FreeConference a une politique de protection de la vie privée des clients. Nous pensons que vous avez le droit de savoir quelles informations nous recueillons auprès de vous ainsi que comment ces informations sont utilisées, divulguées et protégées. Nous avons créé cette déclaration de politique (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») pour expliquer nos pratiques et politiques de confidentialité. Lorsque vous utilisez un produit ou service FreeConference, vous devez comprendre quand et comment les informations personnelles sont collectées, utilisées, divulguées et protégées.
FreeConference est un service d'Iotum Inc. ; Iotum Inc. et ses filiales (collectivement la « Société ») s'engagent à protéger votre vie privée et à vous offrir une expérience positive sur nos sites Web et lors de l'utilisation de nos produits et services (les « Solutions »). Remarque : « FreeConference », « Nous », « Notre » et « Notre » désignent le site Web www.FreeConference.com (y compris ses sous-domaines et extensions) (les « Sites Web ») et la Société.
Cette politique s'applique aux sites Web et aux solutions qui renvoient à ou font référence à cette déclaration de confidentialité et décrit la manière dont nous traitons les informations personnelles et les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation, l'accès et la manière de mettre à jour et de corriger vos informations personnelles. Des informations supplémentaires sur nos pratiques en matière d'informations personnelles peuvent également être fournies avec d'autres avis fournis avant ou au moment de la collecte de données. Certains sites Web et solutions de la Société peuvent avoir leur propre documentation de confidentialité décrivant la manière dont nous traitons les informations personnelles pour ces sites Web ou solutions en particulier. Dans la mesure où un avis spécifique pour un site Web ou une solution diffère de la présente déclaration de confidentialité, l'avis spécifique aura préséance. S'il existe une différence dans les versions traduites dans une langue autre que l'anglais de cette déclaration de confidentialité, la version en anglais américain prévaudra.
Que sont que les informations personnelles?
Les « informations personnelles » sont toutes les informations qui peuvent raisonnablement être utilisées pour identifier un individu ou qui peuvent être directement associées à une personne ou une entité spécifique, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations d'adresse IP ou les informations de connexion (compte numéro, mot de passe).
Les informations personnelles n'incluent pas les informations « agrégées ». Les informations agrégées sont des données que nous collectons sur un groupe ou une catégorie de services ou de clients dont les identifiants de clients individuels ont été supprimés. En d'autres termes, la façon dont vous utilisez un service peut être collectée et combinée avec des informations sur la façon dont d'autres utilisent le même service, mais aucune information personnelle ne sera incluse dans les données résultantes. Les données agrégées nous aident à comprendre les tendances et les besoins des clients afin que nous puissions mieux envisager de nouveaux services ou adapter les services existants aux désirs des clients. Un exemple de données agrégées est notre capacité à préparer un rapport qui indique qu'un certain nombre de nos clients utilisent toujours nos services de collaboration à un certain moment de la journée. Le rapport ne contiendrait aucune information personnellement identifiable. Nous pouvons vendre des données agrégées ou partager des données agrégées avec des tiers.
Collecte et utilisation de vos informations personnelles
Nos sites Web collectent des informations personnelles vous concernant afin que nous puissions vous fournir les produits ou services que vous demandez. Nous pouvons collecter des données, y compris des informations personnelles, à votre sujet lorsque vous utilisez nos sites Web et nos solutions et interagissez avec nous. Cela se produit automatiquement lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez au service. Nous pouvons également acheter des informations de marketing et de vente disponibles dans le commerce auprès de tiers afin de mieux vous servir.
Les types d'informations personnelles que nous pouvons traiter dépendent du contexte commercial et des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le but d'exploiter et d'aider à assurer la sécurité de notre entreprise, de fournir, d'améliorer et de personnaliser nos sites Web et nos solutions, d'envoyer des notifications, des communications marketing et autres, et à d'autres fins légitimes autorisées par la loi applicable. .
