تعد المكالمات الجماعية جزءًا مهمًا من الاتصالات التجارية الحديثة ، مما يسمح للفرق بالتعاون والبقاء على اتصال حتى عندما لا يكونون في نفس الموقع. ولكن ، لنكن صادقين ، يمكن أن تكون المكالمات الجماعية أيضًا مصدرًا للإحباط والارتباك. للتأكد من أن مكالماتك الجماعية تسير بسلاسة وكفاءة ، إليك أفضل 7 ممارسات يجب عليك اتباعها:
من المهم احترام وقت الجميع ، لذا تأكد من بدء المكالمة في الوقت المتفق عليه. إذا كنت الشخص الذي يستضيف المكالمة ، فأرسل تذكيرًا قبل ذلك ببضع دقائق حتى يعرف الجميع كيفية تسجيل الدخول.
قبل المكالمة ، ضع جدول أعمال ووزعه على جميع المشاركين. سيساعد هذا الجميع على البقاء على المسار الصحيح ومعرفة ما يمكن توقعه من المكالمة.
في بداية المكالمة ، خذ بضع دقائق لتعريف الجميع بالمكالمة. سيساعد هذا الجميع على وضع الأسماء على الوجوه وسيجعل المكالمة أكثر شخصية وجذابة.
إذا كان لديك أي شرائح أو مساعدات بصرية أخرى ، فشاركها أثناء المكالمة. سيساعد هذا الجميع على الحفاظ على تركيزهم ومشاركتهم وسيجعل فهم المعلومات أسهل. يقدم العديد من موفري المكالمات الجماعية مشاركة الشاشة، وثيقة شارينز و السبورة على الإنترنت في بواباتهم عبر الإنترنت أو يمكنك إرسال الشرائح أو ملفات PDF بالبريد الإلكتروني قبل مكالمتك.
تأكد من التحدث بوضوح وبوتيرة ثابتة أثناء المكالمة. سيساعد هذا الجميع على فهم ما تقوله ويمنع سوء الفهم.
شجع المشاركة أثناء المكالمة من خلال إتاحة الوقت للأسئلة والمناقشة. سيساعد هذا الجميع على البقاء على اتصال وسيضمن عدم تفويت النقاط المهمة.
مثلما أنه من المهم بدء المكالمة في الوقت المحدد، فمن المهم أيضًا إنهاؤها في الوقت المحدد. إذا كان لديك وقت انتهاء متفق عليه، فتأكد من إنهاء المكالمة في ذلك الوقت. في مشهد الأعمال الحديثة، بعيد اجتماعات مختلطة وأصبحت المكالمات الجماعية أدوات لا غنى عنها للتعاون. وعلى الرغم من العوائق الفنية العرضية، فإن هذه التجمعات الافتراضية تمكن من إجراء مناقشات ديناميكية وصنع القرار عبر الحواجز الجغرافية.
باتباع أفضل الممارسات السبعة هذه ، يمكنك التأكد من أن مكالماتك الجماعية منتجة وفعالة وممتعة لجميع المعنيين.
إذا كنت تبحث عن نظام أساسي موثوق به وسهل الاستخدام لإجراء مكالمات جماعية مجانية ، فلا تنظر إلى أبعد من www.FreeConference.com. مع جودة صوت فائقة الوضوح وواجهة سهلة الاستخدام ومجموعة متنوعة من الميزات المريحة مثل مشاركة الشاشة وتسجيل المكالمات ، يعد www.FreeConference.com الحل الأمثل لجميع احتياجات مكالماتك الجماعية. بالإضافة إلى أنه مجاني تمامًا للاستخدام ، لذلك لا يوجد سبب لعدم تجربته. اشترك اليوم واختبر راحة وبساطة www.FreeConference.com لنفسك.
سواء كنت بحاجة إلى إعادة جدولة اجتماع ، أو دعوة المزيد من المشاركين ، أو إلغاء مكالمة جماعية مجدولة ، يمكنك القيام بكل ذلك بسرعة وسهولة من حساب FreeConference الخاص بك.
هل تعلم أنه يمكنك أنت والمتصلين بك استخدام معلومات الاتصال الهاتفي عبر المؤتمر لـ عقد مكالمة فيديو جماعية في اي وقت جدولة مكالمتك الجماعية أو إرسال الدعوات من خلال نظامنا ليس ضروريًا لأن خط المؤتمر الخاص بك متاح في أي وقت. ما عليك سوى تزويد المتصلين برقم الاتصال الهاتفي الخاص بك ورمز الوصول والوقت الذي تريده للاتصال بهم! إذا كنت ترغب في إرسال مؤتمر رسمي دعوة اجتماع أو قم بتحرير تفاصيل المؤتمر المجدولة ، يمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام الإرشادات أدناه:
لإجراء أي نوع من التغييرات على اجتماع مجدول قادم:
تغيير وقت المؤتمر (إعادة جدولة اجتماع)بعد العثور على المؤتمر الذي ترغب في إعادة جدولته في القسم "القادم" والنقر فوق "تعديل":
سيتلقى جميع المشاركين المدرجين في قائمة الدعوة إشعارًا بالبريد الإلكتروني لإعلامهم بوقت المؤتمر الجديد.
