Suport
Alăturați-vă întâlniriiÎnregistrare Conectare Alăturați-vă unei întâlniriÎnregistrează-te Autentificare 

Ce face o experiență bună pentru grupul de asistență online?

Vedere alb-negru a scaunelor aliniate în cerc cu o tabletă așezată pe scaun în prim-plan.jpgUn bun grup de sprijin online nu trebuie să se simtă impersonal. De fapt, cu tehnologia potrivită de videoconferință, se poate simți exact opusul. Chiar și într-un cadru online, beneficiile grupurilor de sprijin sunt abundente și, atunci când sunt structurate corespunzător, pot fi o sursă de vindecare, comunitate și transmisie informativă.

Deci, ce sunt grupurile de sprijin și ce face un grup de sprijin bun să se distingă de restul? Un grup de asistență online este menit să fie o priză care unește oamenii care trec prin același lucru într-un cadru virtual pentru a schimba povești, a împărtăși cuvinte de încurajare, a oferi confort și a oferi sfaturi. Poate fi condus de un facilitator expert sau de cineva care a trecut prin calvar.

Poate fi dificil să navighezi și să găsești un grup care funcționează pentru tine, așa că înainte de a lua o decizie, iată câteva „Fă și ce nu trebuie” pentru a te ajuta să profite la maximum de experiența ta:

1. Rămâneți pentru ceea ce aveți nevoie; Lasă-l când devine irelevant

Vedere a persoanei de la gât în ​​jos, purtând un pulover de culoare muștar, așezat la un birou tastând și interacționând cu un laptopNu tot ceea ce întâlnești într-un grup de asistență online nu se va aplica pentru tine. Este bine să observați că unele povești, tratamente, sfaturi și asistență ar putea să nu se aplice pentru dvs. sau pentru situația dvs. specifică. Veți observa că vor exista lucruri cu care sunteți de acord și alte lucruri pe care nu le faceți. Ceea ce este important este că puteți să citiți informațiile care vă sunt valabile și să eliminați informațiile care nu sunt necesare.

Inainte de aderarea la un grup de asistență online, petreceți ceva timp evaluând unde vă aflați în călătoria voastră de vindecare. Sunteți la început și căutați sprijin și experiență directă de la alții? Ești puțin mai întemeiat în călătoria ta în căutarea unor tratamente sau detalii specifice? A avea o intenție înainte de a vă angaja într-un grup de asistență online vă va ajuta să profitați la maximum de comunitate și să vă poziționați ca membru al comunității care contribuie. Știind la ce ați venit aici, veți da tonul pentru o experiență pozitivă generală pentru toată lumea.

2. Aveți unele așteptări

Știți că un grup de asistență online nu este un remediu pentru starea dumneavoastră. Mai ales online, se poate simți bidimensional, dar asta poate fi și un avantaj! Un grup de sprijin ținut într-un spațiu virtual este cel de-al doilea cel mai bun lucru pentru a fi în persoană, așa că, atâta timp cât acest lucru se află la nivelul conștientului de vârf al minții, vă puteți ajusta așteptările în consecință.

De asemenea, grupurile de sprijin tind să fie foarte diverse. Ele sunt o reflectare a tuturor tipurilor de oameni care trec prin toate nivelurile diferite ale aceleiași experiențe. Unii participanți ar putea avea o poveste mai complexă, în timp ce alții o parcurg mai liniar. Este important să rețineți că, în timp ce toată lumea se află în aceeași barcă, toată lumea procesează experiențele diferit. Un grup de asistență online este o modalitate excelentă de a colecta informații de la o secțiune transversală de oameni.

Având în vedere că conexiunile sunt virtuale, grupurile de asistență online sunt excelente pentru sprijin social și emoțional, indiferent de locație. Prin stabilirea așteptărilor personale, devine mai ușor să co-creați conexiuni și sprijin într-un mod sănătos și eficient.

