Hoe u online een ondersteuningsgroep kunt starten

Dus je vraagt ​​je af hoe je online een steungroep kunt starten.

In het licht van een wereldwijde pandemie is het voor mensen een uitdaging om de hulp en ondersteuning te krijgen die ze nodig hebben. Afgescheiden zijn en je niet verbonden voelen, vooral wanneer je in de greep bent van een mentale inzinking, traumagenezing of midden in een therapiebehandeling, is het gemakkelijk om je ontspoord te voelen. Verder weg komen van het pad naar genezing kan iedereen in een neerwaartse spiraal brengen.

Maar er is hoop - en veel.

Met online steungroepen is het voor iedereen heel goed mogelijk om de hulp en begeleiding te zoeken die ze nodig hebben om weer op het goede spoor te komen naar een stabielere manier van leven.

In deze blogpost behandelen we:

• Wat is een online ondersteuningsgroep?
• De verschillende soorten online ondersteuningsgroepen
• De 3 fasen van faciliteren
• Verschillende groepsindelingen
• De 4 dingen die je nodig hebt om je groep te lanceren
• Hoe een ruimte van veiligheid en verbondenheid te creëren?
• En nog veel meer!

Maar laten we eerst bespreken wat een steungroep is.

Hoe een steungroep te vergemakkelijken... en wat is het?

Leven met kanker kan voelen als een enorm gewicht op je borst. Het onverwachte overlijden van een geliefde of het herbeleven van PTSS-flashbacks kunnen allemaal van invloed zijn op iemands kwaliteit van leven.

Een steungroep biedt mensen die het moeilijk hebben een uitlaatklep om te zien en gezien te worden, een plek waar ze getuige kunnen zijn van en getuigen van anderen die een soortgelijke ervaring doormaken. Een steungroep kan klein en intiem zijn of groot en inclusief. De deelnemers kunnen afkomstig zijn uit een zeer specifieke, hechte gemeenschap (vrouwen met terminaal zieke kanker of mannen met glioblastoom) of ze kunnen uit verschillende gemeenschappen komen en iedereen omvatten die het gesprek wil aangaan (overlevenden van kanker, familieleden van overlevenden van kanker, enz.).

Online ondersteuningsgroepen zijn er in verschillende soorten en maten, en ze kunnen net zo persoonlijk aanvoelen veilige ruimte, zelfs online. Ze kunnen informeel zijn, opgezet en of gehost door de leden zelf. Omgekeerd kan een getrainde professional of facilitator de groep leiden.

Afhankelijk van de aard en het onderwerp kan een online steungroep "open" zijn (mensen kunnen op elk moment binnenlopen) of "gesloten" (er is een verplichting en deelnameproces aan verbonden). Sommige online ondersteuningsgroepen beginnen als een uitlaatklep om informatie uit te wisselen en bemoedigende woorden te delen, terwijl andere uitgroeien tot gemeenschappen voor wederzijdse ondersteuning waar leden er alles aan doen om offline voor elkaar te zorgen; carpools, kinderopvang, mantelzorg, morele steun, enz. Sommige gaan ook meer over educatie en bewustwording, en evolueren naar programma's die het publiek voorlichten en een licht werpen op de zaak.

Het komt erop neer dat iedereen zich emotioneel veilig en ondersteund moet voelen in welke hoedanigheid je ook kiest om te ontmoeten. Het creëren van een gevoel van verbondenheid en comfort begint met hoe u uw steungroep online opzet.

Hoe een steungroep te vergemakkelijken?

In de beginfase is het belangrijk om een ​​globaal overzicht te krijgen van hoe uw online ondersteuningsgroep aan uw gemeenschap zal worden gepresenteerd. Wil je samenwerken met een organisatie of wil je dit zelf op je nemen? Ben je op zoek naar professionele ondersteuning of is dit meer een plek om met elkaar in contact te komen, te delen en open te staan ​​over elkaars ervaringen?

