ในภาพรวมธุรกิจปัจจุบัน การประชุมทางวิดีโอถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาการเชื่อมต่อกับพนักงาน ลูกค้า และพันธมิตรทางธุรกิจที่อยู่ห่างไกล การเลือกแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในปี 2024 ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอในอุดมคติควรให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับผู้อื่นทั่วโลกแบบเรียลไทม์ได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์มเหล่านี้ต้องรองรับการเชื่อมต่อวิดีโอและเสียงคุณภาพสูง และรวมเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่หลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของการประชุมออนไลน์
โพสต์บนบล็อกนี้จะเจาะลึกถึงแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การประชุมผ่านวิดีโอที่ดีที่สุดบางส่วนที่มีอยู่ โดยเน้นที่คุณสมบัติหลัก นอกจากนี้ เราจะเสนอคำแนะนำที่ปรับแต่งสำหรับทั้งธุรกิจและบุคคลเพื่อค้นหาโซลูชันการประชุมทางวิดีโอที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
เหตุใดจึงต้องใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ
ความเป็นจริงทางดิจิทัลที่เชื่อมต่อกันมากเกินไปในปัจจุบันได้ลดหรือขจัดอุปสรรคในการทำงานร่วมกันและการสื่อสารลง ซึ่งเกิดขึ้นได้ด้วยเทคโนโลยีต่างๆ รวมถึงซอฟต์แวร์การประชุมผ่านวิดีโอ
ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอของคุณมอบคุณประโยชน์มากมาย โดยเปลี่ยนการโต้ตอบของคุณจากอีเมลที่ไม่มีตัวตนและมักจะไม่มีประสิทธิภาพให้กลายเป็นการเผชิญหน้ากันที่ใกล้เคียงที่สุด
ต่อไปนี้เป็นเหตุผลที่ครอบคลุมว่าทำไมบุคคลและองค์กรจึงใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ:
ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน
การระดมความคิดแบบเรียลไทม์: ทิ้งกำแพงข้อความและกระทู้อีเมลยาวๆ แล้วใช้ประโยชน์จากไวท์บอร์ดเสมือนจริงและการแก้ไขเอกสารที่ทำงานร่วมกัน นอกเหนือจากการสื่อสารทางวิดีโอแบบเรียลไทม์เพื่อให้เกิดแนวคิดที่เป็นธรรมชาติ
การประชุมที่มีประสิทธิภาพ: แชร์ไฟล์ การนำเสนอ และหน้าจอได้อย่างราบรื่นเพื่ออำนวยความสะดวกในการประชุมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลืมความคิดที่หายไปและไฟล์แนบอีเมลที่เทอะทะไปได้เลย
การรวมทีมระดับโลกเข้าด้วยกัน: กับ ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ แพลตฟอร์ม คุณสามารถเชื่อมเขตเวลาและมหาสมุทรได้อย่างง่ายดายเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นโดยไม่คำนึงถึงสถานที่
ปรับปรุงการสื่อสาร
การเปิดใช้งานสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด: การใช้ภาษากายที่แตกต่างกัน เช่น การพยักหน้ารับรู้ การเลิกคิ้ว และแม้แต่รอยยิ้ม สามารถมีประสิทธิภาพในการทำความเข้าใจให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสร้างความไว้วางใจ
การโต้ตอบส่วนบุคคล: การประชุมทางวิดีโอช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวและเป็นมนุษย์มากขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกในการนำเสนอที่น่าสนใจ การบรรยายแบบไดนามิกมากขึ้น และการโต้ตอบกับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ทำลายอุปสรรคในการสื่อสาร: แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอบางแพลตฟอร์มมีฟีเจอร์การแปลแบบเรียลไทม์ ช่วยลดช่องว่างทางภาษาได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงสามารถได้ยินและเข้าใจเสียงของทุกคนได้
เพิ่มผลผลิต
การประชุมตามความต้องการได้ตลอดเวลา: ข้ามความยุ่งยากและค่าใช้จ่ายในการเดินทางพร้อมทั้งลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน ด้วยการประชุมทางวิดีโอ คุณสามารถเชื่อมต่อกับทุกคนได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของทีม
บันทึกและทบทวนช่วงเวลาสำคัญ: เก็บบันทึกการประชุม เซสชันการฝึกอบรม หรือการบรรยาย เพื่อให้คุณสามารถกลับมาดูช่วงเวลาสำคัญและข้อมูลสำคัญได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
