Las conferencias telefónicas ya no son el costoso privilegio de las grandes corporaciones. Se han vuelto tan baratos y alegres que las iglesias los están usando para transmitir sermones, y muchas otras organizaciones comunitarias de base se mantienen en contacto y promueven una mejor comunicación con la tecnología de teleconferencia.
Pero cada organización tiene su propia estructura y operaciones únicas.
¿Podría Alcohólicos Anónimos (AA) beneficiarse de agregar teleconferencias a la mezcla?
AA es un movimiento social bastante conservador. Los doce pasos y el sistema de reuniones cara a cara han demostrado ser muy eficaces para promover la recuperación en un área de servicio muy difícil. Hay mucho en juego, y muchos de los electores son propensos a estrategias de afrontamiento, incluida la negación, y tratar de librarse de la responsabilidad personal.
Cuando se trata de una comunicación tan crucialmente sensible, no hay nada tan eficaz como sentarse en una habitación junto con un grupo de personas.
No es probable que los alcohólicos recuperados abandonen el sistema que ayudó a su recuperación, pero ¿podría aumentarse? Examinemos si las conferencias telefónicas podrían ayudar a que las reuniones de AA cumplan su propósito.
Solíamos mirar hacia la luna y apreciar su luz mientras cabalgábamos a casa. Ahora, algunos de nosotros hemos caminado sobre la luna y hemos volado a salvo a casa en una lata de acero.
La teleconferencia ha evolucionado mucho desde que se inventó el teléfono, y las personas que viven en el país podían hablar por su "línea compartida". viendo cómo podrían encajar con la forma de hacer las cosas de AA.
La tecnología de las conferencias telefónicas ahora es fluida, accesible y asequible. Además, existen muchas funciones nuevas que vale la pena analizar para comprobar su compatibilidad con AA.
Varias de las nuevas funciones disponibles podrían resultar útiles para Alcohólicos Anónimos (AA). La programación de llamadas , por ejemplo, facilita la configuración de llamadas recurrentes , con invitaciones y recordatorios automáticos . Una de las grandes fortalezas de AA es la regularidad de sus reuniones, y la tecnología de llamadas en conferencia refuerza esta regularidad de forma gratuita.
Una función que probablemente no se usaría es la grabación de llamadas , que envía un archivo MP3 por correo electrónico con la grabación completa de la reunión en un plazo de dos horas. Debido a cuestiones de confidencialidad, esto podría no ser lo ideal, aunque podría resultar útil para juntas generales anuales y reuniones administrativas, especialmente aquellas a las que no todos pueden asistir.
Las llamadas grabadas se pueden transformar en documentos de Word mediante la función de Transcripción , lo que permite obtener excelentes registros permanentes de decisiones y actas de reuniones.
Los controles del moderador se han vuelto muy sofisticados con el paso de los años, con configuraciones para el Modo Presentación, en el que un orador principal tiene el micrófono encendido y todos los demás silenciados, y el Modo Preguntas y Respuestas, donde los participantes pueden activar su micrófono.
La mayoría de los participantes de AA tienen habilidades para reuniones muy sofisticadas. Saben cuándo escuchar y cuándo hablar, por lo que el modo de conversación predeterminado probablemente estaría bien.
Un lugar en el que los controles del moderador pueden ser útiles es para que el moderador pueda asegurarse de que todas las personas que llaman estén autorizadas a asistir a la reunión, por el bien de la privacidad.
La videoconferencia es la opción moderna más interesante, que lleva el verdadero poder del Face-to-Face a las conferencias telefónicas. Incluso puede realizar videoconferencias en cualquier teléfono inteligente, aunque una computadora portátil ofrece más opciones de visualización.
Ninguna de las nuevas funciones modernas de conferencias telefónicas necesita descargas de ningún tipo. Todos son completamente seguros y privados. Si tiene el número entrante para la conferencia telefónica, puede asistir. Si no lo hace, no puede.
Las iglesias son un tipo de organización comunitaria que cada vez utiliza más las conferencias telefónicas, y es posible que algunos de los beneficios que disfrutan las iglesias sean los mismos.
Los grupos de AA en comunidades rurales, o donde algunos miembros tienen habilidades limitadas para viajar o problemas de movilidad, podrían usar conferencias telefónicas para permitir que las personas asistan a reuniones que de otro modo no harían.
Otro lugar en el que la teleconferencia podría ayudar a AA es que, aunque la mayoría de las llamadas a los patrocinadores son individuales, a veces se pueden establecer pequeñas conferencias telefónicas entre 2-3 personas, como un patrocinador, un profesional de la salud o un pastor.
Aunque Alcohólicos Anónimos (AA) está presente en todo el mundo y se anima a la gente a participar en grupos locales, sin duda sería una buena opción poder contactar con el grupo de origen cuando se está lejos, aunque solo sea durante una parte de la reunión. Las iglesias utilizan esta función con frecuencia. Configurar números gratuitos es muy sencillo en estos casos.
La comunicación a través de conferencias telefónicas es conveniente, gratuita y de muy alta calidad. Las conferencias telefónicas nunca reemplazarán a todas las reuniones presenciales de AA, pero pueden ser un salvavidas para algunos.
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