קבוצות תמיכה מקוונות
עשוי להישמע קצת "עידן חדש" עבור אלה שאינם יזומים לעולם הווירטואלי. עם זאת, נדע כי גם בסביבה דיגיטלית, קבוצת תמיכה מקוונת יכולה לספק לקבוצה הערכית דינמי, חיזוק רגשי ומידע בריאותי ממקור ראשון שקשה להשיג אחרת. במיוחד כאשר אנו מתקדמים בניווט רגיל חדש, גישה מקוונת היוצרת מרחב בטוח לדבר ולהתחבר עם אחרים באותו מסע יכולה להיות תהליך ריפוי באמת.
הגדרת קבוצת התמיכה המקוונת:
"התכנסות" של אנשים מקוונים בדרך כלל במסגרת לא מקצועית (אך יכולה להיות מובלת על ידי איש מקצוע), כדי לבטא את ניסיונם האישי בנוגע למצב חיים או נסיבות מטרידות. המשתתפים יכולים לשתף אסטרטגיות ומידע תוך מתן אוזן קשבת או כתף פתגמית. זהו מרחב השתייכות בטוח, נקי משיפוטיות או מביקורת, ובמקום זאת, מספק מרחב לבניית קהילה כמקום לראות ולהיראות ולשמוע.
באמצעות טכנולוגיית שיחות ועידה בוידאו, המשתתפים יכולים להתחבר כמעט כקבוצה או להתנתק לקבוצות קטנות יותר. המשתתפים מתקשרים עם אחרים על ידי שימוש בתכונות תקשורת כגון זרקורים של רמקולים, תצוגת גלריה ובקרות מנחה להפעלה חלקה המעצימה חיבור ומאפשרת סביבה מטפחת.
חדש ברעיון? רוצה ללמוד יותר או לשקול את היתרונות והחסרונות? המשך לקרוא למידע נוסף אודות מטרות ויעדים מקבוצת תמיכה מקוונת ומדוע הצטרפות לקבוצת תמיכה מקוונת מיטיב עם אלה שחווים אתגרי חיים.
מבנה קבוצות התמיכה
לאחר שהובילו בעיקר באופן אישי, כיום, קבוצות תמיכה מקוונות תופסות מקום מקוון עם אפשרות להיפגש פנים אל פנים. פורמטים נפוצים אחרים כוללים שיחות ועידה, מפגשים קבוצתיים, קהילות מקוונות ושילוב של חילופי מקוונים וחילופי פנים אל פנים.
קבוצת תמיכה מקוונת יכולה ללבוש צורות רבות. דבר אחד להבדיל מראש הוא שקבוצת תמיכה, בעוד "טיפולית", אינה טיפול. עבור רבים, הוא מציע "כרית" בין פגישות עם אנשי מקצוע, המציע תמיכה רגשית ומתן נקודת מבט רחבה יותר לחייהם של אנשים אחרים עם חוויות משותפות. קבוצות תמיכה אינן מציעות טיפול והן אינן דומות לטיפול קבוצתי בהנחיית רופא מורשה.
קבוצות תמיכה מקוונות הן בדרך כלל בהנחיה עצמית אך ניתן להציע אותן גם באמצעות ארגון, מרפאה, בית חולים או מרכז קהילתי. בהתאם לתוצאה הרצויה של הקבוצה, ראש הקבוצה יכול להיות אחות או מנחה מוסמך, אך יכול להיות גם אדם שהצליח להתגבר על מצבו או להאיר התאוששות.
נקודות החוזק והמגבלות של קבוצות תמיכה מקוונות
אז מדוע קבוצות תמיכה יעילות? הם מספקים הזדמנות לאחד אנשים שחווים את אותה מחלה, צורה של טראומה או מצב שהם מוצאים מפלט ודמיון במקום להרגיש כאב ו"התייחסות אחרת ". במיוחד במרחב מקוון, זוהי דרך ייחודית לכלול אנשים מכל רחבי העולם מכל הרקע והחוויות ליצירת תחושת שייכות דינאמית.
