Kako povećati suradnju među timovima

Moć u brojevima je igra. Baš kao što afrička poslovica kaže: „Ako želiš ići brzo, idi sam. Ako želite otići daleko, idite zajedno ”, kad objedinimo svoje iskustvo i vještine u poslu, suradnja postaje eksponencijalno snažnija.

Ali što ako želimo ići brzo i daleko? Kako izgraditi kulturu na radnom mjestu koja potiče suradničko ponašanje za učinkovit timski rad koji obavlja stvari?

Povećanje suradnje između radnika i odjela započinje timskom komunikacijom koja ljude dovodi do istog krajnjeg cilja. Kad govorimo o timskom radu, radi se o više od pukog rješavanja zadatka koji je pred nama, radi se o:

• Podržavajući jedni druge
• Učinkovita komunikacija
• Povlačenje svoje težine

Kad svatko ima jasno definiranu ulogu, vođu kojeg treba slijediti, vještinu davanja doprinosa i dovoljno resursa, tu se događa čarolija. Sve dok se dijele isti ciljevi, s raznolikim skupom specijaliziranih vještina, grupa je sposobna funkcionirati i proizvesti vlastite rezultate.

Dakle, kako potaknuti bolje okruženje za suradnju za razvoj timova? Čitajte dalje za neke uspješne strategije timskog rada i suradnje.

Izgradite svoj timski rad i vještine suradnje

Kako bismo izgradili bolje vještine suradnje, prvi korak je jačanje team buildinga, čiji je kamen temeljac komunikacija. Komunikacija je krovni pojam koji se odnosi na način slanja i primanja poruka. Kako drugi primaju ono što šaljete? Kako komunicirate što trebate učiniti? Ova razmjena može biti razlika između međusobnog razumijevanja ili ne.

Nadalje, dobra komunikacija zahtijeva urođenu (ili naučenu) sposobnost čitanja i dešifriranja neverbalnih znakova (uočavanje onoga što netko ne govori, govor tijela itd.), Aktivno slušanje, improviziranje (orijentirano na rješenje itd.) I brzu komunikaciju na nogama u ovom trenutku.

Dobar komunikator:

• Prenosi svoju poruku na način na koji se slušatelj može povezati
• Daje činjenice umjesto emocija
• Kratko širi informacije
• Poziva povratne informacije
• Postavlja pitanja kako bi se osiguralo ispravno slanje informacija
• Uzima pauze za aktivno slušanje i razmišljanje umjesto odgovora

Komunikacija se pretvara u suradnju na sljedeći način:

Komunikacija> Suradnja> Koordinacija> Timski rad> Suradnja

Kad je komunikacija na mjestu, članovi tima osjećaju se kao da ih se vidi i čuje, što dovodi do boljeg razumijevanja. Kad se svi mogu razumjeti, koordiniranje zajedničkih napora pomaže u dovršavanju suradničkih zadataka, čime se jača i njeguje tendencija povećanja timskog rada i vještina suradnje.

Što su vještine suradnje?

Formiranje timova koji su voljni i predani pronalaženju rješenja; rad sa zajedničkim snagama i slabostima; razumijevanje, ispravljanje i preuzimanje odgovornosti za greške; odavanje priznanja tamo gdje je dospjelo, te zapravo pokazivanje empatije prema brigama drugih članova tima znakovi su velikog napora u suradnji.

Uzmite u obzir sljedeće vještine suradnje:

