„FreeConference.com News News: Telespan, 17. július 2002.” Elliot M. Gold
Hallott már az Integrated Data Concepts, Inc vagy a TeleConnection.com webhelyekről? Ahogy a hatvanas években mondtuk "olvass tovább!"
Valójában ez volt "írj!" -vagy igaz volt !?
Ahogy azt hittük, hogy ezen a nyáron az áraink mélypontját értük el, az automatizált hangkonferencia-hívások ára 09 dollár percenként és az alatt, egy cég jön, és ad hoc előzetes foglalás nélküli hívásokat vagy webes foglalásokat kínál a nada számára, zip, nulla, 0.0 USD / perc. Nincs sztring, nincs "nulla kamat idén vagy jövőre", "nincs" semmi fizetés 2000-ig.
Ez nem előléptetés, emberek. Van egy cég, amely most ingyen adja oda.
És gyakorlatilag nyilvánosság nélkül, 10,000 XNUMX regisztrált fiókja van (és több ügyfelet csábít el), akik havi hárommillió percnyi ingyenes, világos, könnyen használható konferenciahívást hajtanak végre.
Magam is kipróbáltam-90 másodpercembe telt, amíg számlát kaptam, és további 60 másodpercbe telt egy háromirányú hívás kezdeményezése.
Ennyi időbe telt, mert eszembe sem jutott PIN kód, amit a másik két hívónak adhatnék ki.
Az Integrated Data Concepts, Inc. (IDC) tegnap este hivatalosan is elindította a TeleConnection.com webhelyet, amely "ingyenes és egyszerű telefonos konferenciahívási megoldásokat kínál vállalkozásoknak, szervezeteknek és magánszemélyeknek ... Web-ütemezett konferenciahívások vagy foglalás nélküli konferenciahívások".
Az IDC webes ütemezett szolgáltatása lehetővé teszi, hogy előzetesen megbeszéljen egy hívást legfeljebb 32 hívó számára, egyedi egyedi PIN-kódot rendeljen hozzá, e-maileket küldjön a hívók meghívásához, e-maileket, amelyek viszont feltölthetik Microsoft, Lotus, vagy más naptári szoftvert, hogy emlékeztesse őket arra, hogy hívjanak be egy előre megbeszélt díjköteles telefonszámot (ne feledje, ezt mondtam). A foglalás nélküli szolgáltatás esetében ugyanezt teheti, de legfeljebb 96 helyen. A hívások hossza gyakorlatilag korlátlan.
Ha biztonságra vágyik, hívásmoderátorként regisztrálhat és megkaphatja az egyedi második PIN -kódot, amely további tucatnyi biztonsági lehetőséget kínál, mint például a hívás lezárása, harangszó lejátszása, amikor a hívók belépnek vagy kilépnek a hívásból, jelentések a hívott személyek száma, némítás stb.
"Oké," Crystal Bald ", azt mondod," aranyos, de 1) van egy fogás, 2) ez egy induló vállalkozás, amely promócióként dolgozik, 3) fizetniük kell az infrastruktúrájuk, a hidak és a T1 -ek, valamint 4) honnan veszik a felszerelést? ... soha nem hallottam róluk. "
Először is-nincs fogás
Az IDC 2001 szeptembere óta teszteli a szolgáltatást, és tél óta kínálja. A szolgáltatás a tavaly szeptemberi 576 fiókról és 140,000 3,700 perc használatról 1.2 fiókra és 10,000 millió perc használatra nőtt februárban 3.0 XNUMX fiókra és havi XNUMX millió percre júniusban. Mindig ingyenes volt.
Három hónapja tudok a szolgáltatásról, de beleegyeztem, hogy nem hozom nyilvánosságra, amíg az IDC készen nem áll. Lehet, hogy néhány ügyfelük is tudott róla, és tesztelte is.
A Second-IDC nem induló vállalkozás, 1985 óta létezik
Az IDC -t Warren Jason alapította 17 évvel ezelőtt telefonkészülékek gyártására, különösen olyan dobozok gyártására, amelyek interaktív hangválasz (IVR) rendszereket, hangpostát, szórakoztatást (nyílt fórum- és hangcsevegési szolgáltatásokat), valamint fogyasztói és üzleti konferenciákat biztosítottak másoknak. A társaság magántulajdonban van, nincs adóssága, nincs kockázati tőkéje vagy külső befektetői.
A harmadik IDC-nek nem kell fizetnie az infrastruktúráért
- magyarázta Warren. "Van egy meglévő távközlési infrastruktúránk, amely az elmúlt 15 évben kialakult és kifejlődött.
Ez rendkívül alacsonyan tartja költségeinket, és ebből a távközlési infrastruktúrából származó többletkapacitást használjuk fel az üzleti és fogyasztói konferenciahívások kiszolgálására. "Az infrastruktúra, amelyről Warren beszél, az IVR -rendszerek köré épül, amelyeket világszerte értékesít és telepít, amelyeket mások is használnak. "a telekommunikációval kapcsolatos hangposta és más interaktív telefonos alkalmazások" számára.
