Bez krištáľovo čistej efektívnej komunikácie - najdôležitejšieho nástroja pre každého a každého majiteľa firmy - je úspech vašej spoločnosti ohrozený. Správne formulovanie bodu alebo vyjednávanie môže byť rozdielom medzi nimi podanie ruky na dohodu alebo odísť zo stratenej príležitosti! Všade, kam sa obrátite, je potenciál pre nové obchody, takže ak nemôžete rozpisovať firemné zásady zákazníkom, odpovedať na otázky klientov priamo na mieste alebo zjednodušovať postupy pre zamestnancov, možno budete musieť prehodnotiť spôsob odosielania a prijímania správ. , doslova a do písmena.
Pre jedného, konferenčné hovory a video konferencia ponúkajú rýchly, pohodlný a spoľahlivý spôsob prenosu vašich správ kedykoľvek a odkiaľkoľvek. Za druhé, je to platforma na vyjadrenie vašich myšlienok a profesionálnu prezentáciu vášho podnikania a zároveň ponúka obojsmernú komunikáciu za účelom získania spätnej väzby. To vám umožní poskytovať podporu existujúcim klientom, získavať nové firmy v zahraničí a školiť zamestnancov; všetko s prenosným počítačom a pripojením na internet.
Najprv je však dôležité prejsť niekoľko techník, aby ste sa uistili, že sa vysvetľujete a necháte sa počuť tým najlepším a najefektívnejším možným spôsobom. Tu sú niektoré z konceptov, ktoré podniky implementujú prostredníctvom konferenčných hovorov, aby presne vyjadrili svoje nápady a dodali dimenziu ich stretnutiam a diskusiám:
Zobraziť Nehovor
Krása videohovorov a konferenčných hovorov spočíva v tom, že môžete svoj pohľad vyjadriť pomocou vizuálnych pomôcok, ktoré podporujú váš dialóg. Prirodzene, lepšie sa učíme, keď to vidíme pred očami. Vizuálna komunikácia prostredníctvom infografík, grafov a obrázkov pomáha upevniť myšlienky a nápady v mysliach toho, s kým hovoríme. Zrazu dlhé správy a synchronizácie nie sú také suché, ako kedysi! Ak urobíte svoje ďalšie stretnutie vizuálne dynamickejším, môžete očakávať vyššiu návštevnosť, väčšiu účasť a lepšiu produktivitu!
Vyjadrujte dôveru, buďte jasní
Jasné a stručné vyjadrenie svojich myšlienok na začiatku, v strede a na konci zaistí, že vaša správa bude zachytená. Keď ste v konferenčnom hovore, hovorte pomaly a úmyselne, aby vaša myšlienka dobre pristála. Albert Einstein cituje: „Ak to nemôžete vysvetliť jednoducho, nerozumiete tomu dostatočne dobre.“ Používajte slová, ktorým každý rozumie, a ponúknite ochotu podeliť sa o odborné znalosti a znalosti, ak účastníci potrebujú ďalšie vysvetlenie.
Tlačiť na pozitívnu kultúru
Vďaka posilneniu inkluzívnej a pozitívnej kultúry chcú zamestnanci hovoriť, prispieť a zúčastniť sa. Či už máte rutinné konferenčné hovory na prediskutovanie týždenných návštev a zameškaní a často aktualizujete balík firemnej kultúry, ktorý sa má odosielať sporadicky, tieto snahy podporujú rastúce firemné prostredie. Medzi niektoré príklady funkcií balíka kultúr patria noví zamestnanci, vyhlásenie o poslaní spoločnosti, hodnoty spoločnosti, štýly komunikácie spoločnosti atď.
Otvorte slučku spätnej väzby
Konštruktívna spätná väzba je taká dôležitá pre učenie sa a rast. Rutinné osobné stretnutia medzi vrcholovým manažmentom a ostatnými členmi tímu prostredníctvom konferenčných hovorov (ak nie osobne) pomáhajú posilniť slučku, ktorá zlepšuje komunikáciu, rozvíja dôveru a uľahčuje spoluprácu. Máte veľký tím? Chcete spätnú väzbu od klientov? Oslovte širšie informácie zaslaním podrobného prieskumu.
Použite HORKÝ prístup
Či už komunikujete s nespokojným klientom alebo váhavým zamestnancom, pri nasledujúcom konferenčnom hovore alebo videorozhovore si zapamätajte skratku HORKÉ. H je pre čestných, O je pre otvorené a T je pre obojsmerné. Nastavte tón pre každé stretnutie spoločným úsilím o to, aby ste boli úprimní - fakty nad falošnými informáciami. Zostaňte otvorení a čo najprístupnejší, aby ste udržali uvoľnené a pokojné prostredie, a buďte vnímaví k názorom ostatných. Pamätajte si, že je to obojsmerná ulica, kde majú účastníci tiež čo povedať.
Komunikácia je všetko, od reči tela po váš tón, slová, ktoré si vyberiete, a postoj, ktorý vyjadrujete. Nechajte FreeConference.com byť obojsmernou komunikačnou platformou, ktorú vaša firma potrebuje na prenos myšlienok a virtuálne diskusie hladko a efektívne-zadarmo! Užite si funkcie ako bezplatné zdieľanie obrazovky, bezplatné webové konferenciea bezplatné medzinárodné konferenčné hovory, ktoré podporujú rast a expanziu vášho podnikania.
Zaregistrujte sa ešte dnes!
[ninja_forms id = 80]