Hier zijn de drie fasen van het opzetten van een voorstel om online een steungroep te starten. Hoewel het geen uitputtende lijst is, is het een goed beginpunt bij het brainstormen over hoe het samen te stellen en om je voor te stellen hoe het er later uit zal zien:

FASE 1 - Hulp vinden bij uw ondersteuningsgroep online

Het formaat van een ondersteuningsgroepvergadering kan op verschillende manieren vorm krijgen, afhankelijk van hoe u contact wilt opnemen en contact wilt maken met de groepsleden. Stel jezelf de volgende vragen:

• Wat is het doel van uw online steungroep?
• Hoe specifiek is uw groep? Wie kan meedoen?
• Staat het open voor mensen van overal? Of gelokaliseerd?
• Wat is het gewenste resultaat van deze virtuele meetings?

Zodra u de ruggengraat van uw online ondersteuningsgroep hebt vastgesteld, moet u in dit stadium kijken wat andere groepen doen. Is er al een bestaande groep in uw geografische locatie? Zo ja, kunt u die van u specifieker maken of erop voortbouwen?

Onderzoek om te zien hoe andere mensen elkaar ontmoeten en verbinden, zal je groep inspireren en je helpen om de jouwe te modelleren naar een groep die al bewezen succes heeft. Bovendien schept het banden en versterkt het de band met andere oprichters en leden die u op zijn minst in de goede richting kunnen wijzen. Het helpt om te vragen hoe ze met hun groepen zijn begonnen, welke uitdagingen ze hebben moeten overwinnen, welke bronnen ze hebben gebruikt en welke bronnen nuttig voor je kunnen zijn.

Bekijk de volgende drie groepsindelingen om te zien welke de beste container kan zijn voor uw online steungroep:

• Curriculumgebaseerd
  Dit helpt om groepsleden te promoten en voor te lichten over het onderwerp waarover ze in de eerste plaats vergaderen. Of het nu gaat om een ​​specifieke psychische aandoening of een nieuw gediagnosticeerde aandoening, een op het curriculum gebaseerde benadering helpt mensen te begrijpen waar ze mee worstelen vanuit een educatief perspectief. Lezingen kunnen worden toegewezen en vervolgens worden besproken in een video chat over die leespassages. U kunt praktische en technische informatie aanbieden als stappen of 'how-to's' en nog veel meer. Dit is een uitstekende gelegenheid om sprekers of mensen met ervaring op dit gebied binnen te halen om het onderwerp in een online presentatie op afstand.
• Onderwerp-gebaseerd
  Of het nu ver van tevoren is of als onderdeel van een agenda, groepsleiders kunnen een wekelijks onderwerp geven om te bespreken en op voort te bouwen. Dit kan de vorm aannemen van een groepsinspanning of kan worden geleid door individuele leden. Elke week kan een ander onderwerp binnen een grotere context worden behandeld of er kunnen gesprekspunten worden aangezet om delen en verbinding binnen een bepaald onderwerp te stimuleren.
• Open forum
  Deze benadering is meer open en kent geen vooraf bepaalde structuur. Discussieonderwerpen zijn niet in steen gebeiteld omdat de vergadering van de steungroep een meer vloeiende stroom krijgt om vragen, willekeurige onderwerpen, uitwisselingen en/of lezingen aan te kunnen.

Houd er ook rekening mee hoe u contact opneemt met de mensen die het meest in uw ondersteuningscontainer moeten zijn. Maak een Facebook-groep aan, Youtube kanaal of creëer golven via sociale mediakanalen zoals Instagram. Probeer je eigen website te maken, het bezoeken van gemeenschapscentra en klinieken, via mond-tot-mondreclame en ontmoetingsevenementen, virtueel of persoonlijk.

