গত কয়েক মাস ধরে, আমরা বিবেচনা করছি কিভাবে আমাদের ক্লায়েন্টরা আমাদের ভিডিও কনফারেন্সিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে, বিশেষ করে নতুন মিটিং রুমে যেখানে বেশিরভাগ জাদু ঘটে! গবেষণা, পরিকল্পনা এবং অধ্যবসায়ের সাথে ক্লায়েন্টদের কাছে পৌঁছানোর মাধ্যমে, আমরা মূল্যায়ন করছি যে আমরা সামনের প্রান্তে গ্রাহক-ইন-কল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পিছনের দিকে কী করতে পারি।
বর্তমান প্রবণতার উপর ভিত্তি করে, ক্লায়েন্টরা কীভাবে বর্তমান প্রযুক্তি ব্যবহার করছে, এবং আমরা কীভাবে আগামী বছরে ভিডিও কনফারেন্সিংকে আকার দিতে দেখছি, FreeConference.com-কে আলাদা করে তুলতে এবং শিল্পের একটি গুরুত্বপূর্ণ খেলোয়াড় হতে আমরা যা করেছি তা এখানে রয়েছে:
এই ফাংশনগুলি আপডেট করার মাধ্যমে, আমরা মিটিং রুম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং এটিকে আরও মসৃণভাবে কাজ করতে সক্ষম হয়েছি। আপডেট হওয়া FreeConference.com সভা কক্ষে স্বাগতম যা অবাঞ্ছিত এবং সহজে হোস্ট করা এবং মিটিং মাঝারি। আমরা আপনার জন্য সঞ্চয় করেছি যা এখানে আছে:
1. নতুন টুলবার অবস্থানঅংশগ্রহণকারীরা কিভাবে মিটিং রুমে নেভিগেট করছে তা দেখার জন্য গবেষণা করার সময়, এটা স্পষ্ট হয়ে গেল যে কী কমান্ড (মিউট, ভিডিও, শেয়ার, ইত্যাদি) সহ ভাসমান মেনুটি সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য ছিল না কারণ এটি কেবল তখনই দেখা যেত যখন মাউসটি অন-স্ক্রীনে সরানো হয় বা ডিসপ্লে ট্যাপ করা হয়েছিল। সব সময়ে টুলবার দেখতে সক্ষম না হওয়া একটি সাহায্য কম এবং একটি বাধা বেশি ছিল!
এখন, টুলবারটি স্থির এবং সর্বদা দৃশ্যমান। মেনু/টুলবারের জন্য স্ক্রীন অনুসন্ধান করার কোন প্রয়োজন নেই। এটি স্থায়ীভাবে পৃষ্ঠার নীচে থাকে এবং ব্যবহারকারী নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে আর অদৃশ্য হয়ে যাবে না৷ ব্যবহারকারীরা যেকোন সময় টুলবার দেখতে এবং ক্লিক করতে সক্ষম হওয়ার জন্য এই আরও স্বজ্ঞাত এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব পদ্ধতি উপভোগ করতে পারেন।
2. একটি ডায়নামিক টুলবারএখনও একটি টুলবারের সাথে সামঞ্জস্য রেখে যা আপনার জন্য কাজ করার পরিবর্তে আপনার জন্য কাজ করে, এক সময় যা ছিল দুটি টুলবার (একটি উপরের দিকে এবং একটি স্ক্রিনের নীচে) এখন নীচের দিকে একটি টুলবারে পরিণত হয়েছে।
অংশগ্রহণকারীরা লক্ষ্য করবেন যে "আরো" লেবেলযুক্ত নতুন ওভারফ্লো মেনুতে সমস্ত গৌণ বৈশিষ্ট্যগুলি সুন্দরভাবে সরিয়ে ফেলা হয়েছে৷ অবস্থানের এই পরিবর্তনটি আরও ঘন ঘন ব্যবহার করা কমান্ডগুলিতে তাত্ক্ষণিক নিয়ন্ত্রণের অফার করে এবং সুন্দরভাবে "দূরে রাখুন" কমান্ডগুলি যা মিটিংয়ের বিবরণ এবং সংযোগের মতো ব্যবহার করা হয় না।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ন্ত্রণগুলি - অডিও, দেখুন এবং ছেড়ে দিন - সামনে এবং কেন্দ্রে দৃশ্যমান করা হয় যাতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ফাংশনের জন্য স্ক্রিনে শিকার করার সময় নষ্ট না হয়৷ স্বজ্ঞাতভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, অংশগ্রহণকারীদের তালিকা এবং চ্যাট বোতামগুলিও ডানদিকে অবস্থিত, যেখানে বাকি সবকিছু বাম দিকে রয়েছে৷
