U trenutnom digitalnom krajoliku, videokonferencije su postale moćan alat za tvrtke za poboljšanje interne komunikacije i korisničkog iskustva, pa čak i za organiziranje uspješnih brendiranih događaja.
S globalnom pandemijom 2020. i 2021. došlo je do naglog ubrzanja njegovog usvajanja jer ljudi koriste Zoom, Microsoft Teams ili druga rješenja u razne svrhe, kao što je rad na daljinu ili jednostavno druženje s prijateljima.
Bez obzira jeste li mala, srednja ili velika tvrtka, dodavanje videokonferencije na vašu web stranicu ili druge platforme može biti od velike koristi u pružanju sigurnog dvosmjernog komunikacijskog kanala i poboljšanju iskustva posjetitelja.
Ako se pitate kako dodati videokonferenciju na svoju web stranicu ili aplikaciju, došli ste na pravo mjesto.
U ovom ćemo vodiču raspravljati o svemu što trebate znati o ugrađivanju videokonferencija u vaše web mjesto ili aplikaciju, odgovoriti na neka ključna pitanja kao što su kako se može poboljšati interna komunikacija i korisničko iskustvo, koje sigurnosne probleme treba uzeti u obzir i još mnogo toga.
Dodavanje videokonferencije na vašu web stranicu izvrstan je način za omogućavanje dvosmjerne komunikacije u stvarnom vremenu koja može dramatično poboljšati korisničko iskustvo.
Videokonferencije omogućuju kupcima brzu i učinkovitu interakciju s vašim brendom, eliminirajući nesporazume i pogreške u razumijevanju njihovih potreba. Ova učinkovita komunikacija licem u lice pomoći će u izgradnji boljih odnosa s kupcima pružajući im priliku da dublje razumiju vrijednosti vaših proizvoda i usluga.
Osim toga, videokonferencije se mogu koristiti kao idealan alat za prodajne svrhe, omogućujući tvrtkama da izravno educiraju kupce o ponudama i poslovima, što značajno povećava šanse za zaključivanje prodaje.
Općenito, dodavanje funkcije videokonferencije na vašu web stranicu omogućuje tvrtkama da pruže mnogo višu razinu korisničke usluge uz istovremeno poboljšanje korisničkog iskustva i odnosa.
Dodavanje videokonferencije na vašu web stranicu omogućuje tvrtkama da dopru do svojih kupaca, klijenata i internih dionika na inovativan i učinkovit način.
Ugošćavanjem visokokvalitetnih virtualnih događaja kao što su webinari, predstavljanja digitalnih proizvoda, uvodna predavanja ili čak potpune konferencije izravno na svojim web stranicama, tvrtke mogu stvoriti mnogo integriranija iskustva u stvarnom vremenu za svoje klijente.
Ovo je također korisno u stjecanju i zadržavanju lojalnosti kupaca održavanjem manjih događaja kao što su demonstracije proizvoda, dijeljenje svjedočanstava klijenata, studije slučaja itd. Videokonferencije nude uštede troškova dok pružaju platformu za izgradnju odnosa s postojećim kupcima, kao i za rast novih.
Ne samo da tvrtke štede novac jer ne moraju putovati, već mogu doprijeti do mnogo šire publike. Nadalje, tvrtke mogu dobiti uvid iz odgovora svojih kupaca i dionika u stvarnom vremenu i učinkovitije ih ciljati prilagođenim ponudama.
Ukratko, integracija videokonferencije u vašu web stranicu nudi brojne prednosti koje mogu omogućiti tvrtkama da učinkovito dopru do svoje ciljane publike i potaknu rast.
Videokonferencije brzo postaju sastavni dio svakodnevnog poslovanja mnogih organizacija. Uvelike poboljšava komunikaciju između udaljenih i zaposlenika u uredu, što rezultira poboljšanom produktivnošću, manje zabune i manje pogrešaka.