Informations collectées à votre sujet
En tant que responsable du traitement et sous-traitant des données, Nous collectons diverses informations personnelles sur les utilisateurs de Nos produits ou services. Un résumé des informations personnelles que nous pouvons collecter et traiter à votre sujet est présenté ci-dessous :
| Description du service: | FreeConference est un service de réunion de groupe, de conférence et de collaboration fourni par Iotum Inc. et ses sociétés affiliées. |
| Objet du traitement: | Iotum traite certaines informations personnelles des clients au nom de ses clients dans le cadre de la fourniture de conférences et de collaboration de groupe. Le contenu des informations personnelles du client est déterminé par les produits et services utilisés par ses clients; pendant la fourniture de ces services, la plate-forme et le réseau d'Iotum peuvent capturer des données des systèmes, téléphones et / ou plates-formes logicielles tierces des clients. |
| Durée du traitement: | Pour la durée des Services auxquels le Client les utilise ou la durée de l'abonnement d'un compte pour utiliser ces Services, selon la plus longue des deux. |
| Nature et finalité du traitement : | Permettre à Iotum de fournir au Client certains Services relatifs aux services de conférence et de collaboration de groupe conformément aux Conditions générales de ses services. |
| Type d'informations personnelles: | Informations personnelles du client relatives aux clients et aux utilisateurs finaux fournis des services qui sont basées sur les données fournies par ces clients ou utilisateurs finaux fournis et/ou autrement collectées par ou au nom du client ou de l'utilisateur final fourni à la suite de l'utilisation des Services. Iotum recueille également des informations sur les visiteurs de ses propriétés Web. Les informations collectées peuvent inclure, sans s'y limiter, les données téléchargées ou extraites dans Iotum, les informations de contact personnelles, les informations démographiques, les informations de localisation, les données de profil, les identifiants uniques, les mots de passe, l'activité d'utilisation, l'historique des transactions et les données de comportement et d'intérêt en ligne. |
| Catégories de sujets d'information: | Les clients de FreeConference (et, s'il s'agit d'une entreprise ou d'un groupe, leurs utilisateurs des services fournis), ainsi que les visiteurs des sites Web. |
Les types spécifiques d'informations personnelles et autres que nous pouvons collecter auprès de vous sont les suivants:
- Informations que vous nous fournissez : Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur les sites Web ou utilisez nos services. Par exemple, vous pouvez nous fournir une adresse e-mail lors de votre inscription aux services. Vous n'y avez peut-être pas pensé de cette façon, mais l'adresse e-mail que vous pouvez utiliser lors de votre navigation sur notre site Web est un exemple d'informations que vous nous fournissez et que nous collectons et utilisons.
- Informations provenant d'autres sources: Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de sources extérieures et les ajouter ou, sous réserve de votre consentement exprès, les combiner avec les informations de notre compte. Nous pouvons utiliser des informations démographiques et marketing disponibles dans le commerce provenant de tiers pour nous aider à mieux vous servir ou vous informer sur les nouveaux produits ou services qui, selon nous, vous intéresseront.
- Informations collectées automatiquement: nous recevons automatiquement certains types d'informations chaque fois que vous interagissez avec nous. Par exemple, lorsque vous visitez les sites Web, nos systèmes collectent automatiquement votre adresse IP ainsi que le type et la version du navigateur que vous utilisez.
Vous devriez vous référer au reste de cette politique pour voir comment nous utilisons, divulguons et protégeons ces informations, qui entrent généralement dans les catégories suivantes:
| Source des données personnelles | Types de données personnelles à traiter | But du traitement | Base légale | Durée de conservation |
| Client (lors de l'inscription) | Nom d'utilisateur, email, nom d'utilisateur sélectionné, date de création du compte, mot de passe | Pour fournir des applications de collaboration | * Consentement * Requis pour fournir les services de collaboration demandés au client | Durée plus longue de la période du contrat client et toute période plus longue requise en raison d'exigences réglementaires spécifiques |
| Client (lors de l'inscription) | Source de données | Fournir des applications de collaboration efficaces, ainsi que le marketing et le support client associés | * Consentement * Requis pour fournir les services de collaboration demandés au client | Durée plus longue de la période du contrat client et toute période plus longue requise en raison d'exigences réglementaires spécifiques |
| Systèmes d'exploitation (déterminés par l'activité du client et l'utilisation du service) | Données d'enregistrement d'appel (CDR), données de journal, données d'évaluation des appels, tickets et données d'assistance client | Pour fournir des applications de collaboration | * Consentement * Requis pour fournir les services de collaboration demandés au client | Durée plus longue de la période du contrat client et toute période plus longue requise en raison d'exigences réglementaires spécifiques |
| Systèmes d'exploitation (déterminés par l'activité du client et l'utilisation du service) | Enregistrements, tableaux blancs | Journalisation des applications | * Consentement * Requis pour fournir les services de collaboration demandés au client | Durée plus longue de la période du contrat client et toute période plus longue requise en raison d'exigences réglementaires spécifiques |
| Systèmes d'exploitation (déterminés par l'activité du client et l'utilisation du service) | Transcriptions, résumés d'appels intelligents | Pour fournir les fonctions supplémentaires associées et les fonctionnalités liées aux applications de collaboration | * Consentement * Requis pour fournir les services de collaboration demandés au client | Durée plus longue de la période du contrat client et toute période plus longue requise en raison d'exigences réglementaires spécifiques |
| Client (uniquement si les informations de facturation sont saisies et applicables) | Détails des informations de facturation, détails de la transaction | Traitement de carte de crédit | * Consentement * Requis pour fournir les services de collaboration demandés au client | Durée plus longue de la période du contrat client et toute période plus longue requise en raison d'exigences réglementaires spécifiques |
FreeConference reconnaît que les parents s'inscrivent souvent à nos produits et services pour un usage familial, y compris pour une utilisation par des enfants de moins de 18 ans. Toute information collectée lors d'une telle utilisation apparaîtra comme étant les informations personnelles de l'abonné réel au service et sera être traité comme tel en vertu de la présente Politique.