3. Nu oferi toate detaliile tale personale

Pentru a co-crea un grup de sprijin bun, sănătos și eficient, este evident să fii viitoare și să împărtășești experiențe personale. Acest lucru este adevărat, totuși, schimbul de detalii specifice, cum ar fi numele dvs. complet, adresa, locul de muncă etc., poate împiedica mai mult decât vă poate ajuta. Nu uitați să alegeți ceea ce spuneți într-un spațiu public online.

La urma urmei, acesta este un mediu propice schimbului de sentimente profunde, vulnerabilități, preocupări și povești. Atunci când detaliile se identifică personal, pot apărea probleme. Desigur, un grup de asistență online este un spațiu sigur, dar la fel cum nu ați introduce numărul dvs. de telefon într-un forum, este bine să nu dați prea multe informații personale nici aici.

Împărtășește DOAR: numele medicilor, sentimentele legate de starea ta, tipurile de tratamente, porecla, orașul tău etc.

NU împărtășiți: exact unde locuiți, numele dvs. complet, locația exactă, numerele asigurărilor de sănătate etc.

4. Fii respectuos față de membrii grupului

Grupurile de asistență online sunt o oportunitate de a obține o înțelegere directă și o experiență mai profundă a ceea ce trec alte persoane cu privire la aceeași situație sau condiție. Deși ar putea părea evident că crearea unui spațiu care acordă prioritate siguranței, confortului și respectului este în primul rând, nu este complet în afara normei ca oamenii să se comporte în moduri mai puțin decât ideale.

Este perfect normal și ok să nu fii de acord cu sfaturile sau părerile altui participant, dar este recomandat să nu le faci personal sau să te lași în frâu. Când vă confruntați cu un comentariu sau un mesaj audibil în chat-ul text care nu stă cu dvs. sau care poate fi înțeles ca inflamator sau jignitor, încercați să faceți o pauză gravidă înainte de a răspunde. Comenzile moderatorului pot funcționa pentru a descuraja comentariile inutile și conversația directă prin dezactivarea sau activarea / dezactivarea difuzorului Spotlight.

Ajutați la evitarea și prevenirea ciocnirii personalităților prin distribuirea unui ghid care prezintă comunicarea non-violentă, crearea schițelor conversaționale sau a unui ghid pentru conferințe video online eticheta într-un cadru de grup.

5. Nu răspunde fără a fi mai întâi atent

Amintiți-vă, emoțiile pot crește atunci când oamenii discută despre un subiect sensibil. Experiența personală a cuiva poate avea un efect declanșator asupra celorlalți participanți prezenți. Încurajați un cadru de grup în care oamenii sunt atenți la ceea ce spun și la modul în care împărtășesc.

Folosirea declarațiilor primare în loc de acuzații sau recunoașterea și validarea sentimentelor altor persoane înainte de a împărtăși o respingere este diferența dintre găzduirea unui grup de sprijin bun și doar a unui grup de sprijin. Când toată lumea se poate simți văzută și auzită, este posibil ca energia să se împrumute mai degrabă decât să fie mai vindecătoare decât distructivă.

Dacă lucrurile se încălzesc, spuneți oamenilor că este ok să împărtășiți emoțiile și sentimentele într-un mod care să avanseze conversația. Urmează: „Vă văd frustrarea, ați încercat să o priviți astfel?” sau „Pot vedea cum te supără asta, din experiența mea ...”

De asemenea, încercați să vă rulați următorul gând, opinie sau sfat prin aceste trei filtre pentru a vedea dacă adaugă sau elimină subiectul în cauză. Este ceea ce trebuie să spuneți:

  • Adevărat? (Cât de fapt este?)
  • Necesar? (Ajută la mișcarea conversației într-o direcție bună sau provoacă agitație și vorbește în cercuri?)
  • Constructiv? (Este amabil sau crud? Cota dvs. beneficiază pe cineva?)

