พลังในตัวเลขคือเกม เช่นเดียวกับสุภาษิตแอฟริกันที่ว่า “ถ้าจะไปเร็วให้ไปคนเดียว หากคุณต้องการไปให้ไกล ไปด้วยกัน” เมื่อเรารวบรวมประสบการณ์และทักษะในธุรกิจเข้าด้วยกัน การทำงานร่วมกันจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นแบบทวีคูณ
แต่ถ้าเราต้องการไปให้เร็วและไกลล่ะ? เราจะสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานที่ส่งเสริมพฤติกรรมการทำงานร่วมกันเพื่อการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพซึ่งทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จได้อย่างไร
การทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้นระหว่างพนักงานและแผนกเริ่มต้นด้วยการสื่อสารในทีมที่นำพาผู้คนไปสู่เป้าหมายเดียวกัน เมื่อเราพูดถึงการทำงานเป็นทีม มันไม่ใช่แค่การจัดการกับงานที่ทำอยู่ แต่เกี่ยวกับ:
เมื่อทุกคนมีบทบาทที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน เป็นผู้นำในการติดตาม ทักษะในการมีส่วนร่วม และทรัพยากรที่เพียงพอ นี่คือสิ่งที่มหัศจรรย์เกิดขึ้น ตราบใดที่มีการแบ่งปันเป้าหมายเดียวกัน ด้วยชุดทักษะเฉพาะทางที่หลากหลาย กลุ่มสามารถทำงานได้และให้ผลลัพธ์ของตนเอง
แล้วคุณจะส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันมากขึ้นเพื่อให้ทีมเติบโตได้อย่างไร อ่านต่อไปสำหรับกลยุทธ์การทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จ
เพื่อสร้างทักษะการทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น ขั้นตอนแรกคือการเสริมสร้างการสร้างทีม ซึ่งรากฐานที่สำคัญคือการสื่อสาร การสื่อสารเป็นคำที่เป็นร่มซึ่งหมายถึงวิธีการส่งและรับข้อความ คนอื่นๆ ได้รับสิ่งที่คุณส่งไปอย่างไรบ้าง คุณกำลังสื่อสารว่าต้องทำอย่างไร? การแลกเปลี่ยนนี้สามารถทำให้เกิดความแตกต่างระหว่างความเข้าใจซึ่งกันและกันได้หรือไม่
นอกจากนี้ การสื่อสารที่ดียังต้องอาศัยความสามารถโดยกำเนิด (หรือเรียนรู้) ในการอ่านและถอดรหัสสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด (สังเกตสิ่งที่คนอื่นไม่ได้พูด ภาษากาย ฯลฯ) การฟังอย่างกระตือรือร้น การแสดงสด (เช่น การแก้ปัญหา เป็นต้น) และรวดเร็ว บนเท้าของคุณในขณะนี้
นักสื่อสารที่ดี:
การสื่อสารแปลเป็นการทำงานร่วมกันดังนี้:
การสื่อสาร > ความร่วมมือ > การประสานงาน > การทำงานเป็นทีม > Collaboration
เมื่อการสื่อสารตรงประเด็น สมาชิกในทีมจะรู้สึกเหมือนมีคนเห็นและได้ยินซึ่งนำไปสู่ความเข้าใจที่มากขึ้น เมื่อทุกคนสามารถเข้าใจซึ่งกันและกันได้ การประสานงานในการทำงานร่วมกันจะช่วยให้งานร่วมกันเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นจึงเป็นการเสริมสร้างและหล่อเลี้ยงแนวโน้มที่จะเพิ่มทักษะการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกัน
จัดตั้งทีมที่เต็มใจและทุ่มเทเพื่อค้นหาแนวทางแก้ไข การทำงานกับจุดแข็งและจุดอ่อนของส่วนรวม ความเข้าใจ แก้ไข และเป็นเจ้าของความผิดพลาด การให้เครดิตเมื่อถึงกำหนดชำระ และการแสดงความเห็นอกเห็นใจสำหรับข้อกังวลของสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ เป็นสัญญาณของความพยายามในการทำงานร่วมกันที่ดี
พิจารณาทักษะการทำงานร่วมกันต่อไปนี้:
การทำงานร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งของสถานที่ทำงานทุกแห่งเสมอ อย่างไรก็ตาม บางโครงการและวัตถุประสงค์ต้องการมากกว่านั้น
ประเมินทักษะการทำงานเป็นทีมของคุณโดยพิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้:
ทีมที่พยายามไปสู่การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลจะได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและมีความผูกพันที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น แล้วการทำงานร่วมกันคืออะไร และมีประโยชน์อย่างไร?