Lorsque notre client est une entreprise ou une autre entité achetant des services pour des employés ou d'autres utilisateurs autorisés, cette politique régira généralement les informations personnelles associées aux employés individuels ou aux utilisateurs autorisés. Cependant, le fait que le client professionnel ait accès aux informations personnelles des employés ou d'autres utilisateurs autorisés sera régi par les termes de tout contrat de service. Sur cette base, les employés ou autres utilisateurs autorisés doivent vérifier auprès du client professionnel ses pratiques en matière de confidentialité, avant d'utiliser les Services.
Les informations personnelles n'incluent pas les informations «agrégées». Les informations agrégées sont des données que nous collectons sur un groupe ou une catégorie de services ou de clients dont l'identité individuelle des clients a été supprimée. En d'autres termes, la façon dont vous utilisez un service peut être collectée et combinée avec des informations sur la façon dont d'autres utilisent le même service, mais aucune information personnelle ne sera incluse dans les données résultantes. Les données agrégées nous aident à comprendre les tendances et les besoins des clients afin que nous puissions mieux envisager de nouveaux services ou adapter les services existants aux désirs des clients. Un exemple de données agrégées est notre capacité à préparer un rapport indiquant qu'un certain nombre de nos clients utilisent toujours nos services de conférence à une certaine heure de la journée. Le rapport ne contiendrait aucune information personnellement identifiable. Nous pouvons vendre des données agrégées ou partager des données agrégées avec des tiers.
Protection de la vie privée des enfants en ligne
FreeConference ne collecte pas sciemment, directement ou passivement, des informations auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous créons des offres et des produits qui rendent approprié la collecte d'informations auprès d'enfants de moins de 18 ans, nous vous informerons du changement de cette politique. . Nous demanderons également à un parent de confirmer son consentement avant toute collecte, utilisation ou divulgation de ces informations. Vous devez toutefois savoir que les navigateurs Web et les services de conférence configurés pour un usage familial peuvent être utilisés par des mineurs à l'insu de FreeConference. Si cela se produit, toutes les informations collectées à partir de l'utilisation apparaîtront comme les informations personnelles de l'abonné adulte réel et traitées comme telles en vertu de la présente politique.
Utilisation interne des informations personnelles
En général, nous utilisons les informations personnelles pour servir nos clients, pour améliorer et étendre notre relation client et pour permettre à nos clients de profiter au maximum de nos produits et services. Par exemple, en comprenant comment vous utilisez nos sites Web à partir de votre ordinateur, nous sommes en mesure de personnaliser votre expérience. Plus précisément, nous utilisons les informations personnelles pour fournir les services ou réaliser les transactions que vous avez demandées et pour anticiper et résoudre les problèmes liés à vos services. Sous réserve de votre consentement exprès, FreeConference peut également vous envoyer des e-mails pour vous informer de nouveaux produits ou services qui, selon nous, vous intéresseront ou qui répondront mieux à vos besoins (sauf indication contraire lorsque vous complétez votre inscription en tant qu'utilisateur de nos services).
Utilisation des informations personnelles par des tiers
Vous devez consulter la section suivante (« Divulgation des informations personnelles ») pour comprendre quand FreeConference divulgue des informations personnelles à des tiers.