Păstrați-le la îndemână pentru un grup de asistență mai atent și progresiv, care înflorește online.

(alt-tag: vedere alb-negru a persoanei care stă cu laptopul în poală, folosind o mână pentru a naviga și cealaltă în prim-plan în repaus)

6. Ia tot ce citești și auzi obiectiv

Vedere alb-negru a persoanei care stă cu laptopul în poală, folosind o mână pentru a naviga și cealaltă în prim-plan odihnindu-seÎn timp ce aceste grupuri sunt în principal pentru sprijin social și comunitate, nu este neobișnuit ca participanții să împărtășească informații profesionale. De fapt, un bun grup de asistență online ar putea fi o comoară de informații. Datorită tehnologiei, un grup de asistență online este un mod minunat de a contacta baza cu alte persoane din întreaga lume pentru a obține o opinie complet informată și verificată sau o a doua opinie despre vindecare, tratamente, terapii și multe altele.

Cu toate acestea, problema potențială este că deschideți porțile la dezinformare care poate fi dăunătoare. Rămâneți atent și informați-vă tratând experiența personală a tuturor și propriile instrumente de recuperare ca fiind educative. Gândiți-vă la asta ca la o lovitură în direcția „corectă” până când veți putea verifica și luați o decizie în cunoștință de cauză cu privire la ceea ce funcționează pentru dvs. Solicitați detalii de urmărire și faceți propriile cercetări online, comparând și contrastând note, astfel încât să puteți lua aceste informații și să vedeți cum vă puteți crea propria cale spre vindecare și sprijin.

7. Deschide-te

Deschiderea către străini online se poate simți puțin descurajant și incomod la început. Vederea unui ecran plin de miniaturi ale altor persoane în timp real ar putea fi deranjantă atunci când începeți pentru prima dată. Dar pe măsură ce câștigi încredere, învățând ce butoane permit Speaker Spotlight și Screen Sharing, vei începe să observi că participarea la un grup de asistență online din confortul propriei case are avantajele sale! Nu numai că vă ajutați în mod activ să vă vindecați și să căutați îndrumare, dar îl puteți face și într-un mod accesibil, confortabil și la fel de eficient ca să faceți acest lucru în persoană. Unele dintre avantaje includ:

  • Aflați mai multe - Mai repede
    Un grup de asistență online vă pune în mijlocul stării dvs. pentru a face față frontului. Este, în cele din urmă, un spațiu de învățare pentru a vă familiariza mai bine cu tiparele mai sănătoase, mecanismele de coping, lecturi suplimentare și multe altele.
  • Conexiune de grup din orice locație
    Vă puteți alătura de oriunde cu acces instantaneu la îndemână. La distanță sau urban, sunteți conectat la oameni din întreaga planetă, oferindu-vă o înțelegere mai completă a stării dumneavoastră.
  • Economisiți timp și bani
    Economisiți mai mult timp când puteți intra într-o sesiune de acasă în pijamale! Cheltuiți mai puțini bani pentru călătorii și navetă atunci când alegeți să utilizați software gratuit de videoconferință pentru grupuri de asistență.

Cu FreeConference.com, puteți primi îndrumarea și ajutorul de care aveți nevoie într-un grup de asistență care vă ridică și vă întâlnește acolo unde vă aflați. Folosind tehnologie modernă, fără browser și funcții precum Partajarea ecranului, Invitații prin SMS și Chat text pentru a rămâne conectat, poți simți că aparții indiferent de ce ai trecut. Sunteți gata să începeți GRATUIT?

Găzduiți o conferință gratuită sau o conferință video, începând de acum!

Creați-vă contul FreeConference.com și obțineți acces la tot ce aveți nevoie pentru ca afacerea sau organizația dvs. să înceapă, cum ar fi videoclipurile și Partajarea ecranului, Programarea apelurilor, Invitații prin e-mail automate, mementouri, Și mai mult.

INSCRIE-TE ACUM
trece