Kako zaključiti prodajni poziv?

Kao dio prodajnog tima, znate koliko je kritičan poziv za prodaju. Pogotovo sada kada smo sve preselili na internet, prodajni poziv za video konferencije mora dodatno raditi na ostavljanju dobrog prvog dojma. Evo dobrih vijesti: Uz nekoliko savjeta i trikova pored sebe, možete se jednostavno kretati kroz virtualno okruženje kako biste uspostavili vezu, besprijekorno prodali svoj proizvod i stekli povjerenje klijenata.

Čitajte dalje o nekoliko načina da zablistate na internetu pomoću videokonferencija:

1. Govorite manje, slušajte više

Iako se čini kontraintuitivnim, manje pričati a više slušati radi na pridobivanju povjerenja i privlačenju više pažnje odmah. Postoji zlatno pravilo kada je u pitanju pričanje i slušanje kao prodavač. Ikad čuo za "omjer razgovora i slušanja"? Jednostavno je, razgovarajte 43% vremena i slušajte 57% vremena kako biste povećali stopu pobjeda.

2. Izrazite se govorom tijela

Verbalna komunikacija je neophodna. Izgradnja odnosa to zahtijeva. Tko bi želio surađivati ​​s vama ako ne možete artikulirati svoju prodaju ili ako vaša poruka nije jasna? Znamo koliko je verbalna komunikacija kritična, ali ne možemo uspjeti zaslužiti povjerenje kada nas govor tijela izda.

Na primjer, daljinska prodajna prezentacija putem videokonferencije stavlja izlagača u središte pozornosti. Biti svjestan toga kako se predstavljate, a ne samo kako se odijevate, može napraviti veliku razliku u tome kako vas ljudi prihvaćaju ili ne. Povećajte prodaju sa sljedećom neverbalnom komunikacijom:

• Snažno poziranje
  Ako ste pognuti u stolici ili vrtite kosu, mogli biste se činiti nedostupnim ili odjavljenim. Umjesto toga, prenesite samopouzdanje uspravnim držanjem, s vidljivim ramenima i rukama, bilo da stojite ili sjedite s ravnim leđima.
• Usklađivanje i zrcaljenje
  Suptilno stvorite osjećaj drugarstva i povjerenja oponašajući isto držanje, geste i pokrete sudionika kojima se obraćate. Na podsvjesnoj razini, to im pomaže da se osjećaju opušteno i ugodno.
• Kontakt očima
  Znajte gdje je kamera i pogledajte je. Također, ako čitate sa zaslona, ​​provjerite je li postavljen tako da izgleda prirodno i nenapisano.
• Pokreti rukama
  Križanje ruku ne ulijeva osjećaj povjerenja koliko stvara blokadu. Čak i u online okruženju učinite da se sudionici osjećaju dobrodošli i kao kod kuće tako što ćete povremeno pomicati ruke ili ih barem učiniti vidljivima.

3. Dublja demonstracija

Uz mogućnosti videokonferencije, možete zaroniti malo dublje u demonstraciju vašeg proizvoda. Na primjer, ako se radi o virtualnom proizvodu poput obrazovanja ili softvera, možete okupiti svoju publiku kako biste im korak po korak u stvarnom vremenu pokazali značajke i prednosti vašeg proizvoda. Prilagodite demonstraciju pokazujući kako funkcioniraju određeni gumbi i navigacija.

(alt-tag: Pogled na menadžera koji stoji i sastaje se s troje zaposlenika koji se okrenuo i slušao kako ga delegira, dok sjedi za stolnim računalima u uredskom prostoru.)

4. Izravno vrijeme s donositeljima odluka

Ogromna prednost internetske prodaje je izravan pristup koji pruža, posebno kada ciljate na viši menadžment i izvršne direktore na razini C. Između svačijih zauzetih rasporeda uz fizičku dostupnost, planiranje online sastanka nudi pojedincima fleksibilnost da se pridruže s bilo kojeg uređaja bilo gdje u bilo koje vrijeme.

Štoviše, svatko može postaviti pitanje i dobiti odgovor tijekom sastanka. Završetak poziv za prodaju sa sesijom pitanja i odgovora savršen je završetak koji mašnicom povezuje pakiranje vaše prezentacije. Ovo je korisno za izvršne direktore, menadžere, klijente i zaposlenike da svi budu uključeni. Osim toga, za one koji ne mogu prisustvovati, lako ga je snimiti i ponovno reproducirati kasnije ili samo ponovno pogledati za dodatnu jasnoću.

5. Ubrzajte vrijeme izlaska na tržište

Kada se potreba za putovanjima svede na gotovo nulu, možete vidjeti kako se drugi aspekti radnog procesa poboljšavaju. Uzmimo za primjer produktivnost. Ne morate trošiti toliko vremena na putovanje na posao pruža dodatno vrijeme za druge načine povećanja produktivnosti uz posao, uspostavljanja odnosa s klijentima i generiranja veće prodaje. Kao rezultat toga, aspekti svaku fazu upravljanja projektom može se skratiti i ubrzati. Potaknite produktivnost kako biste maksimalno povećali svoju interakciju u online prezentaciji. Bolji sadržaj, videozapisi i druge dodirne točke u vašem prijedlogu mogu djelovati na osvajanje interesa potencijalnih klijenata, a pritom vam pomažu da se približite ciljnoj crti i zaključite dogovor.

6. Savladajte pregršt završnih pitanja

Dok se približavate kraju svoje prezentacije, budite spremni zapapriti u nekoliko teških pitanja koja će vam dati bolju predodžbu o tome što se događa u glavi vašeg klijenta.

Pokušajte sljedeća pitanja ili slične varijacije za mjerenje emocionalne temperature online sastanka. Samo pazite da uključite prostor za disanje i nemojte djelovati previše napadno ili očajno:

Pokušajte nagovijestiti zatvaranje istiskivanjem detalja:
"Imate li rok na umu?"

Idite na dobro staro klasično završno pitanje poput:
"Jesam li učinio dovoljno da danas zaradim tvoj posao?"

Ubacite a "obrnuto zatvaranje" otkloniti sve preostale brige ili nepredviđene probleme na način koji ne sprječava da se dogovor prođe.

“Ako bismo vam dali proizvod po ovoj cijeni, postoji li razlog zašto ne biste poslovali s našom tvrtkom?

Neka FreeConference.com bude platforma za video konferencije koja vas povezuje s potencijalnim klijentima – besplatno! Uživati video konferencija, konferencijski poziv, dijeljenje zaslona i internetska soba za sastanke BESPLATNO kako biste svom poslovanju pružili kristalno jasnu komunikaciju i konkurentsku prednost. Nadogradite na a plaćeni plan i primite još više značajki za podršku vašim poslovnim pothvatima i bliskim pozivima.