FASE 2 - Uw ondersteuningsgroep online plannen

Uw steungroep die in een online ruimte wordt gehouden, lijkt misschien een beetje losgekoppeld als u gewend bent om elkaar persoonlijk te ontmoeten. Als je eenmaal de gave hebt om in een virtuele ruimte te zijn, is het gemakkelijk om te zien hoe de stukjes op hun plaats vallen en hoe nuttig het kan zijn voor de betrokken deelnemers.

Zodra de motivatie is vastgesteld en u een basisindeling hebt gepland, zal het kiezen van de juiste technologie die een positieve invloed heeft op uw online ondersteuningsgroep de kloof overbruggen tussen online zijn en persoonlijk zijn. Cohesie tussen de deelnemers, het creëren van een veilige en besloten virtuele ruimte en het bieden van directe toegang tot emotionele steun worden allemaal mogelijk gemaakt met tweerichtings-groepscommunicatietechnologie.

Wees op uw hoede voor uitgebreide moderatorcontroles en educatieve functies zoals scherm deleneen online whiteboard, en hoge definitie audio en videoconferentie mogelijkheden.

Andere details om over na te denken en te beslissen met andere groepsleden zijn:

• Timing en frequentie van groepsbijeenkomsten
• Zal het permanent zijn, drop-in of lopen voor een bepaalde tijd?
• Zullen er groepsleden zijn? Hoeveel? Wie neemt het over in geval van nood?

FASE 3 - Uw ondersteuningsgroep online starten

Houd rekening met de breedte en diepte van uw bereik naarmate uw online steungroep meer grip krijgt en het leven van mensen raakt. Hier zijn vier dingen die u moet doen als u uw online ondersteuningsgroep start:

• Beheer uw online ondersteuningsgroep stipt online
  Help mensen zich veilig en gerespecteerd te voelen door een container te maken die op tijd begint en eindigt. Deze gezonde grenzen geven deelnemers het gevoel dat hun eigen grenzen worden gerespecteerd en werken aan het creëren van vloeiendheid en focus. Gebruik de functies Tijdzoneplanner, sms-meldingen of uitnodigingen en herinneringen om iedereen op de hoogte te houden en op de hoogte te houden van mogelijke wijzigingen in het schema. Op tijd blijven houdt iedereen tevreden.
• Verantwoordelijkheden delen en delegeren
  Het hebben van een kernteam van begeleiders (of het nu 1-2 voor kleinere groepen en meer dan 6 voor grotere groepen) is, zorgt voor samenhang, consistentie en stabiliteit zodat al het andere kan volgen. Blijf in contact via tekstchat in een online vergadering, of stel een kleine commissie samen die afzonderlijk met ons vergadert voor een maandelijkse videoconferentie om vergaderonderwerpen, het formaat voor het jaar of andere zorgen met betrekking tot de online steungroep te bespreken.
• Maak een missieverklaring
  Bepaal uw waarden, doel en kernovertuigingen om het kader en de gedragscode van uw groep nieuw leven in te blazen. Het maakt niet uit hoe uw groep evolueert of groeit om nieuwe mensen te huisvesten, deze missie geeft inzicht in waar de groep over gaat en geeft inzicht in wat iedereen ervan kan verwachten. Houd het kort en focus op resultaten in plaats van intenties, methoden of beloften.
• Kies een naam voor uw groep
  Dit is het leuke gedeelte, maar er moet nog goed over nagedacht worden. De naam moet direct en informatief zijn. Afhankelijk van de aard van uw online ondersteuningsgroep, kunt u iets serieuzer en toekomstgerichter kiezen in plaats van slim en pienter. De naam van uw groep laat potentiële leden precies weten wie u bent. Hoe duidelijker het is, hoe groter de kans dat u de mensen aantrekt die baat kunnen hebben bij deelname aan uw groep.