আরেকটি সংযোজন মেনুর তাত্ক্ষণিক আকার পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত করে যা এটি যে ডিভাইসে দেখা হচ্ছে সেটির সাথে মানানসই করার জন্য গতিশীলভাবে স্ন্যাপ করে। মোবাইলে, গুরুত্বপূর্ণ কমান্ডগুলি প্রথমে বোতামগুলির সাথে দেখা হবে এবং অবশিষ্ট কমান্ডগুলিকে ওভারফ্লো মেনুতে পুশ করা হবে৷
3. সেটিংসে আরও ভাল অ্যাক্সেসআপনার অভিজ্ঞতা আরো কাস্টমাইজ করতে খুঁজছেন? আপনার যা প্রয়োজন তা মিটমাট করার জন্য আমরা ব্যবহারকারীর নেভিগেশনটি পুনরায় তৈরি করেছি এবং আপনার যখন এটির প্রয়োজন হয় তখন এটি আপনার কাছে সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে, যেমন যখন আপনাকে আপনার ল্যাপটপের ব্লুটুথের সাথে আপনার হেডসেট সিঙ্ক করতে হবে বা অপ্টিমাইজড দেখার জন্য আপনার ক্যামেরার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে হবে৷ ব্লুটুথের মতো সেটিংস বা বিল্ট-ইন থেকে বাহ্যিক ক্যামেরায় স্যুইচ করার জন্য দ্রুত ক্লিক করা যায়।
কোন ডিভাইস ব্যবহার করা হচ্ছে তা যাচাই করতে আপনার ভার্চুয়াল ব্যাকগ্রাউন্ড পরিবর্তন করা বা ক্যামেরা আইকন অ্যাক্সেস করাও বেদনাদায়ক। এটি খুঁজে পেতে ক্লিক, ড্রপডাউন, এবং মিনিটের জন্য অনুসন্ধান করার প্রয়োজন নেই। আপনি পৃষ্ঠায় দেখতে এটি সব আছে.
সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন? এটি কেবলমাত্র সেকেন্ড এবং কম ক্লিক নেয়। শুধু মাইক বা ক্যামেরা আইকনের পাশে শেভরনে ক্লিক করুন। সমস্ত সেটিংস উপবৃত্তাকার মেনুর মাধ্যমে পৌঁছানো যেতে পারে।
বর্তমান ক্লায়েন্টদের জন্য এটি সহজ করতে এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলি থেকে আগত অতিথিদের জন্য আরও আকর্ষণীয় করতে, ভিউ পরিবর্তন (গ্যালারি ভিউ এবং স্পিকার স্পটলাইট) এবং পূর্ণ-স্ক্রীন বোতামগুলি তথ্য বারের উপরের ডানদিকে আনা হয়েছে৷ উপরের বাম দিকে, টাইমার, অংশগ্রহণকারীদের গণনা, এবং রেকর্ডিং বিজ্ঞপ্তি জায়গায় রয়ে গেছে। এই তথ্য বার এখন স্থির থাকে।
অধিকন্তু, অংশগ্রহণকারীরা নতুন তথ্য বোতামে ক্লিক করতে পারেন যেখানে তারা সহজেই মিটিংয়ের বিশদ দেখতে পাবেন। এই তথ্যটি নীচের মেনু বার থেকেও অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।
FreeConference.com এই আপডেট করা ফাংশনগুলি অফার করে এবং ক্লায়েন্টদের সর্বোত্তম ব্যবহারকারী নেভিগেশন এবং সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা নিয়ে আসতে পেরে গর্বিত৷ ফলস্বরূপ, আমরা পৃষ্ঠাটি বন্ধ করতে সক্ষম হয়েছি এবং এটিকে আরও দৃষ্টিনন্দন এবং ব্যবহারে স্বজ্ঞাত করে তুলতে পেরেছি। সাধারণভাবে ব্যবহৃত কমান্ডগুলি সামনে উপলব্ধ এবং কম ব্যবহৃত কমান্ডগুলি ওভারফ্লো মেনুর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য, এছাড়াও সেটিংস যা মাত্র কয়েক ক্লিক দূরে, অংশগ্রহণকারীরা একটি উচ্চ-মানের কলিং অভিজ্ঞতা আশা করতে পারে যা আজকের বর্তমান ভিডিও কনফারেন্সিং প্রবণতাকে প্রতিফলিত করে৷
সাইন আপ করতে এবং বিনামূল্যে চেষ্টা করার জন্য প্রস্তুত? নিবন্ধন করুন এখানে অথবা একটি প্রদত্ত প্ল্যানে আপগ্রেড করুন এখানে.
আপনার FreeConference.com অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আপনার ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছুতে অ্যাক্সেস পান, যেমন ভিডিও এবং স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়া, কল শিডিউলিং, স্বয়ংক্রিয় ইমেল আমন্ত্রণ, অনুস্মারক, এবং আরও
