Fundraising -strategier er rygraden i enhver nonprofit -kampagne. De er afgørende for levebrødet af den sag, du promoverer. Det, vi ikke vil glemme, er, at bag hvert bidrag er der en egentlig person eller gruppe mennesker. Det er for let at blive fanget i bagenden af din donationskampagne, hvilket betyder, at du mister synet på de mennesker, der hjælper dig med at nå dine økonomiske mål. Uden donorer ville du slet ikke kunne komme særlig langt.
Jo, tidsskrifter, krus og alt, hvad der er monogrammet, er gode takeaways for donorer, men det handler mere om den dybere forbindelse og forståelse for, hvorfor donoren valgte at støtte dig og din sag. Hvad driver dem? Hvorfor valgte de din nonprofit? Husk følgende, næste gang du får en seriøs udbetaling fra en donor:
At straks nå ud (inden for en uge eller to, hvis ikke dage) efter at en donation er foretaget, sikrer, at ingen bliver glemt. Plus, det viser initiativ og hvor meget du virkelig bekymrer dig. Oprettelse af et konferenceopkald, afslutning af en optaget takbesked, afsendelse af rigtig mail, endda to til fem minutters "tak" video optaget ved hjælp af videokonferencesoftware - uanset hvordan du gør det, anerkender deres bidrag en lang vej til at få dem til at føle sig værdsat. Plus, det styrker båndet til fremtidige donationer.
Planlæg og organiser et arrangement eller konferenceopkald for at møde dine donorer ansigt til ansigt og lære dem personligt at kende. Find ud af, hvad der driver deres generøsitet, og grave for at få flere oplysninger. Dette er værdifuldt, fordi det skaber en dybere forbindelse, samtidig med at det afslører indsigter, der kan gemmes og bruges til senere at tiltrække den samme slags åbne hænder.
Giv dine donorer kredit og udsend deres generøsitet så vidt og bredt som muligt på tværs af sociale medier og virksomhedskommunikationsmateriale. Vis tal, foretag interviews og opret indhold fra alle tidligere optagede videokonferencer or konferenceopkald om, hvad du vil gøre med de penge, der er givet til din sag. Hvor skal det hen? Hvem gavner det? Sæt navne og ansigter, hashtags og webadresser til disse indholdsstykker.
Når du når ud til nye donorer, skal du huske på, at du bør sigte mod 2-3 opkøbsudrulninger. Disse giver ikke kun "frisk blod", det er en perfekt mulighed for at skabe en platform for tidligere og potentielle donorer for at lære mere om årsagen. Kontaktpunkter kan omfatte nyhedsbreve; begivenheder, der inviterer donorer til at møde personligt op og deltage i stedet for at donere penge; planlagt videokonference indhentninger, donorkommunikationsmateriale og mere.
Uanset hvad tilbagemeldinger kommer fra donorer, uanset om de er positive eller negative, skal du sikre, at din politik er "åben dør". Tilbyder videoer med hurtig adgang og ofte stillede spørgsmål; en supportlinje eller planlægning af et presserende konferenceopkald viser, at du er i stand til at handle hurtigt og sørge for, at donorens feedback modtages. Desuden er dette en mulighed for at engagere sig og takke dem for deres input.
At organisere et konferenceopkald uger eller måneder ned ad linjen med en donor er en chance for dig at stille dem spørgsmål i realtid og få deres mening om kampagnen. Hvad kan de lide/ikke lide ved din kampagne? Hvad skal du overveje at gøre anderledes i næste sæson? Bonus: Du behøver ikke bekymre dig om langdistanceafgifter med gratis konferenceopkaldssoftware og opkaldsnumre.
Hvis din donor er i udlandet eller er ude af byen og ikke kan nå dit kontor eller hovedkvarter, kan du invitere dem på en virtuel rundvisning. Ved brug af videokonference teknologi, skal du oprette et tidspunkt og en dato og bogstaveligt talt tage din enhed med dig, mens du spadserer gennem dit rum. Præsenter din donor for de mennesker, der arbejder hårdt bag kulisserne eller de mennesker, der er direkte påvirket af donationer!
... og se hvordan det virkelig udspiller sig som "donorservice." At blive behandlet som et menneske i stedet for et nummer har enorme fordele, især når du får en donor til at føle sig speciel. Byg en effektiv donorretentionstrategi ved at få hver interaktion til at tælle. Fokus på fremragende kundeservice ved korrekt uddannelse af frivillige og fremadrettet personale; levere selvbetjeningsressourcer og opdateret information tilgængelig online.
Freeconference er let at komme i gang, og mulighederne for at udføre endnu bedre arbejde er uendelige! Gør videokonferencer og konferenceopkald mere engagerende med funktioner som f.eks Gratis skærmdeling, Gratis dokumentdeling , Internationale opkaldsnumre bruger kun en Internetforbindelse - nul downloads og ingen installation nødvendig!
[ninja_forms id = 80]
Opret din FreeConference.com -konto og få adgang til alt, hvad du har brug for, for at din virksomhed eller organisation kan komme i gang, f.eks. Video og Skærmedeling, Opkaldsplanlægning, Automatiserede e -mailinvitationer, påmindelserOg meget mere.
