لا يجب أن تشعر مجموعة الدعم الجيدة عبر الإنترنت بأنها غير شخصية. في الواقع ، مع التكنولوجيا المناسبة لعقد مؤتمرات الفيديو ، يمكن أن يبدو الأمر عكس ذلك تمامًا. حتى في بيئة الإنترنت ، تكون فوائد مجموعات الدعم كثيرة ، وعندما يتم تنظيمها بشكل صحيح يمكن أن تكون مصدرًا للشفاء ، والمجتمع ، ونقل المعلومات.
إذن ما هي مجموعات الدعم وما الذي يميز مجموعة الدعم الجيدة عن البقية؟ ان مجموعة دعم عبر الإنترنت من المفترض أن يكون منفذًا يوحد الأشخاص الذين يمرون بنفس الشيء في بيئة افتراضية لتبادل القصص ومشاركة كلمات التشجيع وتوفير الراحة وتقديم النصائح. يمكن أن يقودها ميسر خبير أو شخص مر بهذه المحنة بأنفسهم.
قد يكون التنقل والعثور على مجموعة تناسبك أمرًا صعبًا ، لذا قبل اتخاذ قرار ، إليك بعض "الأمور التي يجب وما لا يجب فعله" لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من تجربتك:
لن ينطبق عليك كل ما تصادفه في مجموعة دعم عبر الإنترنت. لا بأس في ملاحظة أن بعض القصص والعلاجات والنصائح والدعم قد لا تنطبق عليك أو على حالتك المحددة. ستلاحظ أنه ستكون هناك أشياء توافق عليها وأشياء أخرى لا توافق عليها. المهم هو أن تتمكن من التدقيق في المعلومات التي تنطبق عليك وقطع المعلومات غير الضرورية.
قبل الانضمام إلى مجموعة دعم عبر الإنترنت، اقض بعض الوقت في تقييم مكانك في رحلة الشفاء. هل أنت في البداية وتبحث عن الدعم والخبرة المباشرة من الآخرين؟ هل أنت راسخ أكثر في رحلتك وتبحث عن علاجات أو تفاصيل محددة؟ سيساعدك وجود نية قبل الالتزام بمجموعة دعم عبر الإنترنت على تحقيق أقصى استفادة من المجتمع ووضعك كعضو مساهم في المجتمع. إن معرفة ما جئت من أجله سيحدد نغمة تجربة إيجابية شاملة للجميع.
اعلم أن مجموعة الدعم عبر الإنترنت ليست علاجًا لجميع حالتك. خاصة عبر الإنترنت ، يمكن أن تشعر أنها ثنائية الأبعاد ، ولكن يمكن أن تكون ميزة أيضًا! تعد مجموعة الدعم التي يتم عقدها في مساحة افتراضية هي ثاني أفضل شيء للتواجد شخصيًا ، لذلك طالما كان هذا في أعلى مستوى من وعيك ، يمكنك تعديل توقعاتك وفقًا لذلك.
أيضًا ، تميل مجموعات الدعم إلى أن تكون شديدة التنوع. إنها انعكاس لجميع أنواع الأشخاص الذين يمرون بجميع المستويات المختلفة من نفس التجربة. قد يكون لبعض المشاركين قصة أكثر تعقيدًا بينما يمر الآخرون بها بشكل خطي. من المهم أن تضع في اعتبارك أنه بينما يكون الجميع في نفس القارب ، فإن كل شخص يعالج التجارب بشكل مختلف. تعد مجموعة الدعم عبر الإنترنت طريقة رائعة لجمع المعلومات من مقطع عرضي من الأشخاص.
نظرًا لأن الاتصالات افتراضية ، تعد مجموعات الدعم عبر الإنترنت ممتازة للدعم الاجتماعي والعاطفي بغض النظر عن الموقع. من خلال تحديد التوقعات الشخصية ، يصبح من الأسهل تكوين روابط ودعم بطريقة صحية وفعالة.
