Поддержка
Присоединиться к встречеРегистрация Логин Присоединяйтесь к встречеПодписатьсяВойти 

Как создать группу поддержки онлайн

Случайный мужчина с ноутбуком, улыбающийся и смотрящий вдаль справа, сидит на скамейке для пикника в кафе-минИтак, вам интересно, как создать группу поддержки в Интернете.

В свете глобальной пандемии людям сложно получить помощь и поддержку, в которых они нуждаются. Быть разлученным и чувствовать себя разобщенным, особенно когда он находится в состоянии психического расстройства, исцеления травмы или во время терапевтического лечения, легко потерять сознание. Уход от пути к исцелению может направить любого человека на нисходящую спираль.

Но есть надежда - и ее много.

Благодаря онлайн-группам поддержки любой желающий может получить помощь и руководство, в которых он нуждается, чтобы вернуться на правильный путь к более стабильному образу жизни.

В этом сообщении блога мы рассмотрим:

  • Что такое онлайн-группа поддержки?
  • Различные виды онлайн-групп поддержки
  • 3 этапа содействия
  • Различные форматы групп
  • 4 вещи, необходимые для создания группы
  • Как создать пространство безопасности и принадлежности
  • И еще!

Но сначала давайте обсудим, что такое группа поддержки.

Как организовать группу поддержки… и что это такое?

Жизнь с раком может ощущаться как огромный груз на груди. Перенесение неожиданной смерти любимого человека или повторное переживание воспоминаний посттравматического стрессового расстройства может повлиять на качество жизни.

Группа поддержки предлагает тем, кто переживает трудности, возможность увидеть и быть увиденными, место, где они могут засвидетельствовать и засвидетельствовать другим, переживающим подобный опыт. Группа поддержки может быть маленькой и близкой или большой и всеохватывающей. Участники могут быть из очень специфического, сплоченного сообщества (женщины, живущие с неизлечимо больным раком, или мужчины с глиобластомой), или они могут быть из разных сообществ и включать всех, кто хочет начать разговор (выжившие после рака, члены семьи выжившие после рака и др.).

Онлайн-группы поддержки бывают разных форм и размеров, и даже в онлайн-формате они могут ощущаться как безопасное пространство , близкое к реальной жизни. Они могут быть неформальными, организованными и/или проводимыми самими участниками. В качестве альтернативы, группу может вести квалифицированный специалист или модератор.

В зависимости от характера и темы, онлайн-группа поддержки может быть «открытой» (люди могут присоединиться в любое время) или «закрытой» (требуется обязательство и процесс вступления). Некоторые онлайн-группы поддержки начинаются как площадка для обмена информацией и словами поддержки, в то время как другие перерастают в сообщества взаимопомощи, где участники делают все возможное, чтобы заботиться друг о друге в реальной жизни: совместные поездки, детский сад, уход за больными, моральная поддержка и т. д. Благодаря силе онлайн-связей, группы поддержки — это не только обмен эмоциями. Они также могут стать платформами для улучшения благополучия в различных сферах жизни, включая физическое здоровье. Например, благодаря современным технологиям многие люди используют онлайн-платформы не только для взаимопомощи, но и для обмена ресурсами по сбалансированному питанию и методам здорового приготовления пищи. Некоторые участники могут даже предлагать варианты, которые напрямую влияют на личный путь к благополучию, например, выбор питательных планов питания. Это может стать возможностью для участников группы изучить наборы продуктов для приготовления еды как простой способ наслаждаться разнообразными и здоровыми блюдами без лишних хлопот, в конечном итоге поддерживая общие цели образа жизни. Некоторые из них также приобретают большее значение в плане образования и повышения осведомленности, превращаясь в программы, которые просвещают общественность и привлекают внимание к проблеме.

Суть в том, что каждый должен чувствовать себя эмоционально защищенным и иметь поддержку в любом качестве, которое вы выберете для встречи. Воспитание чувства принадлежности и комфорта начинается с того, как вы создаете свою группу поддержки в Интернете.