1. Postavite očekivanja ponašanja kroz demonstraciju
   Ako vodite čopor, umjesto da objašnjavate ponašanje koje želite vidjeti, pokažite to. Živite pravila koja želite primijeniti i držite sve odgovornima za svoje postupke - primjerice kada je potrebno da se uporite, izrazite ideju, oslonite se na druge, vodite težak razgovor itd.
2. Ostanite na vrhu timskog obrazovanja
   Pobrinite se da svi imaju sve potrebne podatke za točno obavljanje svog posla. Koji su parametri zadatka pri ruci? Tko je za što odgovoran? Kako se članovi tima žele obratiti? Koje dodatne vještine trebaju steći da bi zablistali u svojoj ulozi?
3. Primijenite fleksibilnost na vodeće uloge
   Ovisno o opsegu i potrebama projekta, vodstvo će se mijenjati. Član tima koji se ističe u upravljanju projektom moći će primijeniti svoje vještine pri raspravi o putanji projekta, a ne član tima čiji se napori mogu bolje uložiti u upravljanje kreativnim smjerom. Vodstvo će se mijenjati kako se projekt bude razvijao.
4. Istražite znatiželju
   Vježbajte strpljenje dok dijelite gledišta unutar grupe i širite se kako biste razumjeli gledišta izvan grupe. Kad svatko podijeli svoju znatiželju za učenjem i dijeljenjem više, sveobuhvatne teme, potrebe, podaci, istraživanja i ideje mogu se povezati i primijeniti na sve strane kako bi obogatili projekt ili zadatak.
5. Budi navijačica
   Potaknite članove tima. Njihov uspjeh je uspjeh svih. Poštovanje i odnos sa svakim kolegom na osobnoj razini pokazuje vam da vam je stalo i nadahnjuje i druge da brinu.
6. "Ne znam" može biti odgovarajući odgovor
   Uostalom, vi ste samo ljudi! Bolje je priznati da ne znate rješenje, nego izmisliti nešto u hodu i pogriješiti. Nitko ne očekuje da će itko imati sve odgovore. Oslonite se na stručnjake koji imaju bolji uvid ili recite: "Ne znam, dopustite mi da vam se javim."
7. Zapamtite da funkcija slijedi obrazac
   Do uskih grla dolazi najčešće kada dođe do prekida procesa. Odredite koje strukture i procesi ometaju rezultate ispravnog funkcioniranja. Može li se komunikacija otvoriti? Može li se posao pojednostaviti s više vremena za lice?
8. Riješite probleme kao grupa
   Okupite se kao grupa radi više razmjene i otvorenog dijaloga gdje se na okrugli stol donosi kulturno iskustvo, vještine i znanje.
9. Poslužite se inovacijama
   Kada je inovacija u fokusu, tim koji se sastoji od raznolike grupe ljudi sa širokim baza znanja, iskustva i načina razmišljanja, kreativno rješenje postaje lakše vidjeti.
10. U redu je složiti se - pozovite ga
    Sukobljene ideje pomažu u donošenju rješenja i uklanjanju problema, samo ako postoji i poštovanje i komunikacija. Zdrav, produktivan i konstruktivan diskurs može biti vrlo koristan.

Shvatite cilj timske suradnje

Suradnja je uvijek dio svakog radnog mjesta, međutim neki projekti i ciljevi to zahtijevaju više.
Procijenite svoje vještine timskog rada uzimajući u obzir sljedećih nekoliko čimbenika:

• Koliko je vremena za lice uključeno?
• Koliko su suradnici međusobno poznati?
• Cijenite li količinu ili kvalitetu?

Timovi koji ulažu napore u produktivnu suradnju imaju bogatije rezultate i jače veze. Dakle, koja je svrha suradnje i koje su prednosti?

7. Racionalnije rješavanje problema
Što radite kad dođete do bloka? Tražite pomoć, razgovarate s drugim ljudima ili istražujete. Tražite drugu perspektivu. Razmislite o zakazivanju mrežnog sastanka, odvođenju svoje brainstorming sesije na online ploču, pozivanju panela voditelja misli itd. Kako biste pomogli u probijanju problema.

6. Stvara koheziju
Suradnja okuplja ljude kako bi stvorili složene suradničke timove. Umjesto rada u silosima, učinkovita suradnja se pojačava kad se sastavi mješovito osposobljen tim iz različitih odjela. Timovi ili pojedinci koji inače ne rade zajedno dobivaju priliku ujediniti se i udružiti snage kako bi stvorili posao koji bi mogao poprimiti dodatnu dimenziju.

5. Prilike za učenje jedni od drugih
Razmjenom povratnih informacija, mišljenja, skupova vještina, znanja i iskustava povećava se suradnja među radnicima. Učenje od kolega uspostavlja okruženje koje stvara više učenja i razvoja.

