessa – yhteystiedot, mielipidepisteet ja aiemmat keskustelut. Etätiimit voivat tarjota räätälöityä palvelua ilman kiusallisia "kuka sinä oikein olet?" -hetkiä.

Nextivan hinnoittelu ja maksuttomat minuutit

Nextiva pitää hinnoittelun yksinkertaisena kolmella vuosittaisella laskutusportaalla:

Ydinpaketti: 30 dollaria/kk käyttäjää kohden

  • Rajattomat äänipuhelut ja videokokoukset
  • 1,500 XNUMX maksutonta minuuttia sisältyy hintaan
  • Tekstiviestit ja tiimikeskustelu

Engage-sopimus: 40 dollaria/kuukausi käyttäjää kohden

  • Kaikki Core plus -palvelussa
  • 2,000 XNUMX maksutonta minuuttia
  • Kehittynyt puheluanalytiikka

Power Suite: 60 dollaria/kuukausi käyttäjää kohden

  • Täydellinen ominaisuusvalikoima
  • 10,000 XNUMX maksutonta minuuttia
  • Edistyneet tekoälytyökalut ja reititys

Kuukausimaksut ovat korkeammat, 35–75 dollaria käyttäjää kohden. Vuositilaukset voivat säästää rahaa.

Nextiva pienille yrityksille

Pienyritykset voivat nyt käyttää yritystason viestintätyökaluja ilman teknisiä ongelmia. NextOS:n hallintaportaali auttaa sinua määrittämään työntekijät, hallitsemaan puhelinnumeroita ja seuraamaan puheluita helposti – erityisosaamista ei tarvita.

Alustan vetämällä ja pudottamalla toimiva puheluprosessien rakentaja tekee ammattimaisten puhelukokemusten luomisesta yllättävän helppoa. Voit suunnitella älykästä puheluiden reititystä osastojen välillä jopa ilman teknistä henkilöstöä.

Nextivan avulla yrityksesi voi kasvaa sujuvasti. Uudet toimipisteet ja etätyöntekijät voivat liittyä mukaan ilman lisälaitteita. Näin voit käyttää resurssejasi tulojen kasvattamiseen laitteiden ostamisen sijaan.

Etätiimit ihastuvat siihen, miten Nextivan mobiilisovellus muuttaa älypuhelimet täysimittaisiksi yrityspuhelimiksi. He saavat käyttöönsä yritystekstiviestit, videokokoukset ja täydelliset puheluominaisuudet missä tahansa he ovatkin.

RingCentral

RingCentral erottuu tehokkaana ratkaisuna etätyötä tekeville tiimeille, jotka kokevat Webexin rajoitukseksi. Alustan pilvipohjainen infrastruktuuri tarjoaa vaikuttavan 99.999 %:n käyttöaikatakuun, mikä tekee siitä luotettavan valinnan kriittiseen viestintään.

RingCentralin video- ja ääniominaisuudet

RingCentral Video parantaa virtuaalikokouksia ominaisuuksilla, jotka vahvistavat etätiimien yhteyksiä. Tiimit kokevat HD-äänen ja -videon laadun, joka luo kasvokkain tapahtuvan kokouksen tunnelman. Alusta sisältää useita käytännöllisiä työkaluja:

  • Tekoälyllä toimiva transkriptio, joka tunnistaa puhujat ja tallentaa jokaisen sanan
  • Virtuaalinen valkotaulu, joka antaa tiimeille luovaa tilaa näyttöjen rajojen ulkopuolella
  • Pienryhmähuoneet, jotka mahdollistavat keskittyneet keskustelut pienryhmässä
  • Osallistujien reaktiot, jotka mahdollistavat nopean sanattoman palautteen

Korkeamman tason paketit tukevat jopa 200 osallistujan kokouksia, mikä mahdollistaa kokonaisten osastojen yhteydenpidon samanaikaisesti. Tekoälyteknologia luo automaattiset kokousyhteenvedot ja toimenpide-esimerkkejä jokaisen istunnon jälkeen, mikä poistaa tuntikausien manuaalisen muistiinpanojen tekemisen.

RingCentralin hinnoittelu ja arvo

RingCentralin hinnoittelurakenteeseen kuuluu kolme päätasoa:

Ydinpaketti: 20 dollaria/käyttäjä/kuukausi (vuosilaskutus)

  • Puhelinjärjestelmän perustoiminnot
  • Videokokoukset ja tiimikeskustelut
  • Rajattomat kotimaanpuhelut

Edistynyt paketti: 25 dollaria/käyttäjä/kuukausi (vuosilaskutus)

  • CRM-integraatiot (Salesforce, HubSpot jne.)
  • Puheluiden seuranta ja kuiskausvalmennus
  • Automaattinen puhelun nauhoitus

Ultra-paketti: 30 dollaria/käyttäjä/kuukausi (vuosilaskutus)

  • Mukautetut analytiikkanäkymät
  • Videokokoukset jopa 200 osallistujalle
  • Rajaton tallennustila tiedostoille/tallenteille

RingCentral yritystiimeille

RingCentralin globaali infrastruktuuri tukee suuryrityksiä, joilla on natiivi PSTN-verkko 44 maassa ja paikalliset numerot yli 100 maassa. Tämä laaja kattavuus auttaa organisaatioita hallitsemaan kansainvälisiä tiimejä yhden viestintäalustan kautta.