7. การแก้ปัญหาที่คล่องตัวยิ่งขึ้น
คุณจะทำอย่างไรเมื่อถึงบล็อก? คุณขอความช่วยเหลือ พูดคุยกับผู้อื่น หรือทำวิจัย คุณกำลังมองหามุมมองอื่น ลองนึกถึงการจัดกำหนดการการประชุมออนไลน์ การระดมความคิดของคุณไปที่ไวท์บอร์ดออนไลน์ เชิญคณะผู้นำทางความคิด ฯลฯ เพื่อช่วยฝ่าฟันปัญหา
6. สร้างความสามัคคี
การทำงานร่วมกันนำผู้คนมารวมกันเพื่อสร้างทีมทำงานร่วมกันที่ซับซ้อน แทนที่จะทำงานแบบไซโล การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพจะทวีความรุนแรงมากขึ้นเมื่อรวมทีมที่มีทักษะหลากหลายจากแผนกต่างๆ ทีมหรือบุคคลที่ไม่ได้ทำงานร่วมกันโดยปกติจะได้รับโอกาสในการรวมตัวกันและเข้าร่วมกองกำลังเพื่อสร้างงานที่อาจมีมิติเพิ่มเติม
5. โอกาสในการเรียนรู้จากกันและกัน
ผ่านการแบ่งปันความคิดเห็น ความคิดเห็น ชุดทักษะ ความรู้และประสบการณ์ การทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้นในหมู่พนักงานจึงชัดเจน การเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานสร้างสภาพแวดล้อมที่สร้างการเรียนรู้และการพัฒนามากขึ้น
4. เส้นทางใหม่ในการสื่อสาร
การสนทนาแบบเปิดระหว่างทีมเป็นประจำจะเป็นการเปิดช่องสำหรับการทำงานที่ลึกซึ้งอย่างแท้จริง การแบ่งปันข้อมูลหมายถึงเพื่อนร่วมงานสามารถทำงานได้ดีขึ้น เร็วขึ้น และแม่นยำยิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันที่ช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าวิดีโอหรือเสียงแบบเห็นหน้ากันจะปรับปรุงคุณภาพ และเพิ่มความเร็วและการเชื่อมต่อ
3. เพิ่มการรักษาพนักงาน
เมื่อพนักงานรู้สึกเปิดกว้างและเชื่อมโยงกับสถานที่ทำงานและเวิร์กโฟลว์ มีโอกาสน้อยที่พวกเขาจะต้องการลาออกเพื่อหางานทำที่อื่น การเชื่อมต่อเป็นกุญแจสำคัญ และเมื่อการทำงานร่วมกันเป็นแนวหน้าของการทำงานของกลุ่ม พนักงานรู้สึกว่าจำเป็น เป็นที่ต้องการ และเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น
2. คนงานที่มีความสุขและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความล้มเหลวในที่ทำงาน เช่น งานคุณภาพต่ำและงานที่ซ้ำซ้อน การบรรยายสรุปที่ไม่ดี และความสับสนของการมอบหมายสามารถลดลงได้โดยใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีม 86% ของพนักงานและผู้บริหาร กล่าว ความล้มเหลวในที่ทำงานจะเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อขาดการสื่อสารหรือความพยายามในการทำงานร่วมกัน
1. เพิ่มเลเยอร์ใหม่ให้กับวัฒนธรรมองค์กร
