We kunnen ons allemaal een ervaring herinneren met technologie waardoor we gefrustreerd raakten en klaar waren om onze haren uit het hoofd te trekken. Met name tools voor webconferenties kunnen behoorlijk frustrerend zijn als ze niet zijn gebouwd met de klant in gedachten. FreeConference.com is zich hiervan bewust en we hebben ons tot het uiterste ingespannen om ervoor te zorgen dat gebruikers van begin tot eind een naadloos positieve ervaring hebben. We erkennen ook dat sommige tools voor webconferenties gewoon lastig zijn om mee om te gaan. Hier zijn slechts enkele van de ongemakken die we hebben opgemerkt met andere waardeloze webtools:
Als u in een bedrijf zit dat veel van u vraagt telefonisch vergaderen, elke beller vragen om een app te downloaden EN een account aan te maken, zal ergens in de toekomst zeker problemen veroorzaken en de kostbare tijd van iedereen verspillen. Over het algemeen geldt: hoe meer stappen mensen moeten doorlopen om deel te nemen aan uw oproep, hoe groter de kans dat er iets misgaat. Conferentietools moeten eenvoudig en intuïtief zijn, zodat ze door iedereen gemakkelijk kunnen worden gebruikt zonder enige moeite.
Heb je je ooit afgevraagd hoe jonge kinderen iPads kunnen gebruiken als ze nauwelijks kunnen praten? Dat komt omdat de interface van de iPad is ontworpen om eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen te zijn. Conferentiegesprekken zouden hetzelfde moeten zijn! Er zijn te veel vergadertools met lijsten met omslachtige menu's en ingewikkelde instructies. Als een kind het niet kan gebruiken, is het te verwarrend. Er is gewoon geen reden om telefonisch vergaderen ingewikkelder te maken dan nodig is.
Klantenservice is de levensader van elk bedrijf. Hoe goed het product of de service ook is, er is geen vervanging voor toegewijde en goed opgeleide klantenondersteuning. De frustratie dat u niet de hulp krijgt die u nodig heeft, is een van de ergste aspecten van telefonisch vergaderen.
Veel gratis diensten voor telefonisch vergaderen zijn van mening dat, aangezien ze u niets in rekening brengen, ze kunnen bezuinigen op essentiële diensten zoals toegewijde klantenservice. Dit is 100% NIET WAAR.
FreeConference.com begrijpt dat technologie bedoeld is om de oplossing te zijn voor onze problemen, niet de oorzaak ervan. Daarom kunnen mensen met ONZE gratis conferentietool deelnemen aan een conferentie zonder downloads of aanmeldingen. We beschikken ook over eenvoudig te gebruiken bedieningselementen, om nog maar te zwijgen van een gepassioneerd en goed geïnformeerd klant ondersteuningsteam.
Probeer het vandaag nog! Het is makkelijker dan je denkt, en beter dan welke waardeloze tool voor webconferenties je ook gebruikt.
[Ninja_form id = 7]
Maak uw FreeConference.com-account aan en krijg toegang tot alles wat u nodig heeft om uw bedrijf of organisatie van start te laten gaan, zoals video en Scherm delen, Oproepplanning, Geautomatiseerde e-mailuitnodigingen, herinneringenEn nog veel meer.
