В современном цифровом мире командам, ищущим безопасные инструменты для видеоконференций, приходится выбирать между Google Meet и BlueJeans. Google Meet, существующий уже 6 лет (ранее известный как Meet by Google Hangouts до апреля 2020 года), плавно интегрирует веб-конференции в экосистему G Suite от Google. BlueJeans, приобретенный компанией Verizon в 2020 году и впоследствии прекращенный в 2023 году, получил признание за свои комплексные функции безопасности и позволял пользователям присоединяться к собраниям без создания учетных записей.
Функции безопасности подчеркивают ключевые различия между этими платформами. Google Meet шифрует голосовой, видео- и текстовый трафик между конечными устройствами и их серверами. Платформа имеет впечатляющие сертификаты, такие как ISO27001, PCI DSS, HIPAA и соответствие GDPR. Каждая платформа привнесла свои уникальные преимущества. BlueJeans преуспела в качестве аудио/видео и функциях, повышающих производительность. Google Meet продемонстрировала свои сильные стороны благодаря доступности для устройств и интерактивным видеоконференциям.
Конфиденциальная переписка вашей команды нуждается в надлежащей защите. Пользователи высоко оценили оба сервиса. BlueJeans обеспечил бесперебойную работу на разных платформах, особенно в корпоративной среде. Google Meet предложил удобные функции и надежное соединение. В этой статье рассматривается, как эти платформы соотносятся друг с другом по методам шифрования, средствам аутентификации, сертификатам соответствия и другим функциям безопасности, которые эффективно защищают вашу команду.
Безопасность — главный приоритет любой команды при проведении видеоконференций. Google Meet и BlueJeans защищают ваши сообщения с помощью шифрования, но делают это совершенно по-разному.
Безопасность ваших видеоконференций зависит от того, как они передаются через интернет. Google Meet шифрует весь голосовой, видео- и текстовый трафик между вашим устройством и серверами Google. Meet использует два протокола безопасности — протокол безопасности транспортного уровня дейтаграмм (DTLS) и протокол безопасной передачи в реальном времени (SRTP). Эти протоколы создают надежную защиту ваших коммуникаций:
Компания BlueJeans выбирает другой подход, используя шифрование AES-128 для передачи голоса, видео и файлов во время совещаний. Этот проверенный метод шифрования обеспечивает безопасность связи на всех типах видеотерминалов. Вот что вам нужно знать:
Технические детали показывают, чем отличаются Meet и BlueJeans. В настройках SRTP от Google в качестве алгоритма шифрования по умолчанию используется расширенный стандарт шифрования (AES), хотя это и не является обязательным. SRTP оставляет заголовки незашифрованными (но аутентифицированными), что может раскрыть некоторые метаданные о коммуникации.
После окончания совещаний ваши записи нуждаются в защите. Обе платформы хорошо шифруют сохраненные записи:
Google Meet сохраняет записи напрямую в Google Диск со встроенным шифрованием. Это означает, что ваши записи получают ту же надежную защиту, что и другие сервисы Google.
BlueJeans обрабатывает сохраненные записи по-другому:
Meet и BlueJeans демонстрируют интересный контраст в своих подходах к безопасности. Google привязывает все к своей системе хранения данных, в то время как BlueJeans использует собственные защищенные контейнеры с более надежным шифрованием для хранимого контента, чем для прямых звонков.
Сквозное шифрование (E2EE) является лучшим способом обеспечения конфиденциальности коммуникаций, поскольку даже поставщик услуг не может увидеть ваш контент. Обе платформы имеют свои ограничения в этой области.
Сквозное шифрование в Google Meet работает только для определенных звонков:
BlueJeans вообще не предлагает сквозное шифрование. Это существенное различие в системе безопасности этих платформ. BlueJeans использует шифрование AES-128, которое, хотя и является надежным, все же потенциально позволяет поставщику услуг получить доступ к вашим данным связи.
Ни одна из платформ не обеспечивает полного сквозного шифрования для всех типов совещаний. Обычные совещания Google Meet (кроме традиционных звонков) могут проходить через системы Google без шифрования. BlueJeans также может получить доступ к данным вашего совещания при необходимости.
