Ang mga diskarte sa pangangalap ng pondo ay ang gawi ng kampanya ng bawat hindi pangkalakal. Mahalaga ang mga ito sa kabuhayan ng dahilan na iyong itinataguyod. Ang hindi namin nais na kalimutan ay sa likod ng bawat kontribusyon, mayroong isang tunay na tao o pangkat ng mga tao. Napakadaling mahuli sa backend ng iyong kampanya sa donasyon, na nangangahulugang nawala sa iyo ang paningin ng mga taong tumutulong sa iyo na maabot ang iyong mga target sa pananalapi. Kung walang mga donor, hindi ka makakakuha ng malayo sa lahat.
Oo naman, journal, tarong, at anupaman na naka-monogram ang mga magagandang pagkuha para sa mga donor, ngunit higit pa tungkol sa mas malalim na koneksyon at pag-unawa sa kung bakit pinili ng donor na suportahan ka at ang iyong dahilan. Ano ang nagtutulak sa kanila? Bakit nila pinili ang iyong nonprofit? Isaisip ang sumusunod sa susunod na makakuha ka ng isang seryosong pagbabayad mula sa isang donor:
Totoo, at Malalim na Salamat sa mga Donor ASAP
Agad na maabot ang (sa loob ng isang linggo o dalawa, kung hindi araw) pagkatapos ng isang donasyon, tinitiyak na walang makakalimutan. Dagdag pa, nagpapakita ito ng pagkukusa at kung gaano mo talaga pakialam. Pagse-set up ng isang tawag sa kumperensya, pagpapaputok ng isang naitala na mensahe ng pasasalamat, nagpapadala ng totoong mail, kahit na dalawa hanggang limang minuto na "Salamat" naitala ang video gamit ang video conferencing software - subalit ginagawa mo ito, ang pagkilala sa kanilang kontribusyon ay malayo pa upang maiparamdam sa kanila na sila ay pinahahalagahan. Dagdag pa, pinalalakas nito ang bono para sa mga darating na donasyon.
Maunawaan ang Pagganyak ng Iyong Donor Para sa Pagbibigay
Mag-iskedyul at mag-ayos ng isang kaganapan o tawag sa kumperensya upang matugunan ang iyong mga donors nang harapan at personal na makilala sila. Alamin kung ano ang nagtutulak sa kanilang pagkamapagbigay at maghukay upang makakuha ng karagdagang impormasyon. Mahalaga ito sapagkat pinapalabas nito ang isang mas malalim na koneksyon habang inilalantad din ang mga pananaw na maaaring mai-save at magamit para sa paglaon upang maakit ang parehong uri ng mga bukas na kamay na nagbibigay.
Ipakita Kung Paano Malaki ang Naapektuhan ng Isang Kontribusyon ng Isang Donor sa Iyong Sanhi
Bigyan ang iyong mga donor ng kredito at i-broadcast ang kanilang pagkamapagbigay hanggang sa malayo maaari mo sa buong social media at materyal sa komunikasyon sa negosyo. Ipakita ang mga numero, magsagawa ng mga panayam at lumikha ng nilalaman mula sa anumang dati naitala ang mga kumperensya sa video or mga tawag sa kumperensya tungkol sa kung ano ang nais mong gawin sa pera na naibigay sa iyong hangarin. Saan ito pupunta Sino ang nakikinabang? Ilagay ang mga pangalan at mukha, hashtag, at url sa mga piraso ng nilalaman na ito.
Magsumikap Para sa Maramihang Mga Punto ng Pakikipag-ugnay Bawat Taon
Kapag nakikipag-ugnay ka para sa mga bagong donor, tandaan na dapat kang maghangad para sa 2-3 acquisition roll-out. Hindi lamang ang mga ito ang nagdadala ng "sariwang dugo" ito ay isang perpektong pagkakataon na lumikha ng isang platform para sa mga dati at potensyal na donor upang matuto nang higit pa tungkol sa sanhi. Ang mga contact point ay maaaring magsama ng mga newsletter; mga kaganapan na nag-iimbita ng mga donor na magpakita nang personal at lumahok sa halip na magbigay nang donasyon; naka-iskedyul na kumperensya sa video catch up, mga materyales sa komunikasyon ng donor, at marami pa.
Manatiling Nangunguna sa Feedback
Anuman feedback nagmula sa iyong paraan mula sa mga nagbibigay, positibo man o negatibo, tiyaking ang iyong patakaran ay "bukas na pinto." Nagbibigay ng mabilis na mga video sa pag-access at FAQ; isang linya ng suporta o pag-iskedyul ng isang kagyat na tawag sa kumperensya ay nagpapakita na mabilis kang makakilos at masiguro na natanggap ang puna ng donor. Bukod dito, ito ay isang pagkakataon upang makisali at magpasalamat sa kanilang input.
Gumawa ng Isang Magandang Lumang Modelo (Kumperensya) na Tawag
Ang pag-oayos ng isang tawag sa kumperensya linggo o buwan sa linya kasama ang isang donor ay isang pagkakataon para sa iyo na magtanong sa kanila ng mga katanungan sa real-time at makuha ang kanilang mga opinyon tungkol sa kampanya. Ano ang gusto / ayaw nila sa iyong kampanya? Ano ang dapat mong isaalang-alang na gawin nang iba sa susunod na panahon? Bonus: Hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa mga singil sa malayuan na may libreng software sa pagtawag sa kumperensya at mga numero ng pag-dial.
Sumakay sa Mga Donor
Kung ang iyong donor ay nasa ibang bansa o wala sa bayan at hindi makarating sa iyong tanggapan o punong tanggapan, anyayahan sila sa isang virtual na paglilibot. Gamit video conferencing teknolohiya, mag-set up ng isang oras at petsa at literal na isama ang iyong aparato habang naglalakad ka sa iyong puwang. Ipakilala ang iyong donor sa mga taong nagtatrabaho nang husto sa likod ng mga eksena o ang mga tao na direktang apektado ng mga donasyon!
Crack Down Sa Customer Service…
... at panoorin kung paano talaga ito gumaganap bilang "serbisyo ng donor." Ang pagtrato tulad ng isang tao sa halip na isang numero ay may napakalaking mga benepisyo, lalo na kapag pinaparamdam mo na espesyal ang isang donor. Bumuo ng isang mabisang diskarte sa pagpapanatili ng donor sa pamamagitan ng pagbibilang sa bawat pakikipag-ugnayan. Ituon ang pansin sa mahusay na serbisyo sa customer sa pamamagitan ng maayos na pagsasanay sa mga boluntaryo at nakaharap na kawani; magbigay ng mga mapagkukunang serbisyo sa sarili at napapanahong impormasyon na magagamit sa online.
Libreng Koneksyon ay madaling magsimula at ang mga posibilidad na gumawa ng mas mahusay na trabaho ay walang katapusan! Gawing mas nakakaengganyo ang mga kumperensya sa video at pagpupulong sa kumperensya sa mga tampok tulad Libreng Pagbabahagi ng Screen, Libreng Pagbabahagi ng Dokumento at Mga Numero ng International Dial-in gamit lang ng Koneksyon sa Internet - zero na mga pag-download at walang kinakailangang pag-install!
Mag-sign up para sa isang account gamit ang FreeConference.com at simulang alagaan ang iyong mga relasyon sa mga nagbibigay.
[ninja_forms id = 80]
