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如何增加團隊之間的協作

會議數字的力量是遊戲。 正如非洲諺語所說:“要想走得快,就一個人走。 如果你想走得更遠,那就一起走,”當我們匯集我們在商業方面的經驗和技能時,協作就會變得更加強大。

但是如果我們想走得又快又遠呢? 我們如何建立一種促進協作行為的工作場所文化,以實現有效的團隊合作以完成工作?

加強員工和部門之間的協作始於團隊溝通,讓人們朝著同一個最終目標前進。 當我們談論團隊合作時,它不僅僅是處理手頭的任務,而是關於:

  • 互相支持
  • 有效溝通
  • 拉你的體重

當每個人都有明確定義的角色、追隨的領導者、貢獻的技能和充足的資源時,這就是奇蹟發生的地方。 只要有相同的目標,擁有多樣化的專業技能,團隊就能夠發揮作用並產生自己的成果。

那麼,您如何鼓勵團隊在更具協作性的環境中蓬勃發展? 繼續閱讀一些成功的團隊合作和協作策略。

建立您的團隊合作和協作技能

要建立更好的協作技能,第一步是加強團隊建設,其基石是溝通。 通信是一個總稱,指的是發送和接收消息的方式。 其他人如何接收您發送的內容? 您如何溝通需要完成的工作? 這種交流可能是彼此了解與否的區別。

此外,良好的溝通需要先天(或後天)閱讀和解讀非語言線索的能力(注意別人沒有說的內容、肢體語言等)、積極傾聽、即興創作(以解決方案為導向等)和快速在你的腳下。

一個好的溝通者:

  • 以聽眾可以理解的方式傳達他/她的信息
  • 提供事實勝於情緒
  • 簡短地傳播信息
  • 邀請反饋
  • 提出問題以確保信息正確登陸
  • 停下來積極傾聽並思考而不是回答

溝通轉化為這樣的合作:

溝通 > 合作 > 協調 > 團隊合作 > 協作

當溝通到位時,團隊成員會覺得自己被看到和聽到,從而加深了理解。 當每個人都能相互理解時,協調協作努力有助於完成協作任務,從而加強和培養提高團隊合作和協作技能的趨勢。

什麼是協作技巧?

組建願意並致力於尋找解決方案的團隊; 與集體的優勢和劣勢一起工作; 理解、糾正錯誤並承擔責任; 在應有的榮譽時給予榮譽,並且實際上對其他團隊成員的擔憂表示同情,是一種偉大協作努力的跡象。

考慮以下協作技巧:

  1. 通過示範設定行為期望
    如果你是領頭羊,與其解釋你想看到的行為,不如展示出來。 踐行您想要執行的規則,並讓每個人對自己的行為負責——比如在需要堅持自己的立場、表達想法、依賴他人、進行艱難對話等時。
  2. 保持團隊教育的領先地位
    確保每個人都擁有準確完成工作所需的所有信息。 手頭任務的參數是什麼? 誰負責什麼? 團隊成員應該如何联系? 他們需要獲得哪些額外技能才能在自己的角色中大放異彩?
  3. 將靈活性應用於領導角色
    根據項目的範圍和需求,領導層會有所波動。 擅長項目管理的團隊成員將能夠在討論項目軌跡時運用他/她的技能,而不是可以更好地利用管理創意方向的團隊成員。 隨著項目的展開,領導層將發生變化。
  4. 探索好奇心
    在小組內分享觀點的同時練習耐心,同時擴展以了解小組外的觀點。 當每個人都分享他們對學習和分享更多的好奇心時,可以將總體主題、需求、數據、研究和想法聯繫起來並全面應用,以豐富項目或任務。
  5. 成為啦啦隊長
    鼓勵團隊成員。 他們的成功就是每個人的成功。 尊重並在個人層面上與每位同事打交道表明您關心並激勵他人也關心。
  6. “我不知道”可以是一個合適的答案
    畢竟,你只是人類! 最好承認你不知道解決方案,而不是在飛行中編造一些東西並犯錯。 沒有人期望任何人都知道所有的答案。 依靠有更好見解的專家,或者說,“我不知道,讓我再回复你。”
  7. 記住形式服從功能
    當流程出現問題時,最常發生瓶頸。 確定哪些結構和過程阻礙了結果的正常運行。 能不能打通交流? 面對面的時間越長,工作就越順暢嗎?
  8. 集體解決問題
    聚在一起進行更多的分享和公開對話,將文化經驗、技能和專業知識都帶到圓桌會議上。
  9. 迎合創新
    當創新成為焦點時,一個由具有廣泛知識背景的多元化人員組成的團隊 知識庫、經驗和思維方式,創造性的解決方案變得更容易看到。
  10. 可以不同意 - 邀請它
    相互衝突的想法有助於提出解決方案並排除問題,前提是尊重和溝通也存在。 健康、富有成效和建設性的話語可能非常有益。