Эти различия в шифровании демонстрируют баланс между простотой использования и полной конфиденциальностью. Обе платформы обеспечивают безопасность команд, но знание этих технических деталей поможет вам выбрать то, что лучше всего соответствует вашим потребностям в области безопасности.
Для обеспечения безопасности видеоконференций необходим надежный контроль доступа. Примеры Google Meet и BlueJeans показывают, как их системы аутентификации могут помочь командам выбрать правильное решение для обеспечения безопасности.
Google Meet аутентифицирует пользователей через учетные записи Google, что обеспечивает встроенную функцию единого входа (SSO) во всей экосистеме G Suite. Такая настройка имеет ряд преимуществ:
Аутентификация Google работает за пределами собственной системы. Компании, использующие сторонних поставщиков идентификационных данных (IdP), могут использовать несколько методов аутентификации:
BlueJeans использует другой подход к аутентификации. Администраторы групп могут устанавливать пользовательские правила паролей для всех пользователей после того, как укажут тип аутентификации своей группы на «Имя пользователя и пароль BlueJeans». Платформа также использует коды доступа участников вместо обычных паролей.
Обе платформы поддерживают многофакторную аутентификацию. Версия Google лучше интегрируется с её экосистемой безопасности, которая включает в себя мониторинг подозрительных входов в систему, контекстно-зависимый доступ и программу расширенной защиты.
Эти платформы по-разному обеспечивают безопасность доступа к совещаниям. Google Meet не использует традиционные пароли для совещаний. Вот как это работает:
BlueJeans использует коды доступа для участников. Этот дополнительный уровень безопасности требует от участников ввода кода перед подключением.
Эксперты по безопасности рекомендуют использовать функции зала ожидания, и обе платформы их включают. Эта мера безопасности позволяет организаторам:
Эксперты по безопасности рекомендуют использовать новые коды доступа для каждой встречи и быть осторожными с приглашениями на встречи. Каждая платформа позволяет контролировать доступ к встречам, хотя методы контроля различаются.
RBAC позволяет администраторам контролировать права доступа пользователей в зависимости от их должностных ролей. Функционал RBAC в Google Meet очень широк:
Google использует иерархическую модель RBAC, в которой роли могут наследовать разрешения от других пользователей. Организации могут:
BlueJeans также поддерживает RBAC, хотя и с меньшим количеством документированных деталей. Администраторы групп могут настраивать требования к паролям для своих пользователей, что предполагает наличие некоторого контроля прав доступа на основе ролей.
RBAC помогает командам, работающим в различных контекстах безопасности. Обе платформы упрощают управление безопасностью при смене ролей или увольнении членов команды, связывая разрешения с ролями, а не с отдельными лицами.
Командам, выбирающим между Google Meet и BlueJeans, следует внимательно изучить функции аутентификации и контроля доступа. Google лучше всего подходит для клиентов G Suite, которым необходима тесная интеграция, в то время как BlueJeans может подойти командам, предпочитающим более простые способы управления с помощью паролей.
Место хранения ваших данных имеет большое значение, если посмотреть на Google Meet и BlueJeans. Всё больше стран заботятся о том, куда попадают их данные. Число стран, имеющих правила защиты данных, выросло с 35 в 2017 году до 62 в 2021 году.
Эти платформы обрабатывают данные вашей встречи по-разному. Google Meet предоставляет вам несколько вариантов через свои регионы обработки данных:
Клиенты Google Cloud могут выбирать места хранения данных в зависимости от своих потребностей в местоположении:
Организациям со строгими правилами такая гибкость полезна. Пользователи G Suite Business, Enterprise и Enterprise for Education могут выбрать хранение основных данных в глобальном масштабе, в США или в Европе. Однако помните, что это региональное хранение в основном используется для записей Meet в Google Drive, а не для обработки видео.
BlueJeans не предлагает такого большого выбора. Географические варианты хранения данных уступают тем, что предлагает Google Meet. Этот недостаток очень важен, если ваша организация работает в условиях строгих законов о защите данных.
Место хранения данных влияет не только на соблюдение правил. Вот что вам нужно знать:
Выбор между BlueJeans и Meet может зависеть от того, насколько вам нужна географическая гибкость по сравнению с вашими собственными правилами.
