什麼是良好的在線支持小組體驗？

一個好的在線支持小組不必感到沒有人情味。 事實上，使用正確的視頻會議技術，感覺完全相反。 即使在在線環境中，支持小組的好處也很多，如果組織得當，可以成為治療、社區和信息傳播的來源。

那麼什麼是支持小組，是什麼讓一個好的支持小組從其他小組中脫穎而出？ 一個 在線支持小組 旨在成為一個出口，將在虛擬環境中經歷相同事情的人們團結起來，交換故事，分享鼓勵的話，提供安慰，並提出建議。 它可以由專家協調員或親自經歷過磨難的人領導。

導航並找到適合您的團隊可能會很棘手，因此在做出決定之前，以下是一些“注意事項”，可幫助您充分利用自己的經驗：

1. 做你所需要的； 當它變得無關緊要時離開

並非您在在線支持小組中遇到的所有內容都適用於您。 注意到一些故事、治療、建議和支持可能不適用於您或您的具體情況是可以的。 你會注意到有些事情你同意，有些事情你不同意。 重要的是，您能夠篩選適用於您的信息並刪除不需要的信息。

之前 加入在線支持小組，花一些時間評估您在康復過程中的位置。 您是否剛開始尋求其他人的支持和第一手經驗？ 您是否在尋找特定治療或細節的旅程中更加紮根？ 在加入在線支持小組之前有一個意圖將幫助您充分利用社區並將您定位為有貢獻的社區成員。 了解您來到這裡的目的，將為每個人的全方位積極體驗奠定基調。

2. 確實有一些期望

知道在線支持小組不是您病情的萬能藥。 尤其是在網上，可以感受到二次元的感覺，但這也可以是一個優勢！ 在虛擬空間中舉行的支持小組是親自參加的第二好的事情，因此只要這是您的首要意識，您就可以相應地調整您的期望。

此外，支持團體往往非常多樣化。 它們反映了各種各樣的人經歷了相同體驗的所有不同層次。 一些參與者可能有一個更複雜的故事，而另一些參與者則更線性地經歷它。 重要的是要記住，雖然每個人都在同一條船上，但每個人的處理體驗都不同。 在線支持小組是從不同人群中收集信息的好方法。

鑑於連接是虛擬的，無論位置如何，在線支持小組都非常適合提供社交和情感支持。 通過建立個人期望，以健康有效的方式共同建立聯繫和支持變得更加容易。

3. 不要洩露你所有的個人信息

為了共同創建一個健康有效的良好支持小組，坦率和分享個人經歷似乎是顯而易見的。 的確如此，但是，分享您的全名、地址、工作地點等具體細節可能會帶來更多的障礙。 請記住選擇您在在線公共空間中所說的內容。

畢竟，這是一個有利於分享深刻感受、弱點、擔憂和故事的環境。 當細節變得個人識別時，可能會出現問題。 當然，在線支持小組是一個安全的空間，但就像您不會將電話號碼放在論壇中一樣，最好也不要在這裡洩露太多個人信息。

務必分享：醫生的姓名、對您病情的感受、治療類型、您的暱稱、您所在的城市等。

不要分享：您的確切住所、全名、確切位置、健康保險號碼等。

4. 尊重團體成員

在線支持小組是一個獲得第一手了解和更深入體驗其他人在相同困境或情況下所經歷的經歷的機會。 雖然創造一個優先考慮安全、舒適和尊重的空間似乎很明顯，但人們以不太理想的方式行事並非完全不正常。

不同意其他參與者的建議或意見是完全正常的，也可以，但建議不要將其個人化或抨擊。 當在文本聊天中遇到不適合您或可以理解為煽動性或冒犯性的可聽評論或消息時，請嘗試在回復之前暫停一下。 主持人控件可以通過靜音或啟用/禁用揚聲器聚光燈來阻止不必要的評論和直接對話。

通過分髮指南概述幫助避免和防止個性衝突 非暴力溝通, 創建會話提綱或在線視頻會議指南 集體場合的禮儀.

