Mijn nachtmerrie voor videogesprekken

Wauw. Waar te beginnen? Er zijn al een aantal weken verstreken, maar het voelt alsof het gisteren was...

Mijn nachtmerrie voor videogesprekken

Ten eerste ontdekte ik pas onlangs dat mijn laptop zelfs een webcam had. Wie gebruikt dat? Als ik FaceTime wil, pak ik gewoon mijn iPhone, toch? Maar een nieuwe klant vroeg om een ​​softwaredemonstratie en a video chat leek te passen bij de rekening, dus ik was weg en rennen.

Het concept van videoconferenties is al jaren bij ons, maar heeft pas sinds kort een grote vlucht genomen als een levensvatbaar communicatiemiddel. De logistiek van het toevoegen van een visuele component aan een sessie is immers exponentieel complexer dan een eenvoudig op audio gebaseerd telefoongesprek.

Maar ik dwaal af. Dit is wat er gebeurde: ik had een gratis account aangemaakt bij FreeConference.com, wetende dat hun Online vergaderruimte perfect zou zijn voor de demo, en stuurde vervolgens mijn speciale vergaderlink naar de klant. Tot nu toe, zo goed! Op onze afgesproken tijd klikte ze op de link, ik klikte op de mijne en we waren binnen. Ik bracht de software ter sprake - complex, maar werkbaar. Dit ging super! Ik was blij en de klant was verkocht.

Duizelig van de positieve uitwisseling, dacht ik niet eens na toen de klant voorstelde het gesprek met webcams te beëindigen - een kort persoonlijk gesprek voordat ik me afmeld. Prima, toch? Behalve dat ik op de . heb geklikt Videoknop op het scherm zonder ooit te beseffen dat ik de demo zonder shirt had geleid! Het was al erg genoeg dat ik me die dag niet heb geschoren, maar omdat ik dacht dat we alleen maar software zouden bekijken, nam ik niet eens de moeite om een ​​shirt aan te trekken (goede kleding is niet altijd de eerste overweging bij het thuiswerken). De geschokte blik op haar gezicht was genoeg om me met een schok de realiteit in te schoppen. Door het hoofd-en-schouders uitzicht leek het er immers waarschijnlijk op dat ik naakt was!

Ik mompelde een snelle verontschuldiging en klikte de video weg. Wauw! Weer een gekke dag in de softwareverkoop. Gelukkig leek de klant tevreden met mijn vervolg-e-mail waarin de snafu werd uitgelegd. Ik heb echter één ding geleerd: Trek ALTIJD een shirt aan voordat u nog een videogesprek voert.

Heb je geen account? Meld u nu aan!

[Ninja_form id = 7]