理解團隊協作的目的

辦公桌

協作始終是每個工作場所的一部分,但是,某些項目和目標需要更多協作。
通過考慮以下幾個因素來評估您的團隊合作技能:

  • 涉及多少面對面時間?
  • 同事之間的熟悉程度如何?
  • 你看重數量還是質量?

努力實現高效協作的團隊會體驗到更豐富的成果和更牢固的聯繫。 那麼,合作的意義何在,又有什麼好處呢?

7. 更簡化的問題解決
當你到達一個街區時你會做什麼? 您尋求幫助、與他人交談或進行研究。 你正在尋找另一個視角。 考慮安排一次在線會議、將您的頭腦風暴會議帶到在線白板上、邀請思想領袖小組等,以幫助解決問題。

6. 創造凝聚力
協作將人們聚集在一起以創建複雜的協作團隊。 當來自不同部門的混合技能團隊聚集在一起時,有效協作會加強,而不是在孤島中工作。 通常不一起工作的團隊或個人有機會聯合起來,共同創造可能具有額外維度的工作。

5. 互相學習的機會
通過分享反饋、意見、技能、知識和經驗,員工之間的協作變得明顯。 向同事學習建立了一個創造更多學習和發展的環境。

4. 溝通的新途徑
團隊之間定期的公開對話真正為深入工作開闢了渠道。 共享信息意味著同事可以更好、更快、更準確地完成工作。 通過視頻或音頻進行面對面的快速溝通的協作軟件可提高質量,並增加速度和連接。

3. 提高員工保留率
當員工感到開放並與工作場所和工作流程保持聯繫時,他們想辭職去其他地方尋找工作的可能性就會降低。 聯繫是關鍵,當協作處於團隊運作方式的最前沿時,員工會感到被需要、被需要並願意做出更多貢獻。

2. 更快樂、更高效的員工
使用團隊協作工具可以最大限度地減少工作場所的失敗,例如低質量和冗餘工作、簡報不佳和委派混亂。 86% 的員工和高管 當缺乏溝通或合作努力時,工作場所失敗會變得更加頻繁。

一、為企業文化再添一層
當你能說出你的意思並說出你所說的話時,在同事和部門之間建立更多的信任。 當您感到被理解時,才是真正發揮長期團隊合作解決方案的時候。 看著士氣提高,團隊成員覺得他們想要暢所欲言、分享見解、參與和貢獻。 注意出勤率是如何提高的。

 

持續溝通

小組討論為了保持任何工作關係的蓬勃發展,保持溝通的速度至關重要。 保持溝通渠道始終可訪問可增強動力,並使任何項目或工作流程繼續更順利。 實施溝通策略,包括 電話會議、視頻會議和在線會議與協作軟件(如在線白板)和屏幕共享以實現始終在線的通信。
保持溝通持續將:

  • 為業務增加透明度:
    內部溝通的堅實標準自然會溢出並影響您與客戶打交道的方式,業務發展,工作產出等。
  • 建立更牢固的關係:
    協作溝通使您與您的團隊處於同一頁面。 每個人共享和看到的確切信息使團隊成員感覺更親近,而不是聽到二手消息。 與其隱藏信息或只告訴某些團隊成員,完全披露有助於保持更健康、更牢固的關係。
  • 通知團隊變更:
    項目計劃、思維導圖、演示文稿、組織會議——這些都是為了圍繞修訂、預算變更、時間表、客戶反饋等展開對話。 會議是高層員工全面發布信息的平台。
  • 鼓勵反饋循環:
    一個安全和開放的環境,同事們可以輕鬆地互相敞開心扉,有助於討論自由進行。 如果有障礙、挑戰甚至值得慶祝的事情,建立一個邀請反饋的流程可以為每個人提供關鍵信息,以改進工作流程或祝賀流程做得很好。
  • 引入更多客戶:
    網絡會議,很容易經常保持聯繫。 當您可以邀請和安排在線會議、有面對面的時間、做演示等時,掌握項目變得更加簡單。 視頻會議軟件彌合了您所在位置和客戶所在位置之間的差距,從而建立信任並擴展您的網絡。

無論身在何處都可以訪問,讓您的團隊、客戶和潛在客戶知道他們可以依靠您來完成工作。

培養信任

沒有信任,你到底能走多快多遠? 如果您不確定您的團隊是否有能力承擔一個項目,或者您過於頻繁地“安全行事”而沒有冒險或擴展創新想法,團隊績效就會受到影響。 如果懷疑情緒突顯了您的團隊運作方式,則團隊成員可能會開始變得具有破壞性。 懷疑會破壞團隊而不是建立團隊。
相反,培養信任和支持的文化為團隊的蓬勃發展創造了結構。 了解集體盲點、優勢和劣勢有助於個人了解誰做什麼以及團隊的工作如何使項目栩栩如生。

明確闡述的方向、願景和戰略有助於讓您的團隊走上成功之路。 在您的團隊中建立信任時,以下是一些注意事項:

不要設定過高或過低的目標
高目標會讓員工覺得你在利用他們,而 設定目標 太低則意味著沒有信任。 挑戰在於找到讓每個人都感到被理解的最佳點。 另外,讓團隊成員擴展、嘗試和失敗表明你信任他們的判斷並鼓勵他們成長。

促進問責
以身作則意味著您要遵守與員工相同的標準。 涉及失敗和謙遜的團隊溝通證明沒有人是完美的,但顯示了責任和所有權。 當有人承認他們的錯誤時,每個人都可以共同努力回到正軌。

不要從事八卦
一些“突發新聞”在辦公室或緊密聯繫的環境中像野火一樣傳播是正常的,但只是在一定程度上。 討論個人信息和辦公室政治會影響信任。 如果這是經理對員工說的,那可能會讓人覺得非常不專業。 如果信任對你來說很重要,那麼不要在圈子和工作場所談論八卦。

專注於直接和一致
不清楚的溝通會浪費時間。 提出你的想法而不是繞圈子是合作的必要條件。 直率和誠實會促進信任並讓您獲得理想的結果。 與一致性相同。 喜怒無常,突然換檔不會給人一種穩定的感覺。 每個人都有休息日,但不會發出混合信號的交流將有助於鞏固信任。

不要微管理
恐懼和控制支撐著微觀管理的需要。 不信任您的團隊完成他們的工作意味著您可能不信任他們以及他們是誰。 如果您已經僱用並培訓了您的團隊,為什麼不信任他們? 讓他們做他們的工作,而不必監督每一個細節。

如今,團隊協作比以往任何時候都更容易快速且有效率地發展。各種工具能夠幫助您與世界各地的客戶和遠距辦公人員建立聯繫,讓業務運作更加順暢。高效率的溝通能夠促進協作,助力您的團隊以前所未有的速度和遠超以往的成就取得更大的成功。

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