4. Novi putovi komunikacije
Redoviti otvoreni razgovori među timovima doista otvaraju kanal za duboki rad. Dijeljenje informacija znači da kolege mogu raditi svoj posao bolje, brže i s većom točnošću. Softver za suradnju koji omogućuje brzu komunikaciju bilo licem u lice putem videa ili zvuka poboljšava kvalitetu te povećava brzinu i vezu.

3. Povećati zadržavanje zaposlenika
Kad se radnici osjećaju otvorenima i povezanima s radnim mjestom i tijekom rada, manje su šanse da će htjeti dati otkaz u potrazi za poslom na drugom mjestu. Povezanost je ključna, a kada je suradnja na čelu načina funkcioniranja grupa, zaposlenici se osjećaju potrebnima, željenima i voljnima doprinijeti više.

2. Srećniji, učinkovitiji radnici
Greške na radnom mjestu, kao što su nekvalitetna i suvišna radnja, loši sastanci i zabuna u delegiranju mogu se minimizirati pomoću alata za timsku suradnju. 86% zaposlenika i rukovodilaca reći neuspjesi na radnom mjestu postaju sve učestaliji kada se nedostaje komunikacija ili trud uloži u suradnju.

1. Dodajte novi sloj korporativnoj kulturi
Stvorite više povjerenja među kolegama i odjelima kada možete reći što mislite i mislite ono što govorite. Kad se osjećate shvaćenima, tada se dugoročna rješenja za timski rad zaista ulaze u igru. Gledajte kako se moral povećava i članovi tima osjećaju da žele progovoriti, podijeliti uvide, sudjelovati i dati svoj doprinos. Primijetite kako se i posjećenost poboljšava.

Stalna komunikacija

Kako bi svaki radni odnos bio uspješan, brzina održavanja komunikacije je kritična. Održavanje stalno dostupnih komunikacijskih linija pojačava zamah i može učiniti da se bilo koji projekt ili tijek rada nesmetanije nastavljaju. Provedite komunikacijsku strategiju koja uključuje konferencijski pozivi, videokonferencije i mrežni sastanci s kolaborativnim softverom poput internetske ploče i dijeljenjem zaslona za uvijek uključenu komunikaciju.
Održavanje stalne komunikacije će:

• Dodajte transparentnost poslu:
  Čvrst interni komunikacijski standard prirodno će se izliti i utjecati na vaš odnos s klijentima, poslovni razvoj, radni učinak itd.
• Stvorite čvršće odnose:
  Suradnička komunikacija stavlja vas na istu stranicu kao i vaš tim. Točne informacije koje svi dijele i vide, čine da se članovi tima osjećaju bliže umjesto da ih čuju iz druge ruke. Umjesto da informacije skrivaju ili samo govore određenim članovima tima, potpuno otkrivanje radi na održavanju zdravijih i jačih odnosa.
• Obavijestite timove o promjenama:
  Planovi projekata, mape uma, prezentacije, sesije tkiva - sve se to postavlja kako bi se otvorio razgovor o izmjenama, izmjenama proračuna, rokovima, povratnim informacijama klijenata i još mnogo toga. Sastanci su platforma za zaposlenike na visokoj razini za distribuciju informacija.
• Potaknite petlju povratnih informacija:
  Sigurno i otvoreno okruženje u kojem se kolege ugodno otvaraju jedni drugima pomaže slobodnom toku rasprave. Ako postoji blokada, izazov ili čak nešto za slavlje, uspostavljanje toka koji poziva na povratne informacije svima pruža kritične informacije koje poboljšavaju radne procese ili čestita na dobro obavljenim procesima.
• Dovedite više klijenata:
  S web konferencija, lako je često ostati u kontaktu. Ostati na vrhu projekata postaje jednostavnije kada možete pozvati i zakazati sastanke na mreži, imati vremena za lice, napraviti prezentaciju i još mnogo toga. Softver za video konferencije premošćuje jaz između mjesta na kojem se nalazite i mjesta na kojem ste korisnik, jačajući povjerenje i proširujući svoju mrežu.