5. 沒有經過深思熟慮就不要回應

請記住，當人們討論敏感話題時，情緒會高漲。 某人的個人經歷會對在場的其他參與者產生觸發效應。 鼓勵一個小組環境，讓人們注意他們所說的話和他們如何分享。

在分享反駁之前，使用第一人稱而不是指責性陳述或承認和驗證其他人的感受是主持一個好的支持小組和只是一個支持小組之間的區別。 當每個人都可以感受到被看到和聽到時，很有可能這種能量將有助於治愈而不是破壞。

如果事情變得激烈，讓人們知道可以以推動對話向前發展的方式分享情緒和感受。 Segue 說，“我看到你的沮喪，你有沒有試過用這種方式看待它？” 或“根據我的經驗，我可以看出這讓您感到不安……”

此外，嘗試通過這三個過濾器運行您的下一個想法、意見或建議，看看它是否增加或減少了手頭的主題。 你要說的是：

• 真的？ （事實如何？）
• 必要的？ （這是否有助於使談話朝著好的方向發展，還是會引起激動和繞圈子說話？）
• 建設性的？ （是善良還是殘忍？你的分享對任何人都有好處嗎？）

將這些放在手邊，以便在網上蓬勃發展的更專注、更進步的支持小組。

（alt-tag：將筆記本電腦放在膝上的人的黑白視圖，用一隻手導航，另一隻手在前景休息）

6. 客觀地對待你讀到和聽到的一切

雖然這些團體主要是為了社會支持和社區，但參與者分享專業信息的情況並不少見。 事實上，一個好的在線支持小組可能是一個信息寶庫。 多虧了技術，在線支持小組是與來自世界各地的其他人建立聯繫的絕妙方式，以獲得關於治愈、治療、療法等的充分知情和經過審查的意見或第二意見。

然而，這樣做的潛在問題是，您正在為可能有害的錯誤信息打開閘門。 通過將每個人的個人經歷和他們自己的康復工具視為教育來保持警惕並隨時了解情況。 將其視為“正確”方向的推動，直到您能夠進行事實檢查並就什麼對您有用做出明智的決定。 詢問後續細節，並在網上進行自己的研究，比較和對比筆記，以便您可以利用這些信息並了解如何創建自己的康復和支持之路。

7. 敞開心扉

一開始在網上向陌生人敞開心扉可能會讓人感到有點令人生畏和不舒服。 當您第一次開始時，實時看到一個充滿其他人縮略圖的屏幕可能會令人不快。 但是，隨著您越來越自信，了解哪些按鈕可以啟用揚聲器聚焦和屏幕共享，您會開始注意到，在舒適的家中參加在線支持小組有其好處！ 您不僅在積極地幫助自己治愈和尋求指導，而且您還可以以一種易於訪問、舒適且與親自進行治療一樣有效的方式進行治療。 部分福利包括：

• 了解更多 – 更快
  一個在線支持小組讓您處於困境之中，直面它。 它最終是一個學習空間，讓您更好地熟悉更健康的模式、應對機制、進一步閱讀等等。
• 來自任何位置的群組連接
  您可以從任何地方加入，即時訪問觸手可及。 無論是偏遠地區還是城市地區，您都可以與來自世界各地的人們建立聯繫，從而更全面地了解自己的狀況。
• 節省時間和金錢
  當您穿著睡衣在家參加會議時，可以節省更多時間！當您選擇使用時，可以減少旅行和通勤的錢 支持團體的免費視訊會議軟體.

借助 FreeConference.com，您可以在支持小組中獲得所需的指導和幫助，該小組會鼓舞您並在您所在的地方與您會面。 使用現代的、無瀏覽器的技術和功能，例如 屏幕共享, 短信邀請 和 文字聊天 保持聯繫，無論您經歷過什麼，您都會覺得自己是屬於自己的。 準備好免費開始了嗎？