จัดการและจัดระเบียบอย่างง่ายดาย: การผสานรวมปฏิทินและเครื่องมือกำหนดเวลาในตัวที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงการวางแผนการประชุมและจัดการการโต้ตอบออนไลน์ได้
4 แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอที่ดีที่สุดในปี 2024
คอลบริดจ์
ที่มา: คอลบริดจ์
Callbridge พัฒนาโดย ไอโอตัม คือการประชุมผ่านวิดีโอบนคลาวด์และแพลตฟอร์มการประชุมเสมือนจริงที่เน้นเสียง/วิดีโอคุณภาพสูง ความปลอดภัย และการปรับแต่ง/การสร้างแบรนด์ เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารทางธุรกิจและการทำงานร่วมกัน
Callbridge ให้บริการแก่ธุรกิจทุกขนาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่กำลังมองหาวิธีที่เชื่อถือได้และเรียบง่ายในการจัดการประชุมออนไลน์ การสัมมนาทางเว็บ และกิจกรรมเสมือนจริง
ราคา : Callbridge มีแผนราคาที่แตกต่างกันสามแบบ:
มาตรฐาน: $14.99/เดือน/โฮสต์ จำกัดผู้เข้าร่วมการประชุม 100 คน ฟีเจอร์มาตรฐาน ห้องกลุ่มย่อย
ห้องดีลักซ์: $24/99/เดือน/โฮสต์ จำกัดผู้เข้าร่วมการประชุมได้ 200 คน ฟีเจอร์ทั้งหมดในมาตรฐานพร้อมการถอดเสียงด้วย AI การสตรีมวิดีโอสดไปยัง YouTube การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง คำเชิญทาง SMS โทรออก และตัวเลือกความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง
องค์กร: $19.99/เดือน/โฮสต์ (บัญชีโฮสต์ขั้นต่ำ 10 บัญชี) ฟีเจอร์ทั้งหมดใน DELUXE พร้อมคำทักทายเมื่อโทรเข้าแบบกำหนดเองและการสนับสนุนระดับพรีเมียมพร้อมการฝึกอบรม
Callbridge เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันซึ่งคุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์มาตรฐานทั้งหมดและจัดการประชุมที่มีผู้เข้าร่วม 100 คน
คุณสมบัติที่โดดเด่น:
เสียงและวิดีโอ HD: จัดลำดับความสำคัญของคุณภาพเสียงและวิดีโอที่ยอดเยี่ยมด้วยคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การตัดเสียงรบกวน และการปรับแต่งหน้าจอเพื่อประสบการณ์ระดับมืออาชีพและน่าดึงดูด รับประกันการสื่อสารที่ราบรื่นแม้กับผู้เข้าร่วมกลุ่มใหญ่
สภาพแวดล้อมการประชุมที่ปรับแต่งได้: ปรับแต่งพื้นที่การประชุมเสมือนจริงของคุณด้วยเค้าโครงห้องที่เป็นเอกลักษณ์ พื้นหลังที่มีแบรนด์ และประสบการณ์วิดีโอที่สมจริงเพื่อสร้างกิจกรรมที่โดดเด่นและน่าจดจำ
ไวท์บอร์ดและเครื่องมือการทำงานร่วมกัน: อำนวยความสะดวกในการระดมความคิดและการทำงานร่วมกันด้วยภาพด้วยไวท์บอร์ดที่ผสานรวม การแชร์หน้าจอ เครื่องมือคำอธิบายประกอบ และห้องกลุ่มย่อย
การถอดเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI: สร้างสำเนาการประชุมที่บันทึกไว้ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายเพื่อใช้อ้างอิงในภายหลังและประเด็นสำคัญ
ห้องประชุมเสมือนจริง: สร้างห้องเสมือนเฉพาะสำหรับการประชุมหรือการให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่อง เข้าถึงได้ด้วย URL ที่ไม่ซ้ำใครเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
บูรณาการกับเครื่องมือยอดนิยม: ผสานรวมกับแพลตฟอร์มการผลิตต่างๆ เช่น Microsoft Outlook, Google Calendar, Salesforce และ Slack เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน
สตรีมมิ่งสดและการจัดการกิจกรรม : ขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณให้เหนือกว่าผู้เข้าร่วมด้วยความสามารถในการสตรีมสดไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเครื่องมือการจัดการเหตุการณ์แบบบูรณาการสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บและการรวมตัวขนาดใหญ่
การค้นหาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย Cue™ : Cue™ ผู้ช่วย AI ที่เป็นเอกสิทธิ์ของ Callbridge คาดการณ์ความต้องการข้อมูลและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติจากการประชุมที่ผ่านมา ใบรับรองผลการเรียน และไฟล์ที่แชร์ ช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงการตัดสินใจ
มุ่งเน้นการรักษาความปลอดภัย: เน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวด้วยฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การควบคุมสิทธิ์ของผู้เข้าร่วมอย่างละเอียด การเข้ารหัสข้อมูล และการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
สรุป:
Callbridge เป็นโซลูชันการประชุมทางวิดีโอที่ใช้งานง่ายพร้อมชุดคุณสมบัติมากมายที่มุ่งเน้นการมอบประสบการณ์ระดับพรีเมียมสำหรับธุรกิจที่ต้องการจัดการประชุมออนไลน์ และอำนวยความสะดวกในการสื่อสาร/การทำงานร่วมกันด้วยการรักษาความปลอดภัยระดับสูงและตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง
แม้ว่า Callbridge อาจไม่ใช่โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดที่มีอยู่ แต่ก็เสนอราคาที่แข่งขันได้สำหรับคุณสมบัติระดับพรีเมียมและความสามารถเฉพาะตัว เช่น การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และสภาพแวดล้อมการประชุมแบบกำหนดเอง
คู่แข่งที่โดดเด่นสำหรับผู้ที่ต้องการลงทุนในการประชุมทางวิดีโอระดับชั้นนำและแพลตฟอร์มการประชุมเสมือนจริง
สิ่งที่ต้องระวัง: แผนฟรีของ Callbridge สามารถรองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 100 คนเท่านั้น
Webex
ที่มา: Webex
Webex เป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอบนคลาวด์ที่ให้เสียงและวิดีโอคุณภาพสูง ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด Webex ยังมีคุณสมบัติต่างๆ ที่ทำให้การประชุมผ่านวิดีโอมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น เช่น การแชร์หน้าจอ เอกสาร และการนำเสนอ
นอกจากนี้ Webex ยังผสานรวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานยอดนิยมหลายอย่าง เช่น Microsoft Office 365 และ Google G Suite ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถใช้ Webex เพื่อทำงานร่วมกันในโครงการแบบเรียลไทม์ โดยไม่คำนึงถึงสถานที่
เหนือสิ่งอื่นใด Webex เสนอการทดลองใช้ฟรีสำหรับธุรกิจเพื่อทดลองใช้แพลตฟอร์ม ท้ายที่สุด Webex เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันการประชุมทางวิดีโอที่น่าเชื่อถือและมีคุณลักษณะมากมาย
ราคา: ติดต่อ Webex เพื่อสอบถามราคา
คุณสมบัติโดดเด่น
การประชุมเสมือน
ไวท์บอร์ดออนไลน์
คำบรรยายสด
การสนทนาทางโทรศัพท์
โพลล์
การแชร์หน้าจอ
เข้ากันได้กับอุปกรณ์ทั้งหมด
วิดีโอ HD และคุณภาพเสียง
ห้องฝ่าวงล้อม
ผสานรวมแอพของบุคคลที่สาม
สรุป
Webex เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลังที่ช่วยให้ผู้คนไม่พลาดการติดต่อ Webex ช่วยให้คุณทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานแบบเรียลไทม์ แชร์เอกสารและไฟล์ หรือแม้แต่จัดการประชุมทางวิดีโอ
Webex ใช้งานง่ายและมอบวิธีที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ในการติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และลูกค้า ไม่ว่าจะจัดการประชุมทีมหรือแชร์งานนำเสนอกับลูกค้า Webex ทำให้การติดต่อสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและทำให้ทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน
ระวัง: รองรับผู้ชมกลุ่มเล็กเท่านั้น
ทีมไมโครซอฟท์
ที่มา: ทีมไมโครซอฟท์
Microsoft Teams คือแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่รวมการแชท การสนทนาทางวิดีโอ การแชร์ไฟล์ และอื่นๆ Teams นำเสนอชุดฟีเจอร์มากมายที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรใดก็ได้
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถสร้างแชนเนลสำหรับหัวข้อหรือโครงการต่างๆ และสมาชิกในทีมสามารถ @mentioned เพื่อเรียกร้องความสนใจได้ แพลตฟอร์มนี้ยังทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น OneDrive, SharePoint และ Outlook
ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลและทรัพยากรทั้งหมดที่ต้องการได้ง่ายในที่เดียว เหนือสิ่งอื่นใด Microsoft Teams ใช้งานได้ฟรีสำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคลและผู้ใช้ทางธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาวิธีที่ดีกว่าในการติดต่อกับครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงาน หรือคุณต้องการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ Microsoft Teams ก็คุ้มค่าที่จะลองดู