لإرسال دعوات آلية إضافية عبر FreeConference:
بمجرد النقر على "الجدول الزمني" ، سيتلقى المشارك (المشاركون) الجديد دعوة آلية بالبريد الإلكتروني لحضور المؤتمر الخاص بك. لن يتلقى المشاركون الحاليون دعوة ثانية ما لم تتغير التفاصيل الأخرى مثل الموضوع أو التاريخ أو الوقت.
.
لمزيد من المعلومات حول إجراء تغييرات على مؤتمر مجدول ، يمكنك أيضًا الرجوع إلى مقالة الدعم الخاصة بنا كيف يمكنني تعديل مكالمتي المجدولة؟
انه من السهل!
بفضل التقدم في تكنولوجيا الاتصالات (معظمها الإنترنت) ، أصبح الاتصال والقيام بأعمال تجارية أسهل من أي وقت مضى بالنسبة للأشخاص في أجزاء مختلفة من العالم. في الاقتصاد العالمي اليوم ، تعد المكالمات الجماعية الدولية شائعة وبسيطة جدًا في الإعداد. الآن ، قبل أن تذهب لترتيب مكالمتك الجماعية الدولية التالية ، إليك 5 نصائح حول آداب العمل الدولية للمساعدة في ضمان إجراء مكالمتك بسلاسة ونجاح.
من الجيد أن تكون قادرًا على تحديد موعد لإجراء مكالمة جماعية دولية في أي وقت ، ولكن هذا لا يعني أنه من الجيد في أي وقت تحديد موعد مكالمة جماعية دولية. عند جدولة مكالمة جماعية بين الأطراف في أجزاء مختلفة من العالم ، تأكد من مراعاة الاختلافات في المنطقة الزمنية حتى لا يستيقظ أحد في الساعة 2 صباحًا في الصباح. إذا كنت تقوم بإعداد اجتماع مع العملاء الذين يدفعون ، فحاول تكييف جدولهم الزمني - حتى لو كان ذلك يعني أن ينتهي بك الأمر إلى الاتصال خارج ساعات العمل العادية. لحسن الحظ ، لدينا أداة إدارة المنطقة الزمنية الخاصة بنا هنا في Freeconference.com. التي تجعل من السهل العثور على الوقت المناسب لجدولة المكالمات الجماعية بين الناس في مناطق زمنية مختلفة!
على الرغم من الخاص بك اتصال مخصص مفيد في مكالمات اللحظة الأخيرة ، سيكون من الجيد تزويد المشاركين بقائمة بأرقام الاتصال حتى يتمكنوا من اختيار رقم محلي لهم حتى يتمكنوا من تجنب دفع رسوم المكالمات الدولية من شركة الاتصالات الخاصة بهم. هذه واحدة من أهم نصائح آداب العمل! بصفتي ضيفًا في مكالمتك الجماعية ، يسعدني الاتصال إذا ذهبت إلى هذه الخطوة الإضافية وساعدتني في توفير المال.
يوفر FreeConference خدمات مجانية ومميزة أرقام الاتصال الدولي لأكثر من 50 دولة بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا و المملكة المتحدة, ألمانيا, أستراليا، و اكثر. اطلع على القائمة الكاملة لأرقام الاتصال وأسعارنا هنا.
كما تعلم بالفعل ، يميل الناس من مختلف أنحاء العالم إلى التعبير عن أنفسهم بشكل مختلف. في حين أن كونك مباشرًا وصريحًا أمر طبيعي في بعض الثقافات ، إلا أنه ليس كذلك في ثقافات أخرى. إن تخصيص الوقت مسبقًا للتعرف على بعض المعايير الثقافية لمن تتحدث معهم يمكن أن يساعد في تجنب أي سوء فهم محتمل ويمكن أن يؤدي إلى إجراء مكالمة جماعية دولية أكثر نجاحًا.
A حكم عالمي من نصائح آداب العمل هو أنه لا يجب أن تترك الآخرين ينتظرون. نوصي بالاستعداد والاستعداد لمكالمتك قبل 5-10 دقائق على الأقل من وقت البدء المحدد لمؤتمرك. بينما تقدر بعض الثقافات الالتزام بالمواعيد أكثر من غيرها ، فإن عبارة "وقتي أكثر قيمة من وقتك" لا تُترجم جيدًا في أي لغة.
