คู่มือการจัดการประชุมทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ
การประชุมทางโทรศัพท์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ทุกคนในบริษัทของคุณเชื่อมต่อและรับทราบข้อมูล แต่เนื่องจากมักจะลืมไปอย่างรวดเร็วว่าการประชุมทางโทรศัพท์ก็จำเป็นต้องได้ผลเช่นกัน
สาระน่ารู้: รู้ยัง ไม่มีใครสนใจจริงๆ ในการประชุมทางโทรศัพท์ของคุณ?
เมื่อคุณได้ค้นพบสิ่งแปลกใหม่นี้แล้ว คุณจะรักษาความสนใจในการประชุมทางโทรศัพท์ (แน่นอน) ทางธุรกิจที่สำคัญได้อย่างไร ไกด์ของเราควรจะสามารถป้องกันความกลัว/ความเป็นจริงในวัยเด็กที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณได้ ไม่มีใครรับฟังคุณ
รู้จักศัตรูของคุณ (ในกรณีนี้คืออุปกรณ์)
หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับการประชุมทางโทรศัพท์ ให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีใช้งาน! ลองตั้งค่าการฝึกปฏิบัติที่คุณสามารถเรียนรู้ คุณสมบัติรวมถึงวิธีปิดเสียงไมโครโฟนและผู้โทร (หรือทั้งหมด) มาเผชิญหน้ากัน เราทุกคนเคยเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมที่ผู้นำไม่รู้ว่าเขาหรือเธอกำลังทำอะไรและจบลงด้วยการดูโง่เขลา คุณไม่ต้องการให้เป็นคุณ!
GOALLLL… ของการประชุมทางโทรศัพท์
สิ่งสำคัญคือทุกคนที่เข้าร่วมจะต้องเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงอยู่ที่นั่นและสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากพวกเขา อย่าลืมทำให้วัตถุประสงค์ของคุณเป็นจริง การประชุมทางโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงจะไม่ส่งผลให้เกิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่สมบูรณ์ แต่เป็นสถานที่ที่ดีในการระดมความคิด ตัดสินใจเกี่ยวกับกระบวนการ และมอบหมายความรับผิดชอบ วางแผนว่าจะสนทนานานแค่ไหน จะพูดถึงหัวข้อใด ใครเป็นผู้พูด และข้อมูลใดบ้างที่ต้องใช้
การประชุมทางโทรศัพท์เป็นสถานที่ตั้ง สถานที่ ที่ตั้ง
ถัดไป เลือกพื้นที่ที่เหมาะสมเพื่อใช้การประชุมทางโทรศัพท์ การปิดประตูสำนักงานของคุณน่าจะเพียงพอหากคุณไปคนเดียว หรือคุณสามารถย้ายไปที่ห้องประชุมได้หากรับสายกับผู้อื่น ถ้าคุณคือ เรียกใช้การโทรในสำนักงานที่เปิดอยู่การโทรอาจยากขึ้นเล็กน้อย แต่ก็ยังจัดการได้ มั่นใจได้ถึงการโทรที่ราบรื่นโดยไปที่พื้นที่แต่เนิ่นๆ เพื่อทดสอบลำโพงและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นอื่นๆ เช่น โปรเจ็กเตอร์
ความร่วมมือด้านภาพและการประชุมทางโทรศัพท์
หากคุณกำลังใช้การนำเสนอควบคู่ไปกับการโทรของคุณ คุณควรส่งก่อนเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าร่วมการโทรที่เตรียมไว้ได้ ระวังการนำเสนอที่ยาวขึ้นเนื่องจากเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นนักฆ่าความสนใจ การแชร์หน้าจอ ผ่านบริการการประชุมทางเว็บยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ทุกคนมีข้อมูลตรงกันแบบเรียลไทม์ ขจัดความเป็นไปได้ที่ใครจะตามไปด้วยไม่ได้
และในบทสรุป…
เมื่อการโทรของคุณสิ้นสุดลง ให้สรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่พูดคุยกันและวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่มาถึงในระหว่างการประชุม เผื่อเวลาไว้สำหรับคำถามเพิ่มเติม และทำให้แน่ใจว่าทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วมเมื่อออกจากการโทร หากมี “ขั้นตอนต่อไป” โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตามความรับผิดชอบของแต่ละคนและให้ข้อมูลติดต่อของผู้เข้าร่วมหากเกิดปัญหาขึ้น บางคนอาจมีคำถามสำหรับหูของทุกคนและคนอื่น ๆ อาจรับประกันการโทรแยกต่างหาก เรียนรู้ที่จะสังเกตความแตกต่างเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้คนอื่นอยู่ในสายที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขาอีกต่อไป
ฟรีคอนเฟอเรนซ์.คอม ผู้ให้บริการการประชุมทางโทรศัพท์แบบเดิมฟรี ให้คุณมีอิสระในการเลือกวิธีเชื่อมต่อกับการประชุมของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่มีข้อผูกมัด
สร้างบัญชีฟรีวันนี้ และสัมผัสประสบการณ์การประชุมทางไกลฟรี วิดีโอฟรีดาวน์โหลด การแชร์หน้าจอ การประชุมผ่านเว็บ และอื่นๆ