Az IVR rendszerek az IDC hidjai. Az Egyesült Államokban az IDC rendelkezik Baltimore, Boston, Buffalo, Los Angeles, Miami, Philadelphia, Rochester, San Francisco, San Jose és Oakland, Orlando, Utah és Washington DC városokban. Az Egyesült Államokon kívül az IDC rendelkezik hidakkal az Egyesült Királyságban, Németországban és három karibi országban.
A negyedik IDC saját hidakat gyárt és értékesít
Az IDC -nek 5,000 saját portja van telepítve szerte a világon konferenciahívásokhoz, saját maga által épített hidakra építve. A híd, valójában az IDC9240 interaktív hangreagáló rendszer, 168,000 240 dollárért kapható 700 portért, azaz körülbelül XNUMX dollárért portonként. - És itt, Hollywoodban készül! - mondta Warren. Állítása szerint "több százat" adott el.
Warren világméretű személyzete? Hat ember.
Mi a következő lépés az IDC -vel? Nemzetközi terjeszkedés és webkonferencia
Warren elmondta, hogy az IDC rendszeresen visszajelzést kap a szolgáltatást igénybe vevőktől Ausztráliában és Brazíliában, ahol gyakran panaszkodnak, hogy az ottani konferenciahívások magas költségei arra késztetik őket, hogy alacsony költségű távolsági hívást kezdeményezzenek az IDC hídjainak hívására az Egyesült Államokban ingyenes konferencia céljából. hívásokat. Az IDC jelenleg tárgyalásokat folytat Ázsiába és Latin -Amerikába való kiterjesztésről.
Ami a világot illeti a webkonferenciákra (így mondják), Warren elmondta, hogy az IDC aktívan törekszik arra, hogy "egy kezdetleges webes dokumentumbemutató eszközt szerezzen be, amelyet ingyenesen kínálhat szolgáltatásainkkal. Fél tucat céggel beszélünk erről."
Íme, mit gondolok
Ijesztő kilátás nyílik az iparágra, ha az IDC -nek igaza van. Jelenleg csak hangkonferenciákból 2 milliárd dollár bevételt generálunk a szolgáltatásokból. Statisztikailag az IDC -nek van egy fene módja annak, hogy elpusztítsa ezt az üzletet. Igen, ez akár havi 3 millió perc vagy negyedévente 9 millió perc, de az idei első negyedévben ehhez képest az ACT 35 millió percet, a Genesys 266 millió percet, a Latitude pedig 74 millió percet szervez 345 millió percből az ügyfelek átengedték a MeetingPlace szervereit, a Premiere Conferencing 319 millió percet, a Raindance pedig 112 millió percet, csak azért, hogy a 9 milliót perspektívába tegye.
Íme, mit gondol
Warren és én sok mindenről beszéltünk, amelyeket az elmúlt néhány hétben láttam az iparban, a Worldcom Conferencing elbocsátásairól, a vállalat várható csődjéről, a Global Crossing Conferencing hamarosan meghirdetendő aukciójáról és számos videokonferenciáról cégek bejelentették, hogy "nem felelnek meg az elemzői elvárásoknak".
Megkérdeztem Warrent, hogy van -e mondanivalója az iparágnak, ezt tudva.
"Ez riasztást adott. A konferenciahívási szolgáltatók már nem tudják fenntartani a jövedelmezőséget, ha a konferenciákat magas észlelt értéknek, magas érintésnek és magas jegynek minősítik.
"A telekonferencia sikeresen áruvá válik az önkiszolgáló regisztrációval, ütemezéssel és teljesítéssel közvetlenül az interneten. Most, hogy sokkal összetettebb távközlési szolgáltatásokat, például mobiltelefon-szolgáltatást és még készülékeket is széles körben forgalmaznak és teljes egészében az interneten értékesítenek , a konferenciahívások szolgáltatói már nem tudnak sikeresen versenyezni a rezsicsökkentés, a kézbesítési mechanizmusok egyszerűsítése és a presztízs helyett a volumen árazása nélkül.
"Évek óta még az RBOC-k is értékesítenek és nyújtanak továbbfejlesztett szolgáltatásokat, például háromirányú hívást, hívásátirányítást és hívásvárakoztatást érintő hangú interaktív rendszereken keresztül. Itt az ideje, hogy a konferenciahívási ipar felismerje, hogy a jövő most van, és hogy a piaci részesedést olyan cégek fogják megnyerni, mint az IDC, akik gyorsan, szakszerűen és olcsón „szállítják el az árut”.
Nem ért egyet vele? Próbáld ki a szolgálatát, majd dönts.
---------------------
Az Elliot Gold Elektronikus TeleSpan 17. július 2002 -i számából, engedélyével újranyomtatva.
A TeleSpan elektronikus közlönyként évente 40 alkalommal jelenik meg 377 dollárért előre fizetve. A TeleSpan kérésre engedélyezi a másolatkészítés jogát. Előfizetésekhez lépjen kapcsolatba a TeleSpan-nal a +1-626/797-5482 telefonszámon, vagy írjon nekünk (info@telespan.com), vagy látogasson el honlapunkra: http://www.telespan.com
---------------------