Microsoft Teams -käyttäjät hyötyvät RingCentralin suorasta integraatiosta, joka lisää yritystason puhelinominaisuudet säilyttäen samalla Teamsin tutun käyttöliittymän. Tämä integraatio varmistaa liiketoiminnan jatkuvuuden myös Teamsin käyttökatkosten aikana.

RingCentralin seitsemänkerroksinen tietoturvalähestymistapa ja vaatimustenmukaisuustoimenpiteet suojaavat arkaluonteista viestintää. Alustan erinomaisuus näkyy sen saamisessa Gartnerin Magic Quadrant for Unified Communications -raportissa, joka vahvistaa sen aseman johtavana Webex-vaihtoehtona.

Yhteenveto

Oikea videoneuvottelutyökalu voi mullistaa etätiimisi tehokkuuden. Nyt kun olet tutustunut näihin kahdeksaan Webex-vaihtoehtoon, sinulla on parempi käsitys siitä, mitä Ciscon alustan ulkopuolella on tarjolla.

Nämä alustat tarjoavat kukin ainutlaatuisia etuja. FreeConference sopii täydellisesti budjettiaan seuraaville tiimeille vankan ilmaisen versionsa ansiosta. Callbridge tarjoaa tekoälypohjaisia ​​ominaisuuksia, jotka toimivat suoraan selaimessasi. Zoom on edelleen markkinajohtaja helppokäyttöisen käyttöliittymänsä ja laajan käytön ansiosta, mikä auttaa uusia tiimin jäseniä sopeutumaan nopeasti.

Microsoft Teams toimii parhaiten yrityksille, jotka jo käyttävät Microsoftin tuotteita, sillä se yhdistää sujuvasti chatin, puhelut ja tiedostojen jakamisen. GoTo Connect erottuu edukseen visuaalisella puhelusuunnitelmaeditorillaan ja yritystason puheluominaisuuksillaan, joista pienyritykset pitävät. Dialpadin tekoälyavustaja hoitaa muistiinpanojen tekemisen tallentamalla keskustelut ja toiminnot automaattisesti.

Tämän lisäksi Nextiva tarjoaa huomattavan 99.999 %:n käyttöajan yhdistettyjen viestintätyökalujen avulla, jotka mukautuvat yrityksesi kasvuun. RingCentral täydentää vaihtoehtojamme globaalilla kattavuudellaan ja yritystason tietoturvallaan, mikä tekee siitä ihanteellisen ratkaisun maailmanlaajuisille tiimeille.

Tässä on tärkeitä tekijöitä, jotka kannattaa miettiä ennen päätöksentekoa:

  • Budjettirajoitteet - FreeConferencen kaltaiset alustat tarjoavat erinomaista vastinetta rahalle
  • Integraatiotarpeet - Katso, miten työkalu toimii nykyisen ohjelmistosi kanssa
  • Tiimikoko – Suuremmat ryhmät saattavat maksaa enemmän tietyillä alustoilla
  • Kansainväliset vaatimukset - Tarkista kansainväliset puheluvaihtoehdot, jos tiimisi työskentelee rajojen yli

Paras alusta on sellainen, jota tiimisi käyttää säännöllisesti. Edes ominaisuuksiltaan rikkain ratkaisu ei auta, jos kukaan ei käytä sitä. Kokeile ilmaista kokeilujaksoa, kun voit, kysy tiimisi mielipidettä ja valitse vaihtoehto, joka sopii täydellisesti tarpeisiisi.

Haluatko muuttaa pois Webexistä? Ihanteellinen vaihtoehtosi odottaa tällä listalla!

Järjestä ilmainen neuvottelupuhelu tai videoneuvottelu heti!

Luo FreeConference.com-tili ja saat käyttöösi kaiken, mitä yrityksesi tai organisaatiosi tarvitsee aloittaakseen toimintansa vauhdilla, kuten video- ja näytönjaon , puheluiden aikataulutuksen , automaattiset sähköpostikutsut, muistutukset ja paljon muuta.

ILMOITTAUDU NYT
ylittää
Yksityisyydensuoja

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä voidakseen tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Evästetiedot tallennetaan selaimeesi ja ne suorittavat toimintoja, kuten tunnistavat sinut, kun palaat verkkosivustollemme, ja auttavat tiimiämme ymmärtämään, mitkä verkkosivuston osiot ovat mielestäsi mielenkiintoisimpia ja hyödyllisimpiä. Lisätietoja on tietosuojakäytännössämme .

FreeConference.com ei myy (kuten "myy" on perinteisesti määritelty) henkilökohtaisia ​​tietojasi.

Eli emme anna nimesi, sähköpostiosoitteesi tai muita henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja kolmansille osapuolille rahaa vastaan.

Kalifornian lain mukaan tietojen jakamista mainontatarkoituksiin voidaan kuitenkin pitää "henkilökohtaisten tietojen" myynninä. Jos olet vieraillut verkkosivustollamme viimeisten 12 kuukauden aikana ja olet nähnyt mainoksia, Kalifornian lain mukaan sinusta saatetut henkilötiedot on saatettu "myydä" mainoskumppaneillemme. Kalifornian asukkailla on oikeus kieltäytyä henkilökohtaisten tietojen "myynnistä", ja olemme helpottaneet kenen tahansa lopettaa tiedonsiirrot, joita voidaan pitää tällaisena "myynninä". Tätä varten sinun on poistettava evästeiden seuranta käytöstä tässä mallissa.