เหตุใด Custom Hold Music จึงเป็นคุณสมบัติเสริมที่คุณพลาดไป

หากคำว่า Custom Hold Music นำคุณกลับไปสู่ความทรงจำของเพลงอายุหลายสิบปีที่คุณถูกบังคับให้ฟังทางโทรศัพท์ในขณะที่พักสาย แสดงว่าคุณอยู่ไม่ไกล ดังที่กล่าวไว้ Custom Hold Music ได้รับการปรับปรุงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา (รวมถึงคุณภาพของเพลงด้วย) มีตัวเลือกมากมาย และตั้งแต่นั้นมาก็กลายเป็นฟีเจอร์การประชุมทางโทรศัพท์และการประชุมทางวิดีโอที่ค่อนข้างสำคัญ

ที่จริงแล้วมันเป็นมากกว่าเพลงเล็กๆ น้อยๆ ที่ให้ความบันเทิง แท้จริงแล้ว มันเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้แขกมีส่วนร่วมและรู้สึกมีชีวิตชีวา สิ่งสำคัญที่สุดคือเพิ่มการรักษาผู้เข้าร่วมอย่างมาก

ในแต่ละวัน คุณพบว่าตัวเองรอบ่อยแค่ไหน? รอในการจราจร กำลังรอใบสั่งยาที่จะกรอก รอให้น้ำเดือด หากเราย้อนเวลากลับไป ครั้งหนึ่งเราต้องรอให้สายของเราเชื่อมต่อจากสายหนึ่งไปอีกสายหนึ่งผ่านสวิตช์บอร์ด เพื่อที่เราจะได้คุยกับใครสักคนที่อยู่อีกฝั่งของสาย ในขณะที่โอเปอเรเตอร์กำลังทำงานอยู่เท่านั้น ในขณะนั้นพวกเขากำลังเชื่อมต่อสายที่ "ถูกพักไว้" เกิดขึ้น

ทุกวันนี้ เราไม่คิดถึงสองครั้งเกี่ยวกับการเชื่อมต่อสาย การประชุมทางโทรศัพท์ หรือแม้แต่การโหลดหน้าเว็บบนอินเทอร์เน็ต มันแทบจะทันที อะไรก็ตามที่ใช้เวลานานกว่าหลายวินาทีทำให้เรากังวลว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง เป็นเพราะโดยรวมแล้ว เราเคยชินกับการเชื่อมต่อกันในทันทีว่าเมื่อเราถูกระงับในพื้นที่สีเทาแห่งความว่างเปล่า (กล่าวอีกนัยหนึ่งคือความเงียบ) เราไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรในขณะที่รอคำสั่งถัดไปให้โหลด เราคิดว่ามีความผิดปกติหรือเราอยู่ผิดที่ และเราเริ่มหมดความอดทนและเบื่อหน่ายอย่างรวดเร็ว

และนั่นคือจุดส่งกลับ นี่คือช่วงเวลาแห่งความหงุดหงิดที่ผู้คนสับสน ในช่วงเวลาต่อไปจะเป็นอย่างไร? ทำไมเพจของฉันไม่เปิด เกิดอะไรขึ้นกับการประชุมทางโทรศัพท์ของฉัน ทุกคนอยู่ที่ไหน?

ใส่เพลงค้าง. แม้ว่าจะยังไม่ชัดเจนว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร แต่ก็สังเกตเห็นว่าในปี 1962 นักประดิษฐ์ Albert Levy ได้ยื่นจดสิทธิบัตรระบบโปรแกรมการพักสายโทรศัพท์ บัญชีแรกสุดของเพลงพักสายที่คิดค้นขึ้นเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างการเชื่อมต่อการโทรและเพื่อให้ผู้โทรอยู่ในสายโดยลดความยุ่งยากและความสงสัย

ทุกวันนี้ ไม่ว่าการนัดหมายที่สำนักงานแพทย์หรือต้อนรับแขกในการประชุมทางโทรศัพท์ การฟังเพลงก็แพร่หลายไปทุกที่ มันกลายเป็นมารยาททั่วไปที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเพิ่มการรักษาผู้เข้าร่วมโดยการปรับปรุงประสบการณ์การโทรของพวกเขา