Van het vinden van hulp tot het plannen om online uw eigen ondersteuningsgroep te starten, videoconferentiesoftware is er om u door alle stadia te ondersteunen. In de onderzoeksfase heb je op video gebaseerde technologie nodig om met andere gelijkgestemden te communiceren. Je hebt het ook nodig bij het plannen van het format met mede-oprichters, en je zult het zeker nodig hebben als je de evenementen organiseert en een virtuele ruimte creëert die geschikt is voor je leden.

Een paar huishoudregels

Net als bij elke steungroep, zijn de belangrijkste factoren voor een succesvolle groep allemaal gebaseerd op het creëren van een koesterende en veilige omgeving. Zelfs in een online ruimte is het van cruciaal belang om een ​​niveau van professionaliteit te behouden dat inclusief is, vrij van oordeel en andere vormen van negativiteit die van invloed kunnen zijn op de reis van een deelnemer naar genezing. Of het nu in een handboek is of tijdens de oriëntatie, gebruik deze vier leidende sterren om een ​​ruimte van mededogen, veiligheid en verbondenheid te creëren:

• Richt richtlijnen op en vermeld ze regelmatig
  Ongeacht het onderwerp, emotionele veiligheid is van het grootste belang. Voor deelnemers is een online steungroep een kans om hun stem te kunnen gebruiken om te delen en zich uit te spreken. Dring aan op het creëren van getimede reacties en het gebruik van moderatorcontroles, zodat elke deelnemer de kans heeft om te delen binnen een afgesproken tijdsdruk en zonder onderbreking.
• Privacy en vertrouwelijkheid behouden
  Breng het idee naar huis dat wat in deze groep wordt gedeeld, in deze groep blijft. Herinner de deelnemers eraan dat opnemen verboden is of dat als het gebeurt, iedereen toestemming moet geven.
• Creëer een nest van veiligheid voor gevoelens
  Gevoelens komen en gaan, en die van iedereen zijn geldig, maar als gevoelens opkomen uit een ruimte die discriminerend of aanstootgevend is, kan de sessie snel problematisch worden. Schrijf en spreek een nultolerantiebeleid af voor kwetsend delen. Oefening middelen technieken en splits op in kleinere online groepen voor extra ondersteuning indien nodig.
• Respecteer grenzen
  Iedereen heeft fysieke, emotionele, spirituele en intellectuele grenzen, daarom is het van cruciaal belang om deze in een groepsomgeving te respecteren om een ​​ruimte van groepsveiligheid te creëren. Onderbreken en mensen vertellen hoe ze moeten reageren, kan worden gezien als: "redden" of 'coaching'. Gebruik de modi Galerij en Spreker Spotlight om andere deelnemers te helpen precies te weten wie er aan het woord is, terwijl ze ook een scherm vol betrokken deelnemers bieden die luisteren en emotie tonen met hun gezichten en lichaamstaal. Vergeet niet: Iemand vertellen hoe hij zich moet voelen of wat hij in het algemeen moet denken, is geen nuttige benadering, tenzij iemand het wil. Aan het einde van de sessie kunt u wat tijd besparen voor het oplossen van "problemen", waarbij mensen suggesties kunnen weggooien of delen wat voor hen werkt.

Zelfs online kunt u de veiligheid en het gevoel van verbondenheid nabootsen waar mensen naar op zoek zijn in een steungroep die betaalbaar, gebruiksvriendelijk en inclusief is.

Met FreeConference.com brengt u uw gemeenschap online samen door mensen van over de hele wereld aan te trekken om zich te verbinden en te genezen in een veilige en gecontroleerde virtuele omgeving. Vooral in het licht van trauma's of levensgebeurtenissen die het gevoel van verbondenheid en veiligheid van mensen hebben beïnvloed, a videoconferentieoplossing voor steungroepen dat betrouwbaar is, opent de deur naar verbinding, een belangrijk onderdeel van ieders genezing. Voeg videochat, conferentiegesprekken en spreker- en galerijweergaven toe aan de structuur van uw online ondersteuningsgroep voor een verbindende en louterende groepservaring.