Nepríjemnosť mizerných webových konferenčných nástrojov

Každý z nás si môže spomenúť na skúsenosť s technológiou, ktorá nás frustrovala a bola pripravená vytrhať si vlasy. Najmä webové konferenčné nástroje môžu byť dosť frustrujúce, ak nie sú navrhnuté s ohľadom na zákazníka. FreeConference.com je si toho vedomý a my sme urobili všetko pre to, aby sme zaistili, že užívatelia budú mať od začiatku do konca bezproblémovo pozitívny zážitok. Tiež uznávame, že niektoré webové konferenčné nástroje sú veľmi náročné na riešenie. Tu je len niekoľko nepríjemností, ktoré sme si všimli pri iných mizerných webových nástrojoch:

Hromadné sťahovanie a registrácie

Ak podnikáte, vyžaduje to veľa konferenčné hovory„Požiadať každého volajúceho, aby si stiahol aplikáciu A vytvoril si účet, určite spôsobí problémy niekde v poradí a premrhá drahocenný čas každého. Všeobecne platí, že čím viac krokov musia ľudia vykonať, aby sa pripojili k vášmu hovoru, tým väčšia je šanca, že sa niečo pokazí. Konferenčné nástroje musia byť jednoduché a intuitívne, aby ich mohol ľahko používať ktokoľvek bez akýchkoľvek ťažkostí.

Mätúce ovládanie

Zaujímalo vás niekedy, ako môžu malé deti používať iPady, keď takmer nevedia hovoriť? Je to preto, že rozhranie iPadu je navrhnuté tak, aby bolo jednoduché a zrozumiteľné. Konferenčné hovory by mali byť rovnaké! Príliš veľa konferenčných nástrojov obsahuje zoznamy zložitých ponúk a komplikované pokyny. Ak to dieťa nemôže používať, je to príliš mätúce. Jednoducho nie je dôvod komplikovať si konferenčné hovory, ako by mali.

Zlý zákaznícky servis

Zákaznícka podpora je záchranným lanom každej spoločnosti. Bez ohľadu na to, aký dobrý je produkt alebo služba, nič nenahradí špecializovanú a dobre vyškolenú zákaznícku podporu. Frustrácia z nedostatku potrebnej pomoci je jednou z najhorších častí konferenčného hovoru.

Mnoho bezplatných služieb konferenčných hovorov sa domnieva, že keďže vám neúčtujú poplatky, môžu ušetriť na základné služby, ako napríklad špecializovaný zákaznícky servis. Toto 100% NIE JE PRAVDA.

The Low-Down

FreeConference.com chápe, že technológie majú byť riešením našich problémov, nie ich príčinou. Preto NÁŠ bezplatný nástroj na konferencie umožňuje ľuďom pripojiť sa na konferenciu bez nutnosti sťahovania alebo registrácie. Ponúkame tiež ľahko použiteľné ovládacie prvky, nehovoriac o vášnivých a dobre informovaných tím podpory zákazníkov.

Skúste to ešte dnes! Je to jednoduchšie, ako si myslíte, a lepšie ako akýkoľvek zbabraný nástroj pre webovú konferenciu, ktorý používate.

Nemáte účet? Prihlásiť sa teraz!

[Ninja_form id = 7]