Nang walang malinaw na komunikasyon na walang malinaw na kristal - ang pinakamahalagang tool para sa anuman at bawat may-ari ng negosyo - ang tagumpay ng iyong kumpanya ay nakompromiso. Ang wastong pagpapahayag ng iyong punto o pakikipag-ayos ay maaaring maging pagkakaiba sa pagitan nakikipagkamay sa isang kasunduan o paglalakad palayo sa isang nawawalang pagkakataon! Kahit saan ka lumingon mayroong potensyal para sa bagong negosyo kaya kung hindi mo masisira ang mga patakaran ng kumpanya sa mga customer, sagutin ang mga on-the-spot na katanungan mula sa mga kliyente o gawing simple ang mga pamamaraan sa mga empleyado, maaari mong suriin muli ang paraan kung paano ka nagpapadala at nakakatanggap ng mga mensahe , literal at makasagisag.
Una, ang mga conference call at video conferencing ay nag-aalok ng mabilis, maginhawa, at maaasahang paraan upang maiparating ang iyong mensahe anumang oras at kahit saan. Pangalawa, ito ay isang plataporma upang maipahayag ang iyong mga ideya, at maipakita ang iyong negosyo nang propesyonal habang kasabay nito ay nag-aalok ng 2-way na komunikasyon para sa feedback. Nagbibigay-daan ito sa iyong magbigay ng suporta sa mga kasalukuyang kliyente, kumuha ng mga bagong negosyo sa ibang bansa, at sanayin ang mga empleyado; lahat gamit ang isang laptop at koneksyon sa Internet.
Ngunit una, mahalaga na lampasan ang ilang mga diskarte upang matiyak na ipinapaliwanag mo ang iyong sarili at pinapakinggan ang iyong sarili sa pinakamahusay, pinakamabisang paraan na posible. Narito ang ilan sa mga konsepto na ipinapatupad ng mga negosyo sa pamamagitan ng mga tawag sa kumperensya upang tiyak na maipahayag ang kanilang mga ideya at magdagdag ng sukat sa kanilang mga pagpupulong at talakayan:
Ipakita Huwag SabihinAng kagandahan ng pagtawag sa video at mga tawag sa kumperensya ay maaari mong ipahayag ang iyong pananaw gamit ang mga pantulong na pantulong na sumusuporta sa iyong dayalogo. Naturally, mas natututo tayo kapag nakikita natin ito sa harap ng ating mga mata. Ang komunikasyon sa visual sa pamamagitan ng infographics, mga tsart, at mga imahe ay makakatulong na mapagtibay ang mga saloobin at ideya sa isipan kung sino ang kinakausap namin. Bigla, ang mga mahahabang ulat at pag-sync ay hindi tuyo tulad ng dati! Sa pamamagitan ng paggawa ng iyong susunod na pagpupulong na mas kusang paningin, maaasahan mo ang mas mataas na pagdalo, higit na pakikilahok at mas mahusay na pagiging produktibo!
Ang paghahatid ng iyong mga saloobin nang malinaw at maikli sa isang simula, gitna at wakas ay matiyak na ang iyong mensahe ay makakakuha ng pick up. Kapag nasa isang tawag sa kumperensya, nagsasalita ng dahan-dahan at may hangad na tinitiyak na maayos ang iyong ideya. To quote Albert Einstein, "Kung hindi mo ito maipaliwanag nang simple, hindi mo ito masyadong nauunawaan." Gumamit ng mga salitang naiintindihan ng lahat, at nag-aalok ng pagpayag na magbahagi ng kadalubhasaan pati na rin ang kaalaman kung ang mga kalahok ay nangangailangan ng karagdagang paliwanag.
Itulak Para sa Isang Positibong KulturaAng pagpapatibay ng isang inklusibo at positibong kultura ay nagtutulak sa mga empleyado na magsalita, mag-ambag, at lumahok . Mayroon ka mang mga regular na conference call upang talakayin ang mga lingguhang hindi pagtupad at hindi pagtupad, at madalas na ina-update ang company culture deck upang maipadala nang paminsan-minsan, ang mga pagsisikap na ito ay nagpapalago ng isang lumalagong kapaligiran sa korporasyon. Ang ilang halimbawa ng mga tampok ng isang culture deck ay kinabibilangan ng mga bagong empleyado, ang pahayag ng misyon ng kumpanya, mga pinahahalagahan ng kumpanya, mga istilo ng komunikasyon ng kumpanya, atbp.
Napakahalaga ng nakabubuo na feedback para sa pagkatuto at paglago. Ang regular na one-on-one na pag-uusap sa pagitan ng mga nakatataas na tagapamahala at iba pang miyembro ng koponan sa pamamagitan ng conference calling (kung hindi man nang personal) ay nakakatulong upang mapaunlad ang isang loop na nagpapabuti sa komunikasyon, nagpapaunlad ng tiwala, at nagpapadali sa kooperasyon. Malaki ba ang iyong team? Gusto mo ba ng feedback mula sa mga kliyente ? Mas malawak na makipag-ugnayan sa pamamagitan ng pagpapadala ng detalyadong survey.
Nakikipag-usap ka man sa isang hindi nasisiyahan na kliyente o nag-aatubiling empleyado, sa iyong susunod na tawag sa kumperensya o video chat, alalahanin ang akronim na, PANAS. Ang H ay para sa Matapat, ang O ay para sa Bukas at ang T ay para sa dalawang-daan. Itakda ang tono para sa bawat pagpupulong na may kasamang pagsisikap tungo sa pagiging matapat - mga katotohanan sa maling impormasyon. Manatiling bukas at madaling lapitan hangga't maaari upang mapanatili ang isang nakakarelaks at kalmadong setting, at maging matanggap sa mga pananaw ng iba, na naaalala na ito ay isang dalwang kalsada kung saan may mga sasabihin din.
Ang komunikasyon ay mahalaga sa lahat, mula sa iyong galaw ng katawan hanggang sa iyong tono, hanggang sa mga salitang iyong pinipili at ang saloobin na iyong ipinapahayag. Hayaan ang FreeConference.com na maging 2-way na plataporma ng komunikasyon na kailangan ng iyong negosyo upang makapaglipat ng mga ideya at magkaroon ng mga virtual na talakayan nang maayos at epektibo – nang libre! Tangkilikin ang mga tampok tulad ng libreng screen sharing , libreng web conferencing , at libreng internasyonal na conference calling na sumusuporta sa paglago at paglawak ng iyong negosyo.
Gumawa ng iyong FreeConference.com account at magkaroon ng access sa lahat ng kailangan mo para sa iyong negosyo o organisasyon para makapagsimula agad, tulad ng video at Screen Sharing , Call Scheduling , Automated Email Invitations, Reminders , at marami pang iba.