من أجل المشاركة في إنشاء مجموعة دعم جيدة تتمتع بالصحة والفعالية ، يبدو أن المشاركة في التجارب الشخصية والتفاعل معها أمر واضح. هذا صحيح ، ومع ذلك ، فإن مشاركة تفاصيل محددة مثل اسمك الكامل ، وعنوانك ، ومكان عملك ، وما إلى ذلك ، يمكن أن يعيق أكثر مما يمكن أن يساعد. فقط تذكر أن تختار ما تقوله وتختاره في مساحة عامة على الإنترنت.
بعد كل شيء ، هذه بيئة مواتية لمشاركة المشاعر العميقة ونقاط الضعف والمخاوف والقصص. يمكن أن تنشأ المشاكل عندما تصبح التفاصيل شخصية. بالطبع ، تعد مجموعة الدعم عبر الإنترنت مكانًا آمنًا ، ولكن مثلما لا تضع رقم هاتفك في منتدى ، من الأفضل عدم الكشف عن الكثير من المعلومات الشخصية هنا أيضًا.
شارك: أسماء الأطباء ، والمشاعر حول حالتك ، وأنواع العلاجات ، واللقب الخاص بك ، ومدينتك ، وما إلى ذلك.
لا تشارك: المكان الذي تعيش فيه بالضبط ، اسمك الكامل ، موقعك الدقيق ، أرقام التأمين الصحي ، إلخ.
مجموعات الدعم عبر الإنترنت هي فرصة للحصول على فهم مباشر وتجربة أعمق لما يمر به الآخرون فيما يتعلق بنفس المأزق أو الحالة. في حين أنه قد يبدو واضحًا أن إنشاء مساحة تعطي الأولوية للسلامة والراحة والاحترام هو أولاً وقبل كل شيء ، إلا أنه ليس خارجًا تمامًا عن القاعدة أن يتصرف الناس بطرق أقل من مثالية.
من الطبيعي تمامًا ولا مانع من عدم الموافقة على نصيحة أو رأي مشارك آخر ، ولكن يُنصح بعدم جعلها شخصية أو انتقادها. عندما تواجه تعليقًا مسموعًا أو رسالة في الدردشة النصية لا تجلس معك أو يمكن فهمها على أنها تحريضية أو مسيئة ، حاول التوقف مؤقتًا قبل الرد. يمكن أن تعمل عناصر التحكم في المشرف على ردع التعليقات غير الضرورية والمحادثة المباشرة عن طريق كتم صوت أو تمكين / تعطيل تطبيق Speaker Spotlight.
ساعد في تجنب ومنع تصادم الشخصيات من خلال توزيع دليل موجز التواصل اللاعنفيأو إنشاء مخططات تفصيلية للمحادثة أو دليل لعقد مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت آداب في مجموعة.
تذكر ، يمكن أن ترتفع المشاعر عندما يناقش الناس موضوعًا حساسًا. يمكن أن يكون للتجربة الشخصية لشخص ما تأثير مثير على المشاركين الآخرين الحاضرين. شجع إعداد المجموعة حيث يكون الناس على دراية بما يقولون وكيف يشاركون.
استخدام ضمير المتكلم بدلاً من العبارات الاتهامية أو الاعتراف بمشاعر الآخرين وإثبات صحة مشاعرهم قبل مشاركة دحض هو الفرق بين استضافة مجموعة دعم جيدة ومجموعة دعم فقط. عندما يشعر الجميع أنه يُرى ويُسمع ، فمن المحتمل أن تكون الطاقة أكثر تعافيًا من كونها مدمرة.
إذا كانت الأمور تزداد سخونة ، أخبر الناس أنه لا بأس من مشاركة العواطف والمشاعر بطريقة تدفع المحادثة إلى الأمام. إشارات مثل ، "أرى إحباطك ، هل حاولت النظر إليه بهذه الطريقة؟" أو "أستطيع أن أرى كيف يجعلك ذلك منزعجًا ، من تجربتي ..."