يمكنني أن أخبرك بشكل مباشر بصفتي شخصًا يجري مكالمات جماعية دولية متكررة ، فإن عذر "أنا في منطقة زمنية أخرى" لا يطير.
تعتبر منصات الاتصال الجماعي مثل FreeConference سهلة الاستخدام وبديهية حسب التصميم ، ولكن من الجيد دائمًا أن تستغرق بضع دقائق لتتعرف على مختلف ملامح و ضوابط الوسيط متوفرة. يمكن أن يساعدك هذا في الظهور بمظهر أكثر استعدادًا أثناء المكالمة الجماعية وقد يخلصك من الإحراج المحتمل من أن تبدو وكأنك لا تعرف ما تفعله. قد يكون الأمر مشتتًا (وأحيانًا محرجًا) عندما تتعثر في عناصر التحكم أثناء بداية المكالمة الجماعية.
عندما تكون في شك ، فإن FreeConference.com مخصصة دعم العملاء فريقنا مستعد دائمًا للمساعدة وعلى بُعد مكالمة أو بريد إلكتروني.
على الرغم من أنها تهدف إلى تسهيل الاتصال ، إلا أن المكاتب ذات المفهوم المفتوح قد تشعر أحيانًا أنها تفعل أي شيء غير ذلك للأشخاص الذين يجرون مكالمات جماعية فيها. في مدونة اليوم ، سنقدم بعض النصائح لإجراء مكالمات جماعية بشكل أكثر فاعلية و تحسين الإنتاجية في المكاتب التي تتميز بمخططات طوابق مفتوحة.
سواء كانت مهمتهم نشر الوعي بالقضايا الاجتماعية ، أو مساعدة الأفراد المحرومين في مجتمعاتهم ، أو تغيير السياسة العامة ، المنظمات غير الربحية ملتزمون بقضيتهم. لكي تكون فعالة ، يجب أن تعتمد المنظمات غير الربحية على قدرتها على التواصل مع الأشخاص داخل وخارج مؤسستها لمجموعة متنوعة من الأغراض. وتشمل هذه الجهود جمع التبرعات ، والتوعية العامة ، وفعاليات المتطوعين ، وغيرها الكثير. شكرا ل مكالمة جماعية مجانية الخدمات ووسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الأخرى ، لم يكن الأمر أسهل (أو أقل تكلفة) على الموظفين غير الربحيين لتوصيل رسالتهم. فيما يلي بعض الطرق التي تساعدهم بها تقنية المكالمات الجماعية على القيام بذلك:
لقد أجرينا كمجتمع العديد من الدراسات مؤخرًا ، في محاولة لمعرفة سبب نجاح الاجتماعات - أو عدم نجاحها.
في كثير من الأحيان ، كنا نصنفهم على أنهم تقليد غير فعال. عادة ما يُنظر إليه على أنه مضيعة للوقت (ما لم يكن الناس مستعدين بالفعل) ومن الآمن أن نفترض أننا قد حضرنا جميعًا إلى اجتماع واحد على الأقل غير مستعدين. إذن ماذا يعطي؟ لماذا يصعب الاهتمام بالاجتماعات؟ لماذا يصعب إدارتها؟ لماذا نستمر في امتلاكهم?
قامت العديد من الشركات بدمج عناصر الذكاء الاصطناعي ، للبقاء على اطلاع على الاتجاهات الحالية ولتسهيل عملياتها اليومية. إذا سبق لك إجراء محادثة مع خدمة الرد الآلي عبر الإنترنت ، فقد تفاعلت مع الذكاء الاصطناعي. قدمت هذه التطورات عددًا لا يحصى من الفوائد لمن يستخدمونها. إليك بعض السبل التي ربما كنت تتجاهلها.
آداب المكالمة الجماعية: قواعد غير مكتوبة للمكالمات الجماعية من المؤكد أنه ليس من الصعب اتباعها ، فهناك بعض العادات السيئة في المكالمات الجماعية التي يجب أن تدرك أنها قد تدفع زملائك المتصلين إلى الجنون (سواء أخبروك أم لا). في حين أن بعض هذه المكالمات الجماعية قد تبدو وكأنها منطقية (مثل الاتصال في وقت متأخر إلى مؤتمر) ، فقد تتفاجأ من عدد المرات التي يمكن أن تنتقص فيها بعض هذه العادات السيئة من التجربة الكلية للمكالمة الجماعية لجميع المشاركين. مع اقتراب العام الجديد ، اعتقدنا أننا سنشارك بعضًا من أفضل عاداتنا السيئة في إجراء المكالمات الجماعية. (أكثر من…)
لا أحد يحب قضاء الوقت والمال في السفر لحضور الاجتماعات بعد الآن. حافظ على جدولك المزدحم ووفر المال باستخدام حلول مكالمات مجانية للتواصل مع زملائك بسرعة وفعالية.