สร้างความไว้วางใจมากขึ้นในหมู่เพื่อนร่วมงานและแผนกต่างๆ เมื่อคุณสามารถพูดในสิ่งที่คุณหมายถึงและหมายถึงสิ่งที่คุณพูด เมื่อคุณรู้สึกเข้าใจ นั่นคือเวลาที่การแก้ปัญหาการทำงานเป็นทีมในระยะยาวจะถูกนำมาใช้จริง ดูกำลังใจที่เพิ่มขึ้นและสมาชิกในทีมรู้สึกอยากพูด แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก มีส่วนร่วม และมีส่วนร่วม สังเกตว่าการเข้างานก็ดีขึ้นเช่นกัน
เพื่อรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานให้เจริญรุ่งเรือง อัตราการสื่อสารที่ยึดถือเป็นสิ่งสำคัญ การรักษาช่องทางการสื่อสารให้เข้าถึงได้อย่างต่อเนื่องจะช่วยเสริมแรงผลักดันและสามารถทำให้โครงการใดๆ หรือเวิร์กโฟลว์ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นมากขึ้น ใช้กลยุทธ์การสื่อสารซึ่งรวมถึง การประชุมทางโทรศัพท์การประชุมทางวิดีโอและการประชุมออนไลน์ด้วยซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน เช่น ไวท์บอร์ดออนไลน์ และการแชร์หน้าจอเพื่อการสื่อสารตลอดเวลา
การรักษาการสื่อสารให้คงที่จะ:
การเข้าถึงได้โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ ทำให้ทีม ลูกค้า และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าพวกเขาสามารถพึ่งพาคุณในการทำงานให้สำเร็จ
หากปราศจากความไว้วางใจ คุณจะไปได้เร็วและไกลแค่ไหน? เมื่อคุณไม่แน่ใจว่าทีมของคุณมีความสามารถในการทำโปรเจ็กต์หรือคุณกำลัง “เล่นอย่างปลอดภัย” บ่อยเกินไปและไม่ยอมเสี่ยงหรือขยายแนวคิดเชิงนวัตกรรม ประสิทธิภาพของทีมจะได้รับผลกระทบ หากรู้สึกสงสัยขีดเส้นใต้ว่าทีมของคุณทำงานอย่างไร สมาชิกในทีมอาจเริ่มกลายเป็นคนทำลายล้าง ข้อสงสัยทำงานเพื่อทำลายทีมแทนที่จะสร้างมันขึ้นมา
แต่การส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจและการสนับสนุนจะสร้างโครงสร้างให้ทีมเติบโต การทำความเข้าใจจุดบอด จุดแข็ง และจุดอ่อนร่วมกันช่วยให้แต่ละคนรู้ว่าใครทำอะไรและทำงานของทีมอย่างไรเพื่อทำให้โครงการเป็นจริง
ทิศทาง วิสัยทัศน์ และกลยุทธ์ที่ชัดเจนช่วยให้ทีมของคุณก้าวไปสู่ความสำเร็จ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำบางประการในการสร้างความไว้วางใจภายในทีมของคุณ:
อย่าตั้งเป้าหมายที่สูงหรือต่ำเกินไป
เป้าหมายที่สูงจะทำให้พนักงานรู้สึกว่าคุณกำลังเอาเปรียบพวกเขา ตั้งเป้าหมาย ต่ำเกินไปจะบ่งบอกว่าไม่มีความไว้วางใจ ความท้าทายคือการค้นหาจุดที่เหมาะสมที่ทำให้แต่ละคนรู้สึกเข้าใจ บวกกับการให้สมาชิกในทีมขยาย ทดลอง และล้มเหลว แสดงว่าคุณเชื่อมั่นในการตัดสินใจของพวกเขาและส่งเสริมการเติบโตของพวกเขา
ส่งเสริมความรับผิดชอบ