Эти платформы различаются по способу обработки доступа к вашим данным.
Подход Google к доступу к данным предлагает:
Отчет Google о прозрачности позволяет клиентам видеть запросы государственных органов на предоставление данных и ответы Google. Администраторы G Suite могут отслеживать действия сотрудников Google при доступе к контенту.
Компания BlueJeans выбирает другой путь:
Google четко заявляет, что «не использует данные клиентов для рекламы» и «не продает данные клиентов третьим лицам». Компания BlueJeans также утверждает, что «не продает личную информацию третьим лицам».
Обе платформы осуществляют обмен данными через свои серверы. Ни одна из них не может гарантировать полную защиту от доступа сторонних поставщиков. Ваш выбор между Google Meet и BlueJeans может зависеть от того, какой подход к обеспечению конфиденциальности лучше соответствует вашим потребностям.
Глобальные команды сталкиваются с более сложным выбором в отношении данных. Правила обработки данных постоянно меняются — с 67 в 2017 году до 144 в 2021 году. Необходимо знать, как каждая платформа обрабатывает местоположение данных, чтобы оставаться в рамках закона.
Инструменты управления безопасностью определяют то, как администраторы и пользователи взаимодействуют с платформами для видеоконференций. Сравнение BlueJeans и Google Meet показывает, как эти функции влияют на реальную безопасность.
Эти платформы используют разные подходы к администрированию. Google Meet управляет настройками безопасности через консоль администратора Google, которая связана с системой управления идентификацией и доступом (IAM) Google Cloud. Это создает распределенную модель управления:
Компания BlueJeans выбирает более простой подход к своей административной консоли. Платформа обеспечивает «четкий централизованный контроль над всеми настройками безопасности» и позволяет пользователям «получить полный контроль и легко управлять своими учетными записями и системами видеонаблюдения». Такая централизованная структура помогает администраторам:
У каждого подхода есть свои преимущества. Интеграция экосистемы Google обеспечивает единообразное предоставление услуг, а прямая панель управления BlueJeans привлекает команды, которым нужно более простое управление.
Ежедневная безопасность зависит от средств контроля проведения совещаний. Обе платформы обеспечивают защиту совещаний по-разному.
Google Meet предоставляет следующие элементы управления:
BlueJeans включает в себя такие функции безопасности, как:
Google Meet не использует традиционные пароли для конференций. Вместо этого он полагается на ссылки-приглашения и залы ожидания. BlueJeans добавляет пароли для конференций в качестве дополнительной защиты.
Командам, выбирающим между Meet и BlueJeans, следует внимательно изучить эти элементы управления собраниями. Google хорошо работает в своей экосистеме, но BlueJeans предлагает привычные функции безопасности для корпоративного сектора.
Защищенные конечные точки играют важнейшую роль в обеспечении безопасности видеоконференций. Каждая платформа решает эту задачу по-своему.
Google Meet работает преимущественно в браузерах для пользователей настольных компьютеров, также доступны мобильные приложения. Это означает:
BlueJeans использует традиционный подход к развертыванию программного обеспечения, но имеет ограниченные возможности мониторинга конечных точек:
Система обновлений Google Meet сокращает объем работы ИТ-специалистов, но предлагает меньше возможностей для мониторинга. BlueJeans соответствует корпоративным ИТ-стандартам в области управления программным обеспечением.
Ни одна из платформ не обеспечивает надежный мониторинг конечных точек. Обе полагаются на свои системы обновлений для поддержания безопасного и актуального программного обеспечения.
Сертификаты соответствия являются основой доверия к платформам видеоконференций. Организациям необходимо понимать, как Google Meet и BlueJeans соответствуют отраслевым стандартам, чтобы избежать нарушений нормативных требований.
Эти платформы по-разному подходят к соблюдению правил конфиденциальности. Google Meet соответствует требованиям GDPR и предоставляет ресурсные центры и контракты для обеспечения соответствия. Защита образовательных записей студентов в соответствии с FERPA делает соблюдение этих требований крайне важным для образовательных учреждений.
