Kaiku on yksi ärsyttävimmistä häiriötekijöistä, joita sinulla voi olla minkä tahansa tyyppisissä neuvottelupuheluissa.
Kaikua voi esiintyä minkä tahansa tyyppisessä neuvottelupuhelussa: videoneuvottelussa , ilmaisissa neuvottelupuheluissa, joissa on erillinen puhelinverkko, tai jopa neuvottelupuheluissa, joissa on maksuttomia numeroita . Yrittänyt kommunikoida soittajan kanssa tämän kaiuttaessa voin rehellisesti sanoa, että on erittäin turhauttavaa, jos toista ei kuulla. Vaikka neuvottelupuheluteknologia on parantanut viestintäämme, se on luonut ainutlaatuisia ongelmia, joihin on puututtava – nimittäin neuvottelupuhelun kaikua. Tässä on kolme asiaa, jotka kannattaa pitää mielessä sitä käsiteltäessä.

Kokeile käyttää kuulokkeita kaiun poistamiseksi! Kuva: Gavin Whitner
Vaikka neuvottelupuhelujen kaiku on perusteltu ongelma, saatat yllättyä siitä, että jos kaikki konferenssissa olevat ihmiset vähentävät äänenvoimakkuuttaan puoliväliin, se voi vain poistaa neuvottelupuhelun kaikun ikuisesti. Miksi?
Kaiku tapahtuu, kun henkilön mikrofoni ottaa äänen kaiuttimistaan. Kaiuttimet toistavat tämän äänen ja mikrofoni ottaa sen vastaan, mikä luo äärettömän silmukan, jota kutsumme kaikuksi. Kun ääntä toistetaan kuulokkeilla, kaiusta tulee käytännössä mahdotonta. Siksi kaiun aiheuttavat yleensä kaiutinpuhelinta käyttävät osallistujat.
KÄRKI! Kysy puhelun aikana, käyttääkö joku kaiutinpuhelinta. Jos kaiutinpuhelimessa on ryhmä, pyydä heitä joko erottamaan kaiutin äänilähdöstä (joka aiheuttaa kaiun) tai heittämään kuulokkeet.
VINKKI! Jos kokouksen osallistujat valittavat kaiusta, mutta et kuule mitään, olet itse kaiun aiheuttaja.
Useimmat ihmiset olettavat, että jos he eivät kuule ongelmaa, se ei liity heihin, mutta tämä sääntö ei koske neuvottelupuhelun kaikua. Suurimman osan ajasta ainoa henkilö, joka ei kuule kaiku on se, joka aiheuttaa sen.
VINKKI! Jos olet konferenssissa, jossa yksi tai useampi osallistuja valittaa kaiusta, mutta et kuule sitä, kokeile linjan mykistämistä nähdäksesi, korjaako se ongelman . Jos sinä aiheutat kaiun, pienennä kaiuttimen äänenvoimakkuutta, käytä kuulokkeita tai siirrä mikrofoni kauemmas kaiuttimista.

Laajenna osallistujaluettelo online-kokoushuoneesi oikealla puolella. Valitse "MUTE ALL". Poista sitten mykistys yksitellen napsauttamalla heidän mykistyspainikkeitaan osallistujaluettelossa määrittääksesi, kuka aiheuttaa kaiun. Jos he aiheuttavat kaiun, pidä ne mykistettyinä, jotta linja pysyy selkeänä ja häiriötekijöitä vapaana.
Luo FreeConference.com-tili ja saat käyttöösi kaiken, mitä yrityksesi tai organisaatiosi tarvitsee aloittaakseen toimintansa vauhdilla, kuten video- ja näytönjaon , puheluiden aikataulutuksen , automaattiset sähköpostikutsut, muistutukset ja paljon muuta.