Dodavanjem videokonferencije na svoju web stranicu, aplikaciju ili platformu možete ponuditi pouzdaniju vezu s većom preciznošću, omogućujući timu da ostane bolje informiran i povezan nego ikad prije. Videokonferencije također donose dodatnu pogodnost tako da sastanci ne moraju biti zakazani zbog dostupnosti svih strana.
Uz samo nekoliko klikova s bilo kojeg uređaja s web-preglednikom, svi se mogu pridružiti istom sastanku odjednom, što svima olakšava praćenje. Nadalje, značajke kao što je dijeljenje zaslona omogućuju timovima da rade zajedno čak i kada rade na daljinu, a mogućnost snimanja sesija eliminira potrebu za tradicionalnim bilježenjem.
Sa svim ovim značajkama možete biti sigurni da vaš tim ima najbolje dostupne resurse za učinkovitu komunikaciju i suradnju.
Ove prednosti čine dodavanje videokonferencije neprocjenjivim dodatkom vašoj web stranici, aplikaciji ili platformi. Omogućuje zaposlenicima na daljinu da se osjećaju povezanijima sa svojom organizacijom kao i drugim članovima tima i pruža pouzdan, točan oblik komunikacije koji će pomoći u poboljšanju morala i produktivnosti unutar tima.
Jasno je da ugradnjom videokonferencije u svoju komunikacijsku platformu pružate neprocjenjiv alat za poboljšanu internu suradnju.
Izrada rješenja za videokonferencije od nule je najsloženija i najskuplja opcija, ali nudi i najviše slobode u smislu prilagodbe. Za postizanje prihvatljive razine standarda značajki i pouzdanosti potrebni su znatni resursi, pa može biti potrebno angažirati iskusan tim ili angažirati agenciju.
Dizajniranje vlastitog sučelja s prilagođenim elementima brendiranja i značajkama prilagođenim vašem slučaju korištenja pružit će najviši stupanj personalizacije. Međutim, postoje mnogi drugi aspekti koje treba razmotriti, poput održavanja rješenja, dodavanja novih značajki i držanja koraka s očekivanjima korisnika što povećava dodatne troškove.
Hosting poslužitelja i osiguravanje pouzdanosti također je potrebno uzeti u obzir prilikom proračuna za ovakav projekt.
Sve se to može brzo zbrojiti u smislu unaprijed troškovi web razvoja kao i dugoročni troškovi održavanja. Važno je biti svjestan vremena i truda potrebnog za dovršetak procesa razvoja, temeljito testiranje rješenja za videokonferencije i upravljanje njegovim održavanjem kako bi ostalo pouzdano i ažurno.
Sva ta razmatranja imaju izravan utjecaj na ukupni proračun takvog projekta, stoga ih je bitno uzeti u obzir pri odlučivanju je li ova opcija održiva ili ne.
Iako pruža najviše slobode u smislu prilagodbe, uz uzimanje u obzir svih aspekata to bi se ipak moglo pokazati preskupim za neke tvrtke, ovisno o njihovim specifičnim potrebama. U konačnici, donošenje informirane odluke o tome koji je pristup najbolji za vaše poslovanje treba uključivati pažljivu analizu novčanih i nenovčanih troškova.
Korištenje gotovih rješenja za videokonferencije na vašem web-mjestu može biti pristupačna, praktična i jednostavna opcija za implementaciju.
Popularna rješenja za videokonferencije kao što su Zoom i Microsoft Teams nude SDK-ove (Software Development Kits) i API-je (Application Programming Interfaces) koji vam omogućuju da jednostavno ugradite funkcionalnost videokonferencije u svoju web stranicu ili aplikaciju. U većini slučajeva te su usluge vrlo pristupačne, a mnoge od njih čak i besplatne.
Glavna prednost ovog pristupa je praktičnost; ne morate se brinuti o razvoju vlastitog prilagođenog rješenja i umjesto toga samo usvojite postojeće značajke koje pruža pružatelj usluga.