איסוף חברים מקבוצת תמיכה מאפשר להם להיפתח לגבי רגשותיהם, חששותיהם, סיפוריהם, הטיפולים ותופעות הלוואי. כל אחד יכול להבין אחד את השני כאשר כל המשתתפים עוברים את אותן רגשות וחוויות.
עם התקדמות טכנולוגית כזאת בהישג ידנו, קבוצות תמיכה מקוונות הצליחו להפוך באופן אקספוננציאלי יותר לריפוי, כוללני וזמין עם יכולות ועידת וידאו.
נקודות החוזק של קבוצת תמיכה מקוונת כוללות:
- חיבור קבוצתי
הטכנולוגיה מציעה חיבור מיידי לאחרים ללא קשר לזמן ולמיקום. שמירה על קשר באמצעות צ'ט טקסט, תכנון הדיון הבא והכנה או מחקר של מידע למצגת או "שיתוף", משרה תחושת מטרה תוך חיזוק הקהילה.
- שיפור מנגנוני התמודדות בריאים יותר
זוהי הזדמנות להתחבר לרשת עם אחרים ברגעים קשים להביע ולשתף במקום להיעזר במנגנוני התמודדות פחות אידיאליים. החלפת שקעים לא בריאים בשיחות רלוונטיות עם חברי הקבוצה, עיסוק בפעילויות ובחינת אפשרויות נבדקות מזרז את תהליך ההתאוששות.
- מזעור מתח
זה יכול להיות קשה שצריך להיפתח לגבי מצבים עדינים מול אנשים קרובים. באינטרנט, יש תחושה של חיבור ועדיין נשאר אנונימי. המתח יורד גם כאשר הקיצוץ בהוצאות, הנסיעות מופחתות, הזמן נחסך וקשרים עם אחרים נוצרים.
- סבירות טובה יותר
למרות שקבוצות תמיכה בדרך כלל הן בחינם או מבוססות תרומה, זה עדיין דורש משאבים לנסיעות ולהופיע פיזית. עם זאת, במרחב מקוון, אין צורך לשלם עבור חניה, דלק, מציאת בייביסיטר או פסק זמן מהעבודה כאשר אתה יכול להשתתף מכל מקום במכשיר שלך.
- דיונים פתוחים וכנים על נושאים מאתגרים
קבוצות תמיכה רגשיות מציעות למשתתפים מקום לצלול לעומק על מה שעולה על רוחם ובלבם. ניתן לקבל שיחות שיחה, משוב ואופנים כיצד להתייחס לנושאים ורגשות קשים למפגשים טובים ומשופרים יותר.
- בניית תחושת העצמה
בתקופות מטרידות, קבוצת תמיכה מקוונת משמשת את הגשר לריפוי. כאשר המשתתפים יכולים לראות ולשמוע אחרים (אפילו דרך מסך!), תחושות של "להשתפר" הופכות להיות ניתנות להשגה. מציע טכניקות ודיון כיצד לשלוט טוב יותר ברגשות וליצור עבודת תקווה לשיקום הריבונות האישית.
- גישה רחבה יותר להבנת מצבך
מגורים במגורה אינם מספקים נקודת מבט רבה על מצבך הנוכחי. חיבור עם אחרים החיים בכל רחבי העולם מסייע לספק לכם רעיונות, סיפורים וחוויות שונים שיכולים להוסיף הבנה עמוקה יותר וחמלה עצמית.
- יצירת קהילה
הקהילה שלך אינה מבוססת על קרבה. עם קבוצות תמיכה מקוונות בהנחיית שיחת ועידה בוידאו, זה מרגיש כאילו הקבוצה שלך נמצאת בסמוך כאשר הם באמת נמצאים בכל רחבי העולם. הרשת שלך מתרחבת ומציעה לך רשת אנשים שאפשר לפנות אליהם בכל עת בין אם בזמן אמת ובין אם באמצעות שליחת הודעה.