Компания BlueJeans заявляет о соответствии требованиям GDPR посредством обновленной Политики конфиденциальности. Платформа следует правилам Рамочного соглашения ЕС-США о защите конфиденциальности (EU-US Privacy Shield Framework) в отношении сбора, использования и хранения персональной информации, передаваемой из Европы в Соединенные Штаты.
Стандарты здравоохранения рисуют совершенно иную картину:
Медицинские работники, которым необходима связь, соответствующая требованиям HIPAA, могут выбрать из этих двух вариантов только Google Meet.
Google Meet получил несколько сертификатов безопасности:
Сертификаты ИСО:
Дополнительные сертификаты Google:
Подробный список сертификатов Google демонстрирует неизменную приверженность компании внешним аудитам безопасности. Соответствие стандарту PCI DSS подтверждает, что ее инфраструктура отвечает стандартам платежных систем для защиты данных держателей карт.
По имеющейся информации, у BlueJeans отсутствуют официальные сертификаты ISO. Их поставщики услуг дата-центров имеют сертификат ISO 27001 и заявляют о соблюдении рекомендаций ISO 27001. Однако «нет никаких указаний на получение сертификата ISO».
Соответствие Google Meet стандарту PCI DSS обеспечивает дополнительную безопасность организациям, работающим с конфиденциальными финансовыми данными. Эта сертификация подтверждает, что системы соответствуют строгим требованиям безопасности при обработке, хранении и отправке данных держателей карт.
Обе платформы заявляют о соблюдении правил конфиденциальности. Google Meet доказывает это посредством подробной проверки сторонними организациями и официальных сертификатов. У BlueJeans нет сертификатов ISO, а неясный статус в отношении HIPAA может создать проблемы для организаций в регулируемых отраслях.
Командам, выбирающим между этими платформами, следует учитывать различия в соблюдении нормативных требований. Это особенно важно для организаций в сфере здравоохранения, образования или финансовых услуг, где соблюдение правил является обязательным.
Уровень зрелости платформы в области безопасности проявляется в том, как она обрабатывает уязвимости. Google Meet и BlueJeans по-разному защищают командное общение, и их подходы к устранению недостатков безопасности рассказывают интересную историю.
Национальная база данных уязвимостей (NVD) Национального института науки и технологий (NIST) выявляет любопытную закономерность. Как Google Meet, так и BlueJeans поддерживают нулевой уровень сообщений об уязвимостях. Этот идеальный показатель выглядит отлично на бумаге, но давайте посмотрим глубже.
Безупречная репутация Google Meet имеет свою предысторию. Платформа не имеет уязвимостей, в то время как в более старой версии Google Hangouts было зафиксировано несколько проблем. Это свидетельствует о стремлении Google исправлять проблемы безопасности при обновлении своих продуктов.
У компании BlueJeans также нет ни одной записи в Национальной базе данных уязвимостей NIST. Страница с рекомендациями по безопасности на их веб-сайте тоже пуста. Отсутствие публичных отчетов об уязвимостях не всегда означает идеальную безопасность — это может просто указывать на различные способы обработки информации об уязвимостях.
Эксперты по безопасности напоминают нам, что отсутствие зарегистрированных уязвимостей не означает автоматически более высокий уровень безопасности. Облачные видеоплатформы часто устраняют проблемы без регистрации в NVD, поскольку клиенты не могут самостоятельно обновлять программное обеспечение.
Эти платформы запускают программы вознаграждения за обнаружение уязвимостей по-разному, с явными различиями в масштабе и открытости.
Google реализует собственную программу вознаграждения за обнаружение уязвимостей (Vulnerability Reward Program, VRP). В 2024 году в рамках этой программы более 600 исследователям по всему миру было выплачено почти 12 миллионов долларов. Размер вознаграждения со временем вырос:
Google с удовольствием сотрудничает с исследователями. Они организуют такие мероприятия, как "bugSWAT", где охотники за ошибками собираются для проведения экспериментов в режиме реального времени. За участие в этих сессиях было выплачено 370 000 долларов в рамках двух мероприятий. Теперь исследователи также могут получать оплату через Bugcrowd.
