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Comment organiser des conférences téléphoniques transparentes dans un bureau à aire ouverte

Conseils pour les conférences téléphoniques dans un bureau à aire ouverte

Bien que conçus pour faciliter la communication, les bureaux à aire ouverte peuvent parfois donner l'impression d'être tout le contraire pour ceux qui y tiennent des téléconférences. Dans cet article, nous vous proposons quelques conseils pour organiser des téléconférences plus efficaces et améliorer la productivité dans les bureaux à aire ouverte.

Travailler dans un bureau à aire ouverte

Comme son nom l'indique, le bureau à aire ouverte se caractérise par un manque de murs ou de cloisons dans l'espace de travail. En l'absence de barrières structurelles entre les personnes et les services, les bureaux ouverts sont censés promouvoir la collaboration et attiser la créativité parmi les travailleurs. Pour cette raison, de nombreuses entreprises opérant dans des industries créatives et axées sur la technologie ont adopté des bureaux à aire ouverte pour leurs espaces de travail. Alors que de nombreux travailleurs apprécient l'environnement de travail plus social et égalitaire que favorisent les aménagements ouverts, ils peuvent s'avérer moins qu'idéals dans certaines situations telles que les réunions privées et les conférences téléphoniques.

Les défis des conférences téléphoniques dans les bureaux ouverts

Si vous avez déjà essayé de parler au téléphone dans un environnement bruyant (ou si vous avez été à l'autre bout d'un tel appel), vous savez qu'il peut être extrêmement difficile d'entendre et d'être entendu. En conséquence, vous pouvez ressentir le besoin de crier ou de communiquer par SMS ou par e-mail juste pour faire passer votre message. Sans murs ni barrières pour vous protéger du bruit ambiant de votre environnement, organiser des conférences téléphoniques dans un environnement de bureau ouvert peut être carrément frustrant.

Fonctionnalités de conférence téléphonique

Conseils pour organiser des conférences téléphoniques [avec succès] dans un bureau à aire ouverte

Coupure/Désactivation de la coupure selon les besoins

Si vous effectuez une conférence téléphonique à partir d'un environnement bruyant (comme un bureau ouvert occupé), vous souhaiterez peut-être désactiver votre propre ligne lorsque vous ne parlez pas pour éviter de diffuser une musique de fond dans votre conférence téléphonique. Bien sûr, n'oubliez pas de réactiver le son lorsque vous avez quelque chose à dire. La commande du clavier à touches du téléphone FreeConference pour désactiver/désactiver votre propre ligne est *6.

Utiliser un casque

Les casques, en particulier ceux à réduction de bruit, sont un excellent outil pour négocier des conférences téléphoniques dans des bureaux bruyants. Les écouteurs qui bloquent les bruits ambiants permettront d'entendre plus facilement les autres appelants, tandis que les microphones antibruit facilitent l'écoute en filtrant les sons provenant de votre environnement.

Enregistrement et transcription d'appels

Enfin, si vous participez à une conférence téléphonique importante, pensez à l'enregistrement et à la transcription pour ne rien manquer ! Même si le bruit ambiant vous empêche d'entendre correctement, vous pouvez écouter l'enregistrement ou la transcription plus tard, dans un environnement plus calme.

 

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