การนำโดยตัวอย่างหมายความว่าคุณยึดมั่นในมาตรฐานเดียวกันกับพนักงานของคุณ การสื่อสารในทีมที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวและความอ่อนน้อมถ่อมตนพิสูจน์ได้ว่าไม่มีใครสมบูรณ์แบบ แต่แสดงความรับผิดชอบและความเป็นเจ้าของ เมื่อมีคนยอมรับความผิดพลาด ทุกคนสามารถทำงานร่วมกันเพื่อกลับสู่เส้นทางเดิมได้
ห้ามนินทา
เป็นเรื่องปกติที่ “ข่าวด่วน” บางอย่างจะแพร่กระจายเหมือนไฟป่าในสำนักงานหรือสภาพแวดล้อมที่ใกล้ชิด แต่มีระดับหนึ่งเท่านั้น การสนทนาเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการเมืองในสำนักงานส่งผลต่อความไว้วางใจ และถ้าผู้จัดการพูดกับพนักงานก็ถือว่าไม่เป็นมืออาชีพ หลีกเลี่ยงการนินทาและที่ทำงานหากความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ
เน้นตรงและสม่ำเสมอ
การสื่อสารที่ไม่ชัดเจนทำให้เสียเวลา การก้าวไปข้างหน้ากับสิ่งที่คุณคิดและไม่โวยวายในพุ่มไม้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานร่วมกัน ความตรงไปตรงมาและความซื่อสัตย์ส่งเสริมความไว้วางใจและให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ เหมือนกันกับความสม่ำเสมอ อารมณ์แปรปรวนและเปลี่ยนเกียร์กะทันหันไม่ได้ให้ความรู้สึกมั่นคง ทุกคนมีวันหยุด แต่การสื่อสารที่ไม่ส่งสัญญาณผสมกันจะช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจ
อย่าใช้ไมโครแมนเนจ
ความกลัวและการควบคุมเป็นรากฐานของความจำเป็นในการจัดการขนาดเล็ก การไม่ไว้วางใจให้ทีมของคุณทำงานหมายความว่าคุณอาจไม่ไว้วางใจพวกเขาและพวกเขาเป็นใคร หากคุณได้ว่าจ้างและฝึกฝนทีมของคุณแล้ว ทำไมคุณถึงไม่ไว้ใจพวกเขา? ปล่อยให้พวกเขาทำงานโดยไม่ต้องดูแลทุกรายละเอียด
การทำงานเป็นทีมทำได้เร็วและไกลกว่าที่เคย เครื่องมือที่เชื่อมต่อคุณกับลูกค้าและ คนงานระยะไกล ทั่วโลกช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ให้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และผลักดันให้ทีมของคุณทำงานได้เร็วขึ้นและไปได้ไกลกว่าที่เคย
FreeConference.com มอบซอฟต์แวร์และเครื่องมือการสื่อสารสองทางให้กับธุรกิจของคุณ ที่จำเป็นสำหรับการปลูกฝังการทำงานร่วมกันและความไว้วางใจให้มากขึ้น กับ การประชุมทางวิดีโอฟรี, ฟรี การประชุมทางโทรศัพท์ และฟรี การแชร์หน้าจอคุณสามารถปรับปรุงการสื่อสารภายในและภายนอกระหว่างทีม ลูกค้า พนักงานใหม่ และอื่นๆ ได้อย่างมาก
สร้างบัญชี FreeConference.com ของคุณและเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจหรือองค์กรของคุณเพื่อเริ่มต้นใช้งาน เช่น วิดีโอและ การแชร์หน้าจอ, กำหนดการโทร, คำเชิญทางอีเมลอัตโนมัติ เตือนความจำและอื่น ๆ