Как организовать группу поддержки

На начальных этапах важно определить приблизительный план того, как ваша онлайн-группа поддержки будет представлена ​​вашему сообществу. Вы хотите сотрудничать с организацией или хотите взять это на себя? Вы хотите получить профессиональную поддержку или это больше место, где можно общаться, делиться опытом и рассказывать друг другу об опыте друг друга?

Вот три этапа создания предложения о создании группы поддержки в Интернете. Хотя это и не исчерпывающий список, это хорошая отправная точка для мозгового штурма, как собрать все вместе и представить, как это будет выглядеть в будущем:

ЭТАП 1. Поиск помощи в группе поддержки в Интернете

Формат встречи группы поддержки может иметь несколько различных форм в зависимости от того, как вы хотите связаться с членами группы и связаться с ними. Задайте себе следующие вопросы:

  • Какова цель вашей онлайн-группы поддержки?
  • Насколько специфична ваша группа? Кто может присоединиться?
  • Открыт ли он для людей отовсюду? Или локализованный?
  • Каков желаемый результат этих виртуальных встреч?

Солнечный взгляд с высоты птичьего полета деревянного стола с чашкой кофе, растениями и канцелярскими принадлежностями; две руки пишут в блокноте и видеочат на настольном компьютере-минПосле того, как вы создали основу своей онлайн-группы поддержки, на этом этапе посмотрите, что делают другие группы. Есть ли уже существующая группа в вашем географическом местоположении? Если да, можете ли вы сделать свое более конкретным или развить его?

Изучение того, как другие люди встречаются и общаются, вдохновит вашу группу и поможет вам смоделировать свою по образцу группы, которая уже доказала свой успех. Кроме того, он устанавливает связи и укрепляет связь с другими учредителями и участниками, которые, по крайней мере, могут указать вам правильное направление. Полезно спросить, как они начали свои группы, какие проблемы им пришлось преодолеть, какие ресурсы они использовали и какие ресурсы могут быть полезны для вас.

Взгляните на следующие три формата групп, чтобы увидеть, какой из них может служить лучшим контейнером для вашей онлайн-группы поддержки:

  • На основе учебного плана
    Это помогает в первую очередь продвигать и информировать членов группы о теме, на которую они встречаются. Будь то конкретное психическое заболевание или любой тип недавно диагностированного состояния, подход, основанный на учебной программе, помогает людям понять, с чем они борются, с точки зрения образования. Показания могут быть назначены, а затем обсуждены в видео-чат относительно тех отрывков для чтения. Вы можете предложить практическую и техническую информацию в виде шагов или инструкций и многое другое. Это отличная возможность привлечь спикеров или людей, которые имеют опыт в этой области, чтобы осветить тему в удаленная онлайн-презентация.
  • Тематически
    Будь то заблаговременно или как часть повестки дня, руководители групп могут предложить еженедельную тему для обсуждения и развития. Это может быть как групповое усилие, так и под руководством отдельных членов. Каждую неделю можно заниматься другим предметом в более широком контексте, или разговоры могут привести к обмену мнениями и связям в рамках данной темы.
  • Открытый форум
    Этот подход более открытый и не имеет заранее определенной структуры. Темы для обсуждения не высечены на камне, так как встреча группы поддержки приобретает более плавный поток, чтобы учесть вопросы, случайные темы, обмен мнениями и / или лекции.

Также подумайте о том, как вы будете связываться с людьми, которые больше всего нуждаются в вашей поддержке. Создайте группу в Facebook, канал на YouTube или распространяйте информацию через социальные сети, такие как Instagram. Попробуйте создать собственный веб-сайт , посещать общественные центры и клиники, распространять информацию из уст в уста и проводить встречи, как виртуальные, так и личные.

ЭТАП 2 - Планирование вашей группы поддержки в Интернете

Ваша группа поддержки в онлайн-пространстве может показаться немного разобщенной, если вы привыкли встречаться лично. Как только вы научитесь находиться в виртуальном пространстве, легко увидеть, как части встают на свои места и насколько это может быть полезно для участников.