Transmission des renseignements personnels
Les informations sur nos clients sont l'un de nos actifs commerciaux les plus importants, c'est pourquoi nous nous efforçons de les protéger et de les garder confidentielles. À l'exception des divulgations autorisées énoncées dans cette section, nous ne divulguerons vos informations personnelles à aucun tiers sans votre consentement exprès. En fonction du service, nous pouvons obtenir votre consentement exprès de plusieurs manières, notamment:
● Par écrit ;
● Verbalement ;
● En ligne en cochant les cases non cochées sur nos pages d'inscription indiquant les formes de communication avec des tiers auxquelles vous consentez (telles que l'e-mail, le téléphone ou le SMS) ;
● Au moment du lancement du service, lorsque votre consentement fait partie des conditions générales requises pour utiliser le service.
Vous n’êtes pas obligé de donner votre consentement à un type particulier de communication, voire pas du tout. Dans certaines circonstances, votre consentement à divulguer des informations personnelles peut également être implicite simplement en raison de la nature de votre demande, par exemple lorsque vous nous demandez de transmettre un e-mail à une autre personne. Votre adresse de retour est divulguée dans le cadre du service et votre consentement à le faire est implicite par votre utilisation du Service. Pour déterminer comment les informations personnelles peuvent être divulguées dans le cadre d'un service particulier, vous devez consulter les conditions générales d'utilisation de ce service.
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers si nécessaire pour finaliser une transaction, exécuter un service en notre nom ou que vous avez demandé ou pour améliorer notre capacité à mieux vous servir (par exemple, des partenaires commerciaux, des fournisseurs et des sous-traitants). Si le tiers agit uniquement en notre nom, FreeConference lui demandera de suivre nos pratiques de confidentialité. Iotum Inc. (y compris ses filiales opérationnelles) peut partager vos informations personnelles avec l'opérateur d'un fournisseur de FreeConference, dans la mesure nécessaire pour vous fournir les services, comme détaillé ci-dessous.
Iotum Inc. n'utilise pas les informations personnelles à des fins matériellement différentes des fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou ultérieurement autorisées par la ou les personnes concernées ; dans le cas où une telle situation se présenterait à l'avenir, Iotum Inc. offrira à ces personnes la possibilité de choisir (c'est-à-dire de se retirer) d'une telle demande.
Sous-traitance et sous-traitance
Iotum Inc. peut fournir les types d'informations suivants aux types suivants de processeurs tiers aux fins suivantes afin de vous fournir les services :
| Type de sous-traitant sous-traité | Types de données personnelles à traiter | Objectif du traitement et / ou tâche (s) à effectuer | Transfert international (le cas échéant) |
| Plateforme SaaS de gestion des utilisateurs | Détails du client, détails des données sources | Gestion de la base d'utilisateurs pour les campagnes marketing et promotionnelles | US
Canada |
| Fournisseurs de services de colocation et d'hébergement Web sécurisés et / ou fournisseurs d'hébergement cloud | Toutes les données, à l'exclusion des numéros de carte de crédit | Hébergement d'applications de collaboration Iotum | Peut inclure (en fonction de votre emplacement et de l'emplacement des participants) : États-Unis, Canada, Irlande, Japon, Inde, Singapour, Hong Kong, Royaume-Uni, Australie, Union européenne |
| Environnements et plates-formes de développement logiciel | Toutes les données, à l'exclusion des numéros de carte de crédit et des mots de passe | Développement d'applications; débogage et journalisation des applications, billetterie interne, communication et référentiel de code | US |
| Plateforme SaaS de gestion des clients | Informations personnelles, tickets de support, données CDR de contact de support, détails du client, utilisation du service, historique des transactions | Support client, gestion des prospects, opportunités et comptes dans le CRM | US
Canada
UK |
| Fournisseurs de réseaux de télécommunications et de communication, y compris les fournisseurs de numéros d'appel | Données CDR de la conférence | Services de transport de données et de numéro d'appel (« DID ») ; Certains DID au sein des applications de collaboration d'Iotum peuvent être fournis par des sociétés de communication et de réseau situées dans le monde entier (afin de fournir un accès aux participants dans ces lieux) | NOUS; juridiction mondiale associée |
| Fournisseurs de numéros sans frais | Données CDR de la conférence | Services de numéros sans frais; Certains numéros sans frais dans les applications de collaboration d'Iotum sont fournis par des sociétés de communication et de réseau situées dans le monde entier (afin de donner accès aux participants dans ces lieux) | NOUS; juridiction mondiale associée |
| Fournisseur SaaS d'analyse de données | Toutes les données, à l'exclusion des numéros de carte de crédit | Rapports et analyses de données; marketing et analyse des tendances | US / Canada |
| Fournisseur de traitement de carte de crédit | Détails des informations de facturation, détails de la transaction | Traitement des cartes de crédit; services de traitement de cartes de crédit hébergés | US |
Le cas échéant, Iotum s'appuie sur les clauses contractuelles associées avec ces sous-traitants tiers dans chaque cas pour garantir que toutes les exigences nécessaires en matière de traitement de confidentialité des données sont respectées. Le cas échéant, cela peut inclure les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts internationaux décrites sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual- clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_fr.
