Cách sử dụng số gọi điện để giao tiếp với khách hàng

Nếu sinh kế của bạn được xây dựng dựa trên giao tiếp 2 chiều với khách hàng, bạn biết tầm quan trọng của việc tổ chức các cuộc họp trực tuyến có chất lượng tốt đối với doanh nghiệp của bạn. Công nghệ bạn sử dụng để tiếp xúc trực tiếp với khách hàng của mình giúp xác định sự thành công của doanh nghiệp bạn. Không ai muốn có một phiên hoặc một cuộc họp khi kết nối liên tục bị ngắt! Là một người độc lập về mặt địa lý doanh nhân đơn lẻ hoặc doanh nhân như một huấn luyện viên sức khỏe hoặc nhà trị liệu, bạn rất có thể có những khách hàng ở gần và xa. Xem xét một số công việc hậu cần thực tế của việc điều hành doanh nghiệp của bạn như thực hiện các cuộc gọi đường dài, tìm kiếm kết nối internet mạnh mẽ từ các vị trí xa và có công nghệ cung cấp chất lượng âm thanh và hình ảnh rõ ràng và sắc nét mà bạn có thể tin tưởng. Đây là những thứ không thể thương lượng để đảm bảo sức khỏe cho doanh nghiệp nhỏ của bạn và không thể và không nên bị xâm phạm.

Một kết nối nhanh chóng, không rắc rối và đáng tin cậy khi tham gia vào một cuộc họp trực tuyến sẽ quảng bá tích cực hình ảnh của công ty bạn và là điều tốt nhất thứ hai để có mặt trực tiếp, cho dù bằng cách nào video hoặc bằng cách gọi điện. Khi sử dụng số quay số, cuộc họp trực tuyến của bạn trở nên đơn giản với khả năng kết nối và truy cập tức thì giúp tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả. Dưới đây là những điều bạn cần biết về các số quay số và cách chúng tác động đến chất lượng cuộc họp của bạn:

Số Quay Số Là Gì?

Khi thiết lập cuộc gọi với khách hàng, họ sẽ được cung cấp một số gọi đến. Bất kể họ ở đâu trên toàn cầu, số và mã truy cập này cấp cho khách hàng của bạn quyền truy cập trực tiếp và ngay lập tức vào bạn. Các cuộc họp có thể được thiết lập và tham gia nhanh hơn bao giờ hết chỉ với một vài cú nhấp chuột vì một số quay số giúp tránh phải sử dụng đường dây hội nghị dành riêng và giới hạn thời gian cuộc gọi. Như một phần thưởng bổ sung, không có phí ẩn, tiết kiệm tiền cho bạn về lâu dài. Khách hàng của bạn (một đối một hoặc một nhóm) chỉ cần có mã truy cập và số gọi đến của bạn và bạn cần có mã pin người kiểm duyệt của mình. Từ đó, bạn có thể được tiếp cận một cách dễ dàng và theo yêu cầu.

Khách hàng diễn giả chính của bạn có cần một buổi huấn luyện riêng tư vào phút cuối vào buổi sáng trước khi anh ta lên sân khấu không? Không vấn đề gì. Bạn muốn tổ chức một cuộc họp tiếp theo với nhóm trị liệu của bạn từ tháng trước, tháng sau? Bạn cũng có thể làm điều đó mà. Một số quay số và mã truy cập có thể được cung cấp trước thời hạn (hoặc chỉ được sử dụng trong thời gian ngắn!) Bằng cách gửi lời mời theo lịch cho tất cả những người tham gia. Bằng cách sử dụng các tính năng Lời mời và Lời nhắc, lời mời của bạn, với tất cả các chi tiết cần thiết của cuộc gọi - bao gồm số quay số và mã truy cập - được tự động hóa. Chỉ cần thêm tên và địa chỉ email của người tham gia (có thể xử lý nhanh hơn nữa sau khi điền vào Sổ địa chỉ của bạn) và khi bạn đã lên lịch cuộc gọi, tất cả thông tin cần thiết như ngày, giờ, quay số hoặc đăng nhập theo hướng dẫn, tên cuộc họp và một hộp để trả lời sự tham dự được gửi đi. Chỉ vậy thôi! Ngay cả trong những phút còn lại trước cuộc gọi, tất cả những người tham gia sẽ tự động nhận được email nhắc nhở. Không còn phải tìm kiếm thông tin quan trọng qua email vì mọi thứ đều được đặt ở một vị trí thuận tiện ở trên cùng - một bộ số cho tất cả mọi người có nghĩa là có ít số cần nhớ hơn. Vì vậy, đối với khách hàng của bạn, những người cần một cuộc nói chuyện ngắn ngay bây giờ hoặc nhóm có tiến độ mà bạn muốn kiểm tra trong một tháng, bạn có thể thực hiện một cách liền mạch!

Một cách khác để gọi đến các số điện thoại giúp làm suôn sẻ quy trình làm việc và củng cố tính toàn vẹn của doanh nghiệp là việc bạn tổ chức cuộc gọi hội nghị qua web hoặc điện thoại không thành vấn đề. Bất kỳ thiết bị sẽ làm! Số quay số chỉ là một trong những phương pháp miễn phí và dễ dàng mà bạn có thể sử dụng để kết nối với những người bạn phải kết nối. Một số khách hàng có thể thích sử dụng một số quay số chuyên dụng trong khi những người khác sẽ muốn có quyền truy cập thông qua máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của họ. Dù bằng cách nào, kết nối vẫn ở đó và sẵn sàng sử dụng.

Truy cập số quay số của FreeConference.com rất dễ sử dụng, miễn phí và thuận tiện nhưng không phải là cách duy nhất bạn có thể giao tiếp với khách hàng của mình. Cuộc gọi hội nghị miễn phí có thể được thực hiện qua web hoặc điện thoại trên bất kỳ thiết bị di động nào để bạn có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả. Với nhiều tính năng như Chia sẻ màn hình miễn phí, Gọi điện hội nghị quốc tế miễn phí, Ghi âm cuộc gọi hội nghị và hơn thế nữa, bạn đã có mọi thứ cần thiết để điều hành công việc kinh doanh trực tuyến và quản lý thông tin liên lạc của mình thành công. Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách FreeConference.com có ​​thể cải thiện cách bạn giao tiếp?

Hãy đăng ký ngay hôm nay!