Компания BlueJeans выбрала другой путь со своей программой на базе Bugcrowd. Они не допускают публичного разглашения обнаруженных уязвимостей. Тем не менее, в зале славы их программы перечислены несколько успешных исследователей, что свидетельствует о том, что люди находили и сообщали о проблемах.
Этот разрыв в открытости демонстрирует две совершенно разные философии безопасности. Google приветствует обнаружение уязвимостей и вознаграждает исследователей, которые находят их раньше злоумышленников. BlueJeans отмечает открытия в своем зале славы, но держит подробности в секрете.
Командам, выбирающим между BlueJeans и Google Meet, следует учитывать эти различия в подходах. Google демонстрирует свой процесс обеспечения безопасности, в то время как BlueJeans предоставляет меньше информации об обнаруженных уязвимостях.
Возможность отслеживать, кто получает доступ к данным ваших видеоконференций, является важнейшим аспектом безопасности при сравнении Google Meet и BlueJeans. Возможности аудита этих платформ определяют, как команды контролируют и подтверждают свои меры безопасности.
Способы отслеживания административного доступа к вашим данным различаются на разных платформах. Google Meet предоставляет журналы прозрачности доступа, которые точно показывают, что делают сотрудники Google, когда просматривают ваш контент. Эти журналы фиксируют ключевые детали:
Журналы прозрачности доступа работают совместно с журналами аудита Cloud Audit Logs, обеспечивая полную прозрачность. Журналы аудита Cloud Audit Logs отслеживают действия вашей команды в Google Cloud, а журналы прозрачности доступа показывают, как сотрудники Google взаимодействуют с вашими данными. Эта комплексная система помогает подтвердить, что сотрудники Google получают доступ к вашему контенту только для решения актуальных бизнес-задач, таких как устранение сбоев или помощь в обработке запросов в службу поддержки.
Группы специалистов по безопасности считают эти журналы особенно полезными. Они могут интегрировать журналы прозрачности доступа непосредственно в свои существующие инструменты управления информацией и событиями безопасности (SIEM), чтобы расширить свои возможности анализа безопасности с помощью данных о доступе от поставщиков. Эта функция доступна как в Google Workspace Enterprise, так и в Google Cloud.
С другой стороны, BlueJeans предоставляет возможность ведения журналов аудита в своей консоли администратора, но только для корпоративных учетных записей. Имеющаяся информация показывает, что BlueJeans не соответствует системе прозрачности доступа Google, отслеживающей доступ сотрудников поставщиков к данным клиентов.
Компании, участвующие в судебных разбирательствах, обязаны хранить свою информацию в электронном виде (ESI), включая материалы видеоконференций. Юридическое ограничение доступа предотвращает удаление потенциально важных сообщений.
Microsoft Teams автоматически применяет юридические ограничения к сообщениям в личных каналах в почтовом ящике пользователя. Записи Google Meet, хранящиеся в Google Диске, являются частью более широких функций Google по электронному поиску и обнаружению доказательств, которые позволяют искать и сохранять контент для судебных дел.
Командам необходимо блокировать доступ к определенным разделам для защиты различных типов контента:
Сравнение BlueJeans и Meet показывает ограниченность общедоступной информации о функциях электронного поиска доказательств в BlueJeans. Отсутствие документации создает риски для команд, которым необходимы надежные протоколы сохранения доказательств.
Данные видеоконференций играют все более важную роль в судебных разбирательствах. Бесплатное программное обеспечение для видеоконференций FreeConference — отличный способ найти оптимальный баланс между безопасностью и простотой использования.
Более детальный анализ Google Meet и BlueJeans выявляет серьезные уязвимости в системе безопасности, выходящие за рамки их рекламных заявлений. Эти ограничения следует учитывать при выборе платформы для видеосвязи вашей командой.
Полное сквозное шифрование по-прежнему недоступно во всех сервисах Google Meet и BlueJeans. Это создает ряд угроз безопасности:
В Google Meet существует строгая система сквозного шифрования (E2EE):
Личные учетные записи с включенным сквозным шифрованием (E2EE) не могут подключаться к корпоративным учетным записям. Вместо этого пользователи видят следующее сообщение: «Организация этого человека не позволяет ему принимать звонки с сквозным шифрованием».