Međutim, postoji i loša strana u tome što morate prihvatiti sučelje, dizajn i skup značajki koje nudi davatelj usluge. To znači da nećete imati puno kontrole nad prilagodbom i personalizacijom rješenja vlastitim potrebama, jer to obično zahtijeva prilagođeno razvijeno rješenje.
Integracija API-ja iz a white-label rješenje za prijenos uživo jedan je od najučinkovitijih načina za dodavanje značajki videokonferencije na vaše web mjesto ili aplikaciju. Omogućuje vam jednostavno zaobilaženje dugotrajnog i skupog procesa razvoja potrebnog za izgradnju prilagođenog rješenja. S white-label rješenjem imate pristup API-jima koji se mogu koristiti bez ikakvog znanja o kodiranju.
White-label rješenja za video konferencije poput Callbridgea olakšavaju uključivanje usluge u već uspostavljenu platformu. Jednostavna integracija API-ja znači da svojoj platformi možete dodati potrebnu funkcionalnost uz minimalan napor.
Ovo je troškovno i vremenski učinkovita opcija jer vam omogućuje manje prilagodbe stvari poput logotipa, sheme boja i izgleda. The iotum API za prijenos uživo također omogućuje izmjenu usluge kako bi zadovoljila individualne potrebe i uključila sva predložena poboljšanja.
Dodavanje videokonferencije na vašu web stranicu odličan je način za uključivanje i suradnju s klijentima, partnerima i zaposlenicima u stvarnom vremenu. S API-jem tvrtke iotum možete jednostavno ugraditi funkciju videokonferencije u svoje web mjesto ili web aplikacije.
Prije korištenja iotum API-ja, važno je osigurati da je vaša web stranica ispravno konfigurirana. To će jamčiti da player za video konferencije radi kako treba.
Da biste ugradili bilo koju stranicu na iotum s iframeom, svakako postavite parametar src iframea na URL njegove sobe za sastanke. Osim toga, provjerite ima li iframe dopuštene funkcije kamere i mikrofona i postavljen na cijeli zaslon.
Chrome zahtijeva važeći SSL certifikat za ispravan rad iframea, dok Chrome alternative, uključujući Internet Explorer i Edge zahtijevaju da svi preci iotumovog iframea budu s istog glavnog računala.
Nakon što su ti zahtjevi zadovoljeni, možete kopirati i zalijepiti sljedeći kod na svoju web stranicu:
iotumov Live Stream Player nudi moćno rješenje za live stream video konferencija izravno s vaše web stranice. Uz samo nekoliko jednostavnih koraka, možete jednostavno ugraditi Live Stream Player na svoju web stranicu i učiniti ga dostupnim svima. Live Stream Player podržava HLS i HTTPS standarde strujanja, nudeći maksimalnu kompatibilnost sa svim modernim preglednicima.
Player za prijenos uživo lako je ugraditi putem iframea - jednostavno kopirajte i zalijepite kod u nastavku:
Prilikom dodavanja atributa iframea, pazite da omogućite automatsku reprodukciju i značajke cijelog zaslona kako bi korisnici imali nesmetano iskustvo pri pristupu playeru. Pristupna šifra sobe za sastanke koja se prenosi uživo mora biti uključena u šifru.
Prilagođavanje sobe za videokonferencije izvrstan je način da osigurate da savršeno pristaje izgledu i dojmu vaše web stranice. S iotumov API za video konferencije, imate fleksibilnost dodavanja ili uklanjanja bilo koje značajke u sobi za videokonferencije po želji.
To uključuje prilagođavanje parametara URL-a sobe kao što je dodavanje parametra 'name' koji omogućuje korisnicima da preskoče unos svog imena prilikom pridruživanja sastanku ili možete koristiti parametar 'skip_join' da omogućite korisnicima da se pridruže bez upita audio/video uređaja dijalozi odabira.
