Vous envisagez une solution de visioconférence pour votre entreprise ? Commencer ici

La communication est importante. Une communication claire, claire et directe est impérative.

Pensez à toutes les fois où une conversation avec un client a mal tourné ou à toutes les fois où un argumentaire a été exceptionnellement bien livré. Quelle est la différence? Quelles sont les similitudes ?

Nous savons que le langage corporel et le ton véhiculent autant que les mots que nous prononçons et projetons, sinon plus. Être capable de lire entre les lignes lors de l'envoi et de la réception de messages permet aux personnes des deux côtés de la conversation de mieux comprendre ce que nous voulons vraiment dire et ce que nous voulons dire.

Il n'est pas surprenant que de plus en plus d'entreprises recourent à solutions de visioconférence comme moyen de communiquer de manière plus constructive. L'hébergement d'une vidéoconférence permet aux participants d'être face à face en temps réel avec jusqu'à des centaines de personnes. Et les fonctionnalités qui accompagnent une solution de communication de groupe sont également très attrayantes.

Mais où en êtes-vous dans la phase de réflexion ? Quelles sont les choses dont vous devriez être plus conscient avant de vous lancer ? Si vous êtes sur la clôture, ne savez pas sur quel côté tomber, jetez un œil à certains des critères indispensables lorsque vous effectuez des recherches options de visioconférence.

Pensez à votre flux de travail

Même si la technologie est conçue pour nous aider, il y a des moments où on a l'impression qu'elle fait un meilleur travail pour nous gêner ! En ce qui concerne les solutions de visioconférence, certaines sont un peu plus rationalisées que d'autres. Informations de connexion difficiles à retrouver, codes d'accès difficiles à mémoriser, pas d'invitations ni de rappels automatiques ; Celles-ci peuvent sembler de petites fonctionnalités, mais elles représentent un gain de temps important. Personne ne veut passer du temps à chercher des informations dans de longs fils de discussion ou à se préoccuper de la technologie.

Recherchez une solution de visioconférence qui a un visage utilisateur intuitif et prend en compte le parcours complet de l'utilisateur ; de la connexion à la planification en passant par le rappel des appels. Il y a de fortes chances que votre flux de travail soit déjà lourd ou du moins planifié et organisé. Épargnez-vous les maux de tête avec un logiciel de visioconférence qui s'intègre parfaitement à vos heures de travail, vous faisant gagner du temps et de l'énergie. Comparez des fonctionnalités telles que la saisie sans code PIN, les invitations et les rappels et un carnet d'adresses automatique qui rend votre flux de travail fluide et sans heurts.

Pensez au coût

Le coût d'équipement d'une salle de réunion avec tous les équipements de visioconférence (écrans, haut-parleurs, connexion SIP, licence, frais d'assistance, etc.) peut être élevé. Pour certaines entreprises, c'est un must, et si c'est pour la vôtre, assurez-vous de lire les petits caractères. Regardez les échelles de prix, calculez les coûts «par utilisation» et les fonctionnalités supplémentaires. Peut-être avez-vous déjà l'espace, ainsi que des caméras et des microphones dans la chambre. Recherchez quelle technologie peut s'adapter à une pièce déjà existante, une pièce potentielle ou un appareil de poche ou un ordinateur portable.

Si vos besoins en visioconférence peuvent vivre sans les cloches et les sifflets d'un grand espace défini, envisagez les options suivantes. Pourriez-vous investir dans un salle de réunion? Qu'en est-il d'une solution de vidéoconférence pour appareils, ordinateurs de bureau et ordinateurs portables qui fournit des services gratuits, notamment une vidéoconférence gratuite sans téléchargement, un partage d'écran gratuit et une salle de réunion en ligne gratuite avec des mises à niveau minimales ; aucun contrat requis et vous pouvez annuler à tout moment ? Ça sonne plutôt bien !

Pensez aux infrastructures

Selon ce que vous possédez déjà et où vous voulez aller, il s'agit de sélectionner la technologie de visioconférence qui fonctionne pour vous, pas contre vous. Prenez le temps de déterminer quelle technologie fonctionne avec ce que vous avez plutôt que de réinventer la roue. Épargnez-vous les maux de tête, le temps, l'argent et l'énergie de l'équipe informatique !

Et réfléchissez à la façon dont vous voulez que cela se déroule dans les années à venir. Votre entreprise cherche à se développer ? Ouvrez-vous plus de bureaux ou embauchez-vous plus de pigistes et travailleurs à distance? Est-ce un équilibre des deux ? Décomposer la nature de l'endroit où vous vous dirigez (ou où vous voulez aller) fournira un meilleur aperçu de la technologie de vidéoconférence qui répondra à vos besoins.

Pensez à la croissance et à l'évolutivité

La beauté de la technologie de vidéoconférence est qu'elle est conçue pour être utilisée à l'échelle internationale et accessible où que vous soyez. Vous n'avez pas besoin d'être enchaîné à votre bureau, ni d'être coincé dans un seul pays. Si vous pensez vraiment à l'avenir, vous pourriez même envisager la option écologique de vous débarrasser complètement de votre bureau au profit de la mise en place d'une équipe à distance !

Si vous n’êtes pas prêt à abandonner votre bureau, ne vous inquiétez pas. Mais quelle est votre vision du futur ? Comment voulez-vous que vos employés travaillent ? Comment veux-tu travailler ? Qu'est-ce que ça fait d'embaucher les meilleurs talents dans votre domaine ? Ou contacter des fournisseurs, des vendeurs et des spécialistes ? Combler le fossé de communication entre ces groupes peut facilement être réalisé grâce à visioconférence pour la gestion des fournisseurs cela renforce le lien et encourage finalement votre entreprise à évoluer. Vous n'êtes plus obligé de choisir localement. Votre vivier de talents est le globe ; vos fournisseurs peuvent être localisés et contactés aux quatre coins de la planète. Votre équipe peut faire partie d'un réseau international sécurisé via un lieu de communication unique qui tient tout le monde informé et informé.

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