לצד היתרונות הנפלאים של קבוצת תמיכה מקוונת, קיימים גם סיכונים אפשריים. מנחה מיומן יכול לסייע במניעת מצבים בעייתיים אלה, אך חשוב להיערך למקרה שמצוץ מצב:
- חברי הקבוצה המחפשים תשומת לב
- המשתתפים תקועים בלולאה מתלוננת
- השוואות לא בריאות
- ייעוץ רפואי לא רצוי
נקודות החוזק והמגבלות של קבוצות תמיכה מקוונות הן ביחס ישיר לתכנון ולבניית המסגרת הבונה את קבוצת התמיכה. להלן 3 שיקולים מבניים שיש להשתמש בהם בעת יצירת הקבוצה שלך:
- נגישות
איך הקבוצה שלך נפגשת? באמצעות ועידות וידאו מבוססות דפדפן, הגישה לפגישה מקוונת קלה באמצעות קישור המספק חיבור ישיר דרך מחשב או מכשיר. יש צורך באפס הורדות.
- פוּרמָט
כדי שהריפוי הרב ביותר יתרחש, תקשורת בזמן אמת ויצירת קשר עם אנשים אחרים מועילה ביותר בקבוצות סינכרוניות-פגישות חיות ואינטראקטיביות המתוזמנות בזמן מסוים.
- מנחה
המארח מתפקד כמנחה שמסוגל להשתמש ביכולות היחסים האנושיות שלהם כדי לכוון את הזרימה, לספק תמיכה ולסייע למשתתפים המרגשים. בין אם הכשרה מקצועית ובין אם לאו, המנחה שולט בשפל והזרימה של הפגישות מבחינה רגשית וגם לוגיסטית.
המגבלות של קבוצת תמיכה מקוונת כוללות:
- שלבי ריפוי והתפתחות שונים
קייטרינג לחברים שונים בשלבים שונים של מסע הריפוי שלהם יכול להיות קשה למתן ולהתאים. הקביעה האם הקבוצה היא קבוצת נופש או מבוססת מחויבות תעזור ליצור לכידות בנוגע לתוכן.
- ניהול משברים
עדיף לקיים קבוצות עם משתתפים שיש להם הבנה מסוימת של מצבם. משתתפים שאובחנו לאחרונה או עדיין מתאבלים מאוד עדיין עשויים להיות חדשים מדי במסעם. טופס בקשה או פגישת מיון מוקדמת יכולים להועיל למניעת התמוטטות רגשית במרחב הקיברנטי.
- הפרות אבטחה
סודיות והישארות אנונימית יכולות להיות גורמים חשובים עבור המשתתפים. בחר טכנולוגיה המבטיחה חיבור מאובטח ומוצפן, ומגיעה עם קודי גישה כדי להפחית את הסיכוי לפולשים ולהפרעות. בנוסף, יישום חזק ניטור וניהול משטח התקפה יכול לשפר עוד יותר את האבטחה הכללית של קבוצת התמיכה המקוונת.
- חברים לא ישרים
הרחקת משתתפים בעלי מניעים נסתרים, שאינם תורמים אווירה או השקפה חיובית, או שאינם יודעים כיצד ליצור מרחב בטוח הינה חשובה בעת שמירה על שלמות הקבוצה.
- טכנולוגיה מיושנת
העדכונים האחרונים במחשב ובמכשיר, שימוש באוזניות ושימוש באינטרנט מהיר כולם תורמים למהירות ולאיכות של חווית הקבוצה הכוללת שלך. בחר תוכנת ועידת וידאו לקבוצות תמיכה שהוא אינטואיטיבי לשימוש, במחיר סביר ומספק חיבור אמין בכל פעם.
עם FreeConference.com, תוכל להציע לקבוצת התמיכה שלך את השידור המקוון היעיל ביותר של אימות רגשי, מידע בריאותי מעמיק ומערכת תמיכה קבוצתית יעילה לא פחות מאשר להיות אישית. הגדר את הקבוצה שלך באינטרנט בחינם כדי לקבל ועידות וידאו בחינם - -, שיחות ועידה חינם, שיתוף מסך בחינם, באינטרנט בחינם חדר המתנה וכל כך הרבה יותר.