Parametar 'promatrač' omogućuje korisnicima koji se pridruže s isključenom kamerom da i dalje budu dio razgovora, ali da im se ne prikazuje video pločica. Također možete koristiti parametar 'mute' za isključivanje korisnikove kamere ili mikrofona prema zadanim postavkama kada uđu u prostoriju.
Nadalje, možete odlučiti koji će se prikaz koristiti za sastanke s opcijama kao što su prikazi galerije i donjih zvučnika.
Također imate kontrolu nad time koje će se kontrole korisničkog sučelja prikazati u vašoj sobi za videokonferencije. To uključuje skrivanje ili prikazivanje značajki kao što su dijeljenje zaslona, bijela ploča, glasnoća izlaza snimanja, tekstualni chat, popis sudionika, gumb za isključivanje zvuka svih, postavke informacija o sastanku i kvaliteta veze prikaza preko cijelog zaslona/galerije.
Sve te značajke daju vam fleksibilnost da prilagodite svoje sobe za videokonferencije prema svojim potrebama i preferencijama, istovremeno osiguravajući da se savršeno uklapaju u dizajn vaše web stranice. Uz iotum API-je za videokonferencije, imat ćete mogućnost kreiranja prilagođenog iskustva videokonferencije koje će odgovarati vašoj web stranici i osigurati veći angažman korisnika.
Korištenje trakastog izgleda za videokonferencije na vašem web-mjestu učinkovit je način da korisnicima pružite impresivnije iskustvo.
Ova vrsta izgleda posebno je korisna ako organizirate zabave gledanja, igranje ili bilo koju drugu aktivnost koja zahtijeva da većina zaslona bude posvećena aplikaciji.
Kada koristite ovu metodu, možete kopirati i zalijepiti kod ispod koji će prikazati videokonferenciju u iframeu na dnu sobe ili aplikacije.
Ovo omogućuje korisnicima da se primarno usredotoče na ono što rade, a istovremeno imaju pristup chatu i drugim značajkama koje pruža usluga videokonferencije.
Prilikom postavljanja trakastog izgleda za vaše web mjesto, važno je da planirate unaprijed i provjerite odgovaraju li dimenzije iframea veličini vaše stranice. Ako dimenzije nisu točne, korisnici možda neće moći vidjeti sve značajke videokonferencije ili ih uopće neće vidjeti.
Također morate biti sigurni da drugi elementi na vašoj web stranici ne ometaju izgled; ako to učine, to bi moglo uzrokovati probleme korisnicima kada pokušaju pristupiti usluzi videokonferencije.
Osim što morate provjeriti je li sve ispravno dimenzionirano, trebali biste također razmotriti kolika će propusnost biti potrebna za podršku više sudionika u jednoj videokonferenciji.
Iako je većina modernih usluga videokonferencija dizajnirana za korištenje minimalnih resursa, veće grupe mogu zahtijevati veću propusnost od one koja je dostupna na nekim mrežama ili uređajima.
Kako biste osigurali da korisnici imaju dobro iskustvo, možda ćete morati prilagoditi postavke svoje usluge videokonferencije u skladu s tim.
Značajka iotum WebSDK Events moćan je alat za upravljanje webinarima i videokonferencijama. Njegov sustav događaja omogućuje vam da se registrirate za događaj, ažurirate korisnička iskustva s podacima u stvarnom vremenu i pozivate radnje API-ja unutar lokalne konferencijske sobe.
Na taj način administratori mogu prilagoditi svoje događaje prema svojim potrebama s dostupnim opcijama za prilagodbu korisničkog iskustva.
Prijave za događanja
Rukovanje događajima
Na primjer, administrator može htjeti dodati dodatne značajke ili elemente korisničkog sučelja stranici događaja kako bi je dodatno prilagodio. Uz iotum-ovu značajku WebSDK Events, to se može učiniti brzo i jednostavno putem kodiranja ili automatizacije određenih zadataka koji se mogu pokrenuti kada je to potrebno.