غالبًا ما تفشل رسائل البريد الإلكتروني المكونة من نص في نقل الفروق الدقيقة للموقف وتفقد تمامًا نبرة الصوت التي يرغب فيها المتحدث. هناك خطر يتمثل في عدم وصول البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد لمستلمي البريد الإلكتروني ، لذلك تحتاج إلى استخدام ملف مدقق سجل نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) واتخاذ خطوات أمان البريد الإلكتروني الأخرى.
غالبًا ما تتبع مكالمات المؤتمر المجانية التطورات التي تتطلب استجابة سريعة ، على الرغم من أن البريد الإلكتروني المتدفق بعنوان "عاجل" يحمل درجة من الغضب في لمح البصر. يمكن للقادة نقل ما يطلبونه بالضبط من كل فرد وتهيئة الحالة المزاجية لبقية الشركة.
يقطع هذا شوطًا طويلاً نحو إقامة اتصالات جانبية وجهود تعاونية بين الإدارات أو الأقسام المنفصلة في شركة كانت ستعمل بمفردها بخلاف ذلك.
يعلم الجميع المسؤوليات المتوقعة من أنفسهم والآخرين. يمكن القضاء على عدم الرغبة في العمل مع الآخرين في مهدها في البداية ويمكن وضع خطط عمل واضحة. لا يحتاج أي شخص للعب لعبة الهاتف مع عشرات الأشخاص الآخرين لإنجاز الأشياء الأساسية.
تستغرق رسائل البريد الإلكتروني المتسلسلة وقتًا أطول في اكتشافها من المشاركة في مكالمة جماعية مجانية ، وهي مجرد مزعجة. بالكاد كان لديك ما يكفي من الوقت للحاق بالركب قبل أن يغير رد جديد اللعبة ، أو يستجيب الناس في وقتهم دون الوصول إلى جوهر الأمر. مكالمات جماعية مجانية ضع الجميع في نفس الصفحة في نفس الوقت.
لا تحتاج إلى الانتظار في غرفة اجتماعات لمدة نصف ساعة لانتظار واحد أو اثنين من المتأخرين ، ولا يزال بإمكانك القيام بأعمال أخرى أثناء الانتظار إذا في الحقيقة بحاجة إلى الانتظار في مكالمة جماعية.
يمكنك العمل على مشاريعك وأنت مرتاح من مكتبك أو حتى من منزلك حتى يصبح الجميع جاهزين للانطلاق. تتيح المكالمات الجماعية أيضًا للأشخاص المشاركة في غضون مهلة قصيرة جدًا ، مما يحقق التوازن الصحيح بين السرعة والإجراءات الشكلية.
وبالمثل ، يمكن للأشخاص الاتصال بمكالمة جماعية من أي مكان أثناء القيام بأي شيء تقريبًا. يمكنك المشاركة من المنزل أو العمل أو صالة الألعاب الرياضية أو أثناء التنزه أو حتى أثناء القيادة إذا كان لديك سماعة رأس لسيارتك. لا تتطلب المكالمات الجماعية أن تكون في مكان محدد في وقت محدد. كل شخص لديه هاتف محمول أو جهاز لوحي أو كمبيوتر أو حتى هاتف قديم الطراز في المنطقة المجاورة في جميع الأوقات.
يعتبر إلغاء أجرة السفر ميزة واضحة ، نعم ، ولكن يمكن سماع جميع المشاركين في مكالمة جماعية. لم يُنزل أي شخص على وجه الخصوص إلى أقصى نهاية غرفة الاجتماعات ولا يحتاج أحد إلى رفع أصواته فقط حتى يُسمع. تجعل المكالمات الجماعية الجميع على مسافة متساوية من رأس الطاولة.
يمكن تجاهل رسائل البريد الإلكتروني ، لكن لا يمكن للمكالمات. تتطلب المكالمات الجماعية حضور المشارك الصوتي والسمعي. يمكن محاسبة القادة والموظفين على كل المستويات ، ويمكن إجبار الجميع على الاعتراف بالقضية المطروحة. تضيف مسؤولية تقديم النتائج إلى قائد الأعمال والزملاء مستوى من ضغط الأقران الذي يجعل الأشخاص المتأخرين متماشين مع بقية المجموعة.
ها أنت ذا ؛ حلول المكالمات الجماعية حل مشاكل متعددة بضربة واحدة. المكالمات لا تضيع في المراوغة ، فهي تعطي صوتًا للجميع ، وهي مريحة ، وتزيل الالتباس. وفر الوقت والمال من خلال إجراء مكالمات جماعية مجانية لاجتماعك التالي والعودة إلى يومك الحافل بالوقت مع توفير الوقت.