حاول أيضًا تشغيل أفكارك أو رأيك أو نصيحتك التالية من خلال هذه الفلاتر الثلاثة لمعرفة ما إذا كانت تضيف أو تبتعد عن الموضوع المطروح. هل ما عليك قوله:
احتفظ بهذه الأشياء في متناول اليد لمجموعة دعم أكثر وعيًا وتقدمية تزدهر عبر الإنترنت.
(علامة بديلة: منظر أبيض وأسود لشخص جالس مع كمبيوتر محمول في حضنه ، باستخدام يد للتنقل والأخرى في المقدمة)
في حين أن هذه المجموعات مخصصة بشكل أساسي للدعم الاجتماعي والمجتمع ، فليس من غير المألوف أن يشارك المشاركون المعلومات المهنية. في الواقع ، قد تكون مجموعة الدعم الجيدة عبر الإنترنت كنزًا دفينًا من المعلومات. بفضل التكنولوجيا ، تعد مجموعة الدعم عبر الإنترنت طريقة رائعة للتواصل مع أشخاص آخرين من جميع أنحاء العالم للحصول على رأي مستنير ومدقق أو رأي ثانٍ حول العلاج والعلاجات والعلاجات والمزيد.
ومع ذلك ، فإن المشكلة المحتملة في هذا هو أنك تفتح الباب على مصراعيه للمعلومات المضللة التي قد تكون ضارة. ابق متيقظًا وابق على اطلاع من خلال التعامل مع التجربة الشخصية لكل شخص وأدواته الخاصة للتعافي على أنها تعليمية. فكر في الأمر على أنه دفع في الاتجاه "الصحيح" حتى تتمكن من التحقق من الحقائق واتخاذ قرار مستنير بشأن ما يناسبك. اطلب تفاصيل المتابعة ، وقم بإجراء البحث الخاص بك على الإنترنت ، وقارن بين الملاحظات المتناقضة حتى تتمكن من أخذ هذه المعلومات ومعرفة كيف يمكنك إنشاء طريقك نحو الشفاء والدعم.
قد يكون الانفتاح على الغرباء عبر الإنترنت أمرًا مخيفًا وغير مريح في البداية. قد تكون مشاهدة شاشة مليئة بالصور المصغرة لأشخاص آخرين في الوقت الفعلي أمرًا مزعجًا عندما تبدأ لأول مرة. ولكن عندما تكتسب الثقة ، وتعرف على الأزرار التي تمكّن مكبرات الصوت Spotlight ومشاركة الشاشة ، ستبدأ في ملاحظة أن المشاركة في مجموعة دعم عبر الإنترنت من راحة منزلك لها مزاياها! لا تقوم فقط بمساعدة نفسك بنشاط على الشفاء وطلب التوجيه ، ولكن يمكنك أيضًا القيام بذلك بطريقة يسهل الوصول إليها ومريحة وفعالة تمامًا مثل القيام بذلك شخصيًا. تتضمن بعض الامتيازات ما يلي:
مع FreeConference.com ، يمكنك تلقي التوجيه والمساعدة التي تحتاجها في مجموعة دعم ترفعك وتلتقي بك أينما كنت. استخدام تقنية وميزات حديثة خالية من المستعرضات مثل مشاركة الشاشة, دعوات الرسائل القصيرة و دردشة نصية للبقاء على اتصال ، يمكنك أن تشعر وكأنك تنتمي بغض النظر عما مررت به. هل أنت جاهز للبدء مجانًا؟
قم بإنشاء حساب FreeConference.com الخاص بك وتمتع بالوصول إلى كل ما تحتاجه لعملك أو مؤسستك لبدء العمل ، مثل الفيديو و مشاركة الشاشة, جدولة المكالمات, دعوات البريد الإلكتروني الآلي ، والتذكير، وأكثر من ذلك.