Na primjer, ako govornik želi predstaviti neke slajdove tijekom događaja, može se pozvati određena radnja API-ja za postavljanje slajdova na stranici u stvarnom vremenu. Slično tome, administratori bi mogli ažurirati korisnička iskustva s podacima uživo kao što su ankete ili sesije pitanja i odgovora; iotumova značajka Događaji omogućuje im da to učine pozivanjem određenih radnji koje ažuriraju web stranicu u skladu s tim.
Dodatno, sustav WebSDK Events podržava funkciju chata koja korisnicima omogućuje komunikaciju tijekom događaja u stvarnom vremenu. Na taj način sudionici i govornici mogu komunicirati jedni s drugima dok gledaju ili izlažu.
Dodavanje jedinstvene prijave (SSO) na vašu web stranicu izvrstan je način da korisnicima olakšate siguran pristup vašoj aplikaciji. Uz SSO, krajnji korisnici mogu se prijaviti na svoje račune bez potrebe za unosom korisničkog imena i lozinke svaki put kada posjete stranicu.
Koristeći host_id i login_token_public_key dostupne s korisničkih krajnjih točaka, ovu metodu provjere autentičnosti možete jednostavno implementirati u svoju aplikaciju.
Važno je napomenuti da iako API autorizacijski token mora biti osiguran kako bi SSO proces funkcionirao, ne bi ga trebao osigurati vaš poslužitelj. Umjesto toga, krajnju točku mora izravno posjetiti sam korisnik.
To im omogućuje da se sigurno prijave s vlastitim vjerodajnicama umjesto da se oslanjaju na vaš poslužitelj za provjeru autentičnosti.
Kako biste svojoj web stranici dodali videokonferencije, možete implementirati jedinstvenu prijavu (SSO) putem iframea. Izvorni atribut ovog iframea trebao bi biti postavljen na krajnju točku /auth koju pruža Get (iFrame).
Nužni parametri koje je potrebno osigurati su host_id, koji je broj računa korisnika i dohvaća se od krajnjih točaka glavnog računala; login_token_public_key, autorizacijski token specifičan za host također dohvaćen od krajnjih točaka hosta; i redirect_url, koji označava na koju stranicu bi korisnik trebao stići nakon prijave. To može biti nadzorna ploča ili određena soba za sastanke.
Dodatni izborni parametar koji se može koristiti je after_call_url koji omogućuje preusmjeravanje na određeni URL nakon izlaska iz poziva. Ovaj URL mora biti pun, uključujući http:// ili https:// ako nije unutar naše domene.
Ovi parametri omogućuju jednostavan i siguran pristup videokonferenciji na vašoj web stranici, omogućujući veću interakciju s klijentima, kolegama i drugim dionicima bez brige o sigurnosnim problemima.
S ovim parametrima možete jednostavno i sigurno dodati mogućnosti videokonferencije prilagođene vašim potrebama. Implementacija SSO-a kroz iframe pruža robusno rješenje koje će zadovoljiti zahtjeve bilo koje web stranice.
Korištenjem API-ja za videokonferencije kao što je iotum, možete brzo i jednostavno dodati mogućnosti videokonferencije na svoje postojeće web mjesto.
S iotumovim sveobuhvatnim paketom značajki i mogućnosti prilagodbe, možete osigurati da je videokonferencijski player prikazan na način koji je u skladu s vašim brand identitet i pruža najbolje moguće korisničko iskustvo za vaše klijente.
Nadalje, korištenje rješenja temeljenog na API-ju štedi vam vrijeme i troškove povezane s razvojem prilagođenog rješenja za videokonferencije od nule. Sve u svemu, API-ji su idealno rješenje ako svojoj web stranici želite brzo dodati sigurnu, pouzdanu i prilagodljivu videokonferencijsku tehnologiju.
Izradite svoj račun FreeConference.com i ostvarite pristup svemu što vam je potrebno za poslovanje ili organizaciju, poput videozapisa i Dijeljenje zaslona, Zakazivanje poziva, Automatske pozivnice e -poštom, podsjetnici, I više.