Dostupnost bez obzira na lokaciju daje do znanja vašem timu, klijentima i potencijalnim klijentima da se mogu osloniti na vas kako biste obavili posao.

Foster Trust

Bez povjerenja, koliko brzo i daleko zaista možete ići? Kada niste sigurni ima li vaš tim sposobnost preuzeti projekt ili se previše „igrate na sigurno“, ne riskirate i ne proširujete inovativne ideje, rad tima će patiti. Ako osjećaji sumnje podcrtavaju funkcioniranje vašeg tima, članovi tima mogu početi postajati destruktivni. Sumnja djeluje na razbijanje tima umjesto na njegovu izgradnju.
Umjesto toga, njegovanje kulture povjerenja i podrške stvara strukturu za napredak tima. Razumijevanje zajedničkih slijepih točaka, prednosti i slabosti pomaže pojedincima da znaju tko što radi i kako timski rad oživljava projekt.

Smjer, vizija i strategija koji su jasno artikulirani pomažu vašem timu na putu ka uspjehu. Evo nekoliko dobrih i loših stvari kada je u pitanju uspostavljanje povjerenja u vašem timu:

Ne postavljajte previsoke ili preniske ciljeve
Visoki ciljevi će učiniti da se zaposlenici osjećaju kao da ih iskorištavate, dok postaviti ciljeve preniska će implicirati da nema povjerenja. Izazov je pronaći ono slatko mjesto u kojem se svaki pojedinac osjeća shvaćenim. Osim toga, dopuštanje članovima tima da se šire, eksperimentiraju i ne uspijevaju pokazuje da vjerujete njihovoj prosudbi i potičete njihov rast.

Promičite odgovornost
Voditi primjerom znači da se držite istih standarda kao i vaši zaposlenici. Timska komunikacija koja uključuje neuspjeh i poniznost dokazuje da nitko nije savršen, ali pokazuje odgovornost i vlasništvo. Kad netko prizna svoju grešku, svi mogu raditi zajedno kako bi se vratili na pravi put.

Ne upuštajte se u tračeve
Normalno je da se neke "udarne vijesti" šire poput požara u uredu ili blisko, ali samo do određene mjere. Rasprava o osobnim podacima i uredska politika utječe na povjerenje. A ako menadžer to kaže zaposleniku, to bi se moglo pokazati vrlo neprofesionalnim. Neka tračevi ne budu u toku i na radnom mjestu ako vam je povjerenje važno.

Usredotočite se na izravnost i dosljednost
Komunikacija koja nije jasna gubi vrijeme. Za suradnju bitno je biti naprijed s onim što mislite, a ne lupati po grmu. Izravnost i iskrenost potiču povjerenje i postižu željene rezultate. Isto s dosljednošću. Neraspoloženje i naglo mijenjanje brzina ne ulijevaju osjećaj stabilnosti. Svi imaju slobodne dane, ali komunikacija koja ne šalje miješane signale pomoći će učvrstiti povjerenje.

Ne upravljajte mikro
Strah i kontrola podupiru potrebu za mikroupravljanjem. Ne vjerujući svom timu da radi svoj posao znači da im vjerojatno ne vjerujete i tko su oni. Ako ste zaposlili i obučili svoj tim, zašto im ne biste vjerovali? Pustite ih da rade svoj posao, a da ne moraju nadzirati svaki detalj.

Otići brzo i daleko kao tim sada je lakše učiniti više nego ikad prije. Alati koji vas povezuju s klijentima i radnici na daljinu diljem svijeta omogućuju nesmetanije poslovanje. Neka učinkovita komunikacija osnaži suradnju i dajte svom timu poticaj da bude brži i ide dalje nego ikad prije.

FreeConference.com pruža vašem poslovanju dvosmjerni komunikacijski softver i alate koji su mu potrebni za ulijevanje veće suradnje i povjerenja. S besplatna video konferencija -, Besplatno konferencijski poziv i besplatno dijeljenje zaslona, možete uvelike poboljšati unutarnju i vanjsku komunikaciju između svog tima, klijenata, novih zaposlenika i još mnogo toga.