Uten krystallklar effektiv kommunikasjon - det viktigste verktøyet for enhver bedriftseier - blir suksessen til din bedrift kompromittert. Riktig å formulere poenget ditt eller forhandle kan være forskjellen mellom håndhilse på en avtale eller gå bort fra en tapt mulighet! Overalt du snur er det potensial for ny virksomhet, så hvis du ikke kan bryte selskapets retningslinjer for kunder, svare på spørsmål fra stedet eller forenkle prosedyrer for ansatte, må du kanskje revurdere måten du sender og mottar meldinger på. , bokstavelig talt og overført.
For en, konferansesamtaler og videokonferanse tilby en rask, praktisk og pålitelig metode for å videresende meldingen din når som helst og hvor som helst. For det andre er det en plattform for å uttrykke ideene dine og presentere virksomheten din profesjonelt, samtidig som den tilbyr toveiskommunikasjon for tilbakemelding. Dette lar deg gi eksisterende kunder støtte, hente nye virksomheter i utlandet og lære ansatte; alle med en bærbar PC og Internett -tilkobling.
Men først er det viktig å gå over noen få teknikker for å sikre at du forklarer deg selv og gjør deg selv hørt på den beste og mest effektive måten. Her er noen av konseptene virksomheter implementerer via konferansesamtaler for å presisere artiklene sine og legge dimensjon til sine møter og diskusjoner:
Vis Don't TellDet fine med videosamtaler og konferansesamtaler er at du kan uttrykke ditt synspunkt med visuelle hjelpemidler som støtter din dialog. Naturligvis lærer vi bedre når vi kan se det for øynene våre. Visuell kommunikasjon ved hjelp av infografikk, diagrammer og bilder bidrar til å størkne tanker og ideer i tankene til hvem vi snakker med. Plutselig er lange rapporter og synkroniseringer ikke like tørre som de en gang var! Ved å gjøre ditt neste møte mer visuelt dynamisk, kan du forvente høyere oppmøte, mer deltakelse og bedre produktivitet!
Å formidle tankene dine tydelig og konsist med begynnelsen, midten og slutten vil sikre at meldingen din blir tatt opp. Når du er på en telefonkonferanse, snakker du sakte og med vilje at ideen din lander godt. For å sitere Albert Einstein, "Hvis du ikke kan forklare det enkelt, forstår du det ikke godt nok." Bruk ord alle forstår, og tilby en vilje til å dele ekspertise så vel som kunnskap hvis deltakerne trenger ytterligere forklaring.
Trykk for en positiv kulturÅ styrke en inkluderende, positiv kultur får ansatte til å si ifra, bidra og delta. Enten du har rutinemessige telefonkonferanser for å diskutere ukentlige treff og glipp, og ofte oppdaterer bedriftens kulturdek for å bli sendt sporadisk, nærer denne innsatsen et voksende bedriftsmiljø. Noen eksempler på en kulturdek inkluderer nyansettelser, selskapets misjonserklæring, selskapets verdier, selskapets kommunikasjonsstiler, etc.
Konstruktiv tilbakemelding er så viktig for læring og vekst. Rutinemessige en-mot-en mellom overordnet ledelse og andre teammedlemmer via konferansesamtaler (hvis ikke personlig) bidrar til å fremme en sløyfe som forbedrer kommunikasjonen, utvikler tillit og letter samarbeidet. Har du et stort lag? Ønsker tilbakemelding fra kunder? Nå ut bredere ved å sende ut en detaljert undersøkelse.
Enten du kommuniserer med en misfornøyd klient eller motvillig ansatt, husk forkortelsen HOT på din neste konferansesamtale eller videochat. H er for ærlig, O er for åpen og T er for toveis. Sett tonen for hvert møte med en felles innsats for å være ærlig - fakta fremfor falsk informasjon. Forbli åpen og så tilgjengelig som mulig for å opprettholde en avslappet og rolig setting, og vær mottakelig for andres synspunkter, og husk at det er en toveis gate hvor deltakerne også har ting å si.
Kommunikasjon er alt, fra kroppsspråket til tonen din, til ordene du velger og holdningen du formidler. La FreeConference.com være den 2-veis kommunikasjonsplattformen virksomheten din trenger for å overføre ideer og ha virtuelle diskusjoner jevnt og effektivt-gratis! Nyt funksjoner som gratis skjermdeling, gratis webkonferanserog gratis internasjonale konferansesamtaler som støtter veksten og utvidelsen av virksomheten din.
[ninja_forms id = 80]
Opprett FreeConference.com -kontoen din og få tilgang til alt du trenger for at virksomheten eller organisasjonen din skal komme i gang, for eksempel video og Skjermdeling, Ring planlegging, Automatiserte e -postinvitasjoner, påminnelser, Og mer.