ราคา: $ 4 - $ 12.50
คุณสมบัติโดดเด่น
การประชุมเสมือน
การแชร์ไฟล์
คำบรรยายสด
การสนทนาทางโทรศัพท์
โพลล์
การแชร์หน้าจอ
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
สรุป
Microsoft Teams คือแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันบนระบบคลาวด์ที่รวมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การประชุมทางวิดีโอ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การแชร์ไฟล์ และอื่นๆ ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาดและมีคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ทีมเชื่อมต่อกันและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณลักษณะที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอย่างหนึ่งของ Microsoft Teams คือความสามารถในการประชุมทางวิดีโอ แพลตฟอร์มนี้ทำให้ง่ายต่อการตั้งค่าและเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอ และเสนอตัวเลือกการปรับแต่งและตัวเลือกการทำงานร่วมกันที่หลากหลาย
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถแชร์หน้าจอระหว่างการโทรและบันทึกการโทรเพื่อตรวจสอบในภายหลัง นอกจากนี้ Microsoft Teams ยังผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Office 365 อื่นๆ ทำให้สะดวกสำหรับทีมในการติดต่อสื่อสารและทำงานร่วมกัน
ระวัง: แผนฟรีไม่รวมถึงการบันทึกการประชุมหรือการสนับสนุนลูกค้า
RingCentral
ที่มา: RingCentral
ด้วยซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ RingCentral คุณสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลก ซอฟต์แวร์นี้ให้วิดีโอและเสียง HD คุณภาพสูง ทำให้ง่ายต่อการดูและได้ยินทุกคนในการประชุม
นอกจากนี้ RingCentral ยังมีคุณสมบัติมากมายที่สามารถทำให้การประชุมมีประสิทธิผลมากขึ้น รวมถึงการแชร์หน้าจอ การแชทเป็นกลุ่ม และการแชร์ไฟล์ เหนือสิ่งอื่นใด การประชุมทางวิดีโอ RingCentral มีให้บริการในอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงแล็ปท็อป สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อกับผู้อื่น ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนหรือใช้อุปกรณ์ใด
ราคา: $ 19.99 ถึง $ 49.99
คุณสมบัติโดดเด่น
การประชุมทางวิดีโอ
ไวท์บอร์ดออนไลน์
ข้อความ SMS และรายการแบบไม่มี PIN
การพูดคุยการประชุม
บูรณาการกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ
แอพมือถือและเดสก์ท็อป
บทวิเคราะห์
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
คุณภาพระดับ HD
สรุป
RingCentral นำเสนอคุณสมบัติที่ครอบคลุม รวมถึงวิดีโอและเสียง HD การแชร์หน้าจอ และการแชทเป็นกลุ่ม บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ RingCentral นั้นใช้งานง่าย พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้การตั้งค่าและเข้าร่วมการประชุมเป็นเรื่องง่าย
นอกจากนี้ RingCentral ยังสามารถปรับขนาดได้สูง สามารถรองรับกิจกรรมขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมหลายพันคน ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นและฟีเจอร์ที่น่าประทับใจ จึงไม่น่าแปลกใจที่ RingCentral จะกลายเป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่เป็นตัวเลือกสำหรับธุรกิจทุกขนาดอย่างรวดเร็ว
ระวัง: ไม่มีการรองรับ Linux โดยตรง
สรุป
มีกรณีการใช้งานมากมายสำหรับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่นอกเหนือไปจากที่เราได้กล่าวไปแล้ว ไม่ต้องพูดถึง การอัปเกรดอย่างต่อเนื่องและการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ จะช่วยปลดล็อกศักยภาพที่มากขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอเหล่านี้ในอนาคต
ไม่ว่าคุณจะเป็นฟรีแลนซ์ที่ทำงานทางไกล นักการศึกษาที่พยายามสร้างห้องเรียนที่มีส่วนร่วมมากขึ้น หรือองค์กรระดับโลกที่มีเป้าหมายในการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่อยู่อีกซีกโลกหนึ่ง ซอฟต์แวร์การประชุมผ่านวิดีโอสามารถเป็นอาวุธลับของคุณได้