Transfert international, traitement et stockage des informations personnelles
Nous pouvons transférer vos informations personnelles à toute filiale de la Société dans le monde, ou à des tiers et partenaires commerciaux tels que décrits ci-dessus qui sont situés dans divers pays du monde. En utilisant nos sites Web et nos solutions ou en nous fournissant des informations personnelles, lorsque la loi applicable le permet, vous reconnaissez et acceptez le transfert, le traitement et le stockage de ces informations en dehors de votre pays de résidence où les normes de protection des données peuvent être différentes.
Accès et exactitude de vos informations personnelles
Toutes les personnes ont le droit de demander l'accès et de demander la correction, la modification ou la suppression des informations que la Société détient à leur sujet, soit en ligne via une demande à Privacy@callbridge.com ou via le formulaire de demande de confidentialité de la Société, soit par courrier à : CallBridge, un service d'Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 À l'attention de : Confidentialité. La Société ne fait aucune discrimination à l'égard des personnes qui exercent leurs droits à la vie privée.
Sécurité de vos informations personnelles
Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles qui nous sont confiées et les traiter de manière sécurisée conformément à la présente déclaration de confidentialité. La Société met en œuvre des mesures de protection physiques, techniques et organisationnelles conçues pour protéger vos informations personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès accidentels ou illicites. Le cas échéant, nous exigeons également contractuellement que nos fournisseurs protègent ces informations contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès accidentels ou illicites.
Nous maintenons une variété de protections physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons des outils et des techniques acceptés pour nous protéger contre les accès non autorisés à nos systèmes. De plus, nous limitons l'accès aux informations personnelles vous concernant aux employés qui ont besoin de connaître ces informations pour vous fournir des produits ou des services. Vous devez savoir que FreeConference n'a aucun contrôle sur la sécurité des autres sites Web sur Internet que vous pourriez visiter, interagir avec, ou auprès desquels vous achetez des produits ou des services.
Les efforts que vous faites pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre nom d'utilisateur et mot de passe et à votre ordinateur constituent un élément important de la protection de la sécurité des informations personnelles. Assurez-vous également de vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser un ordinateur partagé et de toujours vous déconnecter de tout site lorsque vous consultez les informations de votre compte personnel.
Conservation et élimination des renseignements personnels
Nous conserverons vos informations personnelles au besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Ceci est détaillé dans la section précédente intitulée « Informations collectées à votre sujet ». Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos exigences commerciales, obligations légales, résoudre les litiges, protéger nos actifs et faire respecter nos droits et accords.
Nous ne conserverons pas les informations personnelles sous une forme identifiable lorsque le ou les objectifs pour lesquels les informations personnelles ont été collectées ont été atteints et qu'il n'y a aucun besoin juridique ou commercial de conserver ces informations personnellement identifiables. Par la suite, les données seront soit détruites, supprimées, rendues anonymes et/ou supprimées de nos systèmes.
Mise à jour de cette politique
FreeConference révisera ou mettra à jour cette politique si nos pratiques changent, à mesure que nous modifions des services existants ou ajoutons de nouveaux services ou que nous développons de meilleures façons de vous informer des produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous devez revenir souvent sur cette page pour obtenir les dernières informations et la date d'entrée en vigueur de tout changement.