ในการศึกษาผู้โทร 30,000 คน กลุ่มนี้แบ่งออกเป็นสามกลุ่ม จากจำนวนผู้โทร 10,000 รายที่ถูกพักสายเพื่อฟังเสียง Dead air เป็นเวลา 60 วินาที ผู้เข้าร่วม 52% ที่น่าทึ่งได้ออกจากสายทันที ในกลุ่มที่ 13 ของผู้ฟังถูกพักการฟังเพลงเพียง 1 นาที มีเพียง 2% ของผู้โทรเท่านั้นที่หลุด เป็นผลจากการที่กลุ่มที่สามถูกพักการฟังข้อความและการบันทึกเพลงรอไว้เพียง 81 นาทีเท่านั้น ที่น่าสังเกตคือ 1% ของผู้โทรออกจากสาย และ 2% รอ XNUMX-XNUMX นาที

เป็นที่แน่ชัดว่าผู้โทรชอบที่จะมีอะไรให้ฟังมากกว่าที่จะจมอยู่ในห้วงเหวแห่งความเงียบของวิทยุ ในการประชุมทางโทรศัพท์ เช่น หากเป็นการอภิปรายเพื่อการตัดสินใจที่สำคัญหรือ a จุดขายที่สำคัญมากแขกที่มานำเสนออาจจะประหม่า ถือเพลงเป็นการแนะนำที่สมบูรณ์แบบและเป็นมืออาชีพที่ช่วยกระตุ้นอารมณ์ที่ทำให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกผ่อนคลายในสภาพแวดล้อมก่อนการประชุมที่อบอุ่น

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าดนตรีมีพลังที่จะเปลี่ยนอารมณ์ของใครก็ตาม แม้กระทั่งในการประชุมทางโทรศัพท์! Jazzรู้สึกผ่อนคลาย ป๊อปมีกำลังใจขึ้น เรื่องไร้สาระเล็กๆ น้อยๆ ที่เบาและโปร่งสบายสามารถช่วยเพิ่มวันของใครก็ได้ และทำให้ความรู้สึก “รอ” หลุดออกจากการรอคอยได้อย่างง่ายดาย! เพิ่ม ante ด้วยข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือเพลงพักที่กำหนดเอง และคุณเพียงแค่กระตุ้นความสนใจของผู้เข้าร่วม พวกเขาเป็นผู้ชมที่เป็นเชลย! คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกเพลงที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือให้ตัวอย่างหรือข้อความโปรโมตของคุณเองเพื่อแชร์

เพลงที่คุณเลือกจะส่งผลต่อผู้ฟังของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจที่คุณกำลังดำเนินการและผู้ที่จะเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ โดยทั่วไปแล้ว สิ่งที่ราบรื่นโดยไม่ต้องเปลี่ยนระดับเสียง (ส่วนที่ดังมากหรือเงียบมาก) ที่อาจทำให้สั่นสะเทือนหรือไม่คาดคิดเป็นวิธีที่จะไป นั่นเป็นเหตุผลที่เพลงที่ได้ยินส่วนใหญ่มีคุณภาพ "เพลงลิฟต์" มันธรรมดาและฟังง่ายสำหรับทุกคนที่หยิบขึ้นมา ในทางกลับกัน ไม่จำเป็นต้อง "ปลอดภัย" มากนัก เพลงใหม่และเพลงโปรดในอดีตอย่าง Nu Wave และยุค 80 ก็ได้รับความนิยมเช่นกัน

ปล่อยให้ การประชุมฟรี Custom Hold Music ยินดีต้อนรับแขกของคุณอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสู่ การประชุมทางโทรศัพท์ และ การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ. ด้วยตัวเลือกดนตรีที่มีอยู่แล้วหรือตัวเลือกที่จะใช้เอง สนุกกับสิ่งนี้ คุณสมบัติเสริม ในอัตราส่วนลดเพียง $2.99 ​​ต่อเดือน ในระยะเวลาจำกัด Custom Hold Music รวมอยู่ใน แผนพลัสและโปร.

ลงทะเบียนวันนี้!