В плане сквозного шифрования (E2EE) BlueJeans отстает еще больше:
Ни одна из платформ не соответствует золотым стандартам видеонаблюдения. Поставщики не должны иметь возможности расшифровывать данные даже под давлением регулирующих органов.
Функции корпоративной безопасности демонстрируют существенные различия на обеих платформах:
Системы предотвращения потери данных (DLP) по-прежнему в значительной степени отсутствуют:
Без системы предотвращения утечки данных (DLP) команды теряют жизненно важную защиту от случайной передачи конфиденциальных данных, таких как номера кредитных карт и личные идентификационные данные.
Административный контроль также оставляет желать лучшего:
Ограничения Google Meet и BlueJeans могут сделать FreeConference лучшим выбором. Наше бесплатное программное обеспечение для видеоконференций сочетает в себе безопасность и простоту использования, предлагая функции, которых нет на этих корпоративных платформах.
Наше исследование Google Meet и BlueJeans выявило существенные различия в их функциях безопасности. Google Meet выделяется полным портфелем сертификатов — ISO 27001, PCI DSS и соответствием требованиям HIPAA. Это делает его отличным выбором для медицинских учреждений и организаций, работающих с конфиденциальными данными. BlueJeans предоставляет базовые средства контроля безопасности и пароли для участников, но не может сравниться с ними по количеству официальных сертификатов и не соответствует требованиям HIPAA.
Командам, уделяющим первостепенное внимание безопасности, понравятся журналы прозрачности доступа Google Meet. Эти журналы отслеживают, почему и когда сотрудники Google получают доступ к вашему контенту — функция, которой, похоже, нет в BlueJeans. Интеграция Google с его более широкой экосистемой хорошо работает для пользователей G Suite, хотя это ограничивает некоторые возможности настройки.
Эти платформы имеют ряд существенных недостатков в плане безопасности. Ни одна из платформ не обеспечивает полного сквозного шифрования для всех сервисов. Google Meet ограничивает сквозное шифрование определенными типами звонков, а BlueJeans вообще не предлагает такой защиты. Обе платформы плохо справляются с предотвращением потери данных, что может привести к случайной утечке информации во время совещаний.
Методы аутентификации различаются для каждого сервиса. Google использует учетные записи Google и залы ожидания вместо обычных паролей для конференций. BlueJeans позволяет использовать пароли участников и поддерживает собственную аутентификацию по имени пользователя и паролю с настраиваемыми требованиями. Ваш выбор может зависеть от того, используете ли вы уже экосистему Google или предпочитаете стандартную защиту паролем.
Обе платформы не выявили ни одной обнаруженной уязвимости в Национальной базе данных уязвимостей, но по-разному подходят к исследованию безопасности. Google реализует открытую программу вознаграждения за обнаруженные ошибки с крупными выплатами. BlueJeans управляет своей программой через Bugcrowd, не публикуя информацию об обнаруженных уязвимостях.
FreeConference — это достойная альтернатива BlueJeans и Google Meet , которая устраняет многие проблемы, присущие как Google Meet, так и BlueJeans. Это бесплатное программное обеспечение для видеоконференций сочетает в себе надежную безопасность и удобные функции без излишней сложности, характерной для корпоративных решений. Небольшие и средние команды найдут в FreeConference большую ценность, поскольку оно предоставляет основные инструменты коммуникации без громоздкости более крупных платформ.
Перед принятием решения вам необходимо тщательно продумать свои конкретные потребности в безопасности и организационную структуру. Google Meet лучше всего подходит, если вам необходимы строгие сертификаты соответствия и вы используете G Suite. BlueJeans может стать вашим выбором, если вам нужны простые элементы управления встречами без экосистемы Google. Но командам, ищущим доступную и безопасную платформу с сохранением основных функций, следует обратить внимание на FreeConference в качестве решения для видеоконференций.
Создайте учетную запись на FreeConference.com и получите доступ ко всему необходимому для быстрого старта вашего бизнеса или организации, включая видеосвязь и демонстрацию экрана , планирование звонков , автоматические приглашения по электронной почте, напоминания и многое другое.