FreeConference Utilisation des « cookies »
Comme de nombreux sites Web et solutions Web, FreeConference utilise des outils de collecte automatique de données, tels que des cookies, des liens Web intégrés et des balises Web. Ces outils collectent certaines informations standard que votre navigateur nous envoie (par exemple, l'adresse IP (Internet Protocol)). Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre disque dur par un site Internet lors de votre visite. Ces fichiers identifient votre ordinateur et enregistrent vos préférences et d'autres données concernant votre visite afin que, lorsque vous revenez sur le site Web, le site Web sache qui vous êtes et puisse personnaliser votre visite. Par exemple, les cookies activent une fonction de site Web afin que vous n'ayez à vous connecter qu'une seule fois.
En général, nous utilisons des cookies pour personnaliser les sites Web et faire des recommandations basées sur les sélections que vous avez effectuées dans le passé ainsi que pour améliorer l'expérience de chaque site Web ; pour améliorer votre expérience de navigation en ligne et pour effectuer les transactions que vous avez demandées. Ces outils contribuent à rendre votre visite sur notre site Web et nos solutions plus facile, plus efficace et personnalisée. Nous utilisons également ces informations pour améliorer notre site Web et nos solutions et fournir un meilleur service et une meilleure valeur.
Les annonceurs qui diffusent des publicités sur nos sites Web peuvent également utiliser leurs propres cookies. Ces cookies externes sont régis par les politiques de confidentialité des entités qui placent les annonces et ne sont pas soumis à cette politique. Nous pouvons également fournir des liens vers d'autres sites Web et services tiers qui échappent au contrôle de la Société et ne sont pas couverts par la présente Politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les déclarations de confidentialité publiées sur les sites Web que vous visitez.
À mesure que la technologie progresse et que les cookies offrent plus de fonctionnalités, nous prévoyons de les utiliser dans différentes offres de différentes manières. Ce faisant, cette politique sera mise à jour pour vous fournir plus d'informations.
Protection de la vie privée des enfants en ligne
FreeConference ne collecte pas sciemment, directement ou passivement, des informations auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous créons des offres et des produits qui rendent approprié la collecte d'informations auprès d'enfants de moins de 18 ans, nous vous informerons du changement de cette politique. . Nous demanderons également à un parent de confirmer son consentement avant toute collecte, utilisation ou divulgation de ces informations. Vous devez toutefois savoir que les navigateurs Web et les services de conférence configurés pour un usage familial peuvent être utilisés par des mineurs à l'insu de FreeConference. Si cela se produit, toutes les informations collectées à partir de l'utilisation apparaîtront comme les informations personnelles de l'abonné adulte réel et traitées comme telles en vertu de la présente politique.
CADRE ET PRINCIPES DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
Iotum Inc. se conforme au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (le « DPF UE-États-Unis »), à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (« DPF Suisse-États-Unis ») tels que définis par le Département américain du Commerce. Iotum Inc. a certifié auprès du Département du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (les « Principes DPF UE-États-Unis ») en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni. en s'appuyant sur le DPF UE-États-Unis et sur l'extension britannique du DPF UE-États-Unis. Iotum Inc. a certifié au Département américain du commerce qu'elle adhère aux principes du cadre de confidentialité des données suisse-américain (les « Principes DPF Suisse-États-Unis ») en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de Suisse en s'appuyant sur le Swiss-US Data Privacy Framework. FAP américain. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes DPF UE-États-Unis et/ou les principes DPF Suisse-États-Unis, les principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (« DPF ») et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/. Iotum Inc. et sa filiale américaine Iotum Global Holdings Inc. adhèrent aux principes DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et aux principes DPF Suisse-États-Unis, le cas échéant.
Conformément à l'UE-États-Unis. DPF et l’extension du Royaume-Uni aux relations UE-États-Unis DPF et le partenariat Suisse-États-Unis DPF, Iotum Inc. s'engage à résoudre les plaintes liées aux principes DPF concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Les particuliers de l'UE et du Royaume-Uni ainsi que les particuliers suisses ayant des questions ou des plaintes concernant notre traitement des données personnelles reçues dans le cadre de l'accord UE-États-Unis. DPF et l’extension du Royaume-Uni aux relations UE-États-Unis DPF et le partenariat Suisse-États-Unis. DPF doit d'abord contacter FreeConference à c/o Iotum Inc., à l'attention de : Privacy Officer, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 et/ou Privacy@FreeConference.com.
Conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, Iotum Inc. s'engage à renvoyer les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues sur la base du DPF UE-États-Unis, l'extension britannique au DPF UE-États-Unis et le DPF Suisse-États-Unis à TRUSTe, un fournisseur alternatif de règlement des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas de notre part un accusé de réception en temps opportun de votre plainte relative aux principes DPF, ou si nous n'avons pas traité votre plainte relative aux principes DPF à votre satisfaction, veuillez visiter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request pour plus d’informations ou pour déposer une plainte. Ces services de résolution des litiges vous sont fournis gratuitement. Lorsqu'une personne a invoqué l'arbitrage exécutoire en nous envoyant un avis, conformément et sous réserve des conditions énoncées dans l'Annexe I des Principes, Iotum Inc. arbitrera les réclamations et suivra les conditions énoncées dans l'Annexe I des Principes DPF applicables et suivez les procédures qui y sont indiquées.
La Société s'engage à respecter les principes DPF et à protéger toutes les informations personnelles reçues des pays membres de l'Union européenne (UE), du Royaume-Uni et de la Suisse (voir ci-dessus Informations collectées à votre sujet pour des exemples d'informations personnelles que la Société traite lorsque vous utilisez nos sites Web. et Solutions et interagir avec nous), conformément aux principes applicables et pour garantir que les informations personnelles collectées auprès des individus dans l'UE leur soient accessibles dans le cadre de leurs droits individuels lorsque la Société est le contrôleur des informations personnelles.
FreeConference est responsable du traitement des données personnelles qu'elle reçoit dans le cadre du DPF UE-États-Unis et de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis, et les transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent en son nom. FreeConference se conforme aux principes DPF pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l'UE, y compris les dispositions relatives à la responsabilité des transferts ultérieurs. En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément au DPF UE-États-Unis et à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis, FreeConference est soumise aux pouvoirs d'application réglementaires de la Federal Trade Commission des États-Unis. Dans certaines situations, FreeConference peut être tenue de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
FreeConference Placement de bannières publicitaires sur d'autres sites Web
FreeConference peut utiliser des sociétés de publicité tierces pour placer des publicités sur nos produits et services sur d'autres sites Web. Ces sociétés tierces peuvent utiliser d'autres technologies telles que les balises Web ou le balisage, pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Pour mesurer l'efficacité de la publicité et offrir un contenu publicitaire sélectif, ils peuvent utiliser des informations anonymes sur vos visites sur notre site Web et sur d'autres. Mais dans tous les cas, ils utilisent un numéro anonyme pour vous identifier et n'utilisent PAS votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou tout autre élément qui vous identifie personnellement. L'utilisation de ces cookies est soumise à la politique de confidentialité du tiers, et non à la politique de FreeConference.
Vos droits à la vie privée en Californie
Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) / Loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA)
À des fins commerciales au cours des douze derniers mois, la Société peut avoir collecté, utilisé et partagé des informations personnelles vous concernant, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Chaque catégorie de données pouvant être utilisées par la Société ou partagées avec des tiers est catégoriquement décrite dans la présente Politique de confidentialité.
Les consommateurs californiens ont le droit (1) de demander l'accès, la correction ou la suppression de leurs informations personnelles (2) de refuser la vente de leurs informations personnelles ; et (3) ne pas subir de discrimination pour avoir exercé l'un de leurs droits à la vie privée en Californie.
Toutes les personnes ont le droit de demander l'accès ou la suppression des informations que la Société détient à leur sujet, soit en ligne via le formulaire de demande de confidentialité de la Société, soit par courrier à : FreeConference, un service d'Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801. -1120 À l'attention de : Confidentialité. De plus, les résidents californiens peuvent également soumettre une demande à Privacy@FreeConference.com. La Société ne fait aucune discrimination à l'égard des personnes qui exercent leurs droits à la vie privée.
DEMANDE RELATIVE À LA CONFIDENTIALITÉ
La Société ne vend pas (comme « vendre » est traditionnellement défini) vos informations personnelles. C'est-à-dire que nous ne fournissons pas votre nom, numéro de téléphone, adresse, adresse e-mail ou autres informations personnellement identifiables à des tiers en échange d'argent. Cependant, en vertu de la loi californienne, le partage d'informations à des fins publicitaires peut être considéré comme une « vente » d'« informations personnelles ». Si vous avez visité nos propriétés numériques au cours des 12 derniers mois et que vous avez vu des publicités, en vertu de la loi californienne, les informations personnelles vous concernant peuvent avoir été « vendues » à nos partenaires publicitaires pour leur propre usage. Les résidents californiens ont le droit de refuser la « vente » d'informations personnelles, et nous avons permis à quiconque d'arrêter facilement les transferts d'informations qui pourraient être considérés comme une telle « vente » à partir de notre site Web ou de notre application mobile.