После того, как мотивация сформирована и у вас будет спланирован базовый формат, выбор правильной технологии, которая положительно повлияет на вашу группу онлайн-поддержки, преодолеет разрыв между тем, чтобы быть онлайн и быть личным. Сплоченность участников, создание безопасного и приватного виртуального пространства и мгновенный доступ к эмоциональной поддержке - все это стало возможным благодаря технологии двустороннего группового общения.

Обратите внимание на наличие комплексных средств управления для модераторов и образовательных функций, таких как демонстрация экрана , онлайн-доска и возможности проведения аудио- и видеоконференций в высоком разрешении . Возможно, вы также захотите разработать для своей группы и другие возможности. Например, магазин, где вы сможете продавать товары на платформе типа Shopify или достойной альтернативе Shopify.

Другие детали, о которых следует подумать и решить вместе с другими членами группы:

  • Время и частота групповых встреч
  • Будет ли он постоянным, постоянным или продолжающимся определенное время?
  • Будут ли участники группы? Как много? Кто возьмет на себя ответственность в случае возникновения чрезвычайной ситуации?

ЭТАП 3 - Запуск вашей группы поддержки в Интернете

По мере того, как ваша онлайн-группа поддержки набирает обороты и затрагивает жизни людей, помните о широте и глубине вашего охвата. Вот четыре вещи, которые нужно сделать, когда вы создадите свою онлайн-группу поддержки:

  • Оперативно управляйте своей группой онлайн-поддержки онлайн
    Помогите людям почувствовать себя в безопасности и уважением, создав контейнер, который начинается и заканчивается вовремя. Эти здоровые границы позволяют участникам чувствовать, что их собственные границы уважают, и работают над созданием плавности и сосредоточенности. Используйте функции планировщика часовых поясов, SMS-уведомлений или приглашений и напоминаний, чтобы держать всех в курсе и получать информацию о любых возможных изменениях расписания. Своевременность делает всех счастливыми.
  • Делитесь и делегируйте обязанности
    Наличие основной бригады фасилитаторов (1-2 для небольших групп и более 6 человек для больших групп) создает сплоченность, последовательность и стабильность для всего остального, чтобы следовать их примеру. Оставайтесь на связи через текстовый чат на онлайн-встрече или создайте небольшой комитет на стороне, которая встречается с нами отдельно для ежемесячной видеоконференции, чтобы обсудить темы встречи, формат на год или любые другие проблемы, касающиеся группы онлайн-поддержки.
  • Создать заявление о миссии
    Определите свои ценности, цель и основные убеждения, чтобы вдохнуть жизнь в структуру и кодекс поведения вашей группы. Независимо от того, как ваша группа развивается или растет, чтобы приспособиться к новым людям, это заявление о миссии действует как понимание того, чем занимается группа, и дает представление о том, что каждый может ожидать от нее. Сделайте его кратким и сосредоточьтесь на результатах, а не на намерениях, методах или обещаниях.
  • Черно-белый боковой угол рук с помощью ноутбука, открытого на коленях человекаВыберите имя для своей группы
    Это забавная часть, но над ней все же нужно хорошо подумать. Название должно быть прямым и информативным. В зависимости от характера вашей онлайн-группы поддержки вы можете выбрать что-то более серьезное и перспективное вместо умного и остроумного. Название вашей группы сообщит потенциальным участникам, кто вы такие. Чем это яснее, тем больше у вас шансов привлечь людей, которым будет полезно присоединиться к вашей группе.

Программное обеспечение для видеоконференцсвязи поможет вам на всех этапах, от поиска помощи до планирования создания собственной группы поддержки в Интернете. Вам понадобится видео-технология, чтобы общаться с другими единомышленниками на этапе исследования. Он также понадобится вам при планировании формата с соучредителями, и он вам обязательно понадобится, когда вы фактически проводите мероприятия и создаете виртуальное пространство, которое обслуживает ваших участников.