Comment refuser la vente de vos informations
Pour nos sites Web, cliquez sur le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » au bas de la page d'accueil. Pour nos applications mobiles, nous ne proposons actuellement pas de publicité tierce dans l'application et il n'y a donc rien à refuser à cet égard. Après avoir cliqué sur le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » sur l'un de nos sites Web, vous pourrez gérer vos préférences en matière de cookies pour le site Web, ce qui créera un cookie de désinscription qui sera stocké sur votre navigateur, empêchant ainsi les informations personnelles. d'être mis à la disposition de ce site Web aux partenaires publicitaires pour leur propre usage, indépendant de la Société (ce cookie de désinscription ne s'appliquera qu'au navigateur que vous utilisiez et uniquement à l'appareil que vous utilisiez au moment où vous avez effectué la sélection. Si vous accédez aux sites Web à partir d'autres navigateurs ou appareils, vous devrez également effectuer cette sélection sur chaque navigateur et appareil). Il est également possible que certaines parties du service du site Web ne fonctionnent pas comme prévu. Vous devez savoir que si vous supprimez ou effacez des cookies, cela supprimera notre cookie de désinscription et vous devrez vous désinscrire à nouveau.
Nous avons adopté cette approche plutôt que de prendre votre nom et vos coordonnées parce que :
● Nous ne demandons pas vos informations personnelles identifiables car nous n'en avons pas besoin pour honorer votre demande de ne pas vendre. Une règle générale en matière de confidentialité consiste à ne pas collecter d’informations personnelles identifiables lorsque vous n’en avez pas besoin. Nous avons donc mis en place cette méthode à la place.
● Il se peut que nous ne sachions pas que les informations que nous partageons avec nos partenaires publicitaires vous concernent. Par exemple, nous pouvons capturer et partager un identifiant ou l'adresse IP d'un appareil que vous utilisez pour visiter notre site Web, mais sans vous associer ces informations. Avec cette méthode, nous pouvons mieux garantir que nous honorons l’intention de votre demande de ne pas vendre, plutôt que de simplement prendre votre nom et votre adresse.
La Californie brille la lumière
Les résidents de l'État de Californie, en vertu du Code civil de Californie § 1798.83, ont le droit de demander aux entreprises exerçant leurs activités en Californie une liste de tous les tiers auxquels l'entreprise a divulgué des informations personnelles au cours de l'année précédente à des fins de marketing direct. Alternativement, la loi prévoit que si l'entreprise a une politique de confidentialité qui donne soit un choix d'opt-out soit d'opt-in pour l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers (tels que des annonceurs) à des fins de marketing, l'entreprise peut à la place vous fournir des informations sur la façon d'exercer vos options de choix de divulgation.
La Société a une politique de confidentialité complète et vous fournit des détails sur la façon dont vous pouvez refuser ou accepter l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers à des fins de marketing direct. Par conséquent, nous ne sommes pas tenus de maintenir ou de divulguer une liste des tiers qui ont reçu vos informations personnelles à des fins de marketing au cours de l'année précédente.
Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Par exemple, FreeConference révisera ou mettra à jour cette politique si nos pratiques changent, si nous modifions des services existants ou ajoutons de nouveaux services ou si nous développons de meilleurs moyens de vous informer des produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous devez vous référer souvent à cette page pour les dernières informations et la date d'entrée en vigueur de tout changement. Si nous modifions notre politique de confidentialité, nous publierons la version révisée ici, avec une date de révision mise à jour. Si nous apportons des modifications importantes à notre déclaration de confidentialité, nous pouvons également vous en informer par d'autres moyens, par exemple en publiant un avis sur nos sites Web ou en vous envoyant une notification. En continuant à utiliser nos sites Web après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez et acceptez les révisions et les respectez.
La politique de confidentialité de FreeConference a été révisée et entrée en vigueur le 8 avril 2024.
Comment nous contacter
FreeConference s'engage à respecter les politiques énoncées dans la présente politique. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez contacter support@FreeConference.com. Ou vous pouvez publier sur : FreeConference, un service d'Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 À l'attention de : Confidentialité.
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