Несколько правил домашнего хозяйства

Как и в случае с любой группой поддержки, все ключевые факторы успеха основаны на создании благоприятной и безопасной среды. Даже в онлайн-пространстве критически важно поддерживать уровень профессионализма, который является всеобъемлющим, свободным от суждений и любых других форм негатива, которые могут повлиять на путь участника к исцелению. Будь то в руководстве или во время ориентации, используйте эти четыре путеводные звезды, чтобы создать пространство сострадания, безопасности и принадлежности:

  • Установите правила и почаще упоминайте о них
    Независимо от темы, эмоциональная безопасность имеет первостепенное значение. Для участников онлайн-группа поддержки - это возможность поделиться своим голосом и высказаться. Настаивайте на создании своевременных ответов и использовании элементов управления модератора, чтобы у каждого участника была возможность поделиться в согласованные временные рамки и без перерывов.
  • Соблюдайте конфиденциальность и конфиденциальность
    Принесите домой идею, что то, что разделяется в этой группе, остается в этой группе. Напомните участникам, что запись запрещена или, если она происходит, все должны дать свое согласие.
  • Создайте безопасное гнездо для чувств
    Чувства приходят и уходят, и все они действительны, однако, если чувства возникают из дискриминирующего или оскорбительного пространства, сеанс может быстро стать проблематичным. Напишите и согласитесь с политикой абсолютной нетерпимости к обидному обмену информацией. Упражняться методы обеспечения ресурсов и разбейте его на небольшие онлайн-группы для получения дополнительной поддержки, если это необходимо.
  • Уважайте границы
    У каждого человека есть физические, эмоциональные, духовные и интеллектуальные границы, поэтому их уважение в группе имеет решающее значение для создания пространства групповой безопасности. Прерывание и указание людям, как реагировать, можно рассматривать как «Спасение» или «коучинг». Используйте режимы Gallery и Speaker Spotlight, чтобы помочь другим участникам точно узнать, кто говорит, а также предоставить экран, полный вовлеченных участников, которые слушают и эмоции своими лицами и языком тела. Обратите внимание: Как правило, рассказывать кому-то, что нужно чувствовать или думать, бесполезно, если только кто-то этого не хочет. В конце занятия вы можете сэкономить время для решения «проблем», когда люди могут выдвигать предложения или делиться тем, что им подходит.

Даже в Интернете вы можете воспроизвести безопасность и чувство принадлежности, которые ищут люди, в доступной, простой в использовании и инклюзивной группе поддержки.

С помощью FreeConference.com вы можете объединить свое сообщество онлайн, привлекая людей со всего мира для общения и исцеления в безопасной и контролируемой виртуальной среде. Особенно в свете травм или жизненных событий, которые повлияли на чувство принадлежности и безопасности людей, надежное решение для видеоконференций в группах поддержки открывает двери для общения, что является важной частью исцеления каждого. Добавьте видеочат, конференц-связь, а также режимы просмотра спикеров и галереи к структуре вашей онлайн-группы поддержки для сплочения и катарсического группового опыта.

Организуйте бесплатную конференц-связь или видеоконференцию прямо сейчас!

Создайте учетную запись на FreeConference.com и получите доступ ко всему необходимому для быстрого старта вашего бизнеса или организации, включая видеосвязь и демонстрацию экрана , планирование звонков , автоматические приглашения по электронной почте, напоминания и многое другое.

Подпишись сейчас
пересекать
Обзор конфиденциальности

Этот веб-сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший пользовательский опыт. Информация о файлах cookie хранится в вашем браузере и выполняет такие функции, как распознавание вас при повторном посещении нашего веб-сайта и помощь нашей команде в понимании того, какие разделы веб-сайта вам наиболее интересны и полезны. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности .

FreeConference.com не продает (как традиционно определяется термин «продавать») вашу личную информацию.

То есть мы не предоставляем ваше имя, адрес электронной почты или другую личную информацию третьим лицам в обмен на деньги.

Но в соответствии с законодательством Калифорнии обмен информацией в рекламных целях может считаться «продажей» «личной информации». Если вы посещали наш веб-сайт в течение последних 12 месяцев и видели рекламу, в соответствии с законодательством Калифорнии личная информация о вас могла быть «продана» нашим рекламным партнерам. Жители Калифорнии имеют право отказаться от «продажи» личной информации, и мы упростили для любого человека возможность остановить передачу информации, которая может считаться такой «продажей». Для этого вам необходимо отключить отслеживание